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文檔簡(jiǎn)介

1、博能尚城印象VIP卡執(zhí)行方案 目 錄1、 VIP卡認(rèn)購(gòu)目的及意義2、 VIP卡認(rèn)購(gòu)認(rèn)購(gòu)時(shí)間3、 VIP卡認(rèn)購(gòu)前提條件4、 VIP卡操作流程5、 優(yōu)惠策略6、 VIP卡認(rèn)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)工作流程圖7、 選房日的選房流程圖八、附件一、VIP卡認(rèn)購(gòu)目的及意義1、在項(xiàng)目開盤前確定意向購(gòu)房客戶,防止已登記客戶流失2、在正式發(fā)售前取得良好的預(yù)定業(yè)績(jī),為正式開盤打好底氣3、檢測(cè)客戶需求,為價(jià)格調(diào)整、銷控提供及時(shí)的市場(chǎng)反饋4、吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶,進(jìn)一步搶占市場(chǎng)5、銷售人員參與實(shí)踐的絕好機(jī)會(huì),為今后的銷售打下堅(jiān)實(shí)的基本功二、VIP卡認(rèn)購(gòu)認(rèn)購(gòu)時(shí)間2011年10月20日2012年12月20日三、VIP卡認(rèn)購(gòu)前提條件1、售樓部包

2、裝完成2、媒體前期鋪墊3、房號(hào)表4、銷售人員培訓(xùn)完畢5、戶外廣告到位6、宣傳資料(折頁(yè)/戶型圖)7、模型到位8、VIP卡的制作到位4、 VIP卡操作流程10月20日 10月27日 12月20日(暫定)開盤選房日繳納誠(chéng)意金,VIP卡認(rèn)購(gòu)信息發(fā)布1) 信息發(fā)布途徑a、短信通知“10月27日開始接受VIP卡認(rèn)購(gòu)信息買房送儲(chǔ)藏室,先到先得”b、網(wǎng)絡(luò)廣告打出接受認(rèn)購(gòu)登記信息;C、通知前期電話咨詢客戶;2) 銷售誠(chéng)意金的物料準(zhǔn)備a、“博能尚城印象”VIP卡;b、“博能尚城印象”VIP卡認(rèn)購(gòu)書;c、“博能尚城印象”VIP卡認(rèn)購(gòu)須知;d、“誠(chéng)意金收據(jù)(一式兩聯(lián));e、財(cái)務(wù)人員;f、財(cái)務(wù)設(shè)施(點(diǎn)鈔機(jī)、保險(xiǎn)柜等)

3、5、 優(yōu)惠策略1、 發(fā)卡數(shù)量不限量2、 卡客戶在選房中享受權(quán)益(以下權(quán)益選房當(dāng)天成功選房者享受)v 選房當(dāng)日按VIP卡號(hào)順序優(yōu)先選房v 一房享受3000元優(yōu)惠、二房享受5000優(yōu)惠、三房享受8000元或者一房、二房、三房免費(fèi)贈(zèng)送相對(duì)的儲(chǔ)藏室(附件四)先到先得,贈(zèng)送完為止v 參加開盤大抽獎(jiǎng);v 優(yōu)先獲取”博能尚城印象”相關(guān)資料;v 選房日持VIP卡選房落定之客戶,獲贈(zèng)禮包一份;VIP卡認(rèn)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)工作流程圖 置業(yè)顧問(wèn)介紹項(xiàng)目情況 置業(yè)顧置業(yè)顧問(wèn)問(wèn)想閱讀VIP卡認(rèn)購(gòu)須知;VIP卡認(rèn)購(gòu)書出示身份證填寫認(rèn)購(gòu)協(xié)議書繳納誠(chéng)意金3000元整 現(xiàn)金交與財(cái)務(wù) 收取誠(chéng)意金訂金(開收據(jù)) 簽署VIP卡認(rèn)購(gòu)書銷售經(jīng)理依編

4、號(hào)發(fā)放VIP卡交客戶VIP卡、VIP卡認(rèn)購(gòu)書、誠(chéng)意金收據(jù)VIP卡認(rèn)購(gòu)書副本交給銷售經(jīng)理登記、存檔 七、選房日的選房流程圖 選房準(zhǔn)備 客戶按到場(chǎng)時(shí)間先后順序排隊(duì)、進(jìn)入等候區(qū)按排隊(duì)順序進(jìn)入分組選房區(qū),每組6人,每組選房時(shí)間為5分鐘在機(jī)動(dòng)時(shí)間繼續(xù)選房嚴(yán)格按排隊(duì)順序選房未選中 選中 選中在指定時(shí)間內(nèi)退還誠(chéng)意金確定選中房號(hào)到財(cái)務(wù)處補(bǔ)交17000元認(rèn)購(gòu)定金,財(cái)務(wù)重新出具收據(jù)工作人員根據(jù)財(cái)務(wù)收據(jù)、購(gòu)房者身份證等簽署正式認(rèn)購(gòu)書并報(bào)總銷控記錄工作人員將收據(jù)、認(rèn)購(gòu)書、身份證等交還認(rèn)購(gòu)客戶簽約完成、購(gòu)房者離開 未選中說(shuō)明:1、 客戶準(zhǔn)備主要是指現(xiàn)場(chǎng)展示硬件條件的完成和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的就緒2、 客戶按到場(chǎng)時(shí)間的先后順序

