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1、大學(xué)生寒假社會實踐個人總結(jié)范文|個人實踐報告總結(jié)1500校園網(wǎng)權(quán)威發(fā)布大學(xué)生寒假社會實踐個人總結(jié)范文,更多大學(xué)生寒假社會實踐個人總結(jié)范文相關(guān)信息請訪問大學(xué)生寒假社會實踐個人總結(jié)參加者:*主題:超市收銀員時間:20xx-1-2820xx-2-24地點:華聯(lián)商廈一、前言:萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。二、實踐目的:為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,
2、鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。三、實踐內(nèi)容:自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠(yuǎn)的華聯(lián)商廈做為期不到1個月的
3、收銀員。正是考慮到我所學(xué)的專業(yè)是會計,所以我想超市收銀員這個職業(yè)能讓我更好的了解這個專業(yè),并且還能鍛煉一下自己的能力,所以我剛到超市的時候滿懷信心的對自己說一定要做好自己的本分工作。第一天上班我就很早就去了,希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個好印象,沒想到剛到超市就看見工作人員都已經(jīng)到得差不多了,他們在忙的搬運貨物,清單。超市里還有幾個顧客在買菜,看來我來晚了。惶恐之時,一個看上去50歲左右的中年女性走過來對我說:我是你的帶頭班長,你以后有什么不懂得可以問我也可以問其他同事,你的上班時間是今天上午7點11點和晚上7點9點,明天是下午11點6點。依此類推。有關(guān)超市所有的規(guī)章制度都在這張紙上,你有空就看看,我還
4、有其他事要忙,你的柜臺在2號。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開了。整個過程我說的最多的一個字就是“喔”。走到自己的收銀臺旁,反正現(xiàn)在超市沒幾個顧客,不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是:禮貌用語,工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長,學(xué)習(xí)態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說明。要求也很多也很苛刻。一、換班申請人必須事先與對班人商定二、必須提前一天報請領(lǐng)班同意,否則按曠工處理。三、全超市當(dāng)天換班不許超過二人,特別是收銀員不許二人同時換班,一天只能一人。四、換班、還班不許兩人同時用餐,只能輪流。五、每人每月不得超過三次申請換班,如超過,當(dāng)月全勤獎取消。人人最關(guān)心的就是罰款條例:1、違反超
5、市規(guī)章:員工起罰20元,領(lǐng)班40.2、私自乘電梯,罰款5元、貨梯10元、遲到早退10元、穿拖鞋10元、不帶工作牌10元、不穿工作服10元3、收銀員擅自離崗罰款30元。4、員工在一起大聲說話、接電話、發(fā)短信、上班時間買東西各罰10元。終于看到收銀員的規(guī)章制度了,要求11點。我就列出重點。1、上班必須普通話,禮儀站姿標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)串崗,閑談、嬉笑,打鬧,吃零食。2、上機前首先檢查各項工具,備件是否齊全,收銀機及其附屬設(shè)備不可隨意拆卸,如有需要請主管處理。3、收銀過程必須注意禮貌用語,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。應(yīng)自覺主動為顧客服務(wù),遇到問題先自己解決。4、收銀員不得以任何理由拒絕給顧客結(jié)賬,推給其他機臺。5、上班時不準(zhǔn)私自盤點營業(yè)額,如違反罰10元。6、第二天上班必須查看昨天多少誤差,有誤差的立即盤點備用金。每天誤差2元以內(nèi)??粗敲炊嗄敲纯量痰囊?,我不禁打了個寒顫,對于我這個新來咋到的人可能處處每時每刻面臨的罰款的危險,想著想著就有人來結(jié)賬了??此嘀谄崞岬囊淮樱椭烙形颐Φ牧?,袋子里面都是新鮮的菜,濕漉漉的,還有的一個袋子很油,估計是肉吧,我都不敢用手去拿,她看上去等的不耐煩了,沖我一句:“快點啊,小伙子干活怎么磨蹭啊”!沒辦法,只能硬著頭皮一把抓起來,找那個封條,咦找了半天也沒有,又急又火,阿姨,這你還沒去那邊稱量呢?,“啊?你去幫我稱一
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