微商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)（共16篇）

1、微商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)（共16篇） 第1篇：運(yùn)營(yíng)合作經(jīng)理崗位職責(zé)1.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查分析和了解用戶(hù)、運(yùn)營(yíng)商、廠商、渠道商在終端軟件價(jià)值鏈的關(guān)注點(diǎn)和利益分配體系。2.尋找與廠商、渠道商、互聯(lián)網(wǎng)公司的合作,并通過(guò)這些渠道推廣和部署自主終端應(yīng)用軟件。3.根據(jù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，制定業(yè)務(wù)策劃推廣方案，并通過(guò)進(jìn)度要求實(shí)施和監(jiān)控，最終提供運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告。4.通過(guò)有效的客戶(hù)溝通，掌握用戶(hù)、運(yùn)營(yíng)商、廠商、渠道商的業(yè)務(wù)需求，歸納、總結(jié)、提升和引導(dǎo)，為用戶(hù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值。5.與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)合作伙伴進(jìn)行互動(dòng)，學(xué)_并積累知識(shí)、方法和經(jīng)驗(yàn)。6.組織市場(chǎng)活動(dòng)，為企業(yè)和客戶(hù)實(shí)施業(yè)務(wù)推廣。第2篇：運(yùn)營(yíng)拓展經(jīng)理崗位職責(zé)1.為數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)

2、務(wù)創(chuàng)新提供建議并被采納為實(shí)際運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。2.面向運(yùn)營(yíng)商，充分整合技術(shù)、應(yīng)用和內(nèi)容等資源，結(jié)合自主產(chǎn)品和服務(wù).，提供綜合運(yùn)營(yíng)解決方案并推動(dòng)實(shí)施。3.參與建設(shè)與完善企業(yè)內(nèi)部知識(shí)庫(kù)。第3篇：運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)一、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；二、負(fù)責(zé)制定所屬部門(mén)的工作計(jì)劃、管理方案、操作流程；三、制訂所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的年度工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行；四、制定所負(fù)責(zé)部門(mén)的各項(xiàng)管理規(guī)章、制度；五、積極協(xié)調(diào)和激勵(lì)所屬部門(mén)的工作。六、全面負(fù)責(zé)后期項(xiàng)目的招商工作，租戶(hù)協(xié)調(diào)和賣(mài)場(chǎng)管理；七、參與公司整體策劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營(yíng)管理；八、推動(dòng)市場(chǎng)招商業(yè)務(wù)，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃；九、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)

3、各部門(mén)工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制；十、維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系；十一、管理并激勵(lì)所屬部門(mén)的工作績(jī)效。十二、下屬的人事聘免、獎(jiǎng)懲、等人事異動(dòng)的建議權(quán)十三、部門(mén)相關(guān)費(fèi)用審核權(quán)、控制權(quán)；十四、處理顧客投訴的對(duì)外代表權(quán)。十五、下屬工作指導(dǎo)、督查、人事變動(dòng)權(quán)十六、對(duì)下屬各項(xiàng)工作的檢查、考核權(quán)十七、相關(guān)營(yíng)運(yùn)部的營(yíng)運(yùn)管理事項(xiàng)權(quán)_、負(fù)責(zé)本部門(mén)商管員工作的總體安排與工作執(zhí)行情況的督導(dǎo)實(shí)行周例會(huì)、早晚會(huì)制度；監(jiān)督、輔導(dǎo)工作進(jìn)程；強(qiáng)化考勤制度等。_、負(fù)責(zé)商場(chǎng)綜合營(yíng)運(yùn)管理，包括：營(yíng)業(yè)安全管理、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理、商戶(hù)導(dǎo)購(gòu)員管理等，保證商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)秩序。二十、負(fù)責(zé)根據(jù)商場(chǎng)實(shí)際情況與企劃人員共同進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和具體實(shí)施

4、，以及評(píng)估活動(dòng)效果。二十一、負(fù)責(zé)部門(mén)做好商戶(hù)租金的收繳和催繳工作。二十二、負(fù)責(zé)本部門(mén)對(duì)商戶(hù)進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)裝修、撤場(chǎng)監(jiān)督的管理工作。二十三、負(fù)責(zé)商戶(hù)管理檔案的建立健全工作。二十四、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門(mén)員工熟悉工作流程。二十五、負(fù)責(zé)了解本部門(mén)員工和商戶(hù)的思想動(dòng)態(tài)，并及時(shí)向總經(jīng)理反映，關(guān)心員工的工作和生活情況，為員工和商戶(hù)排憂(yōu)解難。二十六、負(fù)責(zé)組織與安排市場(chǎng)調(diào)研和評(píng)估，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、質(zhì)量、促銷(xiāo)、服務(wù)等情況。二十七、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)商品的品類(lèi)、價(jià)格、質(zhì)量、售后、等管理，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，并向總經(jīng)理及時(shí)提出可行性建議。二_、每周組織員工進(jìn)行消防安全徹查，杜絕隱患。二_、組織員工進(jìn)行崗位職責(zé)的亮化并

