旅游規(guī)劃與開發(fā)理論基礎知識.ppt

1、第二章 旅游規(guī)劃與開發(fā)理論基礎,1、學習目標： 通過本章的學習，我們要掌握旅游規(guī)劃與開發(fā)的幾個基礎理論，并能夠運用相關理論解釋旅游規(guī)劃與開發(fā)中的一些現(xiàn)象和問題。 2、知識結構： 旅游地理學有關理論：地域分異規(guī)律、區(qū)位理論 環(huán)境理論板塊 區(qū)域科學相關理論 景觀生態(tài)學有關研究 旅游經(jīng)濟學 經(jīng)濟理論板塊 旅游市場營銷學 經(jīng)濟學新理論：增長極理論、旅游地生命周期理論、 競爭力理論 游憩與旅游理論研究 人文理論板塊 旅游心理學的相關應用研究 旅游文化學的相關應用研究 旅游系統(tǒng)論 方法理論板塊 可持續(xù)發(fā)展理論,第一節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)環(huán)境理論板塊,旅游規(guī)劃與開發(fā)環(huán)境理論板塊主要涉及旅游地理學、旅游生態(tài)環(huán)境學

2、、風景園林學、建筑學、旅游工程學等。 該板塊主要研究的是旅游資源在地球表面的分布規(guī)律，旅游者與自然環(huán)境的關系，旅游者與旅游資源、旅游項目、基礎設施、服務設施的關系。 環(huán)境理論板塊對于旅游規(guī)劃與開發(fā)的作用在于，使旅游者空間環(huán)境行為的組織及旅游空間的建設安排具有一定的科學依據(jù)。 環(huán)境理論板塊中主要運用到的理論有以下三種： 一、旅游地理學有關理論研究 二、區(qū)域科學相關理論 三、景觀生態(tài)學有關研究,第一節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)環(huán)境理論板塊,一、旅游地理學有關理論研究 旅游地理學的發(fā)展融會了自然地理、地貌學、經(jīng)濟地理、人文地理、區(qū)域地理、歷史地理、區(qū)域科學和城市規(guī)劃、生態(tài)學、環(huán)境、地理信息系統(tǒng)等不同領域，既吸

3、納了這些領域的理論方法，也匯入了這些學科的研究人員。 最主要的有地域分異規(guī)律和區(qū)域理論,第一節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)環(huán)境理論板塊,一）地域分異規(guī)律 地域分異規(guī)律是指地理環(huán)境各組成成分及整個景觀在地表按一定的層次發(fā)生分化，并按確定的方向發(fā)生有規(guī)律分布的現(xiàn)象。從旅游環(huán)境角度來看，各地存在著空間差異和旅游資源分布的不均勻性，這種空間差異的客觀存在，主要是受地域分異規(guī)律的制約。其主要表現(xiàn)如下： 1、地貌部位和小氣候引起的分異 2、巖性、土質和排水條件的影響 3、人類生產(chǎn)、生活會使空間差異更為復雜,第一節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)環(huán)境理論板塊,1、地貌部位和小氣候引起的分異。 區(qū)域自然條件差異造成內外動力過程不同，進而

4、形成不同的自然景物。不同的自然景物在旅游規(guī)劃中就是不同的旅游資源。 2、 巖性、土質和排水條件的影響。 在同一地貌部位，由于巖石性質、土質狀況和排水形成的不同，又會造成空間進一步分異。堅硬的巖石受節(jié)理、斷層和風化作用會形成陡壁或象形石柱，這些獨特的陡壁、石柱又是各具特色的旅游資源。 3、 人類生產(chǎn)、生活會使空間差異更為復雜。 人類在生產(chǎn)、生活過程中，給單一地面打下了人類文明差異的烙印。譬如一個單一平地或坡地可分為牧業(yè)區(qū)、果樹區(qū)、農(nóng)業(yè)區(qū)、城鎮(zhèn)區(qū)，而且每一個區(qū)都留下不同時代的遺跡和文物,第一節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)環(huán)境理論板塊,一）地域分異規(guī)律 在旅游規(guī)劃開發(fā)全過程中，按照自然規(guī)律和客觀實際劃分若干空間

