《市場(chǎng)調(diào)查與商情預(yù)測(cè)》期末綜合練習(xí)及答案

1、市場(chǎng)調(diào)查與商情預(yù) 測(cè)期末綜合練習(xí)及答案 填空題：1市場(chǎng)預(yù)測(cè)的資料根據(jù)其來源不同，可分為高。幾種2直接資料由預(yù)測(cè)者自己組織市場(chǎng)調(diào) 查取得，因此其 強(qiáng)， 3根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目的 和深度不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為 、 類型。4根據(jù)購(gòu)買商品目的5根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的方6普查最適宜于了解 征。不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為 、 式不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為 、 宏觀、中觀、微觀市場(chǎng)的一些至關(guān)重要的，了解的特7典型調(diào)查是一種，它對(duì)市場(chǎng)總體 的部分單位進(jìn)行調(diào)查8根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)對(duì)市場(chǎng)需求影響 的關(guān)系，可以把經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)分為三類， 即 、 、 。9 ，是保證市 場(chǎng)典型調(diào)查科學(xué)性的關(guān)鍵。典型調(diào)查必須把 和 結(jié)合 起來。10市場(chǎng)重 點(diǎn)調(diào)查是從市

2、場(chǎng)調(diào)查對(duì)象中選擇少數(shù)進(jìn)行調(diào)查，并用其結(jié) 果反映市場(chǎng)11個(gè)案調(diào) 查在選擇調(diào)查單位時(shí)并不注重它對(duì)總體是否12市場(chǎng)調(diào) 查的準(zhǔn)備階段是市場(chǎng)調(diào)查的、 、13搜集資 料階段的主要任務(wù)是，采取各種調(diào)查方法， 按照階段。的要求，搜集市場(chǎng)資 料。14對(duì)市場(chǎng) 環(huán)境的調(diào)查內(nèi)容大致有15商品需 求調(diào)查，是市場(chǎng)調(diào)查的、 、 調(diào)查等幾個(gè)方面。、。調(diào)查可從影響因素著手，主要包括16市場(chǎng)抽 樣調(diào)查有廣義和狹義之分。廣義的抽樣調(diào)查 包括 調(diào)查只包括 。和 ；狹義的抽樣17單純隨機(jī)抽樣又稱18等距隨機(jī)抽樣，能 特別注意 與，其具體抽樣方法有 、 使樣本在總體中的分布比較均勻，從而抽 之間的關(guān)系。19類型隨機(jī)抽樣在對(duì) 總體進(jìn)行分類

3、時(shí)，必須遵循分類方法的科 總體的 。樣誤差減少。但應(yīng)用時(shí)要學(xué)性，同時(shí)要使分類符合20類型隨機(jī)抽樣與整而各部分內(nèi)部的群隨機(jī)抽樣對(duì)總體劃分的原則不同。類型抽樣要求各部分之間具有21抽樣誤 差是指隨機(jī)抽樣調(diào)查中與 之間的差異。22抽樣推斷可靠程度 ，是指總體所有可能樣本的指標(biāo)落在一定 區(qū)間的 。23抽樣誤差與置信度 是一對(duì)矛盾。如果加大 t 值，當(dāng)然可以提高置信度； 但隨著置信度 的提高，必然加大 ，就降低了抽樣調(diào)查的 。24定額抽 樣又稱配額抽樣，它與具有相似之處。25應(yīng)用觀 察法，必須遵守、 、 等幾項(xiàng)基本原則。26觀察誤 差產(chǎn)生的原因從調(diào)查主體和調(diào)查客體劃分， 可分為 和 原因兩大類。27訪問

4、調(diào) 查法的實(shí)施過程中，訪問者的在訪談過程中有重要 的作用。28根據(jù)對(duì) 訪問內(nèi)容是否進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)，訪問法可以區(qū) 分為 和 。29訪問調(diào) 查法按訪問者與被訪問者的交流方式不同劃 分，可分為 和30根據(jù)訪 問對(duì)象的特點(diǎn)不同，訪問法可分為和 。31訪問法 接近被訪問者的方法主要有、 、 、 等幾種。32訪問者所提問題可 分為兩大類。一類是要求調(diào)查者必須回答 ，訪問者必須記錄的 另一類是不一定要 求被調(diào)查者回答，訪問者也不必記錄的 。33根據(jù)問卷調(diào)查法傳 遞問卷的方法不同，問卷可分為 、 、34問卷的 基本結(jié)構(gòu)，一般可由、 、 、 等部分組成。35問卷中 問題答案的設(shè)計(jì)必須遵循和 兩條基本原則。36問卷

