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1、文件編號(hào)生產(chǎn)停線制度頁(yè)次第1頁(yè)共4頁(yè)編寫日期2015-1-5版次1.0文件修改履歷序號(hào)版號(hào)修訂內(nèi)容修改日期修訂人制定:生效日期:2015-1-20批準(zhǔn):生產(chǎn)部:品質(zhì)部:生產(chǎn)(工程)部:1. 目的:建立公司品質(zhì)預(yù)警機(jī)制,督導(dǎo)產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)重大品質(zhì)異常及時(shí)處理,推動(dòng)全員品質(zhì)意識(shí)提升,做到防患于未然,減少失效成本與浪費(fèi),避免造成重大品質(zhì)事故。2. 范圍:適用于本公司所有車間生產(chǎn)過程的重大品質(zhì)異常停線管理。3. 權(quán)責(zé):3.1生產(chǎn)部:A.及時(shí)反饋生產(chǎn)品質(zhì)異常。B. 品質(zhì)部發(fā)出停線通知單并掛停線牌,包含批次信息,生產(chǎn)執(zhí)行停線,對(duì)半成品/成品風(fēng)險(xiǎn)批隔離后,品質(zhì)進(jìn)行確認(rèn)。C. 協(xié)助工藝進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)不良的調(diào)查

2、分析,執(zhí)行相關(guān)改善措施。3.2品質(zhì)部:A.負(fù)責(zé)生產(chǎn)線品質(zhì)異常的確認(rèn),異常停線/復(fù)線時(shí)機(jī)的判定,開停線通知單。B.產(chǎn)線來料異常的確認(rèn)處理,發(fā)出SCAR對(duì)品質(zhì)異常改善效果進(jìn)行追蹤驗(yàn)證。3.3工藝:A.負(fù)責(zé)主導(dǎo)對(duì)品質(zhì)異常進(jìn)行原因分析,對(duì)責(zé)任歸屬做最終判定,與責(zé)任部門共同制定臨時(shí)處理B.對(duì)涉及工藝參數(shù)及生產(chǎn)作業(yè)指引進(jìn)行調(diào)整改善,更新文件。3.4 設(shè)備部A.協(xié)助工藝對(duì)是否設(shè)備異常進(jìn)行確認(rèn),對(duì)因設(shè)備原因造成的品質(zhì)異常進(jìn)行根本原因分析,制定 與執(zhí)行因設(shè)備原因?qū)е碌钠焚|(zhì)異常整改措施。4.內(nèi)容:4.1停線時(shí)機(jī)及范圍:1所有站點(diǎn)當(dāng)某站點(diǎn)發(fā)現(xiàn)某產(chǎn)品用錯(cuò)物料時(shí)該任務(wù)單該站點(diǎn)停線不可有2所有站點(diǎn)原物料/半成品/成品檢查

3、總不良該任務(wù)單該站點(diǎn)停線8%3所有站點(diǎn)物料發(fā)生混料時(shí)該任務(wù)單該站點(diǎn)停線不可有4固焊站固焊方式發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)該任務(wù)單該機(jī)臺(tái)停線不可有5所有站點(diǎn)單項(xiàng)制程不良率該任務(wù)單該站點(diǎn)停線5%6所有站點(diǎn)同任務(wù)單同站點(diǎn),連續(xù)發(fā)生 3個(gè)流程單被QC判退時(shí)該任務(wù)單該站點(diǎn)停線3次及以上7所有站點(diǎn)生產(chǎn)資料(例如任務(wù)單/固焊示意圖/BOM表)不齊全或錯(cuò)誤時(shí)該任務(wù)單該站點(diǎn)停線不可有8所有站點(diǎn)與SOP操作要求不符(連續(xù)兩周內(nèi)同一問題同一站點(diǎn)發(fā)現(xiàn)5次停線整頓)該站點(diǎn)停線整改連續(xù)2周同問題5次9所有站點(diǎn)客訴風(fēng)險(xiǎn)品包括產(chǎn)線在制品時(shí),需停線制定對(duì)策該產(chǎn)品影響的站點(diǎn)MA不良10所有站點(diǎn)當(dāng)ORT可靠性試驗(yàn)死燈比例異常高時(shí)該產(chǎn)品線停線20%4

