2019年保險(xiǎn)公司一季度個(gè)人工作總結(jié)范文

1、保險(xiǎn)公司一季度個(gè)人工作總結(jié)范文 保險(xiǎn)主體，就是保險(xiǎn)合同的主體，只包括投保人與保險(xiǎn)人。被保 險(xiǎn)人、受益人、保單所有人，除非與投保人是保險(xiǎn)同一人，否則，都 不是保險(xiǎn)主體。 本文為保險(xiǎn)公司一季度個(gè)人工作總結(jié)范文， 讓我們通 過以下的文章來了解。范文一轉(zhuǎn)眼又是一年， 在 * 這個(gè)大家庭中已度過了兩年半的時(shí)間， 度過 了我兩年半的組訓(xùn)工作， 與老組訓(xùn)相比， 兩年半是一個(gè)不長也不短的 時(shí)間，像毛毛細(xì)雨一樣在身邊擦肩而過， 有太多潤物細(xì)無聲的輕描淡 寫，也有工作磨練的很多痕跡。 這兩年半讓我從一個(gè)稚嫩的實(shí)習(xí)生成 長為一名正式的組訓(xùn)， 讓我感受到了 * 的溫暖、 勵(lì)練與激勵(lì) 感慨萬千?；厥?* 所走過的足跡，

2、組成了我人生一頁頁精彩的篇章， 有歡笑、有成功、有困難，也有淚水，我相信，只有經(jīng)過付出才是最 大的喜悅?，F(xiàn)將我的 20* 年工作情況向上級(jí)匯報(bào)。這一年的工作主要圍繞以下三點(diǎn)來做的：一、中介團(tuán)隊(duì)日常工作的經(jīng)營從 20* 年下旬開始，由于區(qū)部改為支公司，實(shí)現(xiàn)一體化經(jīng)營，所 以哪里需要組訓(xùn)我們就會(huì)沖向哪里， 經(jīng)常會(huì)被調(diào)到各個(gè)崗位， 這個(gè)時(shí) 候我被調(diào)到中介工作，主要負(fù)責(zé)銀保團(tuán)隊(duì)日常管理、培訓(xùn)等工作，在 這個(gè)全新的崗位上， 在學(xué)到更多東西的同時(shí)我也遇到了前所未有的困 難。雖然中介同樣是以團(tuán)隊(duì)形勢(shì)出現(xiàn)， 經(jīng)營模式也正在逐漸向營銷靠 攏，但中介的客戶經(jīng)理早已習(xí)慣于他們分散型的工作方式， 所以很難 按照正規(guī)的

3、早會(huì)流程、 制度管理實(shí)施，這也是讓我大費(fèi)苦心的一件事。 會(huì)報(bào)、表報(bào)這些熟悉的詞語會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)在組訓(xùn)的眼前， 通過工作不斷 的磨練，我深刻的領(lǐng)悟到這不只是簡單的晨會(huì)經(jīng)營、產(chǎn)說會(huì)運(yùn)作、數(shù) 字信息等，它包含一個(gè)個(gè)溫馨的電話追蹤，一次次耐心的私下溝通， 一場場精心細(xì)致的準(zhǔn)備， 乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。 韓非子認(rèn) 為：天下之大事做于細(xì)，天下之難事做于易，要耐得住磨練，踏踏實(shí) 實(shí)從身邊的小事做起，通過努力，去贏得團(tuán)隊(duì)伙伴們的認(rèn)可和支持。 在這其中，要想成為一名優(yōu)秀的組訓(xùn)，有一個(gè)最重要的因素，那就是 細(xì)節(jié)決定成敗。一開始，大家還不是很接受我，必竟陌生嗎，可以理 解，那我就從小事做起，第一時(shí)間深入他們中間

4、，打電話了解情況， 到辦公室與他們聊天，消除介心。大家認(rèn)可了我，早會(huì)自然也有聲有 色了，勢(shì)氣也好于原來很多。 并且我也把一些基礎(chǔ)性工作像日志管理、 考勤制度等逐步在中介團(tuán)隊(duì)中深化， 使大家的責(zé)任感， 大局意識(shí)逐步 得到提升。20* 年是市公司銀保整合轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年，開始著重于期躉兩手 抓的工作， 逐漸的把期交產(chǎn)品納入到考核業(yè)績當(dāng)中。 這對(duì)于中介部來 講是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)， 因?yàn)槟壳八械目蛻艚?jīng)理都已習(xí)慣于銷售躉交， 轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程，最快的方法就是通過說明會(huì)的形式來推廣期交， 而對(duì)于中介部門來說又從沒召開過，也沒經(jīng)歷過，所以前期的準(zhǔn)備、 邀約、追蹤是至關(guān)重要的， 這時(shí)我就把前期在營銷積累的說明會(huì)