5、進(jìn)行培訓(xùn)。三十、對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行儲(chǔ)備、培訓(xùn)、考核、培養(yǎng)部門(mén)助理。三十一、填補(bǔ)管理空白，保證管理工作能夠持續(xù)進(jìn)行。三十二、接受公司高層安排的其他臨時(shí)性工作，處理店內(nèi)緊急突發(fā)的其他工作。第4篇：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)新蛋崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)整體運(yùn)營(yíng)，制定運(yùn)營(yíng)策略、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行2、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升營(yíng)運(yùn)效益，確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)kpi指標(biāo)負(fù)責(zé)3、統(tǒng)計(jì)、分析各類(lèi)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行后期的維護(hù)及升級(jí)4、制訂、完善、貫徹實(shí)施公司電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理制度、流程5、通過(guò)運(yùn)營(yíng)提升價(jià)值和粘性，提高會(huì)員、商戶(hù)活躍度，提高申請(qǐng)、交易量，促進(jìn)公司和各項(xiàng)收入提升6、用戶(hù)體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與電

6、商平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)7、規(guī)劃風(fēng)格、架構(gòu)、功能、頻道，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作開(kāi)展等一號(hào)店工作職責(zé)1.運(yùn)營(yíng)整個(gè),協(xié)調(diào)各產(chǎn)品部,市場(chǎng)部,招商等部門(mén)的資源,保證資源的合理使用與公司戰(zhàn)略的一致性2.挖掘資源, 保證資源被合理的評(píng)估與使用3.作為廣告系統(tǒng)管理員 管理 所有的廣告位4.管理上所有的廣告位及其資源, 保證他們的產(chǎn)出達(dá)到公司的要求5.保證上內(nèi)容的及時(shí)性，合理性與合法性6.協(xié)同開(kāi)發(fā)部，產(chǎn)品部，與市場(chǎng)部等部門(mén)，發(fā)現(xiàn)與解決頁(yè)面的問(wèn)題。格瓦拉崗位職責(zé)：1、優(yōu)化（包括網(wǎng)頁(yè)版，手機(jī)版、以及電子商務(wù)平臺(tái)）的點(diǎn)擊量，瀏覽量及購(gòu)買(mǎi)量，提升各功能模塊用戶(hù)體驗(yàn)，粘性和成功購(gòu)買(mǎi)效率

7、；2、建立用戶(hù)分析模型， 提升用戶(hù)忠誠(chéng)度，提升新客戶(hù)轉(zhuǎn)化為老客戶(hù)的比例， 最終提升用戶(hù)回頭率、活躍度和粘性；3、根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，規(guī)劃制定站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策略， 督促站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)按計(jì)劃執(zhí)行，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和活動(dòng)質(zhì)量，提升營(yíng)銷(xiāo)效率和活動(dòng)效果；4、跟蹤監(jiān)測(cè)頁(yè)面流量轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和用戶(hù)行為分析的情況，對(duì)產(chǎn)品和各功能模塊提出改進(jìn)意見(jiàn)和優(yōu)化策略，和相關(guān)團(tuán)隊(duì)如市場(chǎng)，產(chǎn)品，編輯以及客戶(hù)服務(wù)等溝通協(xié)作，推動(dòng)改進(jìn)意見(jiàn)和優(yōu)化策略的落實(shí)和后期效果的跟蹤監(jiān)測(cè)。shopex商派主要職責(zé)：1、負(fù)責(zé)運(yùn)轉(zhuǎn)情況監(jiān)控；2、負(fù)責(zé)內(nèi)容的策劃和執(zhí)行；3、負(fù)責(zé)流程的監(jiān)控以及優(yōu)化；4、負(fù)責(zé)的seo和sem；5、與技術(shù)部銜接，完成內(nèi)容修改、上傳等工作；6、

8、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、顧客需求分析、競(jìng)爭(zhēng)分析，公司產(chǎn)品服務(wù)定位等確定定位；7、根據(jù)業(yè)務(wù)需求，分析、提煉、確定產(chǎn)品功能，定義用戶(hù)界面，編寫(xiě)正式的產(chǎn)品需求文檔；8、跟進(jìn)需求變更，并判斷處理變更的時(shí)機(jī)：立即處理或等待版本升級(jí)；9、負(fù)責(zé)用戶(hù)需求的管理，包括用戶(hù)需求的收集、整理、反饋等，并根據(jù)需求（用戶(hù)需求及營(yíng)銷(xiāo)需求）進(jìn)行相應(yīng)的策劃；10、負(fù)責(zé)策劃，進(jìn)行市場(chǎng)分析，進(jìn)行用戶(hù)分析，進(jìn)行的可行性分析，設(shè)定目標(biāo)，并對(duì)執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)部與相關(guān)接口的工作；11、改進(jìn)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，形成內(nèi)容需求與功能需求，分析用戶(hù)流程，確認(rèn)信息結(jié)構(gòu)，完成界面原型與說(shuō)明，并在設(shè)計(jì)、技術(shù)確認(rèn)后，完成相應(yīng)測(cè)試需求；12、負(fù)責(zé)相關(guān)文檔（幫助、f

9、aq等）的組織與撰寫(xiě)，及對(duì)銷(xiāo)售、客服等部門(mén)人員特性介紹與功能培訓(xùn)；13、負(fù)責(zé)用戶(hù)管理與分析，處理相應(yīng)業(yè)務(wù)投訴并進(jìn)行反饋；14、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)規(guī)程的制定與完善，保證流程的順暢進(jìn)行；15、負(fù)責(zé)的整體運(yùn)營(yíng)管理工作。第5篇：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理助理崗位職責(zé)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理助理崗位職責(zé)部門(mén)：營(yíng)運(yùn)部崗位名稱(chēng)：經(jīng)理助理/vip經(jīng)理 直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 下屬：?jiǎn)T工工作關(guān)系：服務(wù)員，客人 工作內(nèi)容：1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門(mén)的管理和服務(wù)工作。建立相關(guān)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序及工作紀(jì)律。2.督促檢查營(yíng)運(yùn)部門(mén)落實(shí)工作和規(guī)章制度情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，防止事態(tài)擴(kuò)延，保證各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)及實(shí)施。3.做好員工隊(duì)伍的建設(shè)，熟悉和掌握員工思想狀

