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文檔簡介
1、小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng),說明: 1.需本答辯稿配套的程序及論文,可以訪問 下載 2.有什么不明白的地方,可以聯(lián)系作者本人QQ:513681372,前言,隨著我國國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展,電子計算機和通信技術的發(fā)展,人類已經(jīng)逐漸地進入信息化社會。信息和材料、能源一樣成為一種社會的基本生產(chǎn)資料,在人類的社會生產(chǎn)活動中發(fā)揮著重要的作用。同時人們對信息和數(shù)據(jù)的利用與處理也已進入自動化、網(wǎng)絡化和社會化的階段,因此,開發(fā)相關的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為各行各業(yè)的必要和必需了,前言,小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)就是一個例子,隨著人民生活水平不斷提高,人們對生活環(huán)境要求日益提高,尤其是對居住環(huán)境不斷提出新的需求,為了適應這種形式,小區(qū)的經(jīng)
2、營者不僅首先要有堅實的硬件基礎,還要有一套現(xiàn)代化的物業(yè)管理系統(tǒng)。而要實現(xiàn)這一功能,就職求物業(yè)管理者配備一套高效的管理住處網(wǎng)絡系統(tǒng),以便在小區(qū)內(nèi)快速地發(fā)布和獲取住處并以最快地速度響應用戶的需求,及時為用戶提供服務,為住戶提供一個高效、舒適的居住、生活環(huán)境。住宅小區(qū)的物業(yè)管理準確地講應當是指對以居住為主要功用的物業(yè)進行管理。除住宅外還應包括公寓、別墅等,前言,本系統(tǒng)可以徹底解決手工計算、抄寫物業(yè)管理中房產(chǎn)資料、業(yè)主資料、住房資料以及文件檔案等操作時數(shù)量龐大的難題,也可以有效避免長時間無法即時查詢某房產(chǎn)或業(yè)主資料的繁瑣性。隨時按照業(yè)主名稱、房號、房屋類型、房間朝向、面積等多種條件任意查詢,減少重復,
3、提高工作效率,系統(tǒng)需求分析,1、現(xiàn)行系統(tǒng)存在問題的分析 該小區(qū)的管理工作大部分還是進行著手工管理,工作起來效率很低,并且不能及時了解小區(qū)內(nèi)部各處的信息,也不方便工作人員之間彼此的交流,不便于動態(tài)及時地了解概況,以便更好地適應當前小區(qū)的管理需求。手工管理還存在這許多弊端,由于不可避免的人為因素,經(jīng)常造成數(shù)據(jù)的遺漏、誤報。計算機信息化管理有著儲存信息量大、速度快等許多優(yōu)點,提供給我們的處理信息及時快捷,同時也提高了我們工作人員的自身素質,系統(tǒng)需求分析,2、解決方案 小區(qū)物業(yè)信息系統(tǒng)的建立,需要進行對住戶的需求調(diào)查與分析,以確定系統(tǒng)目標,提出解決問題的詳細方案,這是系統(tǒng)建設的重要環(huán)節(jié)。 小區(qū)物業(yè)信息
4、管理系統(tǒng)的體系結構,既要符合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營體制,又要符 合計算機軟件本身的特點,因此需要從下面幾個方面來綜合的考慮: 綜合考慮企業(yè)現(xiàn)行的管理體制下各個職能部門的要求,把關系緊密,數(shù)據(jù)采集,交換,加工分析路徑最短,業(yè)務相對獨立的一些職能劃分為一個子系統(tǒng)。 充分考慮企業(yè)管理部門的業(yè)務分工,盡可能的使一個功能子系統(tǒng)屬于一個職能的管轄范圍內(nèi),以便于今后個子系統(tǒng)的管理和維護。 有利于子系統(tǒng)的開發(fā),設計和維護,各個子系統(tǒng)之間相對獨立和相對穩(wěn)定,小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的功能,小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)大致上需要住戶資料管理、投訴管理、住戶報修管理、統(tǒng)計報表、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復等幾個主要的功能。故本系統(tǒng)的模塊的劃分及功能如下
5、: A、住戶資料管理:詳細記錄小區(qū)住戶的信息 B、投訴管理:管理住戶的投訴情況。 C、住戶報修管理:記錄報修信息,為住戶提供及時的維修服務。 D、物業(yè)繳費管理:記錄住戶的繳費信息。 E、住戶停車車位管理:這個功能可以輕松監(jiān)控住戶的車位信息。 F、系統(tǒng)維護:數(shù)據(jù)備份,數(shù)據(jù)恢復,技術路線,本系統(tǒng)采用面向對象的軟件開發(fā)方法,以Microsoft公司的可視開發(fā)環(huán)境Visual Basic 6.0作為主要開發(fā)工具,使用Microsoft Access 2000作為關系數(shù)據(jù)庫,并在VB編程語言中采用ADO 數(shù)據(jù)庫編程模型,配合功能強大的SQL查詢語言實現(xiàn)建立關系數(shù)據(jù)庫,訪問數(shù)據(jù)庫,對數(shù)據(jù)庫的更新,較好地實
6、現(xiàn)了預定的需求功能,數(shù)據(jù)庫,Access2000 就是關系數(shù)據(jù)庫管理工具,數(shù)據(jù)庫能匯集各種信息以供查詢、存儲和檢索。Access 的優(yōu)點在于它能使用數(shù)據(jù)表示圖或自定義窗體收集信息。數(shù)據(jù)表示圖提供了一種類似于 Excel的電子表格,可以使數(shù)據(jù)庫一目了然,登陸界面(登錄界面主要是對系統(tǒng)的安全性進行管理,防止非法用戶侵入造成信息泄露,小結,在本系統(tǒng)的開發(fā)過程中,由于本人是初次開發(fā)軟件,在知識、經(jīng)驗方面都存在著不足。另外,在整個開發(fā)的過程中,時間也比較倉促。因此,該系統(tǒng)必然會存在一些缺陷和不足。因為對物業(yè)管理的整個流程不夠熟悉,在需求分析時未能做到完全滿足用戶的需求。雖然網(wǎng)絡在物業(yè)管理系統(tǒng)中的應用已經(jīng)很普遍,但在開發(fā)過程由于硬件的限制,未能實現(xiàn)網(wǎng)絡功能,在大多數(shù)物業(yè)管理系統(tǒng)單機版中,數(shù)據(jù)庫是用普通的單機版數(shù)據(jù)庫,那么在以后的系統(tǒng)更新過程中會造成不必要的損失,小結,盡管該物業(yè)管理系統(tǒng)存在著很多不足,但其功能全面、易于日后程序更新、數(shù)據(jù)庫管理容易、界面友好、操作方便、效率高、安全性好等優(yōu)點是牧業(yè)管理系統(tǒng)所必需的,致謝,在本次畢業(yè)設計中,我從指導老師*老師身上學到了很多東西。他認真負責的工作態(tài)度,嚴謹?shù)闹螌W精神和深厚的理論水平都使我收益匪淺。他
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