5、，建立區(qū)域空間體系，便于旅游產(chǎn)業(yè)布局，突出各空間的資源特色，塑造旅游形象；有利于科學設計游覽順序和路線，形成各具特色又相互聯(lián)系的網(wǎng)絡，發(fā)揮區(qū)域的整體效應,第一節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)環(huán)境理論板塊,二）區(qū)位理論 區(qū)位理論是關于人類活動的空間分布及其空間組織優(yōu)化的理論，是關于人類活動空間組織及空間布局的學說。區(qū)位理論研究的實質是生產(chǎn)的最佳布局問題，即如何通過科學合理的布局使得生產(chǎn)能以較少的投入獲得較大的收益,第一節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)環(huán)境理論板塊,二）區(qū)位理論 旅游規(guī)劃與開發(fā)中的區(qū)位研究側重于下列五個方面： 旅游規(guī)劃開發(fā)地的區(qū)位界定； 旅游規(guī)劃開發(fā)地的市場范圍； 旅游交通與路線布局； 旅游開發(fā)的區(qū)域等級分析

6、與區(qū)域模型研究； 旅游規(guī)劃開發(fā)地產(chǎn)業(yè)和周圍區(qū)域的產(chǎn)業(yè)布局,第一節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)環(huán)境理論板塊,二、區(qū)域科學相關理論的研究 艾薩德認為：“區(qū)域科學作為一門學科，所關心的是采用各種各樣的分析性研究和經(jīng)驗式研究相結合的方法對區(qū)域內或空間范圍內的社會問題進行細致耐心的研究?！绷硪晃粚^(qū)域科學的發(fā)展作出過杰出貢獻的學者是威爾遜，他提出了著名的空間相互作用理論。 由于旅游活動離不開游客的空間位移、旅游地之間的空間競爭、目的地與客源地之間的吸引與通連、旅游企業(yè)的位置選擇，且這些問題都與空間過程有關，因此區(qū)域科學和空間過程分析提供的一些基本概念, 如區(qū)位結構、競爭結構、中心地體系、空間網(wǎng)絡結構以及空間動力學等

7、，對于旅游規(guī)劃具有重要的指導意義，特別是對旅游空間結構的構建，具有現(xiàn)實的指導意義,第一節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)環(huán)境理論板塊,三、景觀生態(tài)學有關研究理論 景觀生態(tài)學是在生態(tài)學和地理學結合下應運而生的。景觀生態(tài)學于20世紀60年代中后期在歐洲大陸迅速發(fā)展，到80年代為北美所普遍接受。我國在20世紀80年代末和90年代初引入景觀生態(tài)學理論，并對我國一些景區(qū)進行應用性研究。 景觀生態(tài)學將景觀空間結構抽象成三種基本單元：斑塊、廊道、基底，簡稱斑廊基結構。最近，一些學者還在斑廊基之外，增加了新的要素緣,第一節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)環(huán)境理論板塊,三、景觀生態(tài)學有關研究理論 斑塊是空間的點結構或塊結構，如由景點及其周圍環(huán)

8、境形成的旅游斑。 廊道通常指不同于兩側相鄰土地的一種特殊帶狀要素類型，它起著分割或連通空間單元的作用，旅游地內主要的廊道類型是交通廊道。 基底指斑塊鑲嵌內的背景生態(tài)系統(tǒng)或土地利用類型，是背景結構，它一般是面狀，也可以是點狀單元隨機分布形成的宏觀背景，對于旅游區(qū)而言，一般是指旅游地地理環(huán)境類型及人文社會特征。 緣主要是指整個旅游地的外圍保護帶，或是旅游斑的外圍環(huán)境，例如寺廟景區(qū)應有外圍的緩沖區(qū)，以保護其原有的宗教氛圍,第一節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)環(huán)境理論板塊,三、景觀生態(tài)學有關研究理論 景觀生態(tài)學還強調了主要原理應用于旅游規(guī)劃時應堅持的四個原則： （1）整體優(yōu)化原則 (2)多樣性原則 (3)綜合效益原

