安全觀察溝通系統(tǒng)操作手冊(cè)

1、5.1.1 安全觀察與溝通5.1.1.1 安全觀察類(lèi)型定義業(yè)務(wù)背景：在集團(tuán)公司原始安全觀察類(lèi)型基礎(chǔ)上自定義安全觀察類(lèi)別。操作路徑：安全管理安全觀察與溝通管理安全觀察類(lèi)型定義。操作級(jí)別：企業(yè)（地區(qū)公司）。場(chǎng)景1：新建安全觀察類(lèi)型操作步驟：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單；2）點(diǎn)擊數(shù)據(jù)列表頁(yè)面的新建按鈕，錄入安全觀察類(lèi)型基本信息，包括模板名稱(chēng)、觀察大類(lèi)名稱(chēng)等；如圖：圖 Error! No text of specified style in document.-3-7-1-1 安全觀察類(lèi)型定義3）確認(rèn)錄入每一條觀察項(xiàng)大類(lèi)名稱(chēng)后，都需點(diǎn)擊行編輯保存按鈕；完成全部信息錄入后，點(diǎn)擊編輯頁(yè)面左上角記錄編輯保存

2、按鈕。場(chǎng)景2：修改安全觀察類(lèi)型操作步驟：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單；2）點(diǎn)擊數(shù)據(jù)列表頁(yè)面需要修改的安全觀察類(lèi)型；3）修改相應(yīng)信息，點(diǎn)擊記錄編輯保存按鈕，完成安全觀察類(lèi)型的修改。場(chǎng)景3：安全觀察類(lèi)型的刪除操作步驟：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單；2）點(diǎn)擊數(shù)據(jù)列表頁(yè)面需要?jiǎng)h除的安全觀察類(lèi)型記錄；3）進(jìn)入編輯頁(yè)面后，點(diǎn)擊相應(yīng)的行記錄刪除按鈕，將安全觀察類(lèi)型刪除4）點(diǎn)擊記錄編輯保存按鈕，完成安全觀察類(lèi)型的修改。注意：1、安全觀察類(lèi)型的修改權(quán)限只向企業(yè)（地區(qū)公司）以上單位開(kāi)放；2、為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司對(duì)各企業(yè)審核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，不推薦刪改集團(tuán)公司安全觀察與溝通規(guī)范中所規(guī)定的安全觀察類(lèi)型。5.1.1.2 安全觀察項(xiàng)

3、目定義業(yè)務(wù)背景：在已定義的安全觀察類(lèi)別模板（詳見(jiàn)5.3.7.1）基礎(chǔ)上定義更詳細(xì)的安全觀察項(xiàng)目。操作路徑：安全管理安全觀察與溝通管理安全觀察項(xiàng)目定義。操作級(jí)別：企業(yè)（地區(qū)公司）。場(chǎng)景1：新建安全觀察項(xiàng)目操作步驟：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單；2）在安全觀察瀏覽界面查找到已定義的觀察類(lèi)型模板，頂級(jí)進(jìn)入觀察項(xiàng)目編輯頁(yè)面，如圖：圖 Error! No text of specified style in document.-3-7-2-1 安全觀察項(xiàng)目定義3）系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出已定義的觀察類(lèi)型模板（相關(guān)基本信息已完成定義），點(diǎn)擊觀察大類(lèi)下拉列表選擇合適的觀察項(xiàng)大類(lèi)，并在觀察項(xiàng)名稱(chēng)中輸入具體的安全觀察項(xiàng)目名

4、稱(chēng)，序號(hào)字段選擇觀察項(xiàng)目在表格中的前后排列順序。安全觀察項(xiàng)目編輯頁(yè)面如下圖所示：圖 Error! No text of specified style in document.-3-7-2-2 安全觀察項(xiàng)目定義4）完成觀察項(xiàng)目行記錄編輯后，點(diǎn)擊行記錄左面的保存按鈕，并點(diǎn)擊該記錄編輯頁(yè)面的左上角的保存按鈕完成所有編輯工作。場(chǎng)景2：修改安全觀察類(lèi)型操作步驟：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單；2）在瀏覽界面查詢(xún)并選擇需要修改的安全觀察項(xiàng)目模板記錄，并進(jìn)入編輯頁(yè)面；3）修改項(xiàng)目模板記錄，點(diǎn)擊行記錄保存按鈕，完成安全觀察類(lèi)型的修改，并點(diǎn)擊記錄保存按鈕完成整條記錄的修改工作。場(chǎng)景3：安全觀察項(xiàng)目的刪除操作步驟

