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.內(nèi)鏡室質(zhì)量與安全管理目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目目標(biāo)值實(shí)際值分析一、質(zhì)量目標(biāo)1、檢查前準(zhǔn)備質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn) (1)登記完整率 100%(2)知情同意書(shū)告知簽署率 100%(3)奧抗檢查率 100%(4)內(nèi)鏡檢查前準(zhǔn)備符合規(guī)范100%(5)內(nèi)鏡申請(qǐng)單齊全95%2、胃鏡檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)(1)檢查成功率98%3、結(jié)腸鏡檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)(1)檢查時(shí)腸道準(zhǔn)備滿意率80%(2)插鏡成功率99%4、十二指腸鏡檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)(1)檢查成功率98%5、氣管鏡檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)(1)檢查成功率93%6、膠囊內(nèi)鏡(1)消化道準(zhǔn)備滿意率85%(2)檢查成功率99%(3)并發(fā)癥發(fā)生率0.1%7、治療內(nèi)鏡質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)(1)成功率95%(2)嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生率(占治療總數(shù))1 %5、檢查過(guò)程質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)(1)符合操作規(guī)程100%(2)圖文報(bào)告書(shū)寫(xiě)符合規(guī)范90%(3)內(nèi)鏡診斷與病理符合率 93%(4)活檢并發(fā)癥發(fā)生率0.3%(5)內(nèi)鏡清洗消毒合格率 100%(6)活檢鉗(一次性) 100%(7)治療耗材(一次性)95%二、安全目標(biāo)1、環(huán)境清潔、布局合理、按時(shí)開(kāi)診100%2、工作人員著裝合格率100%3、急救物品完好率100%4、儀器設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)100%5、醫(yī)患糾紛發(fā)生率3%6、患者滿意率95%7、嚴(yán)重醫(yī)療缺陷和護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率08、不
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