9、則 （4）個性與特殊性保護原則,第一節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)環(huán)境理論板塊,三、景觀生態(tài)學有關研究理論 景觀生態(tài)學包含了生態(tài)學的思想和原則，同時重視考慮時空上的特色，這與規(guī)劃是在具體區(qū)域上進行，同時又考慮生態(tài)平衡的特點不謀而合；對時空尺度和人文因素的綜合考慮，使景觀生態(tài)學得以成為規(guī)劃和管理中富有潛力的理論框架。景觀生態(tài)學的理論和技術在觀光農(nóng)業(yè)、森林生態(tài)旅游、森林公園、風景區(qū)的規(guī)劃設計與建設中，都發(fā)揮了重要的理論指導作用，并取得了較好效果,第二節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)經(jīng)濟理論板塊,旅游規(guī)劃與開發(fā)經(jīng)濟理論板塊主要指旅游經(jīng)濟學、旅游市場營銷學、旅游管理學、會計學等。 該板塊理論的主要研究對象是在旅游資源分配、旅游

10、投資、旅游市場、旅游產(chǎn)品生產(chǎn)、旅游服務、旅游的經(jīng)濟運行過程中，人與人相互作用的效益和效用關系。 本章主要介紹以下三個有關經(jīng)濟理論的學科 一、旅游經(jīng)濟學的研究內容 二、旅游市場營銷學相關的應用研究 三、經(jīng)濟學新理論,第二節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)經(jīng)濟理論板塊,一、旅游經(jīng)濟學的研究內容 旅游經(jīng)濟學是現(xiàn)代經(jīng)濟學的分支，是以現(xiàn)代經(jīng)濟學的理論為指導，研究旅游活動中的經(jīng)濟問題或者說是從經(jīng)濟的角度來研究旅游問題。旅游經(jīng)濟學研究的內容包括旅游經(jīng)濟活動運行的以下各個主要環(huán)節(jié)及其相互關系： 1、旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)與供給 2、旅游產(chǎn)品的價格 3、旅游產(chǎn)品的消費 4、旅游收入、分配與效益 5、旅游投資與決策 6、旅游經(jīng)濟結構與旅

11、游經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略 7、政府對旅游經(jīng)濟的管理,第二節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)經(jīng)濟理論板塊,二、旅游市場營銷學相關的應用研究 旅游市場營銷學是以市場營銷學原理為理論基礎應用于旅游市場的一門新興應用型學科。 1、市場營銷學概念 2、旅游市場營銷學,第二節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)經(jīng)濟理論板塊,1、市場營銷學概念 市場營銷學也叫“市場學”、“銷售學”、“行銷學”，是研究市場營銷活動及其規(guī)律的科學。市場營銷學誕生于美國，其研究對象是供需市場及其市場營銷管理活動。其主要研究內容大體可以歸納為三個部分：環(huán)境與市場分析；營銷活動與營銷戰(zhàn)略及策略研究；市場營銷計劃、組織與控制。市場營銷活動中所包含的可控制變數(shù)可概括為4個基本變數(shù)，

12、即產(chǎn)品、價格、(銷售)地點和促銷，簡稱“4PS,第二節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)經(jīng)濟理論板塊,2、旅游市場營銷學 20世紀60年代，歐美地區(qū)的旅游業(yè)引入了市場營銷學的經(jīng)營理論，開始研究旅游市場營銷中的問題，旅游營銷學伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展蓬勃地開展起來，我國的旅游市場營銷始于20世紀90年代。旅游市場營銷學是已經(jīng)成熟的市場營銷理論在旅游市場中的運用。但是，絕不能簡單地用市場營銷手段推銷旅游產(chǎn)品，因為，旅游市場有著不同于一股有形商品市場的消費特點,第二節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)經(jīng)濟理論板塊,旅游市場的特點： (1) 旅游不是人們日常生活的必需消費項目，它是在物質生活提高到一定水平后產(chǎn)生的消費要求，是高品質生活的一種體