5、：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單；2）點(diǎn)擊數(shù)據(jù)列表頁(yè)面需要?jiǎng)h除的安全觀察類(lèi)型記錄；3）進(jìn)入編輯頁(yè)面后，點(diǎn)擊相應(yīng)的行記錄刪除按鈕，將安全觀察項(xiàng)目刪除，并點(diǎn)擊記錄保存按鈕。 注意：1、安全觀察項(xiàng)目的修改權(quán)限只向企業(yè)（地區(qū)公司）以上單位開(kāi)放；2、在安全觀察項(xiàng)目定義功能中，系統(tǒng)只允許刪除安全觀察項(xiàng)目。5.1.1.3 安全觀察計(jì)劃業(yè)務(wù)背景：制定年度個(gè)人安全觀察計(jì)劃。操作路徑：安全管理安全觀察與溝通管理安全觀察計(jì)劃。操作級(jí)別：企業(yè)（地區(qū)公司）、二級(jí)單位、基層單位場(chǎng)景1：新建安全觀察計(jì)劃操作步驟：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單，點(diǎn)擊新建按鈕；2）填寫(xiě)安全觀察計(jì)劃基本信息，包括個(gè)人所屬組織機(jī)構(gòu)，安全觀察計(jì)劃年度、

6、計(jì)劃制定人、審核人（即計(jì)劃目標(biāo)執(zhí)行人）、以及審核人的職務(wù)；3）填寫(xiě)審核相關(guān)信息，包括被審核單位、被審核基層單位、審核區(qū)域以及年度審核分布情況；4）當(dāng)用戶(hù)組織機(jī)構(gòu)是系統(tǒng)默認(rèn)時(shí)，“被審核單位”下拉列表將自動(dòng)激活對(duì)應(yīng)的備選單位名稱(chēng)，同時(shí)“被審核基層單位”下拉列表也將自動(dòng)激活對(duì)應(yīng)的備選單位名稱(chēng)；“區(qū)域”字段為文本輸入字段，可填寫(xiě)具體的審核地點(diǎn)或生產(chǎn)場(chǎng)所；“年度計(jì)劃分布”字段填入各月的審核次數(shù)，只允許填寫(xiě)數(shù)字。5）勾選“存儲(chǔ)時(shí)同時(shí)提交”并點(diǎn)擊左上角記錄保存按鈕完成此次操作，如圖所示：圖 Error! No text of specified style in document.-3-7-3-1 安全觀察

7、計(jì)劃場(chǎng)景2：修改安全觀察類(lèi)型用戶(hù)一旦提交并保存計(jì)劃后，即不能對(duì)改進(jìn)話(huà)進(jìn)行修改，只有地區(qū)公司管理員或被授予相關(guān)權(quán)限的用戶(hù)可以對(duì)安全觀察計(jì)劃進(jìn)行修改。若用戶(hù)在對(duì)安全觀察計(jì)劃保存的同時(shí)沒(méi)有做過(guò)提交，則可以對(duì)記錄進(jìn)行修改。修改分為兩類(lèi)，即對(duì)安全觀察計(jì)劃基本信息進(jìn)行修改以及對(duì)安全觀察審核信息進(jìn)行修改，當(dāng)用戶(hù)對(duì)基本信息進(jìn)行修改時(shí)，需在最后完成時(shí)點(diǎn)擊頁(yè)面左上角的保存按鈕確認(rèn)保存針對(duì)整條記錄的修改。若用戶(hù)要對(duì)審核信息進(jìn)行修改時(shí)，還需點(diǎn)擊審核信息行記錄最左側(cè)的保存按鈕。具體修改方式如下：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單；2）在瀏覽界面查詢(xún)并選擇需要修改的安全觀察計(jì)劃記錄，并進(jìn)入編輯頁(yè)面；3）對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修改，對(duì)行記錄

8、進(jìn)行修改（視需要），最后點(diǎn)擊記錄保存按鈕完成整條記錄的修改工作。場(chǎng)景3：刪除安全觀察計(jì)劃用戶(hù)一旦提交并保存計(jì)劃后，即不能對(duì)改進(jìn)話(huà)進(jìn)行刪除，只有地區(qū)公司管理員或被授予相關(guān)權(quán)限的用戶(hù)可以對(duì)安全觀察計(jì)劃進(jìn)行刪除。若用戶(hù)在對(duì)安全觀察計(jì)劃保存的同時(shí)沒(méi)有做過(guò)提交，則可以對(duì)記錄進(jìn)行刪除。刪除分為兩類(lèi)，即對(duì)安全觀察計(jì)劃整條記錄進(jìn)行刪除或?qū)Π踩^察計(jì)劃行信息進(jìn)行刪除，當(dāng)用戶(hù)要對(duì)整條記錄進(jìn)行刪除時(shí)，只需點(diǎn)擊頁(yè)面左上角的刪除按鈕即可；如需刪除一條安全觀察計(jì)劃行信息時(shí)，需點(diǎn)擊行記錄左側(cè)的刪除按鈕，刪除行記錄后最后點(diǎn)擊記錄頁(yè)面左上方的保存按鈕確認(rèn)此次操作結(jié)束。具體修改方式如下：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單；2）在瀏覽界