5、調(diào) 查法與抽樣調(diào)查方式配合用于，特別能發(fā)揮問卷法的的優(yōu)點(diǎn)。37問卷調(diào) 查法特別適用于的調(diào)查和進(jìn)行 分析。38問卷調(diào)查可行的基 本條件，是被調(diào)查者普遍具有一定的 。 39市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)調(diào)查的基 本要素有 、 、 、 、40實(shí)驗(yàn)組 與對(duì)照組對(duì)比實(shí)驗(yàn)，必須注意實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照 組的41實(shí)驗(yàn)組 與對(duì)照組前后對(duì)比實(shí)驗(yàn)，實(shí)際上是一種 的實(shí)驗(yàn)法。不同。，對(duì)于復(fù)雜42實(shí)驗(yàn)對(duì) 象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境的選擇，一定要在同類市場(chǎng)現(xiàn) 象中具有高度的 的市場(chǎng)現(xiàn)象，還應(yīng)具 有43按市場(chǎng) 預(yù)測(cè)的方法不同分類，市場(chǎng)預(yù)測(cè)可分為和44定性預(yù) 測(cè)方法與定量預(yù)測(cè)方法的主要區(qū)別，在于這 兩類方法的響因素之間的相關(guān)關(guān)系，確定影響45相關(guān)回 歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法，

6、是根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)象各種影市場(chǎng)現(xiàn)象的因素，將 影響因素作為，將所要預(yù)測(cè)的市場(chǎng)現(xiàn)象作為，對(duì)市場(chǎng)的未來狀況做出預(yù)測(cè)。46常用的 市場(chǎng)預(yù)測(cè)誤差指標(biāo)有、 、 、 、 幾種。47對(duì)所有 市場(chǎng)現(xiàn)象之間的數(shù)量依存關(guān)系可以分為和 兩大類。48根據(jù)相 關(guān)關(guān)系中自變量的不同，相關(guān)回歸分析預(yù)測(cè) 法可以分為 、 等幾種主要類型。49相關(guān)圖 是用的形式，將自變量與 因變量的各對(duì)應(yīng)值繪制成圖形。50一元相 關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法，是根據(jù)一個(gè)去預(yù)測(cè)一個(gè) 的市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法。51非線性 回歸有稱，是指用于市場(chǎng)預(yù)測(cè)的 回歸方程是 的。52自相關(guān) 回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法，是根據(jù)同一市場(chǎng)現(xiàn)象變量在 中各個(gè)變量值之間的相關(guān)關(guān)系，建立一元 或多元回歸

7、方程為預(yù)測(cè)模型進(jìn)行預(yù)測(cè)。定將因變量序列 多少期作為種因素，按其特點(diǎn)和綜合影響結(jié)果一些；距預(yù)測(cè)期近一 些的觀察53采用自 相關(guān)回歸分析法進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，首先必須決 自變量序列。54傳統(tǒng)的 時(shí)間序列分析法，把影響市場(chǎng)現(xiàn)象變動(dòng)的各 分為四種類型，即、 、55一般說 來，距預(yù)測(cè)期遠(yuǎn)的觀察值對(duì)預(yù)測(cè)值的影響 值對(duì)預(yù)測(cè)值的影響一些。56移動(dòng)平 均法的準(zhǔn)確程度，主要取決于選擇得是否合理。57指數(shù)平 滑法，實(shí)際上是一種特殊的。它對(duì)離預(yù)測(cè)期最近 的市場(chǎng)現(xiàn)象觀察值，給予 的權(quán)數(shù)，而對(duì)離預(yù)測(cè) 期漸遠(yuǎn)的觀察值給予 的權(quán)數(shù)。58觀察時(shí)間序列變動(dòng) 規(guī)律的方法有兩種，一種是采取 ，一種是計(jì)算 。59若市場(chǎng)現(xiàn)象時(shí)間序 列各期實(shí)際

