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文檔簡(jiǎn)介

1、北京 XX 投資管理有限公司員工考核辦法一、總 則為客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,使企業(yè)對(duì)員工的使用、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、淘汰有所依據(jù),特 制定本辦法。(一)本公司對(duì)員工的考核遵循以下原則1公開(kāi)??己藘?nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序以及考核結(jié)果都向員工公開(kāi)。接受員工監(jiān)督。2提倡效率,兼顧公平。3側(cè)重績(jī)效,兼顧素質(zhì)與能力。(三)考核分為季度、年度考核。季度、年度考核為綜合性考核, 不僅考慮員工的目標(biāo)達(dá)成情況, 而且考核員工的工作能力以及 工作態(tài)度。(四)員工考核由辦公室人事部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 每季度末最后一天、 每年一月一日,辦公室 人事主管應(yīng)將考核用表格分發(fā)到各部門,并集中對(duì)考核人員進(jìn)行培訓(xùn)??己藨?yīng)在十日內(nèi)

2、完成。(五)本辦法所稱“自評(píng)者”指被考核員工;“初評(píng)者”指員工的直接上級(jí);“復(fù)審者”指員工的隔級(jí) 上級(jí)或人事部門。二、考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)考核內(nèi)容不同員工有不同的考核內(nèi)容。 具體可分為對(duì)管理人員的考核、 對(duì)職員的考核、 對(duì)業(yè)務(wù)人員的考 核、對(duì)勤務(wù)的考核。對(duì)管理人員的考核項(xiàng)目有: 工作績(jī)效、領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃能力、協(xié)調(diào)溝通能力、 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力、 團(tuán)隊(duì)合作精神、忠誠(chéng)度、責(zé)任心。對(duì)職員的考核項(xiàng)目有:工作績(jī)效、專業(yè)知識(shí)與技能、計(jì)劃能力、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力、紀(jì)律性、團(tuán) 隊(duì)合作精神、忠誠(chéng)度、責(zé)任心。對(duì)業(yè)務(wù)的考核項(xiàng)目有:工作績(jī)效、專業(yè)知識(shí)與技能、計(jì)劃能力、協(xié)調(diào)溝通能力、談判能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、忠誠(chéng)度、責(zé)任心對(duì)以上

3、考核項(xiàng)目的定義、解釋見(jiàn)附表考核項(xiàng)目要素定義。等級(jí)配備相應(yīng)(二)考核標(biāo)準(zhǔn) 將每一考核項(xiàng)目分為“優(yōu)秀”、“良好”、“一般”、“合格”、“不合格”五個(gè)等級(jí),每一 的分值。具體見(jiàn)附表考核標(biāo)準(zhǔn)定義三、考核計(jì)分方法(一)考核計(jì)分 長(zhǎng)期服務(wù)人員的工作績(jī)效等同于目標(biāo)達(dá)成率。對(duì)有年度目標(biāo)的員工來(lái)說(shuō): 年度目標(biāo)達(dá)成率=(各季度目標(biāo)達(dá)成率平均值+年終目標(biāo)達(dá)成率)十2 對(duì)沒(méi)有制訂年度目標(biāo)的員工:年度目標(biāo)達(dá)成率 =各季度目標(biāo)達(dá)成率平均值考核人員根據(jù)考核表中的業(yè)績(jī)、 能力、態(tài)度考核項(xiàng)目,參照考核標(biāo)準(zhǔn)確定相應(yīng)的考核等級(jí), 根據(jù)與該等級(jí)相對(duì)應(yīng)的分值范圍(最高分與最低分)選擇該員工在此項(xiàng)目的得分。然后將各項(xiàng)得分累加起來(lái),填入相

4、應(yīng)的位置。(二)考核加減分計(jì)算 個(gè)人獲公司級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)年終考核可獲得加分;個(gè)人受到公司懲戒年終考核須予以減分。具體為: 1記大功一次加 10 分。2記功一次加 5 分。3嘉獎(jiǎng)一次加 2 分。4記大過(guò)一次減 10 分。5記過(guò)一次減 5 分。6警告一次減 2 分。四、考核程序1考核方法分以下四步:(1)(對(duì)長(zhǎng)期服務(wù)人員)進(jìn)行全年目標(biāo)達(dá)成情況考核。 有年度目標(biāo)者由上級(jí)同員工一起參照年初制訂的員工年度目標(biāo)書對(duì)員工全年目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn) 行考核, 此結(jié)果作為正式結(jié)果。 但考慮到年度目標(biāo)達(dá)成過(guò)程的重要性, 有必要參考各季度目標(biāo)達(dá)成 情況,將二者的平均值作為年度目標(biāo)達(dá)成率。 無(wú)年度目標(biāo)者, 將各季度目標(biāo)達(dá)成率平均值作