9、面查詢(xún)并選擇需要修改的安全觀察計(jì)劃記錄，并進(jìn)入編輯頁(yè)面；3）對(duì)整條記錄進(jìn)行刪除；或?qū)徍诵畔⑿杏涗涍M(jìn)行刪除（視需要），然后點(diǎn)擊頁(yè)面左上方的記錄保存按鈕完成整條記錄的修改工作。場(chǎng)景4：導(dǎo)出安全觀察計(jì)劃對(duì)于保存完畢的安全觀察計(jì)劃，系統(tǒng)可以生成相應(yīng)的excel報(bào)表，具體操作方法如下：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單；2）在瀏覽界面查詢(xún)并選擇需要修改的安全觀察計(jì)劃記錄，并進(jìn)入編輯頁(yè)面；3）點(diǎn)擊記錄頁(yè)面左上方的計(jì)劃導(dǎo)出按鈕。圖 Error! No text of specified style in document.-3-7-3-2 安全觀察計(jì)劃注意：1、安全觀察計(jì)劃的修改權(quán)限暫時(shí)只向企業(yè)（地區(qū)公司）以上

10、單位開(kāi)放，二級(jí)單位或基層單位若需要修改審核計(jì)劃需向安全觀察企業(yè)管理員提出申請(qǐng)；5.1.1.4 安全觀察記錄業(yè)務(wù)背景：記錄安全觀察結(jié)果操作路徑：安全管理安全觀察與溝通管理安全觀察記錄操作級(jí)別：企業(yè)（地區(qū)公司）、二級(jí)單位、基層單位場(chǎng)景1：新建安全觀察記錄操作步驟：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單，點(diǎn)擊新建按鈕；2）填寫(xiě)安全觀察記錄基本信息，如圖所示部分字段解釋?zhuān)篴）選用觀察模板：選擇在5.3.7.1以及5.3.7.2中定義的安全觀察模板，該模板決定了記錄中的安全觀察內(nèi)容；b）審核組織機(jī)構(gòu)/被審核組織機(jī)構(gòu)：審核組織機(jī)構(gòu)包括審核企業(yè)、單位、基層單位指此次安全觀察的執(zhí)行單位，被審核組織機(jī)構(gòu)指接受審核的各級(jí)單

11、位；c）審核執(zhí)行模式：分為“計(jì)劃內(nèi)”與“計(jì)劃外”兩種類(lèi)型。選擇計(jì)劃內(nèi)審核后需要繼續(xù)選擇具體在5.3.7.3中制定的個(gè)人計(jì)劃；選擇計(jì)劃外審核后只需選擇審核人即可；d）審核人：安全觀察執(zhí)行人，通過(guò)放大鏡可選擇具體在5.3.7.3中的維護(hù)過(guò)計(jì)劃的審核人名稱(chēng)；e）承包商：承包商名稱(chēng)；f）承包商性質(zhì)：下拉列表選擇“長(zhǎng)期承包商”或“臨時(shí)承包商”，各單位對(duì)兩種承包商的要求或有所區(qū)別。圖 Error! No text of specified style in document.-3-7-4-1 安全觀察記錄3）填寫(xiě)安全觀察記錄觀察項(xiàng)信息，如下圖所示部分字段解釋?zhuān)篴）勾選安全觀察項(xiàng)目中的勾選框表示觀察到一次或

12、多次“不安全”行為或狀態(tài)，任何安全的行為或狀態(tài)觀察結(jié)果統(tǒng)一記錄在“安全觀察結(jié)果-優(yōu)點(diǎn)”記錄欄中，詳見(jiàn)下段介紹；b）當(dāng)完成所有結(jié)果的“勾選”記錄之后，點(diǎn)擊“更新安全觀察結(jié)果中缺點(diǎn)編輯條目”，該功能可以激活詳細(xì)的缺點(diǎn)記錄字段，詳見(jiàn)下段介紹；C）若要對(duì)“安全觀察結(jié)果-缺點(diǎn)”中的記錄進(jìn)行更新，只需取消或增加勾選框再點(diǎn)擊“更新”按鈕即可。圖 Error! No text of specified style in document.-3-7-4-2 安全觀察項(xiàng)4）填寫(xiě)安全觀察結(jié)果-優(yōu)點(diǎn)，如下圖所示部分字段解釋?zhuān)篴）觀察類(lèi)目：即觀察類(lèi)型，詳見(jiàn)5.3.7.1b）數(shù)量：填入數(shù)字，即觀察到的某一大類(lèi)安全行為或安

