科室護(hù)理績效考核方案

1、科室護(hù)理績效考核方案 為加強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)，保障護(hù)士隊(duì)伍基本素質(zhì)，對護(hù)理人員定期十分必要。以下是 _為你的科室護(hù)理考核方案，希望能幫到你。 根據(jù)護(hù)理管理規(guī)范及xx年全國護(hù)理工作會議精神，為激發(fā)及提高各級護(hù)理人員的工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動性，確保高技術(shù)含金量、高風(fēng)險(xiǎn)和高工作量的崗位獲得高報(bào)酬，進(jìn)一步提高我院的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量，穩(wěn)定及激勵(lì)護(hù)理隊(duì)伍，體現(xiàn)業(yè)績與報(bào)酬之間的公平性，對各級護(hù)理人員根據(jù)績效管理中的穩(wěn)定、激勵(lì)、公平、效益的原則，醫(yī)院擬開展護(hù)理人員績效管理。 一、績效工資的分配原則按醫(yī)院技術(shù)勞務(wù)費(fèi)發(fā)放方案原則進(jìn)行二次分配。 二、全院護(hù)士根據(jù)現(xiàn)有的職稱，工作年限，業(yè)務(wù)能力等將其分為高級責(zé)任護(hù)士，初級責(zé)

2、任護(hù)士、助理護(hù)士，具體分配要求： 1、基礎(chǔ)分：每人100分 2、行政分：醫(yī)院聘用護(hù)理組長、教學(xué)秘書各加8分，兩者合一加10分，護(hù)士協(xié)助科室承擔(dān)各項(xiàng)管理工作護(hù)士長有權(quán)進(jìn)行酌情加分。 3、職稱分：護(hù)士長可根據(jù)護(hù)士工作能力及承擔(dān)工作壓力及任務(wù)加分。 4、特殊分：A班、P班護(hù)士每人每班加0.5分，N班加2分。 5、個(gè)人工作績效：個(gè)人工作質(zhì)量評價(jià)改為護(hù)士績效考核評分，滿分100分，合格為90分，低于90分者每低1分扣3分，每月科室對個(gè)人工作崗位職責(zé)完成情況進(jìn)行累積評分。 6、獎勵(lì)分：科室評為“星級護(hù)士”、受到患者或家屬書面表揚(yáng)或行政職能部門滿意度調(diào)查時(shí)表揚(yáng)、發(fā)表論文、選送省、市級參加比賽、積極參加醫(yī)院各

3、項(xiàng)競賽活動，根據(jù)科室實(shí)際情況給予加分。 7、扣罰分：未完成醫(yī)院要求的、操作考核不合格(85分以下)、理論考試成績不及格(60分以下)、違反醫(yī)院規(guī)章、醫(yī)療護(hù)理核心制度、診療護(hù)理規(guī)范、受到投訴、出現(xiàn)不良事件等情況科室要作出扣分。 8、護(hù)士長最高限額可領(lǐng)取護(hù)理組平均分150% 9、個(gè)人工作績效分值=(基礎(chǔ)分+行政分+職稱分+特殊分)X個(gè)人工作質(zhì)量評價(jià)分%+獎勵(lì)分-扣罰分 三、護(hù)士長根據(jù)院部技術(shù)勞務(wù)費(fèi)發(fā)放辦法及科室實(shí)際情況有權(quán)對個(gè)人工作績效分配方案作出調(diào)整，獎勵(lì)及扣罰細(xì)則可根據(jù)各科室實(shí)際情況制訂，特殊情況可臨時(shí)決定。 四、各科室根據(jù)護(hù)理部制定的績效考核實(shí)施方案，結(jié)合自己科室制定本科室績效考核具體實(shí)施方

4、案。 護(hù)理部 一、考核辦法 護(hù)士績效考核總分為100分，其中包括科護(hù)士長對護(hù)士的綜合考評、護(hù)理部專項(xiàng)考核、住院患者滿意度、加分/減分項(xiàng)目等。 1、護(hù)士長考核(滿分100分，占績效總分30%)：各科室建立護(hù)理人作考核記錄本，科護(hù)士長每月對本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評價(jià)一次?？己藘?nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、 工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯(cuò)及投訴等。 2、護(hù)理部專項(xiàng)考核(滿分100分，占績效總分30%)：護(hù)理部每月組織專項(xiàng)檢查一次，檢查內(nèi)容有：臨床基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等。 3、住院患者滿意調(diào)查(滿分100分，占績效總分40%) 護(hù)理部每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表

5、。 4、加分項(xiàng)目 (1)獲得患者口頭或書面表揚(yáng)者當(dāng)月加10分 (2)發(fā)表論文者予當(dāng)月加10分。 (3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5分。 (4)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加0.5分。 5、扣分項(xiàng)目 (1)發(fā)生差錯(cuò)或被患者投訴，當(dāng)月扣10分。 (2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。 護(hù)理部根據(jù)每月考評情況，年終進(jìn)行總評，并作為評優(yōu)及年終獎金發(fā)放依據(jù)。 護(hù)士個(gè)人績效總分=護(hù)士長考核分30%+護(hù)理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個(gè)人加分/減分。 二、考核測評要求 各科室要高度重視考核工作，護(hù)士長要做到注重實(shí)績、客觀公正、實(shí)事求是，給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。 三、考核測評內(nèi)容：

6、 (一) 護(hù)士長對護(hù)士考核內(nèi)容包括： 工作完成情況(10分) 業(yè)務(wù)能力(10分) 工作效率(10分) 工作質(zhì)量(10分) 勞動紀(jì)律(10分) 工作態(tài)度(10分) 出勤率(10分) 團(tuán)結(jié)協(xié)作(10分) 發(fā)生差錯(cuò)事故(10分) 服務(wù)態(tài)度(10分) 以上滿分為100分，其中100分91分為優(yōu)秀，9080分為良好，7960分為合格，59分以下為不合格。 注：優(yōu)秀占科室護(hù)士總數(shù)30%，良好占科室護(hù)士總數(shù)50%，一般占科室護(hù)士總數(shù)20%。 (二)護(hù)理部組織專項(xiàng)考核內(nèi)容包括： 1、檢查患者基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，滿分100分，合格分為90分，合格率100%。一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2分。 2、護(hù)士對患者基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)分值，滿分100分，按分級護(hù)理要求對患者給予基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理。不按要求落實(shí)的一例扣2分。 四、護(hù)理人員職稱系數(shù) 中級為1.4，護(hù)師為1.2，護(hù)士為1.0，見習(xí)期護(hù)士為0.8。 五、護(hù)理人員崗位系數(shù) 病房崗位：參加夜班系數(shù)為1.5，不參加夜班為1.4。 急診科崗位：1.4。 輸液室崗位：1.2。 防保科、供應(yīng)室崗位為1.1。 門診部崗位：系數(shù)為1.0。 六、護(hù)理人員獎金組成 個(gè)人績效考核總分%職稱系數(shù)崗位系數(shù)獎金基數(shù)=該護(hù)士的獎金數(shù)。 附件