5、經(jīng)驗(yàn) 精心歸納總結(jié)， 通過早會(huì)多次進(jìn)行宣導(dǎo)講解， 使大家清楚的了解說明 會(huì)的意義與功用，并全面掌握運(yùn)作要領(lǐng)，這樣在我們共同努力下，中 介首場說明會(huì)取得了圓滿成功， 為開紅門工作打下了很好的基礎(chǔ)。 通 過實(shí)踐一次又一次的摸索、總結(jié)、宣導(dǎo)，截止到年底共召開近 10 場 的說明會(huì)，大家越來越積極勇躍，成功簽下保險(xiǎn)公司個(gè)人總結(jié) (2) 一張又一張期交保單。 每當(dāng)一次次沒有硝煙 的戰(zhàn)火開始的時(shí)候，我都會(huì)第一時(shí)間與部門經(jīng)理積極商討配套競賽， 這樣才能更好的激勵(lì)伙伴， 合理有效適當(dāng)?shù)募?lì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功是至關(guān) 重要的因素。我是幸運(yùn)的，有機(jī)會(huì)在中介部工作，學(xué)習(xí)了更多全新的 知識(shí)，接觸了更多沒有做過的內(nèi)容。感謝經(jīng)理

6、給予我的機(jī)會(huì)，讓我一 次又一次的挑戰(zhàn)自我 ; 感謝組訓(xùn)與我并肩做戰(zhàn)，傳授給我很多經(jīng)驗(yàn) ; 感謝伙伴給我的問題與困難，讓我一次又一次完善提高自己。銀保市場是最受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響的，在四季度中，全球遭遇了百年 的金融危機(jī)， 同時(shí)也給大家?guī)砹藝?yán)峻的銷售阻礙。 而此時(shí)又是在業(yè) 務(wù)沖刺的關(guān)鍵時(shí)期， 做為一名組訓(xùn)就要時(shí)刻站在市場的前線， 搜集最 新信息傳遞給大家， 并且要對(duì)產(chǎn)品有更新的研究， 使我們的產(chǎn)品在同 業(yè)當(dāng)中占有優(yōu)勢(shì)， 其實(shí)這個(gè)時(shí)候不僅只是專業(yè)知識(shí)的傳達(dá)， 更重要的 是通過理念的傳達(dá)，轉(zhuǎn)變大家沒有信心，不認(rèn)可產(chǎn)品的想法。因?yàn)槊?個(gè)人所經(jīng)營的銀行網(wǎng)點(diǎn)不同， 所以大家彼此之間沒有更多的接觸， 而 且心里

7、壓力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于營銷單純銷售的壓力， 大家不僅僅要面對(duì)客戶， 還要面對(duì)銀行眾多的柜員、主任，使得大家對(duì)于集體、責(zé)任感沒有更 深刻的認(rèn)識(shí)，這樣，我就定期與大家分享一些團(tuán)隊(duì)降壓方面的小專題， 使大家真正的擰成一股繩，我使終相信，思想變則萬變。通過潛移默 化的學(xué)習(xí)， 大家的集體榮譽(yù)感在每一次的任務(wù)沖刺時(shí)， 都得到了充分 體現(xiàn)。銷售行業(yè)中數(shù)字代表著一切，從 * 年完成的 7700萬，到* 年 完成的 1.3 個(gè)億，每一次銀保團(tuán)隊(duì)都超額完成任務(wù)， 雖然來到這個(gè)新 的部門只有不到兩年的時(shí)間， 但每一次沖刺都讓我激動(dòng)不已。 在剛剛 過去的* 年慶功宴上，當(dāng)大家高舉慶功酒時(shí)，我熱淚盈眶，感動(dòng)，為 團(tuán)隊(duì)所取得的成

8、績感動(dòng)， 為團(tuán)隊(duì)的成長感動(dòng)， 因?yàn)槲視r(shí)刻感受到了團(tuán) 隊(duì)的變化， 看到了一次又一次刷新的業(yè)績， 感受到大家越來越強(qiáng)的集 體榮譽(yù)感。目標(biāo)就是責(zé)任，完成就是忠誠 !二、銀行網(wǎng)點(diǎn)各種培訓(xùn)工作的安排及授課 由于中介的銷售主要是依托于銀行，可以說沒有銀行，客戶經(jīng)理 就失去了更多銷售的機(jī)會(huì)， 所以網(wǎng)點(diǎn)工作的開展是至關(guān)重要的。 也就 是當(dāng)每一次新產(chǎn)品、活動(dòng)開展的時(shí)候，都要第一時(shí)間與網(wǎng)點(diǎn)搞好關(guān)系， 并且要使每位銀行人員全面掌握產(chǎn)品的賣點(diǎn)， 這樣我們才能占有有利 的局勢(shì)，而銀行往往駐點(diǎn)的不只是一家公司的客戶經(jīng)理， 多時(shí)能達(dá)到 四家，所以及時(shí)到位的培訓(xùn)是至關(guān)重要的， 這對(duì)我來講也是一個(gè)更高 的要求，因?yàn)榻o銀行人員培