13、全狀態(tài)的次數(shù)，是能體現(xiàn)該大類(lèi)類(lèi)型中所有觀察項(xiàng)目的安全表現(xiàn)的數(shù)量總和；c）對(duì)以上優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行文字性的描述。圖 Error! No text of specified style in document.-3-7-4-3 安全觀察結(jié)果優(yōu)點(diǎn)描述4）填寫(xiě)安全觀察結(jié)果-缺點(diǎn)，如下圖所示部分字段解釋?zhuān)篴）觀察類(lèi)目、觀察項(xiàng)由系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)觀察項(xiàng)目勾選情況自動(dòng)加載；b）數(shù)量：填入數(shù)字，即觀察到的某一項(xiàng)不安全行為或不安全狀態(tài)的總數(shù)；c）缺點(diǎn)描述：描述所觀察到的具體不安全行為或不安全狀態(tài)；d）現(xiàn)場(chǎng)整改：通過(guò)下拉列表選擇該問(wèn)題是否已經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)整改，可選類(lèi)型有“是”與“否”兩類(lèi)，對(duì)于不能在現(xiàn)場(chǎng)完成整改的問(wèn)題，用戶(hù)需在“安全觀察

14、問(wèn)題跟蹤”中持續(xù)維護(hù)問(wèn)題的后續(xù)整改情況，詳見(jiàn)下節(jié)介紹；e）屬地主管：該審核區(qū)域的屬地負(fù)責(zé)人姓名；f）整改結(jié)果：下拉列表選項(xiàng)，如果用戶(hù)在“完成現(xiàn)場(chǎng)整改”中選擇“是”時(shí)，“整改結(jié)果”中將自動(dòng)默認(rèn)為“已完成”；如果用戶(hù)在“完成現(xiàn)場(chǎng)整改”中選擇“否”時(shí)，則需在“整改結(jié)果”中選擇“部分完成”、“未完成”以及“納入隱患管理”三種結(jié)果。圖 Error! No text of specified style in document.-3-7-4-3 安全觀察結(jié)果缺點(diǎn)描述5）完成記錄頁(yè)面所有編輯任務(wù)后，點(diǎn)擊頁(yè)面左上方的保存按鈕確認(rèn)此次編輯工作完成。場(chǎng)景2：修改安全觀察記錄操作步驟：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單；

15、2）在瀏覽界面查詢(xún)并選擇需要修改的安全觀察記錄，并進(jìn)入編輯頁(yè)面；3）修改相應(yīng)觀察記錄，然后點(diǎn)擊頁(yè)面左上方的記錄保存按鈕完成整條記錄的修改工作；場(chǎng)景3：刪除安全觀察記錄操作步驟：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單；2）在瀏覽界面查詢(xún)并選擇需要修改的安全觀察記錄，并進(jìn)入編輯頁(yè)面；3）點(diǎn)擊頁(yè)面左上方刪除按鈕。5.1.1.5 安全觀察問(wèn)題跟蹤業(yè)務(wù)背景：對(duì)安全觀察結(jié)果記錄中的未能在現(xiàn)場(chǎng)整改的問(wèn)題進(jìn)行后續(xù)跟蹤操作路徑：安全管理安全觀察與溝通管理安全觀察問(wèn)題跟蹤操作級(jí)別：企業(yè)（地區(qū)公司）、二級(jí)單位、基層單位場(chǎng)景1：編輯安全觀察問(wèn)題跟蹤，如下圖所示操作步驟：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單，查詢(xún)要維護(hù)的問(wèn)題記錄；2）點(diǎn)