13、現(xiàn)；而且旅游消費必須擁有“錢”、閑”、心”三位體的同時支持。 （2）旅游市場的流通方式不是產(chǎn)品在運動而是消費者在流動。 （3）旅游產(chǎn)品交易是一種以物質產(chǎn)品使用權轉換為主體的非物質性服務產(chǎn)品交易行為。 （4）旅游是高層次消費，其主要消費是精神消費，并且是個動態(tài)的感受性過程，每經(jīng)歷一次就會有一次不同感受，具有可反復消費的特點。 （5）旅游消費的過程性使它往往表現(xiàn)出消費者消費的主動性和計劃性都很強，消費指向非常明確。 （6)旅游消費的時尚性很明顯。精神消費需要時尚作為誘導，追逐時尚是人的共性，因而旅游企業(yè)在開展旅游市場營銷時要了解時尚、制造時尚來引導旅游消費,第二節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)經(jīng)濟理論板塊,2、

14、旅游市場營銷學 旅游市場營銷學作為一門應用性學科，其應用研究的主要內容包括：旅游供需市場研究和旅游服務營銷研究兩大部分，其中，旅游服務營銷研究具有開創(chuàng)性。旅游市場營銷學的研究者們在經(jīng)過對旅游服務的基本特征研究后，提出了在傳統(tǒng)的4PS組合基礎上增加新的組合變量，增加“人”、“服務過程”和“有形展示”三個變量，這就構成了7PS組合，并且形成了以服務營銷為核心的旅游市場營銷學體系。旅游服務營銷學強調從人事管理學、生產(chǎn)管理學、社會學以及心理學等學科領域觀察分析和理解服務行業(yè)中所存在的各種市場關系,第二節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)經(jīng)濟理論板塊,2、旅游市場營銷學 隨著旅游市場競爭的日趨激化，中國的旅游規(guī)劃技術人員

15、逐步認識到?jīng)Q定旅游業(yè)發(fā)展的因素，并不完全取決于資源的豐度，還在于客源市場的可靠度，旅游規(guī)劃離不開對客源市場的分析研究。對于旅游規(guī)劃而言，旅游市場研究的目的在于通過適當?shù)耐緩胶头椒?，了解旅游市場總體態(tài)勢和規(guī)劃區(qū)域擬開發(fā)的旅游產(chǎn)品的需求狀況,第二節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)經(jīng)濟理論板塊,三、經(jīng)濟學新理論 1、增長極理論 2、旅游地生命周期理論 3、競爭力理論,第二節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)經(jīng)濟理論板塊,1、增長極理論 增長極理論是區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的一種主張不平衡發(fā)展模式的理論。20世紀50年代初法國的經(jīng)濟學家弗朗索瓦 佩魯在抽象的經(jīng)濟空間基礎上首次提出“增長極”概念。 增長極理論對旅游規(guī)劃與開發(fā)具有重要

16、的啟示作用：旅游規(guī)劃與開發(fā)的目的就在于利用當?shù)氐膬?yōu)勢旅游資源，將潛在的經(jīng)濟效益現(xiàn)實化，以促進當?shù)貒窠?jīng)濟的發(fā)展。而增長極理論從理論上給旅游業(yè)優(yōu)先發(fā)展提供了依據(jù)和支持，如果當該地的旅游資源具備較大發(fā)展?jié)摿r，就可以將旅游業(yè)作為一個經(jīng)濟增長極來加以培植，旅游業(yè)作為旅游地的經(jīng)濟增長點可以通過其聚集和擴散作用將旅游業(yè)的關聯(lián)作用擴展到一個較為廣闊的地域空間，就促進當?shù)厣鐣M步和經(jīng)濟發(fā)展,第二節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)經(jīng)濟理論板塊,2、旅游地生命周期理論 旅游地生命周期理論是旅游學界借助生命周期理論開展研究而產(chǎn)生出來的新應用性理論。早在1963年，克里斯泰勒提出了旅游區(qū)生命周期的一般性概念。1980年，加拿大學者

