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文檔簡介
1、XX銀行貸后管理細(xì)則第一章 總 則第一條 為加強(qiáng)公司貸后管理和檢查工作,規(guī)范貸后檢查操作流程,明確貸后管理和檢查的重點(diǎn)及要點(diǎn),確保公司安全有效,結(jié)合本公司貸款業(yè)務(wù)實(shí)際,制定本細(xì)則。第二條 貸后檢查是貸后管理的主要形式,其一般程序是:通過貸后檢查,形成檢查報(bào)告,發(fā)現(xiàn)可能影響資產(chǎn)安全的預(yù)警信號,并進(jìn)行積極必要的處理。第三條 貸后檢查,是指貸款業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員對貸款客戶及其影響安全的有關(guān)因素進(jìn)行不間斷監(jiān)控和分析,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)早期預(yù)警信號,并積極采取相應(yīng)補(bǔ)救措施的貸款管理過程。第二章 貸后檢查的基本流程貸后管理是從貸款發(fā)放之日起,及相關(guān)收益足額回收之日止的全過程監(jiān)管。整個(gè)流程基本分為首次檢查、常規(guī)檢查和到
2、期檢查。對檢查中出現(xiàn)預(yù)警信號的還必需進(jìn)行緊急檢查(該部分詳見第四章)。第四條 首次檢查貸款業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員應(yīng)在每筆貸款的第一次提款后15天內(nèi)進(jìn)行貸后首次檢查,重點(diǎn)是借款用途、貸款條件落實(shí)性及貸款法律性文書的合法有效性的檢查,檢查方式可為實(shí)地檢查、電話詢問等方式。首次檢查后要形成貸款業(yè)務(wù)首次檢查報(bào)告單,并由經(jīng)辦人員及貸款主管簽字后存檔。第五條 常規(guī)檢查每一筆貸款發(fā)放后,經(jīng)辦人員至少每季度應(yīng)去客戶的主要辦公、生產(chǎn)或經(jīng)營場所實(shí)地檢查一次;重點(diǎn)掌握客戶的基本情況、內(nèi)部管理及財(cái)務(wù)狀況等方面是否發(fā)生變化,對發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)較大的各類貸款業(yè)務(wù),還須按月進(jìn)行跟蹤檢查。第六條 到期檢查各類貸款業(yè)務(wù)到期前一段時(shí)間,經(jīng)辦人員應(yīng)
3、進(jìn)行到期前上門回訪,重點(diǎn)檢查落實(shí)第一還款來源的充足性。流動(dòng)資金等短期貸款,要求提前20天進(jìn)行回收走訪,原則上對一般客戶要求按期回收,不予展期;對因項(xiàng)目情況發(fā)生變化確需展期的,應(yīng)對項(xiàng)目進(jìn)行深入調(diào)查并完成后評價(jià),需續(xù)貸、轉(zhuǎn)貸和展期的,要求在貸款到期15天前根據(jù)公司相關(guān)要求,按照正常程序進(jìn)行申報(bào)。經(jīng)辦人員應(yīng)于每次貸款檢查完畢后的兩個(gè)工作日內(nèi)填制完成貸款業(yè)務(wù)首次檢查報(bào)告單,5個(gè)工作日內(nèi)填制完成檢查報(bào)告,簽字后報(bào)貸款主管閱并簽字交風(fēng)險(xiǎn)控制部,風(fēng)險(xiǎn)控制部負(fù)責(zé)對貸后檢查報(bào)告審核,對不合格的退交貸款主管重新檢查,符合要求的由檔案管理人員歸檔。貸款主管應(yīng)認(rèn)真閱讀上述報(bào)告,對報(bào)告中發(fā)現(xiàn)的預(yù)警信號和要求解決的問題提
4、出處理意見,對超出權(quán)限的逐級上報(bào),并及時(shí)將處理意見通知貸款業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,敦促或與貸款業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員共同實(shí)施處理意見。上述檢查中發(fā)現(xiàn)預(yù)警信號或其他影響特殊事項(xiàng),并有可能影響我公司資金安全的,應(yīng)于檢查完畢后的第二天填制完成上述報(bào)告,視發(fā)現(xiàn)情況的嚴(yán)重程度,最多從發(fā)現(xiàn)開始的兩個(gè)工作日內(nèi),由貸款主管帶隊(duì),風(fēng)險(xiǎn)控制、貸款部門組成聯(lián)合工作小組,對客戶進(jìn)行實(shí)地或跟蹤緊急檢查,了解詳細(xì)情況、評估對資產(chǎn)安全的影響深度并形成專題報(bào)告。該報(bào)告由檢查人員及貸款主管簽字后存檔后,并酌情分別上報(bào)相應(yīng)的上級領(lǐng)導(dǎo)。第三章 貸后檢查的主要內(nèi)容貸后檢查的主要內(nèi)容包括客戶檢查、擔(dān)保檢查和其他檢查三個(gè)方面。第七條 客戶檢查客戶檢查主要檢
