結(jié)算員年終個人工作總結(jié)

1、結(jié)算員年終個人工作總結(jié)結(jié)算崗位工作總結(jié)結(jié)算員年終個人工作總結(jié)光陰如梭，一眨眼20XX年又將成回想當時，初來公司，對于結(jié)算員的工作概念完全不懂，領(lǐng)導(dǎo)讓我跟著老同事進行了一個多月的學(xué)習(xí)，學(xué)會了如何使用甲骨文系統(tǒng)，如何與供應(yīng)商對賬，如何與同事交流，如何處理異常等等。真的非常感謝我身邊的同事！經(jīng)歷一個月的學(xué)習(xí)后，我開始負責(zé)委外采購業(yè)務(wù)對賬，申請付款等方面工作，以下是我個人的工作總結(jié)！一、本年度工作回顧我是今年7月份到公司工作的，8月下旬正式接手結(jié)算員工作，由于自身沒有接觸過結(jié)算相關(guān)方面的工作，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，一邊自我摸索，遇到業(yè)務(wù)方面的難點和問題，就請教其他有經(jīng)驗的老同事，慢慢的在工作

2、方面取得了良好的效果。首先我的工作內(nèi)容主要有以下5點：1.負責(zé)月初與外協(xié)事業(yè)部供應(yīng)商進行月度對賬2.負責(zé)月度報表，并提交給行政組3.負責(zé)收取發(fā)票，進行檢查，錄入，并提交發(fā)票到財務(wù)4.月度付款計劃的收集并將付款手續(xù)提交給財務(wù)5. 編制索賠單，跟催索賠款，索賠到賬后開收據(jù)，系統(tǒng)核銷索賠款從8月份接手發(fā)票業(yè)務(wù)后，截止20XX年12月底，本人一共處理發(fā)票數(shù)量為2205份，發(fā)票金額共計元。月份供應(yīng)商數(shù)量發(fā)票金額8月4339月46010月41311月47312月426表1：發(fā)票接收明細從上表可以看出，平均每月接收發(fā)票數(shù)量為441份。發(fā)票金額月均1個億。在處理發(fā)票的過程中發(fā)現(xiàn)，總結(jié)了有以下3個問題：1：發(fā)票

3、中開的稅率與結(jié)算單上的稅率不符2：發(fā)票上納稅人識別號與發(fā)票專用章上的識別號不一致3：發(fā)票上收款人、復(fù)核兩處有時為空白通過與財務(wù)部門的同事溝通學(xué)習(xí)后，了解到以上3點問題必須及時處理，并且要對供應(yīng)商進行嚴格要求發(fā)票的開具。本人也對發(fā)票票面知識有了一定的了解，在后期處理發(fā)票中也有了一定的幫助。按照財務(wù)部門要求，每月的發(fā)票接收截止日為20號。20號后我就要開始收集付款計劃了并在25號前將計劃計較給財務(wù)。表2：20XX年8-12月付款計劃金額對比圖上表是我接受付款計劃工作后的一個簡易數(shù)據(jù)說明圖，可以看出采購員每月提交計劃的總金額都在一個億上下。在收集付款計劃時，由于供應(yīng)商數(shù)量較多，采購員提交的計劃與實際

4、支付貨款的金額有些差異，計劃只能是一個大概的數(shù)據(jù)，每月提交給財務(wù)是為了方便公司備款，具體支付月結(jié)貨款還是要以實際付款的金額為準。除了收取發(fā)票和提交付款計劃，我的日常工作還有處理索賠。由于接收索賠工作較短，還有事業(yè)部的索賠暫未接收，日常處理的就是一些需要提前支付貨款需要扣點索賠，以及月初1號在系統(tǒng)里錄入承兌改電匯的30家供應(yīng)商扣點索賠。 索賠類型項目退貨索賠外購索賠委外索賠現(xiàn)金折扣合計索賠數(shù)量222390100415索賠金額表3：20XX年10-12月索賠明細表上表的數(shù)據(jù)顯示20XX年10-12月份索賠共計為元。外購索賠居多，索賠原因大部分為產(chǎn)品質(zhì)量不合格，超期比較嚴重進行罰款，供應(yīng)商配合度不夠

5、等等，其次是現(xiàn)金折扣，現(xiàn)金折扣中少數(shù)是由于需要提前支付貨款等原因進行扣點索賠。退貨索賠的原因是供應(yīng)商不合作了或供應(yīng)商改名了，進行一個貨款的結(jié)算。月度報表以及月度供應(yīng)商對賬也是我每個月需要按時完成的工作。二：未達標工作項目的原因分析在處理這些工作時也會經(jīng)常碰到難處理的問題，下面我就簡要分析下20XX年度工作中碰見的問題。20XX年工作問題與處理辦法20XX年工作中處理問題處理辦法與建議1.索賠問題：供應(yīng)商的貨款經(jīng)常由于索賠的未交的原因?qū)е孪到y(tǒng)提不了付款，以至于可能會延期付款。每周工作日的最后一天在群消息中發(fā)布即將到期的索賠明細，通知采購員及時催繳供應(yīng)商的索賠款，并在每周例會上匯報索賠情況。2.