10、況，培訓(xùn)考核和選拔人才，通過(guò)組織員工活動(dòng)，增強(qiáng)對(duì)公司的凝聚力，激發(fā)員工的工作積極性，公正、公平地評(píng)價(jià)員工的工作，做好勞動(dòng)紀(jì)律檢查、獎(jiǎng)懲。4.監(jiān)督、落實(shí)每日工作例會(huì)及時(shí)解決協(xié)調(diào)各部門(mén)工作中存在的問(wèn)題，保持與公司其他部門(mén)建立良好的工作關(guān)系。5.協(xié)助管理運(yùn)營(yíng)部門(mén)員工儀容、儀表、管理人員和服務(wù)人員的工作效率和工作態(tài)度，樹(shù)立良好個(gè)人形象。6.參加公司例會(huì)及匯報(bào)運(yùn)營(yíng)近期工作，聽(tīng)取公司指示、通知、及時(shí)記錄。 7.員工例會(huì)傳達(dá)公司例會(huì)精神，總結(jié)處理前工作日發(fā)生的問(wèn)題，交待員工 8.注意事項(xiàng)及宣布獎(jiǎng)懲事宜。9.發(fā)展?jié)撛诳驮?，發(fā)展成為會(huì)員后跟蹤售后服務(wù)。與顧客建立良好的關(guān)系，負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴，不拖延、不推諉。 1

11、0.完成公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)交派的其他工作。第6篇：運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；2.負(fù)責(zé)制定所屬部門(mén)的工作計(jì)劃、管理方案、操作流程；3.制定公司年度費(fèi)用預(yù)算表，并有效控制銷(xiāo)售成本與費(fèi)用，保障資金和貨品安全； 4.制訂所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的年度工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行； 5.制定所負(fù)責(zé)部門(mén)的各項(xiàng)管理規(guī)章、制度； 6.積極協(xié)調(diào)和激勵(lì)所屬部門(mén)的工作。7.全面負(fù)責(zé)后期項(xiàng)目的招商工作，租戶(hù)協(xié)調(diào)和賣(mài)場(chǎng)管理； 8.參與公司整體策劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營(yíng)管理； 9.推動(dòng)市場(chǎng)招商業(yè)務(wù)，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃； 10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制； 11.維

12、持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系； 12.管理并激勵(lì)所屬部門(mén)的工作績(jī)效。13.下屬的人事聘免、獎(jiǎng)懲、等人事異動(dòng)的建議權(quán) 14.部門(mén)相關(guān)費(fèi)用審核權(quán)、控制權(quán)； 15.處理顧客投訴的對(duì)外代表權(quán)。 16.下屬工作指導(dǎo)、督查、人事變動(dòng)權(quán) 17.對(duì)下屬各項(xiàng)工作的檢查、考核權(quán) 18.相關(guān)營(yíng)運(yùn)部的營(yíng)運(yùn)管理事項(xiàng)權(quán)19.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工工作的總體安排與工作執(zhí)行情況的督導(dǎo)實(shí)行周例會(huì)、早晚會(huì)制度；監(jiān)督、輔導(dǎo)工作進(jìn)程；強(qiáng)化考勤制度等。 20.負(fù)責(zé)公司綜合營(yíng)運(yùn)管理，保證公司正常運(yùn)營(yíng)秩序。21.負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況與企劃人員共同進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和具體實(shí)施，以及評(píng)估活動(dòng)效果。20.負(fù)責(zé)客戶(hù)管理檔案的建立健全工作。 21.負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門(mén)員

13、工熟悉工作流程。22.負(fù)責(zé)了解本部門(mén)員工和客戶(hù)的思想動(dòng)態(tài)，并及時(shí)向總經(jīng)理反映，關(guān)心員工的工作和生活情況，為員工和客戶(hù)排憂(yōu)解難。23.負(fù)責(zé)組織與安排市場(chǎng)調(diào)研和評(píng)估，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、質(zhì)量、促銷(xiāo)、服務(wù)等情況。24.及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，并向總經(jīng)理及時(shí)提出可行性建議。 25.組織員工進(jìn)行崗位職責(zé)的亮化并進(jìn)行培訓(xùn)。 26.對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行儲(chǔ)備、培訓(xùn)、考核、培養(yǎng)。 27.填補(bǔ)管理空白，保證管理工作能夠持續(xù)進(jìn)行。第7篇：電商運(yùn)營(yíng)部門(mén)崗位職責(zé)吉時(shí)同光（） 華中地區(qū)金牌電商托管服務(wù)商運(yùn)營(yíng)部門(mén)崗位職責(zé)l 部門(mén)經(jīng)理1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本部門(mén)各崗位（編輯、美工、文案、策劃、程序等）的整體工作2.負(fù)責(zé)將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