5、查其經(jīng)營狀況、內(nèi)部管理水平、貸款的使用及客戶信用情況、財(cái)務(wù)狀況、重大事項(xiàng)進(jìn)展情況等方面的最新變化。(1)經(jīng)營狀況 通過了解客戶所在行業(yè)和企業(yè)內(nèi)部各類因素的變化對客戶生產(chǎn)經(jīng)營的影響,分析客戶經(jīng)濟(jì)效益和還款能力的變化狀況和趨勢。與借款人相關(guān)的國家產(chǎn)業(yè)、稅收等政策環(huán)境及外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境是否發(fā)生重大變化,對借款人的影響程度; 借款人所處行業(yè)的市場狀況有無重大變化,包括行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、未來發(fā)展趨勢、行業(yè)周期、以及借款人行業(yè)地位和市場份額占有的變化,主要競爭對手的增減及實(shí)力變化,對借款人行業(yè)競爭能力的影響程度;借款人生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)是否正常,生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃是否完成,產(chǎn)、供、銷各環(huán)節(jié)運(yùn)行是否良好,借款人的上下游企業(yè)集中
6、程度及對他們的依賴程度,主要原材料供應(yīng)渠道和銷售渠道的變化情況;借款人生產(chǎn)技術(shù)水平、產(chǎn)品研發(fā)能力和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有無重大變化,是否存在技術(shù)和產(chǎn)品落后或被替代等情況。(2)客戶內(nèi)部管理水平 考察客戶的管理層素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、穩(wěn)定性、經(jīng)營思想、內(nèi)部控制與管理能力和經(jīng)營管理作風(fēng),員工素質(zhì)等。法人代表及其他核心管理人員有無變化,對企業(yè)和貸款的影響程度;關(guān)鍵技術(shù)、生產(chǎn)人員有無變化,隊(duì)伍是否穩(wěn)定,對生產(chǎn)和產(chǎn)品研發(fā)影響程度;借款人經(jīng)營方針、經(jīng)營策略及管理層的經(jīng)營思路有無變化。(3)貸款的使用及客戶信用情況 檢查客戶貸款使用是否符合國家相關(guān)規(guī)定及與本公司的約定,有無挪用或其他違反規(guī)定使用信用貸款的行為,實(shí)際還款來源與合同
7、約定的還款來源的差異。此外,還要對客戶的還款意愿和信用進(jìn)行判斷,如是否按期還本付息、是否執(zhí)行貸款合同的有關(guān)要求、是否配合公司的檢查、是否報(bào)送虛假材料、是否偷稅漏稅、是否被列入各家銀行或外匯管理局等有關(guān)管理機(jī)構(gòu)的“黑名單“(指人民銀行的“惡意欠息企業(yè)名單”、“逃廢債企業(yè)名單”、“由外管局審核真實(shí)性的進(jìn)口單位名錄”等)、是否被媒體曝光、客戶執(zhí)行銀企合作協(xié)議是否存在信用問題等。通過這些情況的檢查,可以防止客戶有還款能力而賴帳不還,防止客戶擠占挪用貸款造成風(fēng)險(xiǎn)。(4)財(cái)務(wù)狀況 貸款業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員應(yīng)結(jié)合客戶所在行業(yè)、地區(qū)的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況平均水平,以及客戶自身歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,衡量和預(yù)測客戶的償債能力。常