8、觀察值的一次差，接近一個(gè)常 數(shù)，即可采用 ；若 二次差接近一個(gè)常數(shù) ，則可采用 。60德爾菲 法在對(duì)專家意見進(jìn)行調(diào)查時(shí)，是采用的形式。二選擇題直接資料與間接資料 相比 ，（ ）。A.直接資料可以節(jié)省費(fèi)用B.直接資料可信程度高C. 間接資料適用性更強(qiáng) 2一般說來，下述幾種調(diào)查方式中，哪種對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查更深入（ ）。A.探索性調(diào)查B.描述性調(diào)查C. 因果性調(diào)查 市場(chǎng)普查的特點(diǎn)表現(xiàn) 在（ ）。A.普查的費(fèi)用比較低B.普查的項(xiàng)目必須詳細(xì)C. 普查適合了解市場(chǎng)的 基本情況 重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查 （）A.都是非全面調(diào)查B二者選擇調(diào)查單位的標(biāo)準(zhǔn)相似C.二者都適合于總體各單位發(fā)展比較平衡的調(diào)查市 場(chǎng)調(diào)查工作中，哪

9、 個(gè)階段是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段 。（ ）A.搜集資料階段B研究階段C. 總結(jié)階段 抽樣調(diào)查的特點(diǎn)表現(xiàn) 在（ ）。A.抽取樣本具有主觀性B.調(diào)查費(fèi)用較高C. 特別適用于研究市場(chǎng) 現(xiàn)象的數(shù)量表現(xiàn) 理論上最符合隨機(jī)原 則的抽樣方法是（ ）。A.等距隨機(jī)抽樣B.類型隨機(jī)抽樣C. 單純隨機(jī)抽樣 一般說來，重復(fù)抽樣 的誤差（ ）不重復(fù)抽樣的誤差。A.大于B等于C. 小于t 值為 1.65 ，所對(duì) 應(yīng)的置信度為（）。A90%B. 95%99% 10與類型隨機(jī)抽樣具有相似之處的是（）。A.主觀抽樣B.定額抽樣C. 偶遇抽樣11抽樣誤 差越大，則（）。A.置信區(qū)間也越大B.置信區(qū)間越小C. 置信度越低12. 在一定 置

10、信區(qū)間要求下，總體的標(biāo)準(zhǔn)差越大，所必須抽取的樣本容量相應(yīng)（ ）。A.越大B.越小C. 不變13. 觀察法 的局限性表現(xiàn)在（）。A.可靠性低B.適應(yīng)性不強(qiáng)C.明顯受時(shí)空限制14. 非標(biāo)準(zhǔn) 化訪問一般不宜用于（）。A.重點(diǎn)調(diào)查B.全面調(diào)查C.典型調(diào)查15問卷法 的特點(diǎn)表現(xiàn)在（）。A.問卷法一般是直接調(diào)查B.問卷法是非標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查C.問卷法是標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查16問卷調(diào) 查法的缺點(diǎn)體現(xiàn)在（ ）。A.調(diào)查區(qū)域易受限制B.問卷有效率不易達(dá)到很高C.調(diào)查者有顧慮和心理壓力17. 下述市 場(chǎng)預(yù)測(cè)方法，哪類應(yīng)用起來更靈活方便。（ ）A.定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)法B.相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法C.時(shí)間序列市場(chǎng)預(yù)測(cè)法18. 下述市 場(chǎng)因素

11、，哪組相關(guān)程度更低 。（ ）A.居民收入與人口數(shù)量B.市場(chǎng)需求量與居民收入C.市場(chǎng)需求量與商品價(jià)格19. 指數(shù)平 滑法，實(shí)質(zhì)上是一種特殊的（）。A. 次移動(dòng)平均法B.二次移動(dòng)平均法C.加權(quán)移動(dòng)平均法20. 指數(shù)曲 線模型的階差特征是（ ）。A. 二次差基本一致B. 次比率值基本一致C.對(duì)數(shù)比率值基本一致三.簡(jiǎn)單題應(yīng)用間接資料應(yīng)注意 哪幾個(gè)問題？市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)遵循哪些 抽樣調(diào)查的特點(diǎn)是什 什么是市場(chǎng)普查、典原則和科學(xué)程序？ 么？ 型調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查？什么是單純隨機(jī)抽樣、等距隨機(jī)抽樣、類型隨機(jī)抽樣、整群隨機(jī)抽樣？什么是定額抽樣？它有哪幾種具體的應(yīng)用方式？市場(chǎng)觀察法有何特點(diǎn)？其應(yīng)用必須遵循什么原則？如何對(duì)

