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文檔簡介

1、物流市場調(diào)研方案展示 物流市場調(diào)研方案模板展示 通過科學(xué)細(xì)密的市場調(diào)研手段可以清楚了解物流市場的真實情況,現(xiàn)在愛匯網(wǎng)就來為你提供一些物流市場調(diào)研方案參考。 1.調(diào)查目的 了解當(dāng)代大學(xué)生對物流行業(yè)的認(rèn)知程度,以及對物流業(yè)的看法。并且探索我國物流的發(fā)展方向。 2.調(diào)查內(nèi)容 (1)了解當(dāng)代大學(xué)生對物流的基本看法 (2)了解當(dāng)代大學(xué)生對物流行業(yè)的認(rèn)知度 (3)探索我國物流發(fā)展的方向 3.調(diào)查對象 當(dāng)代大學(xué)生 4.調(diào)查問卷 見物流行業(yè)調(diào)查問卷 5.調(diào)查時間 20XX年9月14日至9月24日 6.調(diào)查工作安排 09月14日18日,組員在校內(nèi)復(fù)習(xí)有關(guān)統(tǒng)計學(xué)、市場調(diào)研、物流的知識;查找資料、確定調(diào)研行業(yè),對物

2、流行業(yè)進(jìn)行問卷的初次設(shè)計。與其他組之間相互溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,避免問卷調(diào)查對象的重復(fù)。 09月19日,通過查閱網(wǎng)頁或其他方式,熟悉調(diào)查對象,并與沈陽工程學(xué)院學(xué)生進(jìn)行先期的初步溝通。 09月20日,選派兩名學(xué)生在沈陽工程學(xué)院八舍進(jìn)行一份問卷試答,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行問卷的修改與完善。 09月21日,上午9點全部組員在教室集合,進(jìn)一步完善問卷,最終確定問卷內(nèi)容。并確定具體分工與注意事項。 09月2223日,進(jìn)行資料匯總,物流市場分析09月24日,進(jìn)行最終報告的撰寫工作。 7.組員分工 方向確定:全組成員商討問卷設(shè)計:全組成員問卷校檢:全組成員市場分析:全組組員撰寫調(diào)查報告:房躍-查閱資料,蔣新-問卷調(diào)查,彭

3、月-調(diào)查方案,徐曉彤-資料匯總,王歡-物流市分析,陳丹-PPT的制作以及演講。數(shù)據(jù)分析:全組組員 8.調(diào)查地點 沈陽各大學(xué) 9.調(diào)查方式方法 對各大學(xué)學(xué)生進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣調(diào)查 10.資料 (1)對合格的問卷進(jìn)行錄入,使用Excel進(jìn)行分析,得出初步結(jié)果 (2)對各種數(shù)據(jù)進(jìn)一步人工分析,選取適當(dāng)?shù)膱D表 11.經(jīng)費預(yù)算問卷打印,及復(fù)印 一、調(diào)研目的 此次調(diào)研以西安市物流快遞行業(yè)的一些龍頭企業(yè)作為調(diào)研對象,通過對它們的實地考察和對相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的訪談,了解企業(yè)目前物流發(fā)展現(xiàn)狀,了解這些物流企業(yè)在其物流發(fā)展中遇到的瓶頸問題,從而總結(jié)目前陜西省西安市物流發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展中遇到的一些困難,為有關(guān)政府部門制定

4、西安市中長期物流戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃提供一定的支持和依據(jù)。 二、調(diào)研對象 西安市物流快遞的一些龍頭企業(yè),比如中通快遞公司,申通快遞公司,總部位于西大街的圓通物流公司,以及順通快遞公司等幾家物流業(yè)的龍頭企業(yè)作為我們此次調(diào)研的主要對象。 主要對調(diào)研企業(yè)的采購部、生產(chǎn)部、銷售部以及財務(wù)部進(jìn)行重點調(diào)研,以獲取相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。 三、調(diào)研時間 10月8日10月20日 四、調(diào)研內(nèi)容 通過對西安市物流行業(yè)的一些龍頭企業(yè)進(jìn)行實地的考察與訪談,我們主要想了解一下內(nèi)容: 1.企業(yè)自身背景。企業(yè)名稱,性質(zhì)(國有、民營、外資、其他),企業(yè)總數(shù),注冊資本,擁有網(wǎng)點數(shù),年完成貨運量等。 2.企業(yè)物流模式。弄清被到調(diào)研企業(yè)物流的模式

