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文檔簡介
1、傳播優(yōu)秀Word版文檔 ,希望對您有幫助,可雙擊去除!團隊激勵方案要點一、要做好激勵工作,首先要明確以下三個基本理念第一、團隊中一個人的困難和挫折就是大家的困難。電話營銷團隊的管理者要設法組織團隊的各方力量去解決。增強團隊的凝聚力,營造激勵環(huán)境,可以稱之為“友情”激勵。第二、物質激勵必須有財務支持條件,必須有投入產出成本賬,必須與績效掛鉤。第三、團隊中每個成員的經歷、發(fā)展目標和需求不同,組織的任務是設法創(chuàng)造條件,幫助團隊成員實現(xiàn)個人愿望,可以稱之為“心靈”激勵。二、在明確了上述三個基本理念后,還要講求激勵的內容和藝術。以下總結了六個主要激勵方式:1、 動機激勵動機激勵就是要用正確的思想動機去引
2、導和支配組員,激發(fā)他們的事業(yè)心、責任感和工作熱情,幫助他們樹立敬業(yè)愛崗,獻身教育事業(yè)的崇高理想。2、 目標激勵目標激勵是對個人和團隊要制定和下達年、季、月、周的業(yè)務發(fā)展計劃和組織建設,并開展階段性的競賽活動,形成比、學、趕、超的良性競爭氛圍,同時在日、周、月或競賽活動結束后公布個人和團隊的完成情況,請成績突出者在晨會上談展業(yè)心得體會,進行榮譽共享,以此激勵大家朝著各自的目標努力奮斗。3、 物質激勵傳播優(yōu)秀Word版文檔 ,希望對您有幫助,可雙擊去除!物質獎勵包括獎金、獎品、旅游等。物質激勵是精神激勵不可缺少的輔助手段,是在精神激勵基礎上的補充措施,適當的物質激勵可以促進員工的展業(yè)熱情。4、 情
3、感激勵團隊主管要抓住一個“心”字,將心比心,以心換心,經常與組員交流思想感情,增進了解和信任,如生日祝賀、坦誠相待、定期思想工作等,讓組員感到團隊和公司的溫暖,產生歸屬感和向心力,從而使團隊形成關系融洽,感情和睦的人際群體。5、 寬容激勵主管的寬容品質能給屬員以良好的心理影響,使電話組員感到親切、溫暖、友好,獲得心理上的安全感,從而放開手腳進行工作。主管只有具備海納百川、有容乃大的恢弘氣度,胸襟開闊、能寬容人、包容人,敢于并善于用個性鮮明的人,用比自己強的人,既能寬容別人的不足,更能發(fā)現(xiàn)屬于員工的長處和優(yōu)點,才能團結一切可以團結的力量,調動一切可以調動的積極因素,最大限度地發(fā)揮人才的效能,為實
4、現(xiàn)既定目標而共同奮斗。6、 危機激勵主管要在電話營銷團隊中不斷灌輸危機意識,讓屬員在潛意識中有一種危機感,感到壓力。即使在已實現(xiàn)既定目標的大好形勢下,也要不斷地提醒全體員工始終保持一種危機感,不斷追求新的目標,充滿永不滿足的饑餓精神,奮勇向前,永不停步。三、在實施激勵方案之前,一定要堅持以下做法:傳播優(yōu)秀Word版文檔 ,希望對您有幫助,可雙擊去除!第一,管理者研究激勵方案一定要“從群眾中來,到群眾中去”,事先要征求電話營銷團隊成員的意見和建議,受到普遍反對的激勵方案堅決不能出臺。第二,激勵的目標要適當,激勵的方法要簡單明了,不要朝令夕改,不能流于形式,不能讓電話營銷團隊中絕大多數通過努力之后
5、達不到目標。第三,激勵方案不要過多過濫,不要搞重復激勵,必須體現(xiàn)“公開、公平、公正”的特點。第四,電話營銷團隊領導者在激勵活動中要“激勵別人,鞭策自己”。第五,激勵方案價值實現(xiàn)的推動器是有效的、廣泛的、深入的宣導,追蹤永遠大于激勵。具體實施方案1、 對于新人1、 新人入組必須有一對一的師傅坐在旁邊幫助,讓老人認識到帶新人也是為了今后晉升有好處,自己帶的人將來就可能是自己的左膀右臂;2、 新人剛入組,主管應該帶新人也熟悉下組內人員,并且新人有任何問題都應該積極回答幫助,公司整體團隊氛圍不是很積極熱情,主管應該有犧牲精神。3、 新人開單首單應該額外獎勵,并且大群和組內通報刷單鼓勵。4、 新人進組也
6、應該有老人幫助模壓,互相信任的團隊才能長久發(fā)展。5、 新人最終考核可以給開單周期,超過周期可以予以淘汰。2、 對于老人傳播優(yōu)秀Word版文檔 ,希望對您有幫助,可雙擊去除!1、 每周周一晚上應該每組都開例會,分析總結上周本組業(yè)績完成度,分析上月同期業(yè)績進行對比。每人對于自己的業(yè)績好壞進行分享,然后繼續(xù)根據自己月初定下的月計劃,再制定周計劃,并且不能完成的話要有相應處罰。主管應該每天都根據不同情況改變話術體系,比如優(yōu)惠,政策等等。2、 每天中午12點時長截圖,下午四點時長截圖。這樣會讓員工有緊迫感。3、 只要開單就要喊單,群內刷單,營造氛圍。4、 周一開大例會,要把上周制定的激勵方案重復一遍,然后再整理各組完成度,看對應激勵政策能到什么級別(獲得多少額外獎金)。每組的業(yè)績完成度必須在周例會上公布,再由各組組長進行分享(分析自己的業(yè)績優(yōu)秀或者不足的原因,立軍令狀)。5、 周一例會組長分享完畢需要公布上周銷冠和時長王,并且分別讓其上臺分享自己的經驗(對周銷冠應該予以物質獎勵)。6、 強調組員朋友圈功能的利用,關注愛華教育公眾號,多分享一些文章到朋友圈,一來可以提高愛華品牌的知
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