12、訪問過程進(jìn)行 控制？問卷調(diào)查法的特點(diǎn)是什么？問卷中應(yīng)如何對(duì)問題進(jìn)行選擇？問題的表述應(yīng)遵循什么原則？10. 實(shí)驗(yàn)調(diào)查一般按什么步驟開展？11. 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的一般步 驟是什么？造成市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確的原因是 什么？12. 簡(jiǎn)述相關(guān)回歸分析 市場(chǎng)預(yù)測(cè)法的應(yīng)用條件及預(yù)測(cè)步驟。13. 移動(dòng)平均法的含義 和特點(diǎn)是什么？指數(shù)平滑法的特點(diǎn)是什么 ？14. 簡(jiǎn)述主觀概率法的 特點(diǎn)及預(yù)測(cè)步驟。15. 什么是德爾菲法？四.計(jì)算題某縣有居民家庭 40000 戶，抽選 1600 戶進(jìn)行食糖需求量抽樣調(diào)查。調(diào)查結(jié)果，樣本平均 每戶需要食糖 4 公斤，樣本標(biāo)準(zhǔn)差為 8。根據(jù)上述資料，要求：（1）. 用單純隨機(jī)重復(fù)抽樣 的誤差計(jì)算

13、公式，計(jì)算出抽樣誤差。（2）. 設(shè)要求置信度為 95%，試估計(jì)該樣本戶平均食 糖需求量置信區(qū)間。（3）. 以樣本指標(biāo)推斷該市 居民全年食糖需求量的置信區(qū)間。（4）. 已知食糖銷售量的季 節(jié)指數(shù)，第一季度為 108%，按上述食糖年人均需 要量置信區(qū) 間， 估算出該市第一 季度食糖需求量的置信區(qū)間。已知某商店近幾年某 商品銷售量統(tǒng)計(jì)資料如下：年度 95 96 97 98 99銷售量（臺(tái)） 260 266 270 279 285 試用直線趨勢(shì)預(yù)測(cè)法 ，預(yù)測(cè)該店 2000 年這種商品的 銷量。要求： （1）. 采用最小平方法，列 出參數(shù)計(jì)算表。（2）. 若置信度為 95%，求 出預(yù)測(cè)誤差及預(yù)測(cè)值 置信

14、區(qū)間。某縣某服裝店的銷售 額與該縣服裝社會(huì)零售額歷史統(tǒng)計(jì)資料如 下（單位：百萬元）年份商店銷售額服裝社會(huì)零售額952.426962.729973.032983.437993.841已知該縣2000 年服裝社會(huì)需求額預(yù)測(cè)值為 45 百萬元，試采用 直線回歸方程，預(yù)測(cè)該店2000 年銷售額，并 估計(jì)置信度為 95%的 置信區(qū)間。 參考答案一填空題直接資料 間接資料 適用性 可信程度 探索性調(diào)查 描述性調(diào)查 因果性調(diào)查 預(yù)測(cè)性調(diào)查 消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查全面調(diào)查 非全面調(diào)查基本情況 調(diào)查總體 非全面調(diào)查 有代表性先行指標(biāo) 同步指標(biāo) 滯后指標(biāo) 正確選擇典型單位 調(diào)查 研究10重點(diǎn)單位 總體的基本

15、情況11具有代表性12決策 設(shè)計(jì) 籌劃13調(diào)查方案14市場(chǎng)政治環(huán)境市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 市場(chǎng)社會(huì)文化環(huán) 境15核心內(nèi)容 人口構(gòu)成 家庭 消費(fèi)心理和購(gòu)買行 為 市場(chǎng)占有率調(diào)查16隨機(jī)抽樣 非隨機(jī)抽樣 隨機(jī)抽樣17純隨機(jī)抽樣 直接抽取法 抽簽法 隨機(jī)數(shù)表法18抽樣間隔 現(xiàn)象本身規(guī)律19實(shí)際情況20明顯差異 差異盡可能小21樣本指標(biāo) 總體指標(biāo)22概率度23抽樣誤差范圍準(zhǔn)確程度24類型隨機(jī)抽樣25客觀性 全面性 深入持久性26調(diào)查者 被調(diào)查者27人際交往能力28標(biāo)準(zhǔn)化訪問 非標(biāo)準(zhǔn)化訪問29直接訪問 間接訪問30一般性訪問 特殊性訪問31自然接近 正面接近 求同接近 友好接近32實(shí)質(zhì)性問題 功能性問題33報(bào)刊問