14、分配下來(lái)的任務(wù)，按下級(jí)崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行 3.負(fù)責(zé)將其他部門(mén)派發(fā)的任務(wù)，按下級(jí)崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行 4.在職責(zé)范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)下級(jí)崗位與其他部門(mén)崗位的工作 5.在職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)下級(jí)崗位不能處理的問(wèn)題進(jìn)行處理6.對(duì)于不能在職責(zé)范圍內(nèi)處理的問(wèn)題，上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理7.負(fù)責(zé)本部門(mén)崗位人員規(guī)劃，擬定招募計(jì)劃與需求，并在人事行政人員協(xié)助下，對(duì)空缺的各崗位人員進(jìn)行招募8.負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)崗位人員工作績(jī)效的考核和評(píng)審，以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級(jí)的申請(qǐng) 9.負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)制度（內(nèi)容編輯制度、流程編輯制度、程序開(kāi)發(fā)制度等）的制定 10.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)相關(guān)各項(xiàng)文檔（各項(xiàng)資質(zhì)申請(qǐng)、高新企業(yè)申請(qǐng)等）的撰寫(xiě)11.負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門(mén)

15、進(jìn)行溝通，了解開(kāi)發(fā)和修改的需求，形成技術(shù)文檔，供系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行開(kāi)發(fā)和修改12.負(fù)責(zé)與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行溝通，保證業(yè)務(wù)需求通過(guò)技術(shù)方式得以實(shí)現(xiàn) 13.負(fù)責(zé)控制系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商進(jìn)度，保證開(kāi)發(fā)進(jìn)程如期進(jìn)行14.負(fù)責(zé)系統(tǒng)功能測(cè)試（黑盒測(cè)試、白盒測(cè)試、內(nèi)部測(cè)試、公開(kāi)測(cè)試），以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并匯總成測(cè)試報(bào)告，供開(kāi)發(fā)維護(hù)人員進(jìn)行修改調(diào)試，保證系統(tǒng)運(yùn)行通暢 15.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)設(shè)備（服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等）的購(gòu)置方案制定、安裝配置與日常運(yùn)行維護(hù)16.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)環(huán)境（主機(jī)托管、域名、通用網(wǎng)址等）的構(gòu)建，接洽與甄選idc、isp，保證運(yùn)營(yíng)環(huán)境的暢通、穩(wěn)定、高效17.負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)（icp備、icp證、紅盾315、公安局備案等）

16、的辦理、月報(bào)、季報(bào)、年審工作18.負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)認(rèn)證（可信等）的辦理、年審工作19.負(fù)責(zé)公司辦公網(wǎng)絡(luò)（光纖、寬帶等）、辦公設(shè)備（臺(tái)式機(jī)、筆記本、路由器、交換機(jī)、無(wú)線ap基站、打印一體機(jī)等、辦公服務(wù)器等）、辦公系統(tǒng)（辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、企業(yè)郵箱系統(tǒng)、電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)等）的購(gòu)置方案制定、安裝配置與日常運(yùn)行維護(hù)和管理20.在下級(jí)崗位（編輯、美工、程序、策劃等）空缺時(shí)，臨時(shí)替代下級(jí)崗位工作（商品信息整理、發(fā)布、維護(hù)，廣告設(shè)計(jì)制作，程序維護(hù)，基礎(chǔ)文檔、流程文檔等）21.在其他相關(guān)部門(mén)崗位（采購(gòu)等）空缺時(shí)，臨時(shí)替代其他相關(guān)部門(mén)崗位，完成相關(guān)工作（商品分類(lèi)規(guī)劃、商品信息采集） 22.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作

17、 吉時(shí)同光（） 華中地區(qū)金牌電商托管服務(wù)商l 總編1.協(xié)調(diào)下級(jí)崗位的工作2.將部門(mén)經(jīng)理分配下來(lái)的任務(wù)，按下級(jí)崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行3.將其他部門(mén)派發(fā)的任務(wù)，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后，按下級(jí)崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行 4.在職責(zé)范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)下級(jí)崗位與其他部門(mén)崗位的工作 5.在職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)下級(jí)崗位不能處理的問(wèn)題進(jìn)行處理6.對(duì)于在職責(zé)范圍內(nèi)不能處理的問(wèn)題，上報(bào)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行處理 7.協(xié)助人事行政人員，對(duì)空缺的下級(jí)崗位人員進(jìn)行招募8.負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)崗位人員工作績(jī)效的考核和評(píng)審，以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級(jí)的申請(qǐng) 9.在下級(jí)崗位空缺時(shí)，臨時(shí)負(fù)責(zé)下級(jí)崗位工作 10.部門(mén)經(jīng)理安排的其他相關(guān)工作 l 商品編輯1.將采購(gòu)部門(mén)采集

18、提供的商品信息進(jìn)行整理 2.將整理好的商品信息在平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布3.根據(jù)業(yè)務(wù)流程需要，參照采購(gòu)部門(mén)、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)同步來(lái)的信息，對(duì)已經(jīng)發(fā)布的商品信息進(jìn)行價(jià)格修改、庫(kù)存調(diào)整、下架刪除、分類(lèi)調(diào)整等管理4.根據(jù)采購(gòu)部門(mén)制定的貨架展示規(guī)劃，對(duì)展示貨架的商品進(jìn)行定期更新調(diào)整 5.根據(jù)采購(gòu)部門(mén)制定的貨架展示規(guī)劃，將美工編輯設(shè)計(jì)制作完成的廣告圖片，對(duì)廣告信息進(jìn)行定期更新調(diào)整6.對(duì)采購(gòu)部門(mén)采集的信息不能滿(mǎn)足要求的，就不能滿(mǎn)足要求的部分，要求采購(gòu)部門(mén)重新采集7.對(duì)采購(gòu)部門(mén)重新采集仍不能滿(mǎn)足要求的商品信息，替代采購(gòu)部門(mén)完成信息采集工作 8.采購(gòu)部門(mén)相關(guān)崗位空缺時(shí)，臨時(shí)替代采購(gòu)部門(mén)相關(guān)崗位，完成商品信息采購(gòu)工作 9.美工編輯

