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文檔簡介
1、集成產(chǎn)品開發(fā)IPD流程管理IPD簡介IPD的目標(biāo)是實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的準(zhǔn)、快、低 準(zhǔn):開發(fā)滿足細(xì)分市場客戶需求的產(chǎn)品。 快:向市場快速提供成功的產(chǎn)品。 低:實現(xiàn)低成本的產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品的低成本設(shè)計。核心思想 產(chǎn)品開發(fā)是一項投資 基于市場的創(chuàng)新 跨部門的協(xié)同 結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程 異步開發(fā) 重用(CBB)結(jié)構(gòu)化端到端的流程結(jié)構(gòu)化開發(fā)的層次 階段 步驟 任務(wù) 活動產(chǎn)品開發(fā)流程各階段關(guān)鍵活動介紹 IPD總體流程 概念階段流程 計劃階段流程 開發(fā)及驗證階段流程 發(fā)布階段流程 生命周期管理流程流程管理的角色與職責(zé)企業(yè)必須建立為客戶創(chuàng)造價值的流程管理機(jī)制 建立規(guī)范的業(yè)務(wù)流程體系 定期評估流程的運(yùn)作績效 建立流程持續(xù)優(yōu)
2、化的機(jī)制流程關(guān)鍵評估要素 顧客滿意:顧客對流程輸出的滿意程度如何? 周期:相對于流程顧客的需求和流程目標(biāo),流程周期的適合程度如何? 返工/缺陷:流程產(chǎn)生的缺陷和返工的程度如何? 成本:流程的成本效率如何? 決策制定:流程中決策制定的有效程度如何? 流程體系規(guī)劃思路:從框架到細(xì)節(jié),從高端到底層流程的四要素 角色 活動 邏輯關(guān)系 時限流程管理部門的主要工作 流程運(yùn)行日常監(jiān)控 流程運(yùn)行質(zhì)量測評 進(jìn)行流程梳理和優(yōu)化活動 流程培訓(xùn)及考核 流程文件的制作與管理 流程管理制度修訂維護(hù)流程的日常管理流程管理人員及組織建立及管理 流程管理人員的KPI 流程管理人員的培訓(xùn)及考核流程運(yùn)行管理 流程文件版本管理 流程宣貫培訓(xùn) 流程操作知識考核 流程質(zhì)量監(jiān)控與評估 流程操作問題糾偏流程持續(xù)優(yōu)化 流程動態(tài)優(yōu)化機(jī)制 企業(yè)流程文化建立流程評審要素 流程操作指導(dǎo)書齊全度 流程操作指導(dǎo)書可操作性 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)描述清晰度 輸入輸出文件的清晰度 關(guān)鍵模版的清晰度和可操作性 流程完備性、邏輯性和合理性
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