9、訓(xùn)不同于對(duì)自己公司的人， 所以不僅要有 清晰的思路，講解產(chǎn)品基本責(zé)任，還要透徹分析產(chǎn)品的市場、定位， 這樣對(duì)于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產(chǎn)品賣點(diǎn)， 提高銷售技 能，帶動(dòng)保費(fèi)增長。三、參與籌建、管理理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)在去年底，支公司正在籌建中介部一支新的隊(duì)伍： 理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)， 主要負(fù)責(zé)銀行到期客戶的后期服務(wù)及開發(fā)， 這對(duì)于整個(gè)北分來講也是 一個(gè)新的開始，我們也在摸索中前進(jìn)，可謂是困難重重，這對(duì)我也是 一個(gè)新的挑戰(zhàn)，我想起了姚明的一句話：人生沒有失敗，失敗就是放 棄! 我是組訓(xùn)，我就一定要做好 !當(dāng)時(shí)市公司對(duì)理財(cái)沒有準(zhǔn)確定位， 我 也不知道怎么去帶， 只能結(jié)合一些現(xiàn)有資料進(jìn)行工作， 我大量運(yùn)用營

10、銷新人招募的流程，從人員篩選安排面試，二次復(fù)試，錄用，后期培 訓(xùn)，小到安排辦公室里的每一張桌子， 可以說每一個(gè)環(huán)節(jié)都親身參與， 目睹了理財(cái)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與成長。當(dāng)初只有兩人的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在已成長為 13人，他們的平均年齡在 25 歲左右，因?yàn)榕c營銷不同的薪酬體制， 所以就要采用不同的管理模式，因?yàn)闆]有老人帶，只有通過每周一、 三、五的早會(huì)，使每一個(gè)新人掌握產(chǎn)品、溝通技巧，增加信心，這樣 他們才不會(huì)流失，真正的留下來。還有每一次滿期、紅利客戶的分配， 為了體現(xiàn)合理公平性， 制定了相應(yīng)的管理規(guī)定及分配服務(wù)要求， 做到 有章可循，這樣大家才能更好的服從于公司。內(nèi)部產(chǎn)生意見分歧，或 者新的活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)， 我就要利

11、用很多時(shí)間單獨(dú)對(duì)一些績優(yōu)、 意見人員 進(jìn)行溝通了解，不斷的帶動(dòng)、改變他們。最令人可喜的事，這只隊(duì)伍 在這次* 年業(yè)務(wù)達(dá)成中創(chuàng)造了近 700萬期、躉交業(yè)績，不僅打開了新 的銷售局面，而且也為全年業(yè)務(wù)沖刺立下了汗馬功勞。四、目前我存在的問題： 在上面的總結(jié)已有了一些指出，目前，我覺得做為一名組訓(xùn)最重 要的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí) ! 而每一個(gè)人又都存在惰性，所以 我必須要克服。還有就是授課、產(chǎn)品解析能力，有所欠缺，要不斷加 強(qiáng)。目前銀保團(tuán)隊(duì)也在不斷的增加人力， 所以還要多補(bǔ)充一些團(tuán)隊(duì)管 理知識(shí)。對(duì)于我這樣一個(gè)入司時(shí)間只有兩年的員工來講，能夠被評(píng)為 * 年 的優(yōu)秀個(gè)人，我感到無比光榮，同時(shí)也感到身

12、上的責(zé)任更重了，這不 僅是對(duì)我一年來工作的肯定， 而且是對(duì)我的鼓勵(lì)與鞭策， 我要牢記這 份榮譽(yù)，勇往向前 !我原來看到過一篇文章組訓(xùn)如水，上面的一段話做為我 20* 年工作總結(jié)的結(jié)尾： 水的靈性造就了生命的歷程， 失去了水的地方一 切將黯然失色，組訓(xùn)在壽險(xiǎn)營銷蓬勃發(fā)展的的今天將發(fā)揮他們不可磨 滅的作用。在這樣一份高度專業(yè)的工作中，雖然充滿艱辛，但我們相 信，通過我們的努力，我們將成為經(jīng)理最得力的左膀右臂，成為主管 最專業(yè)的合作伙伴， 成為伙伴心中最親密的良師益友， 我們將用我們 水一樣的情懷陪伴壽險(xiǎn)營銷事業(yè)，直到永遠(yuǎn)。我又想起了錚錚入耳的組訓(xùn)誓詞：只要 * 在，我就有前途，只要 有我在， *

13、一定強(qiáng) !范文二轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng) xx 了，首先感謝公司給我這個(gè)成長工作的機(jī)會(huì)， 同 時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對(duì)我在工作中的幫助、 支持與指導(dǎo)。 在這 段工作期間，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平， 但也存在著一些不足，現(xiàn)就 xx 來的工作總結(jié)如下：在思想上，我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不遲到， 不早退，準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心 領(lǐng)會(huì)，化為自己的思想武器?，F(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單，是一個(gè)直接面對(duì)客戶，需 要耐心和細(xì)心的工作崗位， 所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止， 對(duì)待客 戶熱情大方， 不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。 在與客戶 進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說明、 解釋在車行進(jìn)行購買車險(xiǎn)的所具有的全 面保障，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險(xiǎn)。在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同 樣的工作流程， 我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。 我深知自己 工作的重要性， 對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成， 督促自己更快更好 的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng)，同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度， 謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。在這段時(shí)間的工作中，自己還存在