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文檔簡介
1、最新 料推薦為什么做管培生(mt )的培養(yǎng)項(xiàng)目每個(gè)公司都想招到既有工作經(jīng)驗(yàn),又能很好融入公司的人,但這在人才已經(jīng)是賣方市場的當(dāng)下越來越難。而管培生作為是一個(gè)特殊群體,他們底子好、 意愿度高, 只要經(jīng)過系統(tǒng)培育,能夠提供平臺和成長機(jī)會(huì),就會(huì)給公司帶來不期然的精彩。有個(gè)案例是中海曾有個(gè)項(xiàng)目,管理人員平均年齡28 歲,清一色的“海之子”管培生,這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)曾創(chuàng)造了單體項(xiàng)目銷售80 億的奇跡,至今未被打破。除了業(yè)績產(chǎn)出外, 管培生對于優(yōu)化公司人才機(jī)構(gòu),促進(jìn)公司人才梯隊(duì)建設(shè)等都有積極的意義。在這種注重內(nèi)部人才培育已逐步成為共識的大背景下,管培生培養(yǎng)項(xiàng)目在越來越多的公司開花。管培生培養(yǎng)項(xiàng)目遇到的問題與尷尬
2、開展管培生培養(yǎng)項(xiàng)目的公司很多,但并不是所有的管培生培養(yǎng)項(xiàng)目都能成功。分析管培生培養(yǎng)項(xiàng)目出現(xiàn)的問題,一般表現(xiàn)為兩大方面:1、培養(yǎng)質(zhì)量: 沒有達(dá)到快速成長成才的預(yù)期,管培生以及管培生培養(yǎng)項(xiàng)目得不到業(yè)務(wù)部門、公司高層的重視和認(rèn)可;2、穩(wěn)定性:管培生的職業(yè)發(fā)展預(yù)期得不到滿足,造成管培生快速流失。一般來說, 成熟的管培生培養(yǎng)項(xiàng)目,或者說理想的管培生培養(yǎng)項(xiàng)目一定要納入到人才管理體系中,管培生培養(yǎng)項(xiàng)目本身就是人才管理的一部分,它的框架設(shè)計(jì)一定是符合公司的愿景、使命和價(jià)值觀、 能夠匹配公司的短中長期的人才戰(zhàn)略,甚至和經(jīng)營戰(zhàn)略契合的,要在人才供求規(guī)劃的前提下,明確目標(biāo)、流程及權(quán)責(zé),有清晰的標(biāo)準(zhǔn)、評鑒工具,有著有
3、效的跟蹤和衡量機(jī)制的。但現(xiàn)實(shí)是, 真正能做到以上的公司并不多,一般是存在于人才管理制度和流程已經(jīng)相當(dāng)規(guī)范1最新 料推薦的外企、部分國企和少數(shù)民企。 如果一開始, 管培生培養(yǎng)項(xiàng)目就是納入到人才管理體系中的,那么, 管培生培養(yǎng)項(xiàng)目一般問題不大。但大部分的公司人才管理體系還不完善,管培生培養(yǎng)項(xiàng)目的入口和出口有的還不明晰,在這種資源和條件有限的情況下,管培生培養(yǎng)項(xiàng)目如何成功?建立系統(tǒng)培養(yǎng)體系,確保管培生培養(yǎng)項(xiàng)目成功培訓(xùn)部門尤其是和人力資源部門分離的培訓(xùn)部門、企業(yè)大學(xué), 最迫切的是提高管培生的培養(yǎng)質(zhì)量,通過管培生本身的成功,贏得內(nèi)部口碑,從而影響決策者、人力資源部門等,從制度層、流程層面推動(dòng)mt 培養(yǎng)項(xiàng)
4、目納入到人才管理體系中。那么,如何提高管培生的培養(yǎng)質(zhì)量,促使管培生的成功呢?這需要建立一套科學(xué)系統(tǒng)的培養(yǎng)體系和方法。在這里,我們姑且借助大家都熟悉的70-20-10法則,加以說明:1、 10% 的培訓(xùn)系統(tǒng)的培訓(xùn),目的有三個(gè):融入公司、活下來、形成團(tuán)隊(duì)。( 1 )認(rèn)識和融入。通過公司文化和價(jià)值觀宣貫,使管培生真正認(rèn)同公司;通過框架性的介紹,使之初步理解公司戰(zhàn)略、流程和制度。( 2 )活下來。 主要軟性技能類的培訓(xùn), 如職業(yè)化、 商務(wù)禮儀、 溝通、視覺呈現(xiàn)、 文案撰寫、時(shí)間管理等,提升管培生的綜合素養(yǎng)。( 3 )形成團(tuán)隊(duì)。通過拓展、挑戰(zhàn)性任務(wù)等,磨練管培生意志,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,即使以后分散到工作崗
