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文檔簡介
1、網(wǎng)絡(luò)版(WEB)金領(lǐng),功能概述,特性概述,登陸,登陸地址 從行銷網(wǎng)站一鍵登錄 可登陸用戶:全體已購買個人版金領(lǐng)的營銷、區(qū)拓系列外勤用戶,銀保、銀保IC及內(nèi)勤用戶暫不支持。 登陸賬號、密碼:和行銷一致 請確認(rèn)展業(yè)證和保險資格代理證有效。,4,登陸界面,歡迎頁,主導(dǎo)航: 開始投保 客戶管理 投保管理 推薦產(chǎn)品,歡迎界面中列出該代理人的所在機(jī)構(gòu)、曾獲得的榮譽(yù),目錄,投保流程(建議書、投保書、MIT) 新建客戶 投保管理 推薦產(chǎn)品,流程,主流程:,建議書制作:,投保書制作:,系統(tǒng)核保、支付,開始投??蛻粜畔浫?客戶信息手工錄入、也可以通過導(dǎo)入本系統(tǒng)已有客戶進(jìn)行錄入。 當(dāng)校驗規(guī)則不過時,將鼠標(biāo)移動到該
2、錄入項上方,可顯示校驗結(jié)果。,其中必填項為: 姓名、性別、出生日期、年收入、證件類型、證件號碼、職業(yè)代碼、社保情況。,小竅門: 1.選擇身份證后,填寫的身份證號碼將自動匹配出生日期和性別。如果之前錄入的生日和性別不匹配,將按身份證內(nèi)容更新。 2.投保人和被保人本人,被保人資料將自動填充,無需錄入。,導(dǎo)入已有客戶,支持模糊搜索姓名 精確搜索生日、證件號碼,Web金領(lǐng)作為代理人展業(yè)利器,建議和客戶一對一進(jìn)行服務(wù)。對于第一次接觸的客戶,建議對進(jìn)行客戶服務(wù)前通過新建客戶功能先維護(hù)客戶信息。 制作建議書時,導(dǎo)入客戶信息后可對原維護(hù)的信息進(jìn)行修改。 當(dāng)修改5項基本信息:姓名、性別、生日、證件類型、證件號碼
3、時系統(tǒng)將作為全新客戶重新保存。 當(dāng)修改客戶的年收入、職業(yè)、社保情況時,系統(tǒng)內(nèi)與這些資料相關(guān)的未提交自核建議書將作廢。,設(shè)置主險,投、被保人資料,已選主險,根據(jù)被保人的年齡、性別、年收入列出可選的主險,點擊【選擇】,目前支持一個主險搭配。,主險彈出窗,根據(jù)險種屬性選擇 1.保險期限 2.交費(fèi)期 3.保險金額,1.先點擊計算保費(fèi),系統(tǒng)調(diào)用后臺規(guī)則檢查保險期限、交費(fèi)期、保險金額等規(guī)則,并且計算保費(fèi)。 2.后點擊確定保存所填數(shù)據(jù)。,設(shè)置附險,投、被保人資料,已選主險、附險。附險可以修改,根據(jù)被保人的年齡、性別、年收入、已選主險列出可選的附險,附險選擇頁面,根據(jù)險種屬性選擇 1.保險期限 2.交費(fèi)期 3
4、.保險金額,1.先點擊計算保費(fèi),系統(tǒng)調(diào)用產(chǎn)品規(guī)則引擎檢查保險期限、交費(fèi)期、保險金額等基本規(guī)則,并且計算保費(fèi)。 2.后點擊確定保存所填數(shù)據(jù)。,檢查附險和主險搭配及參數(shù)的合理性。結(jié)果反饋。,數(shù)據(jù)校驗,如果校驗不通過,則彈出提示。,調(diào)用核保系統(tǒng)對業(yè)務(wù)員信息、投、被保人信息、保險組合進(jìn)行規(guī)則校驗。,利益演示,投保基本資料,選擇修改輸出項,選擇的項將輸出到建議書中。,動態(tài)演示利益數(shù)據(jù),默認(rèn)顯示選項為110年。輸出到建議書中的利益項為全部保單年度。,建議書輸出,封面選擇,問候語、結(jié)束語,輸出內(nèi)容。,建議書預(yù)覽,點擊分享建議書可保存建議書PDF文檔。,點擊投保書制作,可進(jìn)入后續(xù)流程,投保書制作,投保書制作流
5、程包括 1.客戶信息補(bǔ)充 2.受益人信息錄入 3.投保事項錄入 4.健康告知及 財務(wù)告知 5.業(yè)務(wù)員信息錄入 6.選擇展業(yè)方式 7.投保書預(yù)覽,手機(jī)、辦公電話、家庭電話3種電話必填一項。,點擊下一步,系統(tǒng)會進(jìn)行疑似客戶判斷規(guī)則檢查。,身故受益人,身故受益人可選擇法定或指定,1.指定身故受益人可引用已有客戶。 2.指定身故受益人可指定多個受益順序,每個順序的受益比例總和必須為100% 3.系統(tǒng)目前支持指定最多4個身故受益人。如有更多,需通過保全進(jìn)行變更。 4.點擊右下角的 進(jìn)行指定身故受益人的增加和減少。 5.指定身故受益人的資料將保存在客戶信息庫中。后續(xù)可導(dǎo)入使用。,投保事項,銀行賬號按應(yīng)用場
