人力資源開發(fā)與管理23頁

1、人力資源開發(fā)與管理,第一節(jié) 人力資源的基本理論,一、人的管理哲學(xué)- 人性假設(shè),復(fù)雜人假設(shè) （權(quán)變管理理論,嚴格的管理模式 管理是少數(shù)人的事 任務(wù)管理 嚴格的管理制度 獎勵:胡蘿卜+大棒,人的本性是,懶惰的,被動的,貪錢的,逃避工作的,X理論,1.經(jīng)濟人假設(shè),社 會 人 假 設(shè),人的本性是,社會性的,任務(wù)管理+關(guān)心人 溝通及參與管理 集 體 獎 勵,人際性的,群體性的,人的社會性的需求引起工作動機,2,重視工作環(huán)境 彈性的管理制度 著重內(nèi)在激勵 下放管理權(quán)限 工作具有挑戰(zhàn)性,人是有責(zé)任心的,人是主動的,自我實現(xiàn) 人 假 設(shè),人是勤奮的,3,南寧市七星路137號廣西商務(wù)廳辦公西樓604室 郵 編：

2、530022 電話2619489 Email： Http:/,4.復(fù)雜人假設(shè),人的動機模式是復(fù)雜的 因人而異 因時而異 因能力而異 因條件而異,據(jù)不同的 具體情況 采取不同的 管理措施 和制度,二、以人為本的管理思想,一）、人本管理的含義,人本管理：以人為核心、以人為根本的管理,二）、人本管理的原則,人的管理第一 滿足人的需求，實施激勵 優(yōu)化教育培訓(xùn)，完善人、開發(fā)人、發(fā)展人 以人為本、以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機構(gòu) 和諧的人際關(guān)系 員工個人與組織的共同發(fā)展,三）、人本管理的機制,1、動力機制,2、約束機制,3、壓力機制,4、保障機制,5、環(huán)境優(yōu)化機制,6、選擇機

3、制,物質(zhì)激勵 精神激勵,競爭壓力 目標(biāo)責(zé)任壓力,法律保障 社會保障,工作條件與環(huán)境 人際關(guān)系環(huán)境,三、人力資本理論,一）、人力資本理論的產(chǎn)生,二）、人力資本基本概念,1、人力資本的含義,人力資本：通過費用開支于人力資源，而形成和凝結(jié)于人力資源體中，并能帶來價值增值的智力、知識、技能及體能的總和,三）、人力資本投資,人力資本投資：投資者通過對人進行一定的資本投入，增加或提高人的智能和 體能，并最終反映在勞動產(chǎn)出增加上的一種投資行為,特征： 連續(xù)性、動態(tài)性 主體與客體同一性 投資者與收益者不完全一致性 投資收益形式多樣性,四、人力資本投資的收益率,一）、私人收益率,二）、社會收益率,三）、人力資本

4、投資收益率變化規(guī)律,個人偏好及資本化能力 資本市場平均報酬率 貨幣的時間價值及收益期限 勞動力市場的工資水平 國家政策,影響因素,第二節(jié) 人力資源開發(fā),一）、人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性,二）、人力資源開發(fā)的目標(biāo)層次,多元性 層次性 整體性,1、總體目標(biāo),2、具體目標(biāo),最高目標(biāo)：促進人的發(fā)展 根本目標(biāo)；開發(fā)并有效運用人的潛能,一、人力資源開發(fā)的目標(biāo),二、人力資源開發(fā)的理論體系,一）、人力資源的心理開發(fā),二）、人力資源的生理開發(fā),三）、人力資源的倫理開發(fā),四）、人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā),五）、人力資源的教育開發(fā),天賦 知識和技能 個人努力 文化 經(jīng)濟條件,三、人力資源開發(fā)的內(nèi)容和方法,1、職業(yè)開發(fā),2、

5、組織開發(fā),3、管理開發(fā),4、環(huán)境開發(fā),社會環(huán)境 自然環(huán)境 工作環(huán)境 國際環(huán)境,法律手段 行政手段 經(jīng)濟手段 教育手段 目標(biāo)管理手段,重點：組織的協(xié)助能力 基本出發(fā)點：改善整個組織的職能 注意點：組織及其工作氛圍,第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理,一、企業(yè)人力資源管理的概念和作用,一）、人力資源的一般特點,二）、人力資源管理的基本概念,時間性 消費性 創(chuàng)造性 主觀能動性,人力資源管理：為了實現(xiàn)既定的目標(biāo)，采用計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、激勵、協(xié)調(diào)、控制等有效措施和手段，充分開發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進行的一系列活動的總稱,求才、用才 育才、激才 留才,內(nèi)容以事為中心，人為中心。 形式靜態(tài)動態(tài) 方式

6、制度控制和物質(zhì)激勵人性化 策略近期或當(dāng)前整體開發(fā)預(yù)測與規(guī)劃 技術(shù)照章辦事，機械呆板科學(xué)性和藝術(shù)性 體制被動反應(yīng)主動開發(fā)型 手段手段單一，以人工為主由計算機完成 層次上級的執(zhí)行部門處于決策層,管理,傳統(tǒng),現(xiàn)代,三）、現(xiàn)代人力資源管理的特征,四）、現(xiàn)代人力資源管理學(xué),五）、人力資源管理的地位和作用,二、現(xiàn)代人力資源管理原理和職能,一）、現(xiàn)代人力資源管理的原則,二）、現(xiàn)代人力資源管理對象的特征,1、員工的基本特征,2、員工的動態(tài)特征,生理性、心理性 社會性、道德性,員工激勵 自我保護機制 員工的成熟和發(fā)展,三）、企業(yè)人力資源管理的職能,1、吸收、錄用,2、保持,3、發(fā)展,4、評價,5、調(diào)整,三、人力資源管理的三大基石和兩種技術(shù),定編定崗定員定額,員工績效管理,員工技能開發(fā),一）、三大基石,績效計劃 績效監(jiān)測 績效溝通 績效考評 績效診斷 結(jié)果的