保險(xiǎn)公司培訓(xùn)：績(jī)優(yōu)專屬會(huì)操作實(shí)務(wù)

1、績(jī)優(yōu)專屬會(huì)操作實(shí)務(wù),績(jī)優(yōu)人力是一家營(yíng)業(yè)單位的平臺(tái)支撐，是營(yíng)業(yè)單位發(fā)展 的基礎(chǔ)力量與來(lái)源。 績(jī)優(yōu)專屬會(huì)以會(huì)議經(jīng)營(yíng)方式引導(dǎo)、培養(yǎng)持續(xù)績(jī)優(yōu),通過(guò) 績(jī)優(yōu)人員的集中、持續(xù)培養(yǎng)，以“技能三角”為訓(xùn)練重點(diǎn)， 提升績(jī)優(yōu)人員主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，落實(shí)營(yíng) 業(yè)區(qū)基礎(chǔ)管理動(dòng)作，在營(yíng)業(yè)區(qū)、部、組建立績(jī)優(yōu)文化，沉淀 績(jī)優(yōu)隊(duì)伍，為組織發(fā)展和行銷路線兩大晉升方向儲(chǔ)備人才。,第一部分：綜述 第二部分：專屬會(huì)操作 第三部分：案例演練,績(jī)優(yōu)專屬會(huì)的積極意義 增強(qiáng)績(jī)優(yōu)的榮譽(yù)感、歸屬感 配合主任、經(jīng)理規(guī)劃績(jī)優(yōu)前程 提供有針對(duì)性技能輔導(dǎo)，提升開(kāi)拓高端的能力 讓所有績(jī)優(yōu)得到公司關(guān)注，形成向上的績(jī)優(yōu)文化 建立管理者（組訓(xùn)）與績(jī)優(yōu)

2、團(tuán) 隊(duì)溝通的橋梁,【參會(huì)人員】上月及當(dāng)月績(jī)優(yōu)（除主管及16月內(nèi)新人之外的所有績(jī)優(yōu)） 【會(huì)議時(shí)間】每周不少于1次，每次不少于3小時(shí) 【會(huì)議內(nèi)容】以技能三角為主，輔以基本法,第一部分：綜述 第二部分：專屬會(huì)操作流程 第三部分：案例演練,一、會(huì)前準(zhǔn)備,1、計(jì)劃擬定 2、確保參訓(xùn) 3、會(huì)議準(zhǔn)備,1、考勤點(diǎn)名 2、司訓(xùn)、風(fēng)采展示 3、團(tuán)康活動(dòng) 4、業(yè)績(jī)預(yù)警、榮譽(yù)表彰 5、典范分享及經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),6、專題訓(xùn)練 7、業(yè)務(wù)推動(dòng) 8、工具派發(fā) 9、確定拜訪路線，現(xiàn)場(chǎng)約訪客戶 10、領(lǐng)導(dǎo)講話，激勵(lì)結(jié)束,二、會(huì)中操作,（一）流程,1.建立有排名文化的榮譽(yù)體系 在專屬會(huì)建立排名文化，以高件數(shù)、高業(yè)績(jī)?yōu)榕琶麡?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)績(jī)播報(bào)

3、，樹(shù)立績(jī)優(yōu)典范。,（二）流程操作關(guān)鍵點(diǎn),2、持續(xù)運(yùn)作形成傳統(tǒng)，專題選擇注重銜接 每周固定時(shí)間舉辦不少于1次績(jī)優(yōu)專屬會(huì)，要求績(jī)優(yōu)按時(shí)參會(huì)，通過(guò)每次會(huì)議的宣導(dǎo)啟動(dòng)，業(yè)推組訓(xùn)的督導(dǎo)追蹤，培養(yǎng)績(jī)優(yōu)參訓(xùn)習(xí)慣，以達(dá)到對(duì)績(jī)優(yōu)持續(xù)培養(yǎng)的目的。績(jī)優(yōu)專屬會(huì)系列共有50個(gè)小課件組成，每次專屬會(huì)選擇12個(gè)課件進(jìn)行講授、訓(xùn)練，為保證訓(xùn)練的銜接性，需結(jié)合績(jī)優(yōu)的階段特征和營(yíng)銷節(jié)奏，提前做好一個(gè)階段（一般以月為單位）的訓(xùn)練行事歷。,3、以客戶保有量為目的的客戶積累動(dòng)作 借助財(cái)富寶典、客戶經(jīng)營(yíng)日志等工具進(jìn)行客戶管理動(dòng)作，讓績(jī)優(yōu)列出有效準(zhǔn)客戶名單，要求績(jī)優(yōu)在一定客戶量的基礎(chǔ)上，每周至少有10個(gè)可拜訪的準(zhǔn)客戶；現(xiàn)場(chǎng)必須進(jìn)行電話邀約

4、，并制定明確到時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象的下周拜訪計(jì)劃，同時(shí)提出拜訪量要求。,（二）流程操作關(guān)鍵點(diǎn),4、有針對(duì)性的典范分享、有訓(xùn)練的專題內(nèi)容 典范分享要符合當(dāng)次專屬會(huì)主題，且具有普遍性、引導(dǎo)性和可復(fù)制性。從報(bào)表數(shù)據(jù)中找典范，典范分享需有固定內(nèi)容，如：感恩的心、我的成績(jī)、我的做法、我的不足、我下階段的目標(biāo)等，典范分享之后需有班主任的歸納總結(jié)。,（三）訓(xùn)練,訓(xùn)練以PESOS為原則，強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練為一整個(gè)系列，包括事前準(zhǔn)備、事中訓(xùn)練、事后追蹤，其中事中訓(xùn)練按照解讀與記錄、講師示范、話術(shù)背誦、上臺(tái)演練、點(diǎn)評(píng)、一對(duì)一演練、通關(guān)七步操作,1、追蹤督導(dǎo) 2、榮譽(yù)體系 3、總結(jié)反饋,三、會(huì)后總結(jié),【時(shí)間有保證】：每周不少于1次集中會(huì)議，每次時(shí)間不少于3小時(shí)，持續(xù)關(guān)注績(jī)優(yōu)培養(yǎng) 【動(dòng)作有落實(shí)】：每次會(huì)議必有客戶積累動(dòng)作與工具使用訓(xùn)練，培養(yǎng)績(jī)優(yōu)在客戶保有量的基礎(chǔ)上具備主動(dòng)開(kāi)拓客戶的能力 【榮譽(yù)引方向】：進(jìn)行績(jī)優(yōu)榮譽(yù)體系建設(shè)，配合追蹤體系督導(dǎo)，建立績(jī)優(yōu)文化，營(yíng)造績(jī)優(yōu)氛圍 【訓(xùn)練重參與】