“感動高速路”十佳人物評選材料記收費班班長個人先進事跡材料

1、“感動高速路”十佳人物評選材料記收費班班長個人先進事跡材料把青春獻給高速路“感動高速路”十佳人物評選材料我是陽原收費站收費一班的班長，叫劉鳳麗，已在宣大高速公路工作了7個年頭。我從一名普通的收費員到一名收費班長，工作中的艱辛和汗水，取得的成績和收獲的榮譽，都匯聚在這二千五百多個日日夜夜里。首先從20XX年1月21日到陽原收費站說起，1至2月我在辦公室工作期間，努力做好辦公室的各項工作，不論是值班、還是文件收發(fā)、上傳下達、資料歸檔，都井井有條，一絲不茍。并且把我在平山交通職教中心所學的內(nèi)業(yè)管理知識應用到實際工作中，有效的提高了辦公室的工作效率和質(zhì)量，受到站領導的好評。20XX年3月實行競爭上崗，

2、我以優(yōu)異的成績獲得監(jiān)控班長一職，在監(jiān)控班長崗位上，首先學習監(jiān)控業(yè)務知識，熟悉監(jiān)控設備的操作，維修和保養(yǎng)，在熟悉監(jiān)控業(yè)務后帶領本班人員定期召開學習會、生活會、總結會，表揚工作積極上進的班員，批評不良傾向，并以身作則，堅持在監(jiān)控室跟班作業(yè)，并作好替班工作。在監(jiān)控工作的一年中，沒有出現(xiàn)一次監(jiān)控空崗現(xiàn)象。并把監(jiān)控時發(fā)現(xiàn)收費崗位的不良傾向即時上報站領導，作好了監(jiān)控工作，真正成為站領導和管理處稽查的眼睛。20XX年5月份響應站領導工作安排到收費班擔任收費班長一職，初到收費崗亭，才嘗試到一線收費員的辛苦，工作緊張忙碌，環(huán)境復雜多變。我很快的調(diào)整自己的思想，立刻投身到火熱的工作中去。首先把本班人員組織起來做到

3、接班不遲到，上崗著裝規(guī)范整齊，崗亭衛(wèi)生整潔干凈，堅持使用文明用語，為過往司乘人員排憂解難，做到有問必答，并對粗暴的司機做到委屈服務，明顯的提高了收費服務質(zhì)量，受到站領導和其他收費人員，司乘人員的贊揚。在日常工作的點點滴滴中，我總是不停的對本班人員說要團結，只有團結在一塊，作為一個班，一個小集體，才能有勁一塊使，才能處理好收費業(yè)務中出現(xiàn)的種種問題。陽原收費站地理位置復雜，緊靠陽原縣城，闖桿車多，不只是黑社會的闖桿，地方單位車輛闖桿的事，也時有發(fā)生，每次我都帶領班員攔截闖桿車，盡最大努力扼制通行費流失。20XX年7月的一天，一司機用腳踹開擋車桿要強行闖卡。我急忙沖出崗亭詢問，話還沒有出口，便被一把

4、抓住衣領摔到在地。一股濃烈的酒味竄到我的鼻孔中，一看就知道司機是喝醉了。我的衣服扣子掉到了地上，當時我的淚水在眼眶里打轉(zhuǎn)，我對司機耐心勸說也無濟于事，該車揚長而去。我曾感到委屈和難過，但與對宣大路的熱愛相比，這點委屈又算得了什么呢？只要能攔住一輛闖桿車，就能為國家挽回一份損失。在工作中不只是攔截闖桿車，還要識別倒卡車，凡利用通行卡作弊的車輛都逃不過我的眼睛。20XX年8月的一個深夜，我們剛剛上大夜班，收費員梁永侃發(fā)現(xiàn)一輛特一型車拿特二型卡并準備按特二型車交費。對于這種反常的情況，梁永侃一下警覺起來，便對我說該怎么處理，這時我和梁永侃一交換意見認為該車可能是倒卡車輛，和去宣化的特二型換了卡。于是

5、我和梁永侃便耐心的勸說該司機按全程交費。開始該司機拒不承認，我的嗓子都快說啞了，并把換卡的后果明確的告訴司機。在我的耐心勸說下，該司機最終承認了倒卡行為。該司機交了全程后，還謝謝我們給他上了深刻的一課。那一個晚上，我們共發(fā)現(xiàn)了21輛倒卡車，一晚上不停的勸說嗓子也啞了，嘴唇干的裂開了口子，可以想象21輛車全部按全程收費是多么的不易，可是我們做到了，為國家挽回通行費3000多元。在20XX年站內(nèi)考核評比中，我?guī)ьI收費一班連續(xù)兩個月獲得第一名，受到站內(nèi)獎勵。在全年的工作中，我只請假4天，在站內(nèi)人員全年考核中排名第一，在20XX年底獲得管理處優(yōu)秀和高管局先進個人的榮譽稱號。20XX年，我繼續(xù)發(fā)揚成績，帶領本班人員積極學習新業(yè)務，新知識。在4月份星級考核中，帶領全班人員按照星級考核標準嚴格要求自己。在頭一個月的星級考核中取得了好的