19、崗位空缺時(shí)，臨時(shí)替代美工編輯，完成廣告圖片的設(shè)計(jì)制作工作 10.總編安排的其他相關(guān)工作 l 美工編輯1.根據(jù)策劃制定的專(zhuān)題策劃案，進(jìn)行專(zhuān)題頁(yè)面的設(shè)計(jì)制作2.根據(jù)采購(gòu)部門(mén)制作的貨架展示規(guī)劃，對(duì)廣告需要圖片進(jìn)行設(shè)計(jì)制作 3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)部分模塊的重新設(shè)計(jì)制作 4.所需靜態(tài)頁(yè)面的設(shè)計(jì)制作與更新維護(hù) 5.總編安排的其他美工設(shè)計(jì)制作工作 吉時(shí)同光（） 華中地區(qū)金牌電商托管服務(wù)商l 文案編輯1.根據(jù)基礎(chǔ)需要，制定和收集基礎(chǔ)展示文檔，并發(fā)布到平臺(tái) 2.根據(jù)業(yè)務(wù)流程需要，制定業(yè)務(wù)流程文檔，并發(fā)布到平臺(tái) 3.根據(jù)業(yè)務(wù)流程需要，制定宣傳文檔，并發(fā)布到平臺(tái) 4.根據(jù)業(yè)務(wù)流程需要，制定相關(guān)的各種宣傳語(yǔ)、廣告詞

20、等 5.對(duì)于需要制作靜態(tài)頁(yè)面的文檔，交美工編輯進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)制作 6.總編安排的其他文案制定工作 l 流程編輯1.管理訂單流程，將用戶(hù)訂單匯總整理，提交給物流配送部門(mén)安排配送 2.根據(jù)物流配送部門(mén)同步來(lái)的流程信息，更新訂單狀態(tài) 3.根據(jù)客戶(hù)服務(wù)部門(mén)同步來(lái)的流程信息，更新訂單狀態(tài)4.定期進(jìn)行訂單統(tǒng)計(jì)工作，形成報(bào)表文件，存檔并報(bào)告給相關(guān)部門(mén)和人員5.管理項(xiàng)目流程，根據(jù)銷(xiāo)售部門(mén)的項(xiàng)目要求，建立相關(guān)項(xiàng)目用戶(hù)、項(xiàng)目名稱(chēng)、積分規(guī)律，并進(jìn)行相應(yīng)的積分審核、積分生成、積分發(fā)送等工作6.定期進(jìn)行項(xiàng)目流程統(tǒng)計(jì)工作，形成報(bào)表文件，存檔并報(bào)告給相關(guān)部門(mén)和人員7.定期對(duì)其他統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行匯總，形成報(bào)表文檔，存檔并報(bào)告給相關(guān)

21、部門(mén)和人員 8.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，不定期對(duì)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，形成報(bào)表文檔，報(bào)告給相關(guān)部門(mén)和人員9.其他相關(guān)的流程工作，保證運(yùn)營(yíng)流程通暢 l 策劃1.協(xié)調(diào)下級(jí)崗位的工作2.將部門(mén)經(jīng)理分配下來(lái)的任務(wù)，按下級(jí)崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行3.將其他部門(mén)派發(fā)的任務(wù)，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后，按下級(jí)崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行 4.在職責(zé)范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)下級(jí)崗位與其他部門(mén)崗位的工作 5.在職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)下級(jí)崗位不能處理的問(wèn)題進(jìn)行處理6.對(duì)于在職責(zé)范圍內(nèi)不能處理的問(wèn)題，上報(bào)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行處理 7.協(xié)助人事行政人員，對(duì)空缺的下級(jí)崗位人員進(jìn)行招募8.負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)崗位人員工作績(jī)效的考核和評(píng)審，以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級(jí)的申請(qǐng) 9.在下級(jí)

22、崗位空缺時(shí)，臨時(shí)負(fù)責(zé)下級(jí)崗位工作 l 活動(dòng)策劃 吉時(shí)同光（） 華中地區(qū)金牌電商托管服務(wù)商 1.根據(jù)業(yè)務(wù)需要，定期或不定期策劃線上、線下專(zhuān)題活動(dòng) 2.協(xié)助美工編輯，完成線上專(zhuān)題設(shè)計(jì)制作和上線 3.組織和相關(guān)的線下活動(dòng)實(shí)施 l 外聯(lián)推廣1.協(xié)助采購(gòu)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)相關(guān)崗位進(jìn)行合作伙伴在的推廣宣傳，以及在合作伙伴的推廣宣傳互換2.負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)各大bbs社區(qū)、博客、sns社區(qū)機(jī)構(gòu)合作、形象展示、軟文發(fā)布、在線互動(dòng)等3.制定推廣方案、定時(shí)提交推廣報(bào)告 4.外聯(lián)推廣的其他相關(guān)工作 l 程序1.協(xié)調(diào)下級(jí)崗位的工作2.將部門(mén)經(jīng)理分配下來(lái)的任務(wù)，按下級(jí)崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行3.將其他部門(mén)派發(fā)的任務(wù)，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后