6、景進(jìn)行了分類。 全部、實時轉(zhuǎn)賬、EPOS,提示:銀行選擇類別并不是選擇交費(fèi)方式 如:選擇實時轉(zhuǎn)賬銀行中的建設(shè)銀行,因建設(shè)銀行同時也支持EPOS刷卡。所以后續(xù)交費(fèi)可選擇EPOS刷卡或?qū)崟r轉(zhuǎn)賬。 反過來,如果選擇的銀行支持EPOS刷卡但不支持實時轉(zhuǎn)賬,則只能用EPOS刷卡支付。,支付賬號可為投保人或者被保人所有。,健康告知及財務(wù)告知,健康、財務(wù)及其他告知。 投保人、被保人的告知頁面分開。,健康告知交互式疾病庫錄入,當(dāng)健康告知異常時,系統(tǒng)會追加相關(guān)問題,健康損傷庫支持模糊查詢,并動態(tài)搜索。 約1500種常見疾病。,業(yè)務(wù)員信息從后臺帶出。 代理人電話修改可在E行銷網(wǎng)短信中心中修改或者聯(lián)系當(dāng)?shù)厝斯堋?當(dāng)
7、選擇共同展業(yè)時,只需錄入第二代理人代碼即可帶出其系統(tǒng)內(nèi)信息。 需注意第二代理人具有所銷售的險種組合的代理資格。,手機(jī)修改,選擇展業(yè)方式,選擇MIT或非MIT模式后預(yù)覽投保書 系統(tǒng)會根據(jù)不同模式的要求生成投保書。,投保書預(yù)覽,確認(rèn)客戶閱讀人身險投保提示書 如果投保組合中有醫(yī)療險,則同時需要確認(rèn)閱讀醫(yī)療保險附加特別說明,點擊提交即可完成上傳!無需等待。,自動核保,自動核保結(jié)果出來前,需稍等。 一般2030秒可出結(jié)果。 點擊刷新,當(dāng)自核完成時?!鞠乱徊健堪粹o可用。,本次投保的正式資料,建議書、投保書可分別點擊保存。(推薦) 如選擇非MIT模式,保存的建議書、投保書PDF需要打印給客戶簽字。并交回公司
8、,MIT綁定投保書,選擇交費(fèi)方式,EPOS刷卡僅支持IE系列瀏覽器,建議使用IE8.0,實時轉(zhuǎn)賬,目前支持農(nóng)行、建行、郵儲3家。規(guī)則和目前保持一致。,目錄,投保流程(建議書、投保書、MIT) 新建客戶 投保管理 推薦產(chǎn)品,新建客戶,建議展業(yè)前先通過客戶管理新建客戶進(jìn)行客戶信息維護(hù)。,客戶信息保存后,制作建議書、填寫指定身故受益人時可通過客戶信息導(dǎo)入快速操作。,目錄,投保流程(建議書、投保書、MIT) 新建客戶 投保管理 推薦產(chǎn)品,投保管理,Web金領(lǐng)投保過程中每點擊下一步,都會把當(dāng)前狀態(tài)保存,如果中途退出可通過投保管理返回到之前退出的流程中。 按步驟,可查詢的狀態(tài)包括: 1.建議書列表(制作建
9、議書,但為轉(zhuǎn)化成投保書) 2.投保書列表(已轉(zhuǎn)化投保書,但為提交核保) 3.待繳費(fèi)列表(已提交核保,但未完成繳費(fèi)) 4.已完成投保列表(已完成繳費(fèi)或已選擇豁免交單) 5.已作廢列表(因為修改過客戶信息導(dǎo)致原險種組合失效的建議書),1.錄入客戶姓名點擊搜索 2.在客戶搜索結(jié)果中選取客戶 3.選擇需要查詢的狀態(tài),點擊搜索可查詢。點擊修改可修改該客戶的信息。 4.選擇所需查找的投保過程。其中操作一欄中可點擊進(jìn)入原流程?!敖ㄗh書”、“投保書”可下載已生成的PDF文件,1,2,3,4,目錄,投保流程(建議書、投保書、MIT) 新建客戶 投保管理 推薦產(chǎn)品,推薦產(chǎn)品,公司熱賣產(chǎn)品推薦,解析產(chǎn)品特點、產(chǎn)品說明、產(chǎn)品動畫,后續(xù)版本功能規(guī)劃,附錄:首次上線產(chǎn)品,共21個產(chǎn)品 5個主險:吉星送寶、智勝人生、吉星盈瑞、鑫利、金裕人生 16個附險 3個重疾險:智勝重疾
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