5、進(jìn)行排隊(duì)在等候區(qū)等候,考慮排隊(duì)后面的客戶等 候時(shí)間較長(zhǎng),在等候區(qū)設(shè)置座椅3、 按客戶的先后順序進(jìn)行分組,每組6人,每組選房時(shí)間為5分鐘4、 在客戶進(jìn)入選房區(qū)后嚴(yán)格按照排隊(duì)的先后順序進(jìn)行選房5、 選中者確定選中房號(hào),并在財(cái)務(wù)室補(bǔ)齊認(rèn)購(gòu)定金,財(cái)務(wù)重新出具收據(jù)6、 未選中者可再機(jī)動(dòng)時(shí)間內(nèi)繼續(xù)選房,選中者按5說(shuō)明進(jìn)行;未選中者離開選房區(qū),可選擇在當(dāng)天選房機(jī)動(dòng)時(shí)間重新選房,也可選擇退還VIP 卡7、 工作人員根據(jù)選中者選中的房號(hào)、財(cái)務(wù)收據(jù)、購(gòu)房者的身份證等簽署正式的認(rèn)購(gòu)書,并報(bào)總銷控做好銷控記錄8、 在簽署認(rèn)購(gòu)協(xié)議書后,工作人員將認(rèn)購(gòu)書、收據(jù)、身份證等交還購(gòu)房客戶,并指引客戶離開選房區(qū)。八、附件附件1:

6、 “博能尚城印象”VIP卡設(shè)計(jì)1、 LOGO2、 “博能尚城印象”VIP卡3、 編號(hào)VIP卡正面內(nèi)容:VIP卡背面內(nèi)容:簽名 一、 本卡限量發(fā)行,換卡金人民幣3000元;二、 本卡相關(guān)權(quán)利、義務(wù)見VIP卡須知;三、 江西博能(宜春)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司擁有對(duì)此內(nèi)容的最終解釋權(quán)和變更權(quán);咨詢電話:3567888 3997958 江西博能(宜春)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司附件2:“博能尚城印象”VIP卡登記須知 “博能尚城印象”VIP卡登記須知一、凡對(duì)“博能尚城印象”VIP卡感興趣并具備完全民事行為能力的自然法人或法人,遵守本“博能尚城印象”VIP登記須知(以下簡(jiǎn)稱須知)的規(guī)定,均可成為VIP卡持有者。二、

7、VIP卡具體辦理登記時(shí)間、地點(diǎn)、及聯(lián)系電話如下:時(shí)間:10月27日12月20日地點(diǎn):博能尚城印象售樓部電話:3567888 3997958三、辦理VIP卡登記手續(xù)時(shí),需攜帶:a、本人有效身份證明(身份證或有效身份證明)b、人民幣3000元四、登記客戶繳納VIP卡認(rèn)購(gòu)款項(xiàng)后,將收到本公司的該VIP卡交款收據(jù)及相應(yīng)的VIP卡,VIP卡地持有權(quán)限如下: 1)認(rèn)購(gòu)VIP卡的客戶在公開發(fā)售的當(dāng)天可憑VIP享受額外的折扣還享受以下優(yōu)惠: a、一房享受3000元優(yōu)惠、二房享受5000優(yōu)惠、三房享受8000元或者一房、二房、三房或者免費(fèi)贈(zèng)送相對(duì)的儲(chǔ)藏室(附件四)先到先得,贈(zèng)送完為止2) VIP卡持有者享受VI

