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文檔簡介
1、.咨詢關(guān)系的建立1、如何建立良好的咨詢關(guān)系?答:尊重、熱情、真誠、共情、積極關(guān)注。2、如何做到恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)尊重?答:(1)尊重意味著咨詢師對求助者無條件的接納。 (2)尊重意味著平等。 (3)尊重意味著禮貌。 (4)尊重意味著信任。 (5)尊重意味著保護(hù)隱私。 (6)尊重意味著真誠。3、熱情體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面?答:(1)在初診接待階段打好熱情的基礎(chǔ)。 (2)通過傾聽和非言語行為,表達(dá)熱情。 (3)咨詢中認(rèn)真、耐心,不厭其煩,是熱情的最好表達(dá)。 (4)咨詢結(jié)束時(shí),使求助者感受到溫暖。4、表達(dá)真誠時(shí)需注意什么?答:(1)真誠不等于實(shí)話實(shí)說。 (2)真誠應(yīng)該實(shí)事求是。 (3)真誠不是自我發(fā)泄。 (4)表
2、達(dá)真誠應(yīng)適度。(5)真誠還體現(xiàn)在非言語交流上 (6)表達(dá)真誠應(yīng)考慮時(shí)間因素。 (7)真誠體現(xiàn)在咨詢師的坦誠上。5、使用共情時(shí)應(yīng)注意什么?答:(1)咨詢師應(yīng)從求助者而不是自己的角度來看待求助者及其存在的問題。 (2)咨詢師的共情不是要求必須有與求助者相似的經(jīng)歷感受,而是能設(shè)身處地地理解(3)表達(dá)共情應(yīng)因人而異。 (4)表達(dá)共情應(yīng)把握時(shí)機(jī),共情應(yīng)適度(5)表達(dá)共情要善于把握角色。 (6)表達(dá)共情要善于使用軀體語言。(7)表達(dá)共情應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景。(8)咨詢師應(yīng)驗(yàn)證自己是否與求助者產(chǎn)生共情。6、使用積極關(guān)注時(shí)應(yīng)注意什么?答:(1)積極關(guān)注就是辯證、客觀地看待求助者(意義)(2)積極關(guān)注
3、就是幫助求助者辯證、客觀地看待自己(3)避免盲目樂觀。 (4)反對過分消極。(5)立足實(shí)事求是。7、傾聽時(shí)容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤。P76答:(1)急于下結(jié)論。 (2)輕視求助者的問題。 (3)干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題。 (4)作道德或正確性的評判。(5)不適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用咨詢技巧。二、資料的收集1、狀態(tài)的整理。答:生理狀態(tài)、心理狀態(tài)、社會功能狀態(tài)2、成長資料的整理答:按發(fā)展心理學(xué)的階段,分階段進(jìn)行整理3、主要癥狀答:案例中有啥寫啥4、咨詢師需要了解的情況(采集求助者病史和個(gè)人資料的桑德伯格提綱)答:(1)身份資料。 (2)來就診的原因和對治療服務(wù)的期望。 (3)現(xiàn)在及近期的狀況。 (4)對家庭的看法。 (5)
4、早年回憶。 (6)出生和成長。 (7)健康及身體狀況。 (8)教育及培訓(xùn)。 (9)工作記錄。(10)娛樂。 (11)性欲的發(fā)展。 (12)婚姻及家庭資料。 (13)社會基礎(chǔ)。 (14)自我描述。 (15)生活的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和選擇。 (16)對未來的看法。 (17)求助者附加的任何材料。5、資料收集的途徑答:(1)主述(2)家庭報(bào)告(3)攝入性會談(4)臨床觀察(5)心理測驗(yàn)(6)作品分析6、攝入性會談A:確定談話內(nèi)容和范圍的依據(jù)(1)求助者主動(dòng)提出的求助內(nèi)容(2)心理咨詢師在初診接待中觀察到的疑點(diǎn)(3)心理咨詢師可以依據(jù)心理測評結(jié)果的初步分析發(fā)現(xiàn)問題(4)上級心理咨詢師為進(jìn)一步診斷而下達(dá)的會談目標(biāo)(5)確定會談的內(nèi)容與范圍,會談中如果有一個(gè)以上的內(nèi)容,應(yīng)分別處理。B:確定談話內(nèi)容和范圍的原則(1)主述
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