23、，按下級(jí)崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行 4.在職責(zé)范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)下級(jí)崗位與其他部門(mén)崗位的工作 5.在職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)下級(jí)崗位不能處理的問(wèn)題進(jìn)行處理6.對(duì)于在職責(zé)范圍內(nèi)不能處理的問(wèn)題，上報(bào)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行處理 7.協(xié)助人事行政人員，對(duì)空缺的下級(jí)崗位人員進(jìn)行招募8.負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)崗位人員工作績(jī)效的考核和評(píng)審，以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級(jí)的申請(qǐng) 9.在下級(jí)崗位空缺時(shí)，臨時(shí)負(fù)責(zé)下級(jí)崗位工作 l 模塊開(kāi)發(fā)1.根據(jù)發(fā)展需要，對(duì)新提出的功能模塊進(jìn)行開(kāi)發(fā) 2.根據(jù)發(fā)展需要，對(duì)現(xiàn)有的功能模塊進(jìn)行升級(jí) 3.和相關(guān)的其他開(kāi)發(fā)工作 l 程序維護(hù)1.根據(jù)需要，對(duì)現(xiàn)有的功能模塊存在的問(wèn)題和局限進(jìn)行調(diào)試修改 2.根據(jù)需要，對(duì)可能調(diào)用程序的專(zhuān)題頁(yè)面

24、添加相應(yīng)程序支持 3.和相關(guān)的其他程序維護(hù)工作第8篇：電商培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)電商培訓(xùn)公司運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)一、店鋪運(yùn)營(yíng)1、負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營(yíng)管理，策劃店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，并推進(jìn)執(zhí)行，完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)；2、負(fù)責(zé)店鋪日常的推廣項(xiàng)目，旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、淘寶直通車(chē)、淘寶客等，并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝?lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣；4、偵測(cè)同行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機(jī)或商品；5、負(fù)責(zé)上下架商品、協(xié)助客戶(hù)方建立在線客服體制；7、分析每日營(yíng)運(yùn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題，有針對(duì)性的提出解決辦法；8、針對(duì)顧客、市場(chǎng)、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整；9、每周總計(jì)運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；二、店鋪代運(yùn)營(yíng)1、與顧客

25、溝通店鋪整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、思路，達(dá)成目標(biāo)上的一致；2、配合客戶(hù)方線上活動(dòng)策劃及推廣方案，監(jiān)督執(zhí)行，并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，提供效果分析報(bào)告；3、店鋪日常運(yùn)營(yíng)及推廣活動(dòng)的執(zhí)行；4、每天數(shù)據(jù)的收集及分析，找出問(wèn)題并給出解決方案；5、每月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并向顧客回報(bào)；6、輔導(dǎo)客服銷(xiāo)售體系；7、輔助倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨管理；三、公司內(nèi)部培訓(xùn)1、中國(guó)電子商務(wù)整體發(fā)展現(xiàn)狀；2、天貓?zhí)詫毜赇伜笈_(tái)基礎(chǔ)功能詳解；3、photoshop基本操作；4、推廣的常規(guī)手段；5、店鋪運(yùn)營(yíng)思路分享；四、公司外部培訓(xùn)1、天貓?zhí)詫氶_(kāi)店指導(dǎo)；2、天貓?zhí)詫毢笈_(tái)基本操作、基本規(guī)則；3、功能模塊講解；4、裝修基本介紹；5、營(yíng)銷(xiāo)工具使用；6、手機(jī)端店鋪裝修；7、

26、手機(jī)端營(yíng)銷(xiāo)方法；8、活動(dòng)平臺(tái)介紹；9、photoshop基礎(chǔ)講解；10、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)則講解；11、客服培訓(xùn)；12、千牛基本操作；13、詳情頁(yè)視覺(jué)設(shè)計(jì)思路；五、其他 發(fā)掘潛在客戶(hù)第9篇：電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)編輯崗位職責(zé)1、平臺(tái)內(nèi)容維護(hù)和客戶(hù)管理1.1平臺(tái)內(nèi)容包括新聞、公告、購(gòu)物條款、促銷(xiāo)活動(dòng)等平臺(tái)相關(guān)欄目文檔的管理和維護(hù)1、各欄目?jī)?nèi)容資料的收集、分類(lèi)、整理，包括專(zhuān)題欄，采購(gòu)商欄，服務(wù)商欄，幫助中心等2、相關(guān)欄目?jī)?nèi)日常資料及資訊的發(fā)布、文字和圖片的內(nèi)容維護(hù)。如定期發(fā)布新聞和公告，編寫(xiě)購(gòu)物流程說(shuō)明、購(gòu)物條款、服務(wù)商服務(wù)流程、企業(yè)erp使用流程等的說(shuō)明3、負(fù)責(zé)頻道專(zhuān)題、欄目?jī)?nèi)容的策劃、組織和維護(hù)

27、。如平臺(tái)相關(guān)活動(dòng)的策劃、平臺(tái)后續(xù)服務(wù)的維護(hù)等1.2各類(lèi)商品的管理、審核、發(fā)布和維護(hù)1、各類(lèi)商品資料的上傳、審核及發(fā)布，包括商品的規(guī)格，價(jià)格，數(shù)量、分類(lèi)等的詳細(xì)介紹2、各類(lèi)商品的文字明說(shuō)及圖片維護(hù)3、商品在平臺(tái)上展示方式的管理和維護(hù)4、各個(gè)服務(wù)商的相關(guān)服務(wù)的管理和維護(hù)，包括物流服務(wù)，船代和貨代等的價(jià)格管理，通關(guān)手續(xù)跟蹤及費(fèi)用的說(shuō)明等1.3對(duì)各注冊(cè)用戶(hù)的管理和審核1、對(duì)注冊(cè)企業(yè)用戶(hù)的管理和審核，包括采購(gòu)商、供應(yīng)商、貨代、船代、車(chē)隊(duì)等各類(lèi)用戶(hù)的管理及審核2、對(duì)每個(gè)注冊(cè)企業(yè)用戶(hù)（采購(gòu)商、供應(yīng)商、第三方服務(wù)商等）進(jìn)行協(xié)助，幫助其在使用平臺(tái)上有更好的用戶(hù)體驗(yàn)，及時(shí)獲得用戶(hù)的需求和建議，使用戶(hù)能夠在平臺(tái)上順