16、卷 郵政問卷 送發(fā)問卷34封面信 指導(dǎo)語 問題和答案 結(jié)束語35互斥性原則 完備性原則36較大型的調(diào)查37數(shù)量問題 定量38文化水平39實(shí)驗(yàn)者 實(shí)驗(yàn)對(duì)象 實(shí)驗(yàn)環(huán)境 實(shí)驗(yàn)活動(dòng) 實(shí)驗(yàn)檢測(cè)40可比性41雙重對(duì)比42代表性 不同類型、不同層次的代表性43定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)44預(yù)測(cè)依據(jù)45自變量 因變量46平均誤差 平均絕對(duì)誤差 均方誤差 標(biāo)準(zhǔn)誤差 平均絕對(duì)百分誤差47函數(shù)關(guān)系 相關(guān)關(guān)系48一元相關(guān)回歸分析 預(yù)測(cè)法 多元相關(guān)回歸市場(chǎng)預(yù)測(cè)法 自相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法。 49散點(diǎn)圖50自變量 因變量51曲線回歸 曲線形式52不同周期53向前推移54長(zhǎng)期變動(dòng)趨勢(shì)、季 節(jié)變動(dòng)、循環(huán)變動(dòng)、不規(guī)則變動(dòng)55小大

17、56跨越期57加權(quán)移動(dòng)平均法最大 遞減58圖形觀察 階差判斷法59直線趨勢(shì)模型二次曲線模型60“背靠背” 二選擇題1B2C3C4A5A6C7C8A9A10B11A12A13C14B15C16B17A18A19C20B三簡(jiǎn)答題1應(yīng)用間接資料應(yīng)注意哪幾個(gè)問題？間接市場(chǎng)資料 ,是指從別人所組織的各種調(diào)查搜集 和積累起來的材料中 ,摘取 出的市場(chǎng)或與市場(chǎng)有緊密聯(lián)系的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的有關(guān)資料 .其特點(diǎn)是節(jié)省費(fèi)用 ,但適用性沒有直接資料強(qiáng)需 要進(jìn)行再整理 ,可信 度也要進(jìn)行考查。應(yīng)用間接資料 時(shí)必須注意：要對(duì)資料做認(rèn)真的分 提高對(duì)資料綜合利用 要重視各種資源的積 市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)遵循哪些析。的能力。累。原則和科學(xué)

18、程序？一項(xiàng)成功的市場(chǎng)調(diào)查 ，必須堅(jiān)持以下原則： 真實(shí)性和準(zhǔn)確性原則 。全面性和系統(tǒng)性原則 。經(jīng)濟(jì)性原則。 時(shí)效性原則。市場(chǎng)調(diào)查的步驟大致可分為四個(gè)階段：市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)備階段 方案，組建調(diào)查隊(duì)伍 市場(chǎng)調(diào)查搜集資料階，即決策、設(shè)計(jì)、籌劃階段。具體工作包 等。段。該階段調(diào)查者與被調(diào)查者進(jìn)行接觸，括確定調(diào)查任務(wù)，設(shè)計(jì)調(diào)查是整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查工作中唯一的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段。市場(chǎng)調(diào)查研究階段。這是出成果的階段。市場(chǎng)調(diào)查總結(jié)階段。主要任務(wù)是撰寫調(diào)查報(bào)告，總結(jié)調(diào)查工作，評(píng)估調(diào)查結(jié)果。抽樣調(diào)查的特點(diǎn)是什 么？隨機(jī)抽樣調(diào)查是從研究對(duì)象的總體中，按照隨機(jī)原則抽取一部分單位作為樣本進(jìn)行調(diào)查，并用調(diào)查結(jié)果推斷總 體。它具有以下特點(diǎn)：