4、.2單個(gè)機(jī)臺(tái)停線按照異常單處理流程4.3多個(gè)機(jī)臺(tái)或任務(wù)單或產(chǎn)品線停線按以下流程處理:4.3.1、各工序生產(chǎn)或 QC發(fā)現(xiàn)異常超標(biāo)時(shí)開出 CAR若異常達(dá)到以上停線標(biāo)準(zhǔn)時(shí),通知品質(zhì)QE到車間現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行異常確認(rèn),確認(rèn)如實(shí)后在30分鐘內(nèi)開立停線通知單給生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、品質(zhì)主管以上人員簽字確認(rèn),產(chǎn)線立即執(zhí)行停線動(dòng)作。Remark 1:停線通知單的會(huì)簽只需給與品質(zhì)異常相關(guān)的責(zé)任部門主管簽字確認(rèn)即可,不相關(guān)的部門可不會(huì) 簽,如遇主管因某種原因不在公司時(shí),會(huì)簽可由該部門的當(dāng)班負(fù)責(zé)人代簽。Remark 2:發(fā)生重大品質(zhì)事故時(shí),由品質(zhì)部主管以上人員確認(rèn)后,可先掛停線牌通知產(chǎn)線做停線處理,再填 寫停線通知單走會(huì)簽流程

5、。同時(shí)品質(zhì)部在30分鐘內(nèi)反饋到各部門主管以上人員。Remark 3:停線通知單發(fā)出后,生產(chǎn)人員進(jìn)行標(biāo)識(shí)與隔離,QC進(jìn)行確認(rèn),以便工藝等進(jìn)行原因分析及制定改善對(duì)策,同時(shí)避免不合格品混入合格品中流入下一道工序。4.3.2、 停線通知單發(fā)出以后,品質(zhì)QE以上人員需及時(shí)通知工藝對(duì)異常進(jìn)行分析。工藝接到品質(zhì)異常報(bào) 告時(shí),應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到異常發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)了解情況,并對(duì)異常發(fā)生的原因進(jìn)行分析,確定進(jìn)行異 常改善的責(zé)任部門。4.3.3、 工藝應(yīng)立即分析異常產(chǎn)生的原因,并在1小時(shí)內(nèi)工藝品質(zhì)共同確定臨時(shí)處理方案,相關(guān)責(zé)任改善部門進(jìn)行實(shí)施,(改善措施必須具有很強(qiáng)的可行性、可操作性和可驗(yàn)證性,不可以簡(jiǎn)單地填寫例如:

6、加強(qiáng)員工品質(zhì)意識(shí)等無(wú)實(shí)際效果的措施),長(zhǎng)期改善措施按照異常單處理流程執(zhí)行。4.3.4、異常改善過程中,品質(zhì)部確認(rèn)改善情況及效果,確定同類異常已經(jīng)不再發(fā)生或者不良率降低到在標(biāo) 準(zhǔn)內(nèi),方可允許復(fù)線。4.3.5 、改善效果品質(zhì)部人員若確認(rèn)改善措施無(wú)效時(shí)則退回工藝部重新分析與改善。若確認(rèn)改善效果合格后,由品質(zhì)負(fù)責(zé)在停線通知單改善效果評(píng)估欄中填寫評(píng)估結(jié)果,并經(jīng)品質(zhì) 主管簽名確認(rèn)后,送各部門主管會(huì)簽確認(rèn),品質(zhì)通知產(chǎn)線恢復(fù)生產(chǎn)。未經(jīng)過QE確認(rèn)改善效果評(píng)估及相關(guān)部門會(huì)簽前,生產(chǎn)部不可擅自復(fù)線生產(chǎn)。Remark 1:復(fù)線會(huì)簽時(shí),可由生產(chǎn)與品質(zhì)部主管在停線通知單復(fù)線會(huì)簽欄中簽名確認(rèn)后先行復(fù)線。Remark 2:停線牌為品質(zhì)部作停線管理的重要工具,懸掛于現(xiàn)場(chǎng)的停線牌,任何部門任何人未經(jīng)品質(zhì)部允許, 不可隨意移除!5.生產(chǎn)停線流程圖:(見下頁(yè))權(quán)帝單忖相關(guān)文件血錄相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)品馬異常0E是否達(dá)到停嵯標(biāo)準(zhǔn)工藝/設(shè)備從為導(dǎo)致異常計(jì)劃畐IPOC制造部工藝r程師QE設(shè)備工程卵生產(chǎn)主管工藝工程師責(zé)任裁門IPQC/OE主管或以上人員殿品質(zhì)異常處理發(fā)出(品質(zhì)異常停裁

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