16、擊并進(jìn)入該條記錄的編輯頁(yè)面，對(duì)問(wèn)題整改后續(xù)情況進(jìn)行維護(hù)，問(wèn)題跟蹤編輯頁(yè)面的絕大部分字段內(nèi)容由安全觀察記錄中的相關(guān)信息自動(dòng)加載而成，無(wú)需另外維護(hù)。以下只對(duì)部分需維護(hù)字段進(jìn)行解釋.部分字段解釋?zhuān)篴）原因分析：造成不安全行為或不安全狀態(tài)的原因，或不能當(dāng)場(chǎng)整改的原因；b）整改措施：針對(duì)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)方法，包括管理、教育、制度、工藝、設(shè)備等方面的措施；c）驗(yàn)證結(jié)果：負(fù)責(zé)整改驗(yàn)證的單位或個(gè)人對(duì)最終整改結(jié)果的驗(yàn)證結(jié)論；d）整改結(jié)果：下拉列表選項(xiàng)，包括“已完成”、“未完成”、“部分完成”以及“納入隱患管理”；e）風(fēng)險(xiǎn)削減情況：下拉列表選項(xiàng)，包括“消減”和“消除”兩類(lèi)，“消減”表示僅部分風(fēng)險(xiǎn)降低到可接程度；“消除”

17、表示完全使風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受的程度。3）完成記錄所有編輯后，點(diǎn)擊頁(yè)面左上方的記錄保存按鈕完整修改工作。場(chǎng)景2：刪除安全觀察問(wèn)題跟蹤，系統(tǒng)不允許在安全觀察問(wèn)題跟蹤頁(yè)面對(duì)記錄進(jìn)行刪除。若要?jiǎng)h除一條問(wèn)題跟蹤記錄，須先將安全觀察記錄中的對(duì)應(yīng)“缺點(diǎn)”或整條安全觀察記錄刪除。具體方法參見(jiàn)5.3.7.4場(chǎng)景2及場(chǎng)景3。圖 Error! No text of specified style in document.-3-7-5-1 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況注意：1、安全觀察問(wèn)題跟蹤沒(méi)有新建記錄的功能，所有記錄均是對(duì)安全觀察記錄結(jié)果的引用；2、只有在安全觀察問(wèn)題記錄中刪除了相應(yīng)的缺點(diǎn)才能除安全觀察問(wèn)題跟蹤中的相關(guān)問(wèn)題記

18、錄。5.1.1.6 安全觀察計(jì)劃執(zhí)行情況查詢(xún)業(yè)務(wù)背景：對(duì)安全觀察計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)，包括單位計(jì)劃執(zhí)行率、個(gè)人計(jì)劃執(zhí)行率以及審核計(jì)劃覆蓋情況操作路徑：安全管理安全觀察與溝通管理安全觀察計(jì)劃執(zhí)行情況查詢(xún)操作級(jí)別：企業(yè)（地區(qū)公司）、二級(jí)單位、基層單位場(chǎng)景：查詢(xún)安全觀察計(jì)劃執(zhí)行情況，如下圖所示操作步驟：由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單，選擇年度以及審核執(zhí)行單位，并點(diǎn)擊“查詢(xún)”按鈕，查詢(xún)計(jì)劃執(zhí)行情況，如下圖所示：圖 Error! No text of specified style in document.-3-7-6-1 安全觀察執(zhí)行情況查詢(xún)部分字段解釋?zhuān)篴）審核單位計(jì)劃執(zhí)行情況：“0/0”該數(shù)字組合

19、左方表示計(jì)劃次數(shù)，右方表示實(shí)際執(zhí)行次數(shù)。實(shí)際執(zhí)行次數(shù)的統(tǒng)計(jì)原則是：?jiǎn)挝会槍?duì)計(jì)劃時(shí)間以及計(jì)劃審核單位的審核執(zhí)行次數(shù)；b）個(gè)人審核計(jì)劃執(zhí)行情況：針對(duì)個(gè)人設(shè)置的計(jì)劃執(zhí)行率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)方式與單位計(jì)劃執(zhí)行情況相同；c）被審核單位審核覆蓋情況：針對(duì)接受審核的單位進(jìn)行的審核計(jì)劃和實(shí)際執(zhí)行情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)方式與單位計(jì)劃執(zhí)行情況相同。5.1.1.7 安全觀察結(jié)果綜合查詢(xún)業(yè)務(wù)背景：對(duì)安全觀察的計(jì)劃、執(zhí)行情況以及觀察結(jié)果進(jìn)行全面地綜合查詢(xún)統(tǒng)計(jì)操作路徑：安全管理安全觀察與溝通管理安全觀察結(jié)果綜合查詢(xún)操作級(jí)別：企業(yè)（地區(qū)公司）、二級(jí)單位、基層單位場(chǎng)景：安全觀察結(jié)果綜合查詢(xún)，如下圖所示操作步驟：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單，組合查詢(xún)條件，并點(diǎn)擊“查詢(xún)”按鈕，如下圖所示：圖 Error! No text of specified style in document.-3