8、見的財(cái)務(wù)分析方法是: 分析財(cái)務(wù)報(bào)表具體項(xiàng)目的變化及原因,關(guān)注非正常情況的出現(xiàn),分析這些變化和異常對客戶還款能力的影響。將財(cái)務(wù)報(bào)表的具體項(xiàng)目與行業(yè)平均水平及客戶自身的歷史水平相比較,分析客戶財(cái)務(wù)狀況在行業(yè)中所處地位及客戶自身財(cái)務(wù)狀況的發(fā)展變化趨勢。一般情況下,分析資產(chǎn)負(fù)債表的各項(xiàng)內(nèi)容時(shí),要關(guān)注存貨、應(yīng)收帳款、短期投資、長期投資項(xiàng)目、短期借款和長期借款(特別應(yīng)關(guān)注對外債務(wù)不成比例的異常增長)等項(xiàng)目的余額變化;分析損益表的各項(xiàng)內(nèi)容時(shí),要關(guān)注銷售額和利潤等的余額及變化情況,固定資產(chǎn)折舊、壞帳準(zhǔn)備、各項(xiàng)投資或存貨等的計(jì)提情況;分析現(xiàn)金流量表的各項(xiàng)內(nèi)容時(shí),要關(guān)注客戶過去和未來經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生現(xiàn)金流的能力。 進(jìn)
9、行財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析。主要關(guān)注的指標(biāo)是:流動(dòng)性指標(biāo)包括:流動(dòng)比率(注意分析流動(dòng)資產(chǎn)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)和變動(dòng)情況);速動(dòng)比率(應(yīng)結(jié)合應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)速度指標(biāo)進(jìn)行分析,且不能僅將流動(dòng)資產(chǎn)扣除存貨,對應(yīng)收帳款中長期不能收回的壞帳也應(yīng)扣除);現(xiàn)金比率等。杠桿指標(biāo)包括:資產(chǎn)負(fù)債率、負(fù)債與所有者權(quán)益比率、利息保障倍數(shù)等。效率指標(biāo):應(yīng)收帳款回收期、存貨及其他各類資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等。盈利指標(biāo):總資產(chǎn)利潤率、凈資產(chǎn)收益率、銷售利潤率等?,F(xiàn)金流指標(biāo):經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流占總的現(xiàn)金流的比率、經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流對利息或本金的支付保障倍數(shù)、經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流與流動(dòng)資產(chǎn)的比率、經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流占總資產(chǎn)的比率等。 (5)重大事項(xiàng)進(jìn)展情況
10、 客戶發(fā)生改制、對外投資、固定資產(chǎn)投資、訴訟等重大事項(xiàng),將對其經(jīng)營管理、經(jīng)濟(jì)效益、還款能力產(chǎn)生重大影響。因此,應(yīng)十分關(guān)注客戶發(fā)生的下述重大事項(xiàng): 擬或正在進(jìn)行重大固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目情況; 擬或正在進(jìn)行對外投資情況。對投資活動(dòng)現(xiàn)金流量比重較大的客戶,要檢查其主營業(yè)務(wù)狀況;對外投資額較大的客戶,要分析其投資業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)程度; 擬或正在進(jìn)行合資、重組、承包兼并、破產(chǎn)、收購、股份化等改制情況,嚴(yán)防客戶借資產(chǎn)重組之機(jī)剝離資產(chǎn)逃避還款責(zé)任; 遭受重大自然災(zāi)害、事故情況; 是否卷入重大法律訴訟,了解并分析其原因。密切注意客戶起訴和應(yīng)訴事項(xiàng),分析其對我行安全的影響;第八條 擔(dān)保檢查1、對保證人的檢查 對保證人的檢