17、巴特勒(Butler)系統(tǒng)地對旅游地生命周期進行了闡述，至此，旅游地生命周期理論誕生了。此后，一些學者紛紛提出有關研究成果，形成三個主要觀念：巴特勒模型；普羅格模型；雙周期模型。 巴特勒用一條近似S形的曲線變化，來說明不同發(fā)展階段旅游地的發(fā)展狀況，將旅游地生命周期的演變分為六個階段：探索階段、起步階段、發(fā)展階段、穩(wěn)固階段、停滯階段、衰落或復興階段,第二節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)經(jīng)濟理論板塊,2、旅游地生命周期理論 主要用來預測旅游地的市場規(guī)模。生命周期理論描述了旅游地各發(fā)展階段的特征，可以考慮將該理論作為預測和指導旅游規(guī)劃與開發(fā)的工具。 提供旅游規(guī)劃調整依據(jù)。生命周期理論對編制調整性規(guī)劃具有較大的啟示

18、意義。調整性旅游規(guī)劃是規(guī)劃實施一段后，針對旅游地發(fā)展的實際情況對原有的規(guī)劃進行調整的規(guī)劃，目的是促進區(qū)域旅游的調整-擴大-深入-發(fā)展?？梢愿鶕?jù)旅游地所處的生命周期階段及時調整開發(fā)方向、產(chǎn)品結構等，以盡量延長旅游地的生命周期。 指導旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)。旅游地生命周期是產(chǎn)品生命周期的外在表現(xiàn)形式，每一次成功的產(chǎn)品創(chuàng)新將引領旅游地進入下一輪快速成長階段,第二節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)經(jīng)濟理論板塊,3、競爭力理論 競爭力是指經(jīng)濟主體通過占有具有比較優(yōu)勢的資源，并以其為基礎創(chuàng)造更具競爭優(yōu)勢的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)環(huán)境，向市場提供高效用度和滿意度的產(chǎn)品和服務，并獲得較高的能力。 豐富了旅游規(guī)劃的內涵。競爭力理論引入旅游規(guī)劃

19、，一方面更新了旅游規(guī)劃與開發(fā)的觀念。另一方面還對旅游規(guī)劃的內容產(chǎn)生深遠影響。在規(guī)劃內容創(chuàng)新方面，競爭力的分析成為旅游規(guī)劃與開發(fā)不可或缺的部分。 為區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供了依據(jù)。提升競爭力的首要前提是對該區(qū)域競爭力現(xiàn)狀的充分了解，只有找到差距，才能制定具有針對性的發(fā)展戰(zhàn)略，因此，在競爭力的理論指導下對區(qū)域旅游競爭力開展結構性分析為其發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供了可觀可靠的依據(jù),第三節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)人文理論板塊,旅游規(guī)劃與開發(fā)人文理論板塊主要涉及旅游心理學、旅游社會學、游憩學、旅游政策學、旅游法學、文化學、歷史學、考古學、人類學、民俗學等。該板塊關系到旅游的價值取向和吸引力品位的塑造。 人文理論理對旅

20、游規(guī)劃與開發(fā)的意義在于，為旅游規(guī)劃的人文資源評價、發(fā)展預測、旅游項目優(yōu)化、線路選擇、游覽經(jīng)歷優(yōu)化、社會關系協(xié)調；特色與品位的塑造等方面提供不可缺少的思想、理論和技術。 本書主要介紹以下三種學科： 一、游憩與旅游理論研究 二、旅游心理學的相關應用研究 三、旅游文化學相關應用研究,第三節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)人文理論板塊,一、游憩與旅游理論研究 在西方研究者眼中，游憩與旅游相互依存。為廣大人群提供符合各種需求的旅游和游憩的吸引物、設施和服務的旅游規(guī)劃，只研究“旅游”是不夠的，還應該注意整個游憩活動譜上的各類游憩活動正是從這一角度考慮，游憩規(guī)劃和旅游規(guī)劃就不能不考慮由于人類休閑的需要而出現(xiàn)的娛樂、藝術、圖