19、1) . 抽取樣本的客觀性。2) . 可以比較準(zhǔn)確地推斷 總體。3). 是一種比較節(jié)省的調(diào)4).應(yīng)用范圍廣泛，特別查方法。適用于研究市場(chǎng)現(xiàn)象的數(shù)量表現(xiàn)。什么是市場(chǎng)普查、典 市場(chǎng)普查也稱市場(chǎng)全 外地逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查。型調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查？面調(diào)查或市場(chǎng)整體調(diào)查，它是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查 其目的是了解市場(chǎng)的一些至關(guān)重要的基本對(duì)象總體的全部單位無一例 情況，資料的準(zhǔn)確性和標(biāo)準(zhǔn)化程度比較高。但費(fèi) 用也比較高。市場(chǎng)典型調(diào)查，是在 對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象總體進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，從市 場(chǎng)調(diào)查對(duì)象中選擇具有代表性的部分單位作 識(shí)同類市場(chǎng)現(xiàn)象的本為典型，進(jìn)行深入、系統(tǒng)的調(diào)查，并通過 質(zhì)及其規(guī)律性。它是一種非全面性調(diào)查。市場(chǎng)重點(diǎn)調(diào)查，是從 結(jié)果反

20、映市場(chǎng)總體的 量標(biāo)志值在總體標(biāo)志 體某一數(shù)量的基本情市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象中選擇少數(shù)重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào) 基本情況。重點(diǎn)單位是指單位數(shù)在總體中 總量中占的比重比較大，通過對(duì)這些重點(diǎn) 況。它是一種非全面調(diào)查，必須是總體中對(duì)典型單位的調(diào)查結(jié)果來認(rèn)查，并用對(duì)重點(diǎn)單位的調(diào)查 占的比重不大，而其某一數(shù) 單位的調(diào)查，就可以了解總 確有重點(diǎn)單位的存在。 什么是單純隨機(jī)抽樣 、等距隨機(jī)抽樣、類型隨機(jī)抽樣、整群隨 機(jī)抽樣？單純隨機(jī)抽樣又稱純 原則從總體中抽取樣 機(jī)數(shù)字表法。等距抽樣是先將總體 單位數(shù)求得抽樣間隔 算的抽樣距離作等距 本身規(guī)律之間的關(guān)系 類型隨機(jī)抽樣是將總 確定從各類型中抽取隨機(jī)抽樣，它對(duì)總體單位不進(jìn)行任何分組

21、本，是最基本的隨機(jī)抽樣方法。具體抽法各單位按某一標(biāo)志順序排列，編上序號(hào)， ，并在第一個(gè)抽樣間隔內(nèi)隨機(jī)抽取一個(gè)單 抽樣，直到抽滿為止。應(yīng)用這種方法時(shí)必 。體按一定標(biāo)志分成各種類型，然后根據(jù)各 樣本單位的數(shù)量，最后，按單純隨機(jī)抽樣、排列等處理，完全按隨機(jī)有直接抽取法、抽簽法、隨然后用總體單位數(shù)除以樣本位作為樣本單位；最后按計(jì)須特別注意抽樣間隔與現(xiàn)象類單位占總體單位數(shù)的比重，或等距隨機(jī)抽樣從各類型中 抽取樣本的各單位， 最終組成調(diào)查總體的樣本。類型隨機(jī)抽樣可分為按比例分類抽樣和最優(yōu)分類抽樣。整群隨機(jī)抽樣，是將 總體按一定標(biāo)準(zhǔn)劃分成群或集體，以群或 集體為單位按隨機(jī)的原 則 從總體中抽取若干 群或集體

22、，作為總體的樣本，并對(duì)抽中的 每一個(gè)單位都進(jìn)行實(shí)際調(diào)查。分類抽樣與整群抽樣 的區(qū)別體現(xiàn)在：(1) . 類型隨機(jī)抽樣必須在 總體每一部分中，按照其比例抽取抽取一 定數(shù)量的樣本單位； 而整群抽樣則是將總 體中被抽取的全部單位作為樣本單位。(2) . 二者對(duì)總體進(jìn)行劃分 所依據(jù)的原則不同。 什么是定額抽樣？它 有哪幾種具體的應(yīng)用方式？ 定額抽樣又稱配額抽 樣，是按市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象總體單位的某種特 征，將總體分為若干類，按 一 定比例在各類中分 配樣本單位數(shù)額，并按各類數(shù)額任意或主 觀抽樣。其抽樣時(shí)并不遵循 隨機(jī) 原則。定額抽樣 是以說明總體為目的，因此在對(duì)總體進(jìn)行 分類時(shí)，必須對(duì)總體的性質(zhì) 有充分 的了