8、P卡優(yōu)惠僅于本項(xiàng)目公開發(fā)售的當(dāng)天購(gòu)買本項(xiàng)目產(chǎn)品兌現(xiàn),過(guò)期無(wú)效。3) VIP卡客戶相對(duì)于非VIP卡客戶在 “博能尚城印象”公開發(fā)售的當(dāng)天有優(yōu)先選房權(quán)。 4、客戶在行使VIP卡的權(quán)益時(shí),必先出示VIP卡,VIP卡僅限一次性使用,不得重復(fù)使用, 使用后我公司立即收回。 5)每一張VIP卡只享受一套房屋的購(gòu)買優(yōu)惠,并且每張卡只能使用一次。 6)VIP卡持有者無(wú)論何時(shí)提出退卡,均應(yīng)同意我公司只退還VIP卡的本金人民幣叁仟元整。 7)VIP卡客戶行使優(yōu)惠時(shí),購(gòu)房者姓名與身份證明須與VIP卡認(rèn)購(gòu)時(shí)所登記的資料一致。 五、VIP卡號(hào)不作為選房順序 六、VIP卡持有者在公開發(fā)售日當(dāng)天在簽署“博能尚城印象”物業(yè)有

9、關(guān)認(rèn)購(gòu)書后,支付相應(yīng)的款項(xiàng)時(shí),支付VIP卡本金也可轉(zhuǎn)為購(gòu)房認(rèn)購(gòu)定金的一部份。 七、VIP卡客戶當(dāng)天未購(gòu)買“博能尚城印象”物業(yè)單位,所支付的VIP卡本經(jīng)在開盤后的十個(gè)工作日內(nèi)無(wú)息退還,屆時(shí)請(qǐng)親自帶齊與“博能尚城印象”VIP卡登記資料相符的身份證原件及VIP卡收據(jù)于辦公時(shí)間內(nèi)前來(lái)我公司辦理有關(guān)退款手續(xù)。 八、遵守江西博能(宜春)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的銷售安排,按江西博能(宜春)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司提供的可選房號(hào)、規(guī)定的選房流程與時(shí)間進(jìn)行選房活動(dòng)。 九、VIP卡一式三份,第一聯(lián)客戶由客戶保存,第二聯(lián)由財(cái)務(wù)保存,第三聯(lián)由代理公司保存。 十、如有未盡事宜,歡迎垂詢,本須知所有條款以本公司擁有最終解釋權(quán) 十一

10、、認(rèn)購(gòu)人對(duì)以上所有內(nèi)容已完全清楚和理解,并同意遵守執(zhí)行。 江西博能(宜春)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司附件3:“博能尚城印象”VIP卡認(rèn)購(gòu)書 “博能尚城印象”VIP卡認(rèn)購(gòu)書 認(rèn)購(gòu)協(xié)議書編號(hào):_VIP卡編號(hào)_開發(fā)商(甲方):江西博能(宜春)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司認(rèn)購(gòu)方(乙方):姓名_身份證號(hào)碼:_ 電話號(hào)碼:_ 地 址:_ 郵政編碼:_ 1、 “博能尚城印象”(以下簡(jiǎn)稱本項(xiàng)目)VIP卡認(rèn)購(gòu)協(xié)議書是建立在公平、公正、自愿的原則基礎(chǔ)上,客戶在清晰理解“博能尚城印象”VIP卡登記須知后,自愿簽署該“博能尚城印象”(以下簡(jiǎn)稱本項(xiàng)目)VIP卡認(rèn)購(gòu)協(xié)議書,作為優(yōu)先登記的客戶對(duì)“博能尚城印象”項(xiàng)目享受該VIP卡提供優(yōu)惠權(quán)益

11、之依據(jù)。2、 乙方在繳納人民幣3000元后,簽訂本認(rèn)購(gòu)書,即可獲得“博能尚城印象”VIP卡一張,VIP卡持有者的權(quán)限如下: 1)認(rèn)購(gòu)VIP卡的客戶在公開發(fā)售的當(dāng)天可憑VIP享受額外的折扣還享受以下優(yōu)惠: a、一房享受3000元優(yōu)惠、二房享受5000優(yōu)惠、三房享受8000元或者一房、二房、三房或者免費(fèi)贈(zèng)送相對(duì)的儲(chǔ)藏室(附表) 2)VIP卡持有者享受VIP卡優(yōu)惠僅于本項(xiàng)目公開發(fā)售的當(dāng)天購(gòu)買本項(xiàng)目產(chǎn)品兌現(xiàn),過(guò)期無(wú)效。 3)VIP卡客戶相對(duì)于非VIP卡客戶在 “博能尚城印象”公開發(fā)售的當(dāng)天有優(yōu)先選房權(quán)。 4)客戶在行使VIP卡的權(quán)益時(shí),必先出示VIP卡,VIP卡僅限一次性使用,不得重復(fù)使用, 使用后我