21、書館、博物館、鄉(xiāng)村游憩、公園綠地、游樂場所、體育運動游憩、旅游等行業(yè)的種種特征。 針對旅游的廣義涵義，以及旅游與游憩科學的多學科特征，旅游規(guī)劃研究有必要建立相應的多視角考慮問題的觀念和方法，注意游憩活動的連續(xù)性、旅游產(chǎn)業(yè)的關聯(lián)性、旅游研究的多學科性，用有關旅游的系統(tǒng)理淪指導規(guī)劃編制實踐和基礎理論研究工作,第三節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)人文理論板塊,二、旅游心理學的相關應用研究 旅游心理學是心理學的一個分支應用學科，它是將心理學的研究成果及其一般原理運用到旅游研究而形成的一門新興學科。它是研究旅游活動中人的心理活動及其行為的規(guī)律，研究如何遵循這些規(guī)律去指導旅游業(yè)的服務和管理工作的應用性學科。 旅游地的規(guī)

22、劃，旅游資源的開發(fā)，旅游業(yè)的發(fā)展布局，這些都是從事旅游業(yè)的政府和企業(yè)需要慎重決策的問題。對這些問題的決策需要從多方面尋找決策依據(jù)。其中不可忽視的一個依據(jù)就是旅游者的心理狀況。在旅游規(guī)劃與開發(fā)中運用旅游心理學可以幫助旅游規(guī)劃者深入地了解和認識旅游者，在規(guī)劃中克服“資源導向”，避免盲目開發(fā)，從而更準確地把握市場需求,第三節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)人文理論板塊,三、旅游文化學相關應用研究 旅游文化學是從總體上研究人們在旅游活動方式上(包括思維方式和行為方式)所表現(xiàn)出來的智慧和實踐創(chuàng)造能力的表現(xiàn)及其變化、發(fā)展規(guī)律的綜合學科，是關于旅游文化的本質以及旅游文化產(chǎn)生、發(fā)展規(guī)律的科學。 旅游文化學在旅游規(guī)劃與開發(fā)中的

23、應用性研究，能突出反映對旅游資源和旅游市場的研究,第四節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)方法理論板塊,旅游規(guī)劃與開發(fā)方法理論板塊主要包括旅游規(guī)劃的各種工具性理論，即方法論理論、評價理論、預測理論、模擬理論、決策理論、規(guī)劃實施理論等。 方法理論對旅游規(guī)劃與開發(fā)方的作用，就在于提高旅游規(guī)劃的工作效率，最大限度地拉棄個人意志的局限性，引導和保障旅游規(guī)劃學科的良性發(fā)展。 一、旅游系統(tǒng)論 二、可持續(xù)發(fā)展理論,第四節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)方法理論板塊,一、旅游系統(tǒng)論 1、旅游系統(tǒng) 旅游活動實際上是個開放的復雜系統(tǒng)。 首先，從空間角度觀察，旅游活動的發(fā)生涉及客源地O(Origin)和目的地D(Destinaon)兩類場所。對于旅

24、游者來說，這兩類場所相隔一定的距離，并且各自具有自己的運行規(guī)律。不僅需要對兩者分別進行分析，還研究客源地和目的地之間的相互作用，包括客流從O到D之間的運移，以及D對O的市場營銷，地理學上稱其為“OD對”的研究。 其次，從市場角度觀察，旅游活動涉及旅游者對旅游產(chǎn)品的需求D(Demand）和開發(fā)商、政府管理部門面向市場的供給S(Supply)，經(jīng)濟學上稱其為“DS對”的研究。 再次，從旅游活功的運行過程觀察，除了客源地與目的地兩者內部的過程及兩者之間的相互作用外，還涉及到一些支持系統(tǒng)的運行。 這樣，旅游系統(tǒng)構架就包括四個部分：客源市場系統(tǒng)、出行系統(tǒng)、目的地系統(tǒng)和支持系統(tǒng),第四節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)方法

25、理論板塊,1、旅游系統(tǒng) （1）客源市場系統(tǒng) 主要是指位于旅游活動譜上各段落的旅游者及其活動等因素構成的一個子系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括一日游游客和過夜游旅游者的國內國際客源。隨著旅游產(chǎn)品開發(fā)強度的加強，旅游目的地之間的競爭愈來愈激烈，形成了旅游者的買方市場，因此市場系統(tǒng)的研究在規(guī)劃中占有越來越重要的作用,第四節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)方法理論板塊,1、旅游系統(tǒng) (2)出行系統(tǒng) 主要是指為保證或促使旅游者離家出行、前往目的地的幾個子系統(tǒng)要素：交通設施(由交通部門和企業(yè)提供)、旅游服務(主要由旅行社提供)、信息服務(由政府、旅游目的地或旅游銷售商向旅游者提供)、旅游宣傳營銷(由旅游目的地提供,第四節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)