11、查比照客戶的檢查內(nèi)容執(zhí)行。2、對抵(質(zhì))押物的檢查對抵(質(zhì))押物完好程度的檢查,即檢查是否存在貶損、滅失等情況;是否保險(xiǎn),或保期已滿是否續(xù)保等;對抵(質(zhì))押物變現(xiàn)能力的檢查,即檢查變現(xiàn)能力是否發(fā)生變化,重估抵(質(zhì))押物的現(xiàn)行價(jià)值,判別抵質(zhì)押物市場價(jià)值的漲跌趨勢;對抵(質(zhì))押物狀態(tài)的檢查,即檢查了解抵(質(zhì))押物是否被司法機(jī)關(guān)查封或凍結(jié),抵(質(zhì))押物權(quán)屬是否發(fā)生變更,抵(質(zhì))押登記手續(xù)是否發(fā)生變化,是否發(fā)生二次抵(質(zhì))押; 對抵押物出租情況的檢查,即實(shí)地調(diào)查不動(dòng)產(chǎn)的占有情況,了解抵押物是否存在租賃,掌握租期、租金等租賃的具體情況。第九條 其他檢查事項(xiàng)1. 對融資能力和還款能力的檢查(1)企業(yè)資金占
12、用是否合理,現(xiàn)金流量是否充分;(2)其他銀行存、貸款情況,對外融資是否出現(xiàn)困難;(3)外匯貸款客戶的收付匯情況是否發(fā)生變化;(4)還本付息能力及落實(shí)還款計(jì)劃情況的檢查;(5)檢查或有負(fù)債情況,是否有新增對外擔(dān)保。2. 對借款人關(guān)聯(lián)企業(yè)的監(jiān)測對借款人有重大影響的關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)測,監(jiān)督其與借款人之間是否存在不正當(dāng)關(guān)聯(lián)交易,關(guān)聯(lián)企業(yè)是否出現(xiàn)影響借款人經(jīng)營的重大事項(xiàng),對貸款安全是否構(gòu)成威脅等。3及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)警信號并采取處理措施。第四章 貸后檢查的操作要求和工作標(biāo)準(zhǔn)第十條 管理間隔期的要求及標(biāo)準(zhǔn)1、每月定期監(jiān)測貸款利息清償情況、結(jié)算賬戶資金往來情況。2、定期檢查原則上要求按照五級分類結(jié)果,區(qū)分貸款風(fēng)險(xiǎn)類別
13、,實(shí)行不同的檢查頻率。其中正常類貸款原則上要求貸款員每3個(gè)月檢查一次;關(guān)注類貸款2個(gè)月檢查一次;次級類和可疑類貸款1個(gè)月檢查一次。對次級類和可疑類貸款,要求相關(guān)部門每一月至少到企業(yè)實(shí)地檢查1次,其余的貸款要求每一季度至少到企業(yè)走訪和檢查1次。每次檢查均要求與企業(yè)法人或?qū)嶋H控制人面談,并作好“客戶走訪記錄”以備查。第十一條 檢查覆蓋率的要求及標(biāo)準(zhǔn)1、貸款員按檢查間隔期要求,對客戶的貸后檢查覆蓋率要求達(dá)到100%; 2、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對貸款員貸后管理工作的檢查覆蓋率要求達(dá)到100%,每年對轄內(nèi)客戶的直接貸后檢查覆蓋率要求達(dá)到100%;第十二條 檢查數(shù)據(jù)資料的要求和標(biāo)準(zhǔn)1、完整性及時(shí)效性要求。一是對反映授
14、信企業(yè)經(jīng)營情況和財(cái)務(wù)狀況的基本文件和財(cái)務(wù)報(bào)表,如貸款期間連續(xù)的年、季、月度財(cái)務(wù)報(bào)表、會計(jì)師事務(wù)所出具的年度審計(jì)報(bào)告,對集團(tuán)客戶要求提供的合并財(cái)務(wù)報(bào)表及轉(zhuǎn)授信的下屬企業(yè)報(bào)表,必須至少按季定期收集和整理。二是對生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、計(jì)劃完成情況、主要資產(chǎn)和債務(wù)的變化情況、對外投資、企業(yè)改制、對外擔(dān)保、主要人事變動(dòng)、重大法律訴訟文件等輔助資料,應(yīng)盡可能及時(shí)收集齊全。2、真實(shí)性及規(guī)范性要求。不得夸大企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營業(yè)績,不得隱瞞對授信風(fēng)險(xiǎn)有重大影響的關(guān)鍵事項(xiàng)。通過對財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)分析比較,發(fā)現(xiàn)對報(bào)表數(shù)據(jù)前后矛盾或明顯不真實(shí)的,要求實(shí)地調(diào)查核實(shí),并收集相關(guān)原始資料或憑證作為附件。第十三條 貸款期限管理