5、,是自營式物流還是外包式物流,或者是部分外包的模式。 如果是自營式物流,需要了解企業(yè)自營式物流的投入與產(chǎn)出情況,明確企業(yè)自身物流所處的發(fā)展階段,找出企業(yè)自營物流的核心競爭能力以及影響企業(yè)物流發(fā)展的一些瓶頸因素。具體內(nèi)容如下: (1)企業(yè)目前能夠完成物流活動中那些環(huán)節(jié):倉儲、配送、運輸、總體供應(yīng)鏈解決方案、保險、保管、存貨、流通加工與包裝、其他業(yè)務(wù)等。 (2)目前企業(yè)物流發(fā)展中遇到的瓶頸因素有哪些,主要包括物流基礎(chǔ)設(shè)施不足、信息系統(tǒng)建設(shè)跟不上、公共技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不配套、政策性障礙問題嚴(yán)重、其他等,以及各因素所占的權(quán)重情況。并對各方面因素展開詳細(xì)調(diào)研,例如在調(diào)研企業(yè)物流基礎(chǔ)設(shè)施的時候,應(yīng)調(diào)研到企業(yè)倉房數(shù)

6、量,規(guī)模,倉庫的裝卸、搬運設(shè)備的自動化水平,倉庫的規(guī)劃布局是否科學(xué)、合理,托盤、貨架、集裝箱等工具的標(biāo)準(zhǔn)化程度等。在調(diào)研企業(yè)物流信息系統(tǒng)的方面要考察是否具有先進(jìn)的訂單管理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、貨物跟蹤查詢系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)、條形碼技術(shù)、ERP、DSS、EDI以及企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)和投入使用的效率等情況。 (3)企業(yè)是否有入駐公共物流園區(qū),如果沒有入駐,要考察清楚沒有入駐的原因,比如本企業(yè)發(fā)展不具規(guī)模、地理位置不符合企業(yè)要求、交通運輸銜接不便、場地租金太貴、配套設(shè)施太差、遷入費用昂貴、服務(wù)功能不全、增值服務(wù)不足以及管理水平落后等原因。 如果企業(yè)采用的全部外包

7、的物流模式,除了要了解其物流服務(wù)提供商的上述情況以外,還需要對其物流合作伙伴進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)研,需要對企業(yè)與其物流服務(wù)提供商之間的合作伙伴關(guān)系進(jìn)行考察,需要研究物流服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本等效益指標(biāo)。 3.以調(diào)研企業(yè)作為核心企業(yè),考察以其為核心的供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的供應(yīng)鏈管理情況。比如考察是否實現(xiàn)了JIT供應(yīng)、JIT生產(chǎn)/精益生產(chǎn),是否實現(xiàn)了零庫存管理,是否實現(xiàn)了在滿足顧客服務(wù)需求,保證服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)成本最小化,效益最大化之間的有效平衡,是否實現(xiàn)了供應(yīng)鏈的整體最優(yōu)化目標(biāo)。 4.企業(yè)對政府物流公共信息平臺的需求有哪些,比如相關(guān)政策、法規(guī)等信息查詢、市場運行(運價等)信息的發(fā)布、運輸(貨源、