5、位,仍能抱團(tuán)取暖、相互扶持, 形成情感和智力支持,也為日后形成學(xué)習(xí)共同體打下基礎(chǔ)。這 10% 的培訓(xùn)本來就是培訓(xùn)部門負(fù)責(zé),問題不大,實(shí)施方式等通常采用小組制、項(xiàng)目制、高強(qiáng)度、嚴(yán)考核等,最大程度的增加管培生在集訓(xùn)過程中的體力和智力投入。2、 20% 的輔導(dǎo)和反饋2最新 料推薦建立良好的帶教制度,確保帶教對管培生負(fù)責(zé)做好帶教老師的選育和激勵(lì):( 1 )選導(dǎo)師:選擇有意愿、有能力的導(dǎo)師帶教管培生。一般有以下幾種擔(dān)任帶教老師的角色:高管、部門業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干、高潛或領(lǐng)導(dǎo)后備。( 2 )育導(dǎo)師:要讓帶教老師明晰管培生培養(yǎng)的整個(gè)體系;了解新生代的特點(diǎn),學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的技巧;提高管理新生代和帶教管培生的能力。(
6、 3 )激勵(lì)和考核:不同角色的帶教老師激勵(lì)和考核是不一樣,通常對業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)是告訴他,給他一個(gè)助手和“嫡系”培養(yǎng),能最大貫徹你的管理理念和管理意圖;對于業(yè)務(wù)骨干,可以考慮管培生產(chǎn)生的績效在一年左右的帶教期內(nèi),一定的比例算作帶教老師;對于高潛或后備, 帶教的成績本身作為他們考核晉升的一塊,另外也讓他們借著這個(gè)機(jī)會(huì),提升帶人、管人的技巧??傊痪湓挘敕皆O(shè)法提高他們帶教意愿度。3、 70% 的工作歷練管培生項(xiàng)目培養(yǎng)失敗最直接的原因就是管培生陷入到事務(wù)性或打雜的事情上,要么能力提升不了, 要么很快流失。 這主要是工作歷練上出現(xiàn)了問題,可以說這塊是管培生成長成才的關(guān)鍵,對培訓(xùn)部門來說也是最難把控、
7、最容易出問題的,因?yàn)檫@時(shí)管培生大都已經(jīng)進(jìn)入到工作崗位,培訓(xùn)部門很難實(shí)時(shí)跟蹤。這一塊的關(guān)鍵要么是為管培生設(shè)置挑戰(zhàn)性任務(wù),要么投入到具體項(xiàng)目任務(wù)中歷練。避免完全陷入到打雜或事務(wù)性工作中去,這需要:( 1 )充分與帶教人溝通,讓其理解這樣設(shè)計(jì)初衷;( 2 )找到簡單易行的抓手。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況設(shè)計(jì)管培生項(xiàng)目成長手冊 ;手冊上內(nèi)容可以制定幾部分:( 1 )每周工作計(jì)劃:由帶教老師布置,其中要求必須有一項(xiàng)挑戰(zhàn)性任務(wù)。這一項(xiàng)要求學(xué)員3最新 料推薦每周五提供下周工作計(jì)劃,實(shí)際上這條是考核帶教老師的。若每周計(jì)劃未填寫,則扣除管培生這部分的分?jǐn)?shù),若已填寫但里面未設(shè)定挑戰(zhàn)性任務(wù),培訓(xùn)部門則會(huì)馬上跟帶教老師溝通。培
8、訓(xùn)部門很難考核帶教老師,但可以領(lǐng)用這個(gè)簡單工具,逼著管培生和帶教老師溝通交流,領(lǐng)任務(wù)。(2 )每周工作回顧:每項(xiàng)工作計(jì)劃必須對應(yīng)一個(gè)回顧;每項(xiàng)回顧需包含:a 此計(jì)劃的實(shí)施過程; b 取得成果(最好有數(shù)據(jù)支撐);c 存在不足; d 下步打算。這部分是重點(diǎn)培養(yǎng)管培生的工作回顧能力。( 3 )典型案例撰寫:每周撰寫 1 個(gè)工作案例 。通過案例撰寫,提升管培生觀察和反思能力,這一步相當(dāng)關(guān)鍵,一開始案例可能撰寫的很差、管培生內(nèi)心的抵觸也會(huì)有,但只要強(qiáng)力推行下來,經(jīng)過一兩個(gè)月的訓(xùn)練和強(qiáng)化后,管培生的觀察和反思能力會(huì)明顯提高。( 4 )帶教老師的反饋:通過帶教老師反饋,掌握管培生一周表現(xiàn)。管培生培養(yǎng)項(xiàng)目中有幾點(diǎn)需要注意:1 、多方綁定和參與。培訓(xùn)部門要設(shè)法綁定業(yè)務(wù)部門、人力資源、高管等部門,讓他們參與進(jìn)來整個(gè)計(jì)劃的討論、制定和實(shí)施中,“有參與才能有認(rèn)同” 。如果不能綁定人力資源, 很可能陷入 “自娛自樂” 中。2 、聚焦項(xiàng)目成功關(guān)鍵要素。項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素要時(shí)刻清晰,每一個(gè)動(dòng)作背后都有目的和邏輯,這個(gè)目的和邏輯要和關(guān)鍵成功因素匹配。比如到底要不要設(shè)置輪崗,有時(shí)在文化和機(jī)制還不能保證的前提下,業(yè)務(wù)部門認(rèn)為人不是我的,帶教的投入度不夠,管培生也沒有歸屬感,輪崗很可能沒多久,把人輪沒了。3 、找準(zhǔn)工具和抓手。每一個(gè)
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