6、發(fā)票問題。經(jīng)常由于時間問題收到問題發(fā)票，導(dǎo)致供應(yīng)商貨款延期。建議： 采購員手上不要囤積發(fā)票，來票后就給到我這邊，這樣可以盡早檢查，若是發(fā)現(xiàn)有問題可以盡早退給供應(yīng)商，就不會導(dǎo)致由于發(fā)票原因延期供應(yīng)商貨款。3.付款計劃。由于時間原因，付款計劃都很匆忙的交給財務(wù)，導(dǎo)致付款計劃經(jīng)常漏提，影響財務(wù)做備款計劃。建議：采購員盡早提交付款計劃，方便有足夠的時間來檢查，做到盡量不影響財務(wù)備款。三：下年度工作開展規(guī)劃及建議來堅朗公司的工作的5個月，在采供中心這個大家庭里，我學(xué)到了很多，首先認識了很多知心的朋友，他們在工作中，生活中都很好的照顧我。在工作中，得到了同事的幫助，學(xué)會了如何開展自己的工作，如何運用軟件系

7、統(tǒng)，如何走工作流程等等。但是在自我身上還是有很多不足之處，需要加強訓(xùn)練，因此，在明年的工作中我需要做到以下4點：1有計劃的做事。每周的工作內(nèi)容需要提前做好計劃，這樣在處理工作中就不會忙手忙腳。2在工作中要多問、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實踐，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平，加強與對接的業(yè)務(wù)部門的溝通，碰到問題大家一起解決。3.多了解公司產(chǎn)品，有空多去車間看看產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，了解產(chǎn)品的屬性，需要用到的物料，需要耗費的時間等，只有加強了解，才能對公司有進一步的認識。4.向代理人或其他同事學(xué)習(xí)。可以利用空余時間學(xué)習(xí)如何定價，如何下單采購，如何與供應(yīng)商溝通，從事業(yè)部下單到貨物入庫需要走的具體流程等，多學(xué)習(xí)，多鞏固自己,

8、完善自己。以上是我個人的年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將不斷積累經(jīng)驗，繼續(xù)加油，將工作能力提高一個新的臺階，謝謝。XX年司機年終個人總結(jié)XX年在單位和黨組織的幫助下，在各位同事的支持下，本人能在工作中，勤奮工作，誠懇待人，遵守規(guī)章制度和工作紀律，服務(wù)質(zhì)量和工作，全年安全行車*萬公里無事故，較好地完成了交辦的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下: 一、能夠參加學(xué)習(xí)活動，自身素質(zhì) 公司安排，今年能參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn)，能時事，報紙、廣播大事，治和黨;在行動上與的要求和公司的決策，自身素質(zhì)有，能在任務(wù)期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺和個人的形象。二、鉆研

9、本職，安全行駛無事故 一年來，能牢記“行車萬里，安全”的總，在日常工作中，自身工作要求，能學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。愛護車輛，勤儉節(jié)約，對所駕駛的車輛檢查、維修，每天對車輛的清潔工作，車子每日如新。平時注意車輛的狀況，保養(yǎng)等工作，使車況?！叭龣z”、“一保”制度，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。安全防范措施，消除安全隱患，時刻警惕，遵守規(guī)章制度，每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，安全出車，文明駕車。 三、公司規(guī)章制度，全力服務(wù)工作 一名司機，一年來我能的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中規(guī)章制度，個人利益服從全局利益，觀念，服從，不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節(jié)假

10、日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作，傳遞無差錯，地了和同事所交給的工作和任務(wù)。20XX年，我在安全駕駛和日常工作了，也了公司和同事們的肯定。我也深知與的要求相比，還的差距，在新的一年里，我將會發(fā)揚優(yōu)勢，克服，努力學(xué)習(xí)，服務(wù)意識，公司的發(fā)展更大的。酒店前臺個人工作總結(jié)20XX年3月底我成為公司的一員，于3月至8月這段期間擔任酒店前臺服務(wù)員一職，同年8月中旬任職綜合辦公室文員一職。在前臺這段工作期間主要是學(xué)習(xí)酒店的日常接待客人工作，每天主要負責(zé)給客人安排客房住宿、收銀結(jié)賬與解決客人在住宿過程中出現(xiàn)的服務(wù)問題。前臺作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門，一家酒店的效

11、率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求都是首先向前臺提出，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中央進行工作?？腿说囊蠡径疾畈欢?，電視無法打開、借個吹風(fēng)機、日用品不足、需要些衣架或內(nèi)部設(shè)施有所損壞無法使用等，通常都是瑣碎的小事，同時偶爾也有個別的客人會無理取鬧些，提出一些超出服務(wù)范圍內(nèi)的要求，都必須妥善的解決客戶問題。在前臺工作期間，我由一開始的“一無所知”，在幾位經(jīng)驗豐富的同事關(guān)照與耐心教導(dǎo)下，逐漸的勝任工作，與同事們友好相處，在工作中相互協(xié)調(diào)、幫忙。認識與我們酒店合作的旅行社，酒店主要客源來自于旅行社，所以和旅行社打好交道是咱們前臺工作人員的必

12、備技能。同時要熟悉周邊環(huán)境，因為經(jīng)常會有客人問路，人民公園、機場大巴、中山小吃街等地點都是常常問到的。 面對客人的服務(wù)要求，首先必須以微笑面對客人，注意自己的語言方式與態(tài)度；其次要以一個服務(wù)的職業(yè)態(tài)度來為客人服務(wù)，學(xué)會一些溝通技巧去面對不同的客戶；最后及時、效率、妥善的幫助客人解決問題。二、不足之處在這段工作期間，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠初步地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作，有時仍需領(lǐng)導(dǎo)的幫助才能夠完成。工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：1、積極主動性不強 ：沒有積極主動地去完成各項日

13、常工作，而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但未交代的事情有時并沒有積極主動去提前完成。2、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精，比如表格的設(shè)計、分類等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。三、未來工作計劃我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。在往后工作的我，為改正自身缺點，提高工作效率我將做到如下兩點：1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，