12、公司立即收回。 5)每一張VIP卡只享受一套房屋的購(gòu)買優(yōu)惠,并且每張卡只能使用一次。 6)VIP卡持有者無(wú)論何時(shí)提出退卡,均應(yīng)同意我公司只退還VIP卡的本金人民幣叁仟元整。 7)VIP卡客戶行使優(yōu)惠時(shí),購(gòu)房者姓名與身份證明須與VIP卡認(rèn)購(gòu)時(shí)所登記的資料一致。三、本協(xié)議只作為乙方對(duì)甲方“博能尚城印象”項(xiàng)目享受VIP卡提供優(yōu)惠權(quán)益之依據(jù),甲方不承諾乙方一定可以買到意向住宅單位。 四、VIP卡持有者在公開發(fā)售日當(dāng)天在簽署“博能尚城印象”物業(yè)有關(guān)認(rèn)購(gòu)書后,支付相應(yīng)的款項(xiàng)時(shí),支付VIP卡本金也可轉(zhuǎn)為購(gòu)房認(rèn)購(gòu)定金的一部份。 五、VIP卡客戶當(dāng)天未購(gòu)買“博能尚城印象”物業(yè)單位,所支付的VIP卡本金在開盤后的

13、一個(gè)月內(nèi)無(wú)息退還,屆時(shí)請(qǐng)親自帶齊與“博能尚城印象”VIP卡登記資料相符的有效身份證件、VIP卡收據(jù)、本協(xié)議、“博能尚城印象”VIP卡登記須知相關(guān)材料原件于辦公時(shí)間內(nèi)前來(lái)我公司辦理有關(guān)退款手續(xù)。 六、乙方須按甲方通知的公開發(fā)售日期前來(lái)選擇住宅,否則視為乙方自動(dòng)放棄公開發(fā)售日當(dāng)天選房之權(quán)利 七、VIP卡一式三份,第一聯(lián)客戶由客戶保存,第二聯(lián)由財(cái)務(wù)保存,第三聯(lián)由代理公司保存。 八、乙方應(yīng)遵守甲方提供的可選房號(hào)、規(guī)定的選房流程與時(shí)間進(jìn)行選房。 九、有關(guān)“博能尚城印象”公開發(fā)售信息,甲方以電話方式通知乙方,乙方的聯(lián)系方式以 “博能尚城印象”VIP卡認(rèn)購(gòu)協(xié)議書所登記為準(zhǔn),乙方的聯(lián)系方式如有變更,則以電話方

14、式和書面方式通知甲方,否則甲方不負(fù)因聯(lián)系方式錯(cuò)誤而至乙方不能及時(shí)獲知相關(guān)信息的相關(guān)責(zé)任。 十、甲方對(duì)本“博能尚城印象”VIP卡認(rèn)購(gòu)協(xié)議書的所有條款有最終解釋權(quán) 十一、客戶在清晰理解“博能尚城印象”VIP卡登記須知后愿意簽署“博能尚城印象”VIP卡認(rèn)購(gòu)協(xié)議書并同意遵守執(zhí)行甲方:江西博能(宜春)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(簽章) 乙方(簽字): 置業(yè)顧問(wèn): 2011年 月 日 2011年 月 日附件四 : 博能-尚城印象前50名認(rèn)購(gòu)贈(zèng)送對(duì)應(yīng)的儲(chǔ)藏室一房贈(zèng)送對(duì)應(yīng)的儲(chǔ)藏室編號(hào)房 號(hào)面 積單價(jià)(元/) 總價(jià)120-5(Z)5.62263014781220-6(Z)5.62263014781320-15(Z)5.

15、62263014781420-16(Z)5.62263014781524-2 (Z)5.624-3(Z)5.25271014228724-7(Z)5.824-10(Z)5.924-14(Z)5.252710142281024-15(Z)5.1124-18(Z)5.1224-23(Z)5.二房贈(zèng)送對(duì)應(yīng)的儲(chǔ)藏室編號(hào)房 號(hào)面 積單價(jià)(元/) 總價(jià)12-9(z)8.218-4(z)9.3263024459318-5(z)9.3263024459418-12(z)9.3263024459518-13(z)9.3263024459620-2(Z)6.93271018780720-9(Z)6.9327101

16、8780820-12(Z)6.93271018780920-17(Z)7.1020-19(Z)6.932710187801121-2(z)7.482810210191221-11(z)7.482810210191322-4(z)9.32570239011422-5(z)9.32570239011522-12(z)9.32570239011622-13(z)9.32570239011722-18(z)7.292730199021823-5(z)7.482810210191925-3(z)6.252830176882025-6(z)6.252830176882125-11(z)6.25283017688三房贈(zèng)送對(duì)應(yīng)的儲(chǔ)藏室編號(hào)房 號(hào)面 積單價(jià)(元/) 總價(jià)13-15(z)11.49260029874218-13(z)10.320-11(z)9.27281026049420-18(z)9.99281028072522-6(Z)10.13 2650 26845 622-8(Z)11.04 2770 30581 722-

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