15、的要求和標(biāo)準(zhǔn)1、貸款員在貸款到期前30天,要向借款人發(fā)出“貸款到期通知書”,督促其按合同履行到期還款義務(wù)。2、貸款員在貸款逾期后10天內(nèi),要向借款人和擔(dān)保人分別發(fā)出“貸款逾期催收通知書”和“擔(dān)保債務(wù)責(zé)任通知書”,及時(shí)催收。3、貸款員在貸款訴訟時(shí)效到期前60天,要向借款人和擔(dān)保人分別發(fā)出“貸款催收律師函”和“擔(dān)保債務(wù)責(zé)任律師函”,確保訴訟時(shí)效的延續(xù)。4、貸款員對拖欠利息的借款人,要在欠息60天內(nèi)向借款人發(fā)出“貸款利息催收通知書”,避免進(jìn)入非應(yīng)計(jì)貸款造成被動(dòng)。上述各通知和函件一式二份,必須由有關(guān)單位簽章,一份留對方單位,一份作為貸后管理文字資料歸檔管理。第十四條 檢查結(jié)果處理的要求和標(biāo)準(zhǔn) 1、對挪
16、用貸款的,貸款員應(yīng)及時(shí)責(zé)令借款人糾正,同時(shí)逐級報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo);情節(jié)嚴(yán)重的,停止剩余額度的使用或尚未使用貸款的支付,或提前收回部分或全部貸款。2、對未到期貸款,要求貸款員在貸款到期前3個(gè)月到企業(yè)實(shí)地檢查一次,先期掌握客戶的基本情況,提前制定到期處置方案。其中對擬延轉(zhuǎn)(全部或部分)的貸款,應(yīng)最遲在到期前1個(gè)月完成調(diào)查程序并上報(bào)。3、對違約貸款,即借款人和擔(dān)保人違約的未到期貸款,貸款員應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司貸款分管領(lǐng)導(dǎo),其中情節(jié)嚴(yán)重并已出現(xiàn)重大事項(xiàng)預(yù)警信號的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,由貸款員按合同約定向借款人和擔(dān)保人發(fā)出“貸款提前到期通知書”,并簽收回執(zhí)歸檔。 4、對已逾期貸款,要求公司按照不同檢查間隔期的要求,跟
17、蹤檢查貸款情況,不斷修正逾期貸款處置方案,原則上要求每1個(gè)月對原處理方案進(jìn)行一次修正。第五章 預(yù)警信號及處理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是指通過日常監(jiān)控和貸后檢查中采集的資料和信息,進(jìn)行定量、定性分析,發(fā)現(xiàn)影響安全的早期預(yù)警信號,識別貸款風(fēng)險(xiǎn)的類別、程度、原因及其發(fā)展變化趨勢,并按規(guī)定程序和要求采取針對性的處理措施,及時(shí)防范、控制和化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號是指出現(xiàn)了可能影響借款人、保證人正常經(jīng)營并導(dǎo)致借款人可能無法按期償還貸款本息或履約的一切不良情況或征兆,即視為出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號發(fā)生時(shí),已經(jīng)出現(xiàn)欠息或部分本金逾期的不良貸款風(fēng)險(xiǎn)可能會進(jìn)一步擴(kuò)大,尚未拖欠本息或墊款的正常貸款可能會出現(xiàn)較大的拖欠風(fēng)險(xiǎn)。
18、 第十五條 建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系:根據(jù)對安全的影響程度不同,設(shè)定一級預(yù)警、二級預(yù)警、重大事項(xiàng)預(yù)警三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警級別。1、一級預(yù)警:是指借款人、保證人、抵(質(zhì))押物出現(xiàn)可能影響安全或出現(xiàn)影響安全的潛在因素,如財(cái)務(wù)報(bào)告滯后或不完整;經(jīng)營目標(biāo)或經(jīng)營方法發(fā)生較大調(diào)整;主要數(shù)據(jù)在行業(yè)統(tǒng)計(jì)中呈現(xiàn)下降趨勢;所處行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變化;管理層對環(huán)境和行業(yè)中的變化反映較為遲緩等風(fēng)險(xiǎn)信號。 2、二級預(yù)警:是指借款人、保證人、抵(質(zhì))押物已經(jīng)出現(xiàn)明顯的影響安全的因素,如應(yīng)收款出現(xiàn)大量壞賬;出現(xiàn)虧損、存在潛虧或利潤結(jié)構(gòu)出現(xiàn)異常;出現(xiàn)大量意外損失;重大收購或轉(zhuǎn)讓出售;產(chǎn)品市場份額下降;借款人拖延支付利息或費(fèi)用;員工士氣低