28、利的完成購(gòu)物、銷(xiāo)售及所有后續(xù)服務(wù)3、對(duì)各個(gè)企業(yè)erp的管理和協(xié)助，讓企業(yè)能夠更好、更快速的熟練使用erp系統(tǒng)對(duì)自己的企業(yè)進(jìn)行綜合管理4、所有商家企業(yè)及整個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理，包括銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的整理和分析、平臺(tái)數(shù)據(jù)的匯總整理等2、平臺(tái)功能對(duì)接2.1負(fù)責(zé)收集、分析、整理、提煉、用戶(hù)的產(chǎn)品需求，完成分析、設(shè)計(jì)，提出平臺(tái)功能改善方向擔(dān)任用戶(hù)平臺(tái)客服代表，收集、分析和整理用戶(hù)（采購(gòu)商、供應(yīng)商、第三方服務(wù)商等）提出的需求及建議，和用戶(hù)進(jìn)行溝通，服務(wù)用戶(hù)，對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)，提出平臺(tái)的功能改善方向，增強(qiáng)用戶(hù)的使用體驗(yàn)2.2負(fù)責(zé)向內(nèi)部開(kāi)發(fā)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)講解用戶(hù)的需求及系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案把從用戶(hù)方面了解到的需求和改進(jìn)建議匯總成文檔后，交

29、給開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)或負(fù)責(zé)人，向開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)說(shuō)明系統(tǒng)功能的改進(jìn)方向，最終實(shí)現(xiàn)從開(kāi)發(fā)到用戶(hù)的對(duì)接，改善購(gòu)物和服務(wù)的流程，讓用戶(hù)使用系統(tǒng)時(shí)更順利、更流暢，增強(qiáng)用戶(hù)黏度，方便開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)更好的了解客戶(hù)需求2.3測(cè)試平臺(tái)各項(xiàng)功能，保證平臺(tái)能夠正常穩(wěn)定的使用測(cè)試平臺(tái)的各項(xiàng)功能是否符合用戶(hù)需求，檢查是否存在系統(tǒng)功能漏洞或bug，對(duì)平臺(tái)布局不合理或用戶(hù)使用不方便的功能進(jìn)行改進(jìn)并提出需求給內(nèi)部開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，保證平臺(tái)能夠正常穩(wěn)定的使用管理后臺(tái)的測(cè)試及反饋。3、平臺(tái)的宣傳推廣3.1、平臺(tái)的推廣和宣傳1、線上推廣：在各綜合、跨境行業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域做有針對(duì)性的推廣，使用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，如微信等對(duì)公司平臺(tái)做正面宣傳2、線下推廣：制作宣傳單或

30、圖冊(cè)，結(jié)合公司線下活動(dòng)或發(fā)布會(huì)等，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行推廣3.2、微信公眾號(hào)建立、推廣和維護(hù)1、微信公眾號(hào)的建立和維護(hù)，包括公眾號(hào)的申請(qǐng)，各項(xiàng)功能的完善和維護(hù)，各類(lèi)平臺(tái)信息的發(fā)布等2、微信公眾號(hào)的推廣和服務(wù)，增加客戶(hù)關(guān)注度，為客戶(hù)做微端服務(wù)，也可作為在線客服3、當(dāng)企業(yè)發(fā)展條件成熟時(shí)，可以開(kāi)設(shè)新的微信功能，如微店，微支付，微服務(wù)等3.3、企業(yè)微博推廣可以申請(qǐng)企業(yè)微博認(rèn)證，在微博方面對(duì)平臺(tái)進(jìn)行推廣和宣傳3.4、企業(yè)qq號(hào)客服服務(wù)申請(qǐng)企業(yè)qq號(hào)，作為平臺(tái)的專(zhuān)屬客服，專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)解答各種疑難問(wèn)題3.5、手機(jī)app平臺(tái)軟件手機(jī)移動(dòng)客戶(hù)端平臺(tái)軟件的管理和維護(hù)，了解客戶(hù)體驗(yàn)、需求和建議，和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)及時(shí)溝通，增強(qiáng)軟件功能

31、和使用感受第10篇：電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)：1.制定并實(shí)施公司年丶季丶月銷(xiāo)售目標(biāo)和執(zhí)行方案。 2.控制運(yùn)營(yíng)成本，提高銷(xiāo)售利潤(rùn)。3.熟悉并掌握電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)特性、交易規(guī)則。 4.熟悉店鋪運(yùn)營(yíng)，后臺(tái)操作及各種營(yíng)銷(xiāo)推廣工具。 5.學(xué)_競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)店鋪?zhàn)霾町惢癄I(yíng)銷(xiāo)調(diào)整。6.對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估和分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和推廣節(jié)奏。 7.協(xié)助文案對(duì)商品描述信息的整理（特別是主推款），上架布局。 8.合理進(jìn)行工作調(diào)配，檢查及監(jiān)督團(tuán)隊(duì)整理工作進(jìn)度和質(zhì)量。9.根據(jù)公司績(jī)效制度并結(jié)合店鋪實(shí)際情況，制定每月團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核目標(biāo)。 10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)與部門(mén)之間的工作，并及時(shí)跟進(jìn)關(guān)鍵