26、方法理論板塊,1、旅游系統(tǒng) (3)目的地系統(tǒng) 主要是指由吸引物、設施和服務三方面要素組成的，向到達旅游目的地的游客提供游覽、娛樂、食宿、購物、休閑、體驗或其他特殊服務等旅游產(chǎn)品的綜合產(chǎn)品系統(tǒng)。它是旅游系統(tǒng)中與旅游者聯(lián)系最密切的子系統(tǒng)。 具體來講，吸引物是開發(fā)旅游資源而形成的景觀系統(tǒng)和旅游節(jié)事系統(tǒng)。設施包括除交通設施以外的基礎設施(給排水、供也、廢物處置、通訊及部分社會設施)、接待設施(賓館、餐飲設施)、康體娛樂設施(運動設施、娛樂設施等)和購物設施等四部分。服務是由服務人員向旅游者提供的人對人服務產(chǎn)品系統(tǒng)，是造成目的地吸引力的有機組成部分,第四節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)方法理論板塊,1、旅游系統(tǒng) (4

27、)支持子系統(tǒng) 是在上述三個系統(tǒng)共同組成的內部系統(tǒng)外圍形成的一個外圍子系統(tǒng)，由政策、制度、環(huán)境、人才、社區(qū)等因素組成。政府在這一子系統(tǒng)中處于主導位置，教育機構也擔負著非常重要的責任。它們共同構成一個由政策保障、人才教育和培訓等組成的支持系統(tǒng)，同時，支持系統(tǒng)不能獨立存在，而是依附于其他三個子系統(tǒng)，并對三個子系統(tǒng)同時或分別發(fā)生重要作用,第四節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)方法理論板塊,2、旅游系統(tǒng)分析與規(guī)劃 旅游系統(tǒng)論對于旅游規(guī)劃與開發(fā)的現(xiàn)實作用就是在規(guī)劃開發(fā)過程中，把旅游看著是一個復雜的系統(tǒng)，用系統(tǒng)分析方法。 規(guī)劃時必須考慮整個系統(tǒng)的運行，從旅游系統(tǒng)的全局和整體出發(fā)，著眼于規(guī)劃對象的綜合的整體優(yōu)化。 根據(jù)系統(tǒng)中

28、各部分的相互聯(lián)系、相互依賴、相互作用、相互影響的關系，在旅游規(guī)劃開發(fā)時必然要采用多學科的綜合研究方法，必須聯(lián)合各相關方面的專家學者和實務工作者一道參與，加強多學科和跨學科的綜合研究合作。 規(guī)劃開發(fā)時要注意層次性。旅游系統(tǒng)規(guī)劃是分層次的，在各層次之間，即國家級、區(qū)域級、地方級各層次之間，旅游規(guī)劃具有上下呼應關系,第四節(jié) 旅游規(guī)劃與開發(fā)方法理論板塊,二、可持續(xù)發(fā)展理論 1、可持續(xù)發(fā)展理論 1971年羅馬俱樂部出版了關于人類發(fā)展狀況研究的第個報告增長的極限 1987年由世界環(huán)境與發(fā)展委員會發(fā)布的我們共同的未來文件中被明確為：“既滿足當代人的需求，又不對后代人滿足其自身需求的能力構成危害的發(fā)展?！边@一概念包括三個方面的含義： (1)滿足需要 尤其是世界上貧窮人民的基本需要。對于發(fā)展中國家來說，可持續(xù)發(fā)展首先要求實現(xiàn)長期穩(wěn)定的經(jīng)濟增長并改變增長的質量。 （2)考慮環(huán)境和資源的承受限度 要注意不可更新資源的數(shù)量、可更新資源的承載力和自然環(huán)境的容量都是有限的，不能無限制地