19、落等風(fēng)險(xiǎn)信號。 3、重大事項(xiàng)預(yù)警:是指借款人、擔(dān)保人或抵質(zhì)押物出現(xiàn)重大變化,對安全有重大影響,甚至?xí)霈F(xiàn)損失的因素,如企業(yè)通過各種形式逃廢銀行債務(wù);財(cái)務(wù)狀況或信用狀況嚴(yán)重惡化;企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人法律糾紛和訴訟案件;抵(質(zhì))押物大幅度跌價(jià),已不足以抵償貸款本息等風(fēng)險(xiǎn)信號。 第十六條 建立預(yù)警快速反應(yīng)機(jī)制和逐級報(bào)告制度1、貸款員發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)一級預(yù)警、二級預(yù)警、重大事項(xiàng)預(yù)警信號,要在1個(gè)工作日內(nèi)向貸款經(jīng)理報(bào)告。2、貸款經(jīng)理在接到貸款員風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)報(bào)的同時(shí),要立即組織有關(guān)人員對預(yù)警貸款進(jìn)行實(shí)地核查,及時(shí)制定有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,拿出初步處理方案。3、對預(yù)警貸款處理方案,主管領(lǐng)導(dǎo)要分別逐筆落實(shí)執(zhí)行,要明確責(zé)任
20、人進(jìn)行監(jiān)督; 4、對已經(jīng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號的貸款,要加大貸后檢查力度,增加檢查頻率。其中對出現(xiàn)重大事項(xiàng)預(yù)警的貸款,經(jīng)公司有關(guān)部門檢查認(rèn)定對貸款安全有重大影響的,要及時(shí)移交進(jìn)行資產(chǎn)保全,提早進(jìn)入清收、轉(zhuǎn)化、處理階段。 第十七條 發(fā)現(xiàn)預(yù)警信號后的處理貸款業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)那些真正能影響客戶實(shí)際還款能力的預(yù)警信號。一旦發(fā)現(xiàn)客戶出現(xiàn)預(yù)警信號時(shí),不能消極坐等,應(yīng)立即通過有關(guān)途徑加以核實(shí),并查明原因。對于確認(rèn)已出現(xiàn)對我公司產(chǎn)生較為嚴(yán)重影響的預(yù)警信號后,應(yīng)迅速向貸款主管報(bào)告并采取相措施,加大保全的力度,如加大上門清收的次數(shù)和深度、發(fā)出逾期貸款(墊款)催收通知書等,還需根據(jù)不同情況,擇機(jī)采取以下一種或幾種措
21、施,防止損失發(fā)生或擴(kuò)大:1.對于某些有較大潛在或現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)的客戶,貸款主管、主管領(lǐng)導(dǎo)得悉情況后要參與檢查;2. 對于拖欠本金或利息而在規(guī)定期限內(nèi)仍不改正的,要立即取消對客戶的授信額度;出現(xiàn)較大風(fēng)險(xiǎn)的一般授信額度客戶(逾期或墊款6個(gè)月以上、連續(xù)2個(gè)結(jié)息日欠息、貸款分類結(jié)果為次級或更低等)如情況嚴(yán)重,甚至需要取消與客戶的所有貸款合作;3.對于檢查中發(fā)現(xiàn)貸款主合同或擔(dān)保合同的條款不利于保護(hù)我公司權(quán)益或者存在漏洞的,要采取必要的補(bǔ)救措施,或者與當(dāng)事人協(xié)商變更合同條款或重簽合同;4.擔(dān)保貸款逾期后,應(yīng)立即核查第三方保證單位的代償能力或抵、質(zhì)押品清償價(jià)值,對于其中保證人代償能力不足或抵押、質(zhì)押不足額等實(shí)際擔(dān)保能力下降的貸款業(yè)務(wù),應(yīng)按照合同約定或在與客戶協(xié)商的基礎(chǔ)上,采取追加擔(dān)保、調(diào)整擔(dān)保結(jié)構(gòu)(質(zhì)押、抵押、第三方保證)、立即執(zhí)行擔(dān)保償債等
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