32、點(diǎn)。 11.定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和溝通討論，以頭腦風(fēng)暴的形式。 12.關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員，多多互動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。 13.定期做總結(jié)，梳理思路，抓店鋪運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵點(diǎn)。14.善于分析數(shù)據(jù)，并從階段性數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，并組織團(tuán)隊(duì)及時(shí)調(diào)整。 15.準(zhǔn)成功=合理的方案+靠譜的執(zhí)行力電商運(yùn)營(yíng)主管的工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)店鋪的總體運(yùn)營(yíng)及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作；2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員，跟進(jìn)客服與美工的工作，推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，確保店鋪的正常運(yùn)作；4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃，周/月工作計(jì)劃，帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊(duì)出色完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)；5、負(fù)責(zé)店鋪

33、營(yíng)銷(xiāo)后臺(tái)所有活動(dòng)的報(bào)名，6、（實(shí)在太零碎，不一一列出，重點(diǎn)都是圍繞崗位職責(zé)展開(kāi)工作）第11篇：電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)1、有1年以上的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)與推廣及其投放經(jīng)驗(yàn)；2、熟悉淘寶店鋪運(yùn)作模式，精通直通車(chē)、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動(dòng)；3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、sns推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式；4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力；5、有團(tuán)隊(duì)精神，吃苦耐勞，積極主動(dòng)，善于學(xué)_，有良好的職業(yè)道德，能承受較強(qiáng)工作壓力，有強(qiáng)烈的責(zé)任感；6、對(duì)微博、微信等營(yíng)銷(xiāo)渠道有一定的了解，有豐富經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。本人知悉并接受上述崗位職責(zé)要求崗位責(zé)任人（簽字）：時(shí)間：年月日第

34、12篇：微信運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)微信運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)1、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)，負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作，包括日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動(dòng)、提高影響力和關(guān)注度；2.負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)推廣模式與渠道的探索，了解用戶(hù)需求，收集用戶(hù)反饋，分析用戶(hù)行為及需求，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶(hù)活躍度,增加粉絲數(shù)量；3.制定社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)與品牌營(yíng)銷(xiāo)策略，在微信開(kāi)展品牌營(yíng)銷(xiāo)工作； 4.負(fù)責(zé)建立與外部各渠道的良好關(guān)系，整合各渠道資源； 5.定期與粉絲互動(dòng)，策劃并執(zhí)行相關(guān)線上的微信推廣活動(dòng)； 6.負(fù)責(zé)制定微信運(yùn)營(yíng)策略及活動(dòng)策劃，相關(guān)微信日常內(nèi)容發(fā)布、更新和管理；7.制定并實(shí)施清晰的用戶(hù)互動(dòng)策略，發(fā)展

35、粉絲與好友，通過(guò)持續(xù)互動(dòng)轉(zhuǎn)化潛在客戶(hù)，提升企業(yè)及產(chǎn)品口碑。第13篇：微商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃微商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃一、同步推行（賬號(hào)準(zhǔn)備）1.個(gè)人微信：創(chuàng)建新的個(gè)人微信號(hào)，導(dǎo)入現(xiàn)有朋友圈里的潛在客戶(hù)，同時(shí)發(fā)展新的客戶(hù)。2.微商鋪：公司開(kāi)一個(gè)微商鋪，作為輔助和產(chǎn)品內(nèi)容的展示。 3.新浪微博每日定期發(fā)布信息，將微博上的粉絲發(fā)展成為客戶(hù)二、具體操作 1.前期準(zhǔn)備：.產(chǎn)品照片和文字的整理（供應(yīng)商提供部分，請(qǐng)攝影師拍攝） .各股東申請(qǐng)個(gè)人微信號(hào)。 .微商鋪的建立.官方微博進(jìn)行內(nèi)容的推廣以及粉絲培養(yǎng)和互動(dòng)。 2.執(zhí)行.申請(qǐng)個(gè)人微信號(hào)公司現(xiàn)有三個(gè)電信手機(jī)號(hào)，各申請(qǐng)一個(gè)店鋪千年農(nóng)夫一號(hào)店 千年農(nóng)夫二號(hào)店 千年農(nóng)夫三號(hào)店 分配：茶和酒搭配或者只選一個(gè)。ps：為了付款方便，注冊(cè)相應(yīng)的支付寶，綁定單獨(dú)的銀行卡微商的專(zhuān)用卡。 .微店鋪微商鋪有固定的產(chǎn)品展示格式以及微商圈、用戶(hù)管理等內(nèi)容，為個(gè)人的微信號(hào)做服務(wù)和支撐。.產(chǎn)品資料整理茶：選擇主打茶品，確定銷(xiāo)售價(jià)。拍照和圖片處理，上傳商品的頁(yè)面詳情。（個(gè)人微信號(hào)針對(duì)用戶(hù)的性質(zhì)，調(diào)整文字介紹）.微博的導(dǎo)入首先要通過(guò)微博的內(nèi)容以及運(yùn)營(yíng)手段，去吸納粉絲，增加粉絲的數(shù)量和把握粉絲的質(zhì)量，找到屬于我們的用戶(hù)（潛在客戶(hù)）。圈住粉絲后，定期進(jìn)行互動(dòng)。轉(zhuǎn)發(fā)好友；店鋪購(gòu)買(mǎi)茶品，贈(zèng)送茶點(diǎn)，茶具等活動(dòng)。三、其它方面.發(fā)貨：物流公司