23、解。它包 括單標(biāo)志分組配額抽樣、復(fù)合標(biāo)志分組配 額抽樣、最佳比例定額抽樣。市場(chǎng)觀察法有何特點(diǎn) ？其應(yīng)用必須遵循什么原則？市場(chǎng)調(diào)查的觀察法， 是觀察者根據(jù)研究目的，有組織有計(jì)劃地 ，運(yùn)用自身的感覺器官借助 科 學(xué)的觀察工具，直 接收集當(dāng)時(shí)正在發(fā)生的、處于自然狀態(tài)下 的市場(chǎng)現(xiàn)象有關(guān)資料的方法。 其特點(diǎn)包括：觀察法是觀察者根據(jù)研究市場(chǎng)問題的某種需要，有目的、有計(jì)劃的搜集市場(chǎng)為科學(xué)研究市場(chǎng)服務(wù) 的。觀察法是科學(xué)的觀察 科學(xué)的觀察在利用觀，它必須是系統(tǒng)、全面的。察者感覺器官的同時(shí)，還可以運(yùn)用科學(xué)的觀察工具進(jìn)行觀察。資料是科學(xué)觀察的結(jié)果必須 是客觀的，它所觀察的是當(dāng)時(shí)正在發(fā)生的 、處于自然狀態(tài)下的市場(chǎng)現(xiàn)

24、象。運(yùn)用觀察法必須遵循 如何對(duì)訪問過程進(jìn)行 訪問過程中接近被訪客觀性、全面性、深入持久性的基本原則 控制？求同接近、友好接近。訪問過程中，訪問者必須運(yùn) 用問者的方法包括：自然接近、正面接近、 問過程中提問的種 類包括實(shí)質(zhì)性問題、功能性問題。所以， 各種技巧對(duì)訪問者 加以控制：采用提問控制訪問過 采用引導(dǎo)和追詢方法 注意非語言因素對(duì)訪 問卷調(diào)查法的特點(diǎn)是 其特點(diǎn)包括：程?？刂圃L問過程。問過程的影響。什么？問卷中應(yīng)如何對(duì)問題進(jìn)行選擇？問 題的表述應(yīng)遵循什么原則？問卷法一般是間接調(diào) 查。 問卷法是標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào) 查。 問卷法是書面化調(diào)查 。問題的選擇必須考慮 必須選擇與某種市場(chǎng)以下幾點(diǎn)： 調(diào)查目的最必要

25、的問題。問題的選擇必須符合市場(chǎng)現(xiàn)象在一定時(shí)間、地點(diǎn)、條件下的客觀實(shí)際表現(xiàn)。問題的選擇還必須符合被調(diào)查者問題的能力和愿望。問題的表述必須遵循1) .每個(gè)問題的內(nèi)容要單2) .問題的表達(dá)要具體。3) . 問題的表述語言要簡(jiǎn)4) .表述問題要客觀，不5) .對(duì)于敏感性問題，不一，避免多重含義。短、通俗、準(zhǔn)確。 要帶有傾向性或誘導(dǎo)性。 要直接提問。實(shí)驗(yàn)調(diào)查一般按什么 步驟開展？試驗(yàn)調(diào)查法是指市場(chǎng)試驗(yàn)者有目的、有意識(shí)地通過改變或控制一個(gè)或幾個(gè)市場(chǎng)影響因素的實(shí)踐活動(dòng)，來觀察市 場(chǎng)現(xiàn)象在這些因素影響下的變動(dòng)情況，認(rèn) 化規(guī)律。其步驟是：識(shí)市場(chǎng)現(xiàn)象的本質(zhì)和發(fā)展變根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查課題， 提出研究假設(shè)。進(jìn)行試驗(yàn)設(shè)計(jì)確定