8、運力)信息發(fā)布、在線交易功能、企業(yè)信息化解決方案、通用軟件下載、物流運輸企業(yè)信用認(rèn)證查詢、與海關(guān)、工商等政府聯(lián)網(wǎng)的物流服務(wù)平臺、金融、保險、貨物跟蹤等增值服務(wù)、企業(yè)宣傳功能以及其他需求等,并對上述需求的程度大小進(jìn)行排序。 5.目前企業(yè)最需要政府加以統(tǒng)一的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并按照重要程度進(jìn)行排序,比如:多式聯(lián)運銜接標(biāo)準(zhǔn)、運單標(biāo)準(zhǔn)、車輛標(biāo)準(zhǔn)(牽引車掛車標(biāo)準(zhǔn))、信息標(biāo)準(zhǔn)等其他標(biāo)準(zhǔn)。 6.企業(yè)迫切需要政府消除的政策障礙,比如消除區(qū)域行政壁壘(異地設(shè)點歧視)、打破企業(yè)歧視(國有、民營、內(nèi)資、外資)、稅收政策調(diào)整、物流用地調(diào)整等。 五.調(diào)查方法 1.問卷調(diào)查:傳統(tǒng)的紙質(zhì)問卷和現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)問卷相結(jié)合。 2.訪談?wù){(diào)查

9、:進(jìn)入企業(yè)對企業(yè)人員進(jìn)行深度訪談。 一、 調(diào)查背景 (1)隨著買方市場的形成,企業(yè)對物流領(lǐng)域中存在的“第三利潤源”開始有了深刻的認(rèn)識。 (2)專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現(xiàn),多樣化物流服務(wù)有一定程度的發(fā)展近年來,我國經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的許多物流企業(yè),主要由三部分組成:一是國際物流企業(yè)、二是由傳統(tǒng)運輸、儲運及批發(fā)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變其發(fā)展的一個最大障礙是很難找到合格的物流管理人員來推動業(yè)務(wù)的發(fā)展。在這樣大的物流環(huán)境下,作為內(nèi)陸地區(qū)的代表城市太原的情況又是何種態(tài)勢呢?未來的發(fā)展趨勢又如何呢?我們希望通過這次調(diào)查能對此有所了解! 二、調(diào)查目的 通過走訪詢問與觀察,了解太原物流市場的現(xiàn)狀:從事以傳統(tǒng)物流還是現(xiàn)代物流、物流業(yè)發(fā)

10、展的整體水平。 三、調(diào)查對象 物流市場內(nèi)所有的物流企業(yè) 四、調(diào)查項目 物流企業(yè)的所有制形式、經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營的對象、主要從事業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容(如運輸?shù)墓ぞ?、距離、價格等)、與客戶的關(guān)系等。 五、調(diào)查地點 太原市南內(nèi)環(huán)附近的物流企業(yè) 六、調(diào)查性質(zhì) 探索性調(diào)查 七、調(diào)查方法 由于我們要了解物流市場的現(xiàn)狀所需信息需具有時效性,應(yīng)采取獲得一手資料的調(diào)查方法;由于調(diào)查之中兼有必須由物流企業(yè)內(nèi)部人員配合完成的內(nèi)容又由靠調(diào)查員自己觀察便可完成的內(nèi)容,綜上理由我們選擇詢問調(diào)查與觀察相結(jié)合的方法。 八、物流市場調(diào)查報告 (一)、當(dāng)前物流發(fā)展面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境 (二)、中國物流行業(yè)概述 (三)、行業(yè)特點 (四)、總

11、結(jié) 【2】 調(diào)研報告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。 (一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。 一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“關(guān)于的調(diào)研報告”、“關(guān)于的調(diào)研報告”、“調(diào)研”等。 另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。 陳述式如東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)研,提問式如為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū),正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)研報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標(biāo)明調(diào)研的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐思考等。 作為公文,最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。 (二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。 1.前言。有幾種寫法: 第一種是寫明調(diào)研的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來; 第二種是寫明調(diào)研對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點來; 第三種是開門見山,直接概括出調(diào)研的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。 2.主體。這是調(diào)研報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基

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