光貓注冊(cè)成功后常見故障處理方法

1、光貓注冊(cè)成功后常見故障處理方法（Olt側(cè)）1，678錯(cuò)誤第一步，察看用戶的業(yè)務(wù)虛端口數(shù)據(jù)有無問題Display service-port port 0/x/x ont xx一般有三條數(shù)據(jù)，2xxx的是ltms平臺(tái)和語音通道的數(shù)據(jù)，3xxx是點(diǎn)播iptv的數(shù)據(jù)，我們要注意的是1xxx的數(shù)據(jù)，這條serviceport是用戶上網(wǎng)用的（商客和公客的上網(wǎng)vlan可能是4xx-8xx）不同種類的用戶vlan標(biāo)簽方式（tag和untag）可能不通，請(qǐng)注意如：WANLI/T1/HW5680T-OLT02#display service-port port 0/2/0 ont 40 |gemport|sort

2、-by : Command: display service-port port 0/2/0 ont 40 Switch-Oriented Flow List - INDEX VLAN VLAN PORT F/ S/ P VPI VCI FLOW FLOW RX TX STATE ID ATTR TYPE TYPE PARA - 73 1815 common epon 0/2 /0 40 - vlan untag 6 6 up 75 2035 common epon 0/2 /0 40 - vlan 46 8 8 up - Total : 2 (Up/Down : 2/0)確認(rèn)數(shù)據(jù)無問題后第二

3、步，察看OLT有沒有學(xué)到電腦的mac地址。Display mac-address port 0/x/x 根據(jù)端口看Display mac-address vlan xxx 根據(jù)用戶vlan看如果下聯(lián)mac地址沒有學(xué)到（只有撥號(hào)后才能學(xué)到地址），建議檢測(cè)用戶側(cè)光功率是否在臨界值，更改光貓的lan端口嘗試或更換光貓嘗試Interface epon 0/xDisplay ont optical-info 0 40 能夠察看olt收到該ont的收光光功率（舉例為察看端口0 ontid為40的光貓的光功率）如果已經(jīng)學(xué)到下聯(lián)mac地址，上聯(lián)mac沒有學(xué)到，建議檢查有無在上聯(lián)口添加vlan數(shù)據(jù)Display

4、 vlan xxxx顯示應(yīng)為上聯(lián)口下聯(lián)口都添加該vlan數(shù)據(jù) - F/S /P Native VLAN State - 0/19/1 1 up - Standard port number: 1 - INDEX TYPE STATE F/ S/ P VPI VCI FLOWTYPE FLOWPARA - 73 epon up 0/ 2/ 0 40 - vlan untag - Service virtual port number: 1如上聯(lián)口遺漏，用如下命令添加（已vlan 1815 上聯(lián)口為19/1為例）port vlan 1815 0/19 1如果上下聯(lián)都正常學(xué)到mac地址，建議找olt

5、上層設(shè)備查看數(shù)據(jù)2，691錯(cuò)誤第一步，檢測(cè)用戶的上網(wǎng)vlan和97庫(kù)的是否一致第二步，用測(cè)試賬號(hào)和用戶帳號(hào)分別在olt模擬撥側(cè)XIX/T1/HW5680T-OLT01(config)#pppoe simulate start 業(yè)務(wù)虛端口(index):2 用戶名(length):ad* 用戶密碼(length):* 鑒權(quán)模式: 1. Chap 2. Pap default:1:2 超時(shí)時(shí)間(5-60s)default:5:10 XIX/T1/HW5680T-OLT01(config)# PPPOE 仿真成功 XIX/T1/HW5680T-OLT01(config)#pppoe simulate

6、 stop如都成果說明olt側(cè)數(shù)據(jù)問題和用戶帳號(hào)無問題，請(qǐng)上層設(shè)備繼續(xù)檢測(cè)。如測(cè)試賬號(hào)成功用戶賬號(hào)不成功，建議檢查用戶賬號(hào)和上網(wǎng)vlan是否正確3，IPTV問題（直播黑屏）第一步，檢查用戶組播數(shù)據(jù)如果olt下所有用戶iptv都不好建議檢查iptv全局?jǐn)?shù)據(jù)Display igmp up-link portdisplay current-configuration section btv-config如果是單一用戶問題Display igmp user port 0/x/x 查看用戶組播數(shù)據(jù)Display service-port port 0/x/x ont xx 查看用戶業(yè)務(wù)虛端口數(shù)據(jù)display igmp program member all 查看用戶有連接到節(jié)目源display igmp multicast-vlan member port 0/x/x 查看用戶的業(yè)務(wù)虛端口有無加入組播組成員，display multicast flow-statistic vlan 51 ip x.x.x.x 查看用戶看節(jié)目源有無數(shù)據(jù)流下到olt，