5、為年度 目標(biāo)達(dá)成率;(2)員工自評(píng)由員工對(duì)照全年自己各方面的表現(xiàn)及考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己進(jìn)行考核,將考評(píng)分 計(jì)入“自評(píng)得分”欄內(nèi);(3)初評(píng)由員工的直接上級(jí)參考員工的自評(píng)情況進(jìn)行;將考評(píng)分計(jì)入“初評(píng)得分”欄內(nèi);(4)復(fù)審由員工的隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參考員工自評(píng)和初評(píng)情況進(jìn)行;中層干部由辦公室復(fù)審,將 考評(píng)分計(jì)入“復(fù)審得分”欄內(nèi);(5)面談交流由員工的直接上級(jí)和員工本人進(jìn)行。對(duì)員工的全年表現(xiàn)進(jìn)行充分溝通,并 由直接上級(jí)填寫面談?dòng)涗洷?;?)匯總、總結(jié)由辦公室人事主管負(fù)責(zé)將所有考核表及面談?dòng)涗洷砘厥眨M(jìn)行考核 結(jié)果匯總,并提交考核總結(jié)報(bào)告。3為使對(duì)管理人員的評(píng)價(jià)公正、合理,并保證管理人員對(duì)員工考核的公正、合理,對(duì)管理

6、人 員進(jìn)行民主評(píng)議,民主評(píng)議由管理人員的直接下屬匿名進(jìn)行。民主評(píng)議表附后。4考核結(jié)果由員工的直接上級(jí)以面談交流的方式通知員工本人,上下級(jí)之間應(yīng)利用這一機(jī)會(huì) 充分交換意見(jiàn),交流思想,加強(qiáng)溝通;員工應(yīng)據(jù)此提交績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。5考核年度內(nèi), 如遇崗位變動(dòng), 應(yīng)按年度內(nèi)擔(dān)任 6 個(gè)月以上崗位的標(biāo)準(zhǔn)考核。 一身兼兩職者, 按其擔(dān)任的主要崗位考核。6初評(píng)結(jié)果為正式結(jié)果。復(fù)審只起校正作用。即,除非員工或復(fù)審者認(rèn)為初評(píng)有不當(dāng)之處, 一般情況下應(yīng)尊重初評(píng)者的考核結(jié)果。 當(dāng)自評(píng)與初評(píng)或初評(píng)與復(fù)審結(jié)果合格異較大時(shí), 各方不能取 得一致意見(jiàn)時(shí), 由辦公室主任對(duì)自評(píng)者與初評(píng)者的不一致意見(jiàn)進(jìn)行仲裁, 由總經(jīng)理對(duì)初評(píng)者與復(fù)審

7、 者的的不一致意見(jiàn)進(jìn)行仲裁。 仲裁結(jié)果為最終結(jié)果。 仲裁結(jié)果應(yīng)從接到申訴之日起 2 日內(nèi)做出。仲 裁者應(yīng)隨即將仲裁結(jié)果通知申訴者。7考核最終結(jié)果必須得到員工的認(rèn)可。8員工在企業(yè)內(nèi)部調(diào)動(dòng),新單位的主管經(jīng)理有權(quán)查閱調(diào)動(dòng)員工的考核情況。9考核表由人事部門保存,各級(jí)管理人員在人事部門登記后,可以查閱本部門員工的考核情 況??己饲闆r只準(zhǔn)查閱,不得外借或復(fù)印。五、考核結(jié)果的評(píng)價(jià)與運(yùn)用(一)考核結(jié)果分為“優(yōu)秀、良好、 一般、合格、不合格”五等,優(yōu)秀等占員工總數(shù)的 5%10, 良好占 15%25,一般占 55%65,合格占 10% 15,不合格占 5%。(二)年度考核的相應(yīng)待遇如下:1年度考核為“優(yōu)秀”者,下

8、一年度加一檔工資;2連續(xù)三年年度考核為“良好”者,從第四年起加一檔工資;3連續(xù)三年年度考核為“合格”者,從第四年起減一檔工資; 4年度考核為“不合格”者,下一年度減一檔工資。(三)連續(xù)三年考核結(jié)果為“不合格”者,予以解雇或者留用察看。 (四)長(zhǎng)期服務(wù)人員可獲得年終獎(jiǎng)金,考核結(jié)果為“合格”及“不合格”者沒(méi)有年終獎(jiǎng)。(五)員工獎(jiǎng)金額的確定:1獎(jiǎng)金基數(shù):季度獎(jiǎng)金額基數(shù)為員工季度工資的 10,每季度發(fā)放一次;年度獎(jiǎng)金基數(shù)為員 工第四季度的獎(jiǎng)金加上一個(gè)月的工資2 部門系數(shù):部門考核得分員工部門系數(shù)經(jīng)理部門系數(shù)10090-991. 11 . 380-89170-7960-69300%246200%-300%2 3 4150%-200%2 3100%-150%290%-100%111180%-90%70%-80%60%-70%60%004. 個(gè)人季度獎(jiǎng)金額的確定:般員工、部門經(jīng)理個(gè)人季度獎(jiǎng)金二個(gè)人季度獎(jiǎng)基數(shù)X季度考核得分宓部門系數(shù) 公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人季度獎(jiǎng)金=個(gè)人季度獎(jiǎng)基數(shù)X個(gè)人季度考核得分%5. 個(gè)人年度獎(jiǎng)金額的確定: 一般員工、部門經(jīng)理個(gè)人年終獎(jiǎng)金=個(gè)人年終獎(jiǎng)基數(shù)X年終考核得分部門系數(shù)X公司系數(shù)公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終獎(jiǎng)金=個(gè)人年終

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