26、試 驗(yàn)方法。 選擇試驗(yàn)對(duì)象。進(jìn)行試驗(yàn)。整理、分析資料，做 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的一般步驟試驗(yàn)檢測(cè)，得出試驗(yàn)結(jié)論。 是什么？造成市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確的原因是什么？步驟是： 確定市場(chǎng)預(yù)測(cè)目的。 調(diào)查、收集、整理市 對(duì)資料進(jìn)行周密分析 根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)模型確 檢驗(yàn)預(yù)測(cè)成果，修正 造成預(yù)測(cè)不準(zhǔn)的原因 市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料的限制 市場(chǎng)現(xiàn)象音響因素的 預(yù)測(cè)方法不適合。 簡(jiǎn)述相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)所需資料。，選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)方法。 定預(yù)測(cè)值，并測(cè)定預(yù)測(cè)誤差。 預(yù)測(cè)值。復(fù)雜性。場(chǎng)預(yù)測(cè)法的應(yīng)用條件及預(yù)測(cè)步驟。相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù) 測(cè)法，是在分析市場(chǎng)現(xiàn)象自變量和因變量 之間相關(guān)關(guān)系的基礎(chǔ)上，建立變量之間的回歸 方程，并將回歸方程作為預(yù)測(cè)模型，根據(jù)

27、預(yù)測(cè)因變量在預(yù)測(cè) 期變化結(jié)果的預(yù)測(cè)方法。自變量在預(yù)測(cè)期的數(shù)量變化 來其應(yīng)用條件： 市場(chǎng)現(xiàn)象的因變量與 市場(chǎng)現(xiàn)象的因變量與 市場(chǎng)現(xiàn)象自變量和因 企預(yù)測(cè)步驟：自變量之間存在相關(guān)關(guān)系。 自變量之間必須高度相關(guān)。 變量具備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料。1).根據(jù)預(yù)測(cè)目的，選擇2).確定回歸方程，建立3) .對(duì)回歸模型進(jìn)行檢驗(yàn)4) .用預(yù)測(cè)模型計(jì)算預(yù)測(cè)和確定自變量和因變量。 預(yù)測(cè)模型。，測(cè)定預(yù)測(cè)誤差。 值，并對(duì)預(yù)測(cè)值作區(qū)間估計(jì)。移動(dòng)平均法的含義和 特點(diǎn)是什么？指數(shù)平滑法的特點(diǎn)是什么？移動(dòng)平均市場(chǎng)預(yù)測(cè)法 ，是對(duì)時(shí)間序列觀察值，由遠(yuǎn)向近按一定跨越期計(jì)算平均值的一種預(yù) 測(cè)方法。隨觀察值向 后推移，平均值也向后移動(dòng)，形成一個(gè)

28、由平均值組成的新的時(shí)間序列，新時(shí)間序列中平均 值加以調(diào)整，可作為觀察期內(nèi)的估計(jì)值，最后一個(gè)平均值是預(yù)測(cè)值計(jì) 算的依據(jù)。 移動(dòng)平均法有兩個(gè)明顯的特點(diǎn)對(duì)于較長(zhǎng)觀察期內(nèi)， 機(jī)影響比較明顯時(shí)， 反映現(xiàn)象變動(dòng)比較敏 移動(dòng)平均預(yù)測(cè)法所需 移動(dòng)平均法包括一次時(shí)間序列的觀察值變動(dòng)方向和程度不盡一 移動(dòng)平均法能夠在消除不規(guī)則變動(dòng)的同時(shí) 感。貯存的觀察值比較少。移動(dòng)平均法、二次移動(dòng)平均法及加權(quán)移動(dòng)致，呈現(xiàn)波動(dòng)狀態(tài)，或受隨，又對(duì)其波動(dòng)有所反映。即指數(shù)平滑法，實(shí)際上是一種特殊的加權(quán)移動(dòng)平均法。其特點(diǎn)在平均法等。 于：(1). 對(duì)離預(yù)測(cè)期近的觀察 值，給予較大的權(quán)數(shù)，對(duì)離預(yù)測(cè)期漸遠(yuǎn)的觀察值給予遞減的權(quán)數(shù)。(2). 對(duì)于同一市場(chǎng)現(xiàn)象連 續(xù)計(jì)算其指數(shù)平滑值，由近及遠(yuǎn)按等比級(jí)數(shù)減小。(3) .指數(shù)平滑法中的a值，是一個(gè)可調(diào)節(jié)的權(quán)數(shù)值 ，0 a