服裝倉儲貨品管理技巧

1、談倉庫貨品管理技巧從多年倉庫管理實際操作經(jīng)驗中提取，以某品牌服裝物流倉庫管理為例?？偨Y(jié)相關(guān)要點，共同學習分享：一,影響倉儲貨品管理難度的因素有：貨品種類（指在庫貨品的SKU數(shù)，如以型號或編號出現(xiàn)，有一個數(shù)字或字母不同，即為不同的貨品，種類越多越難管理。）、貨品形狀（形狀不規(guī)則的貨品比形狀規(guī)則的貨品難管理，一個貨品沒有一個標準的長寬高即為不規(guī)則貨品。）、貨品重量（從搬運角度出發(fā)，越重的貨品需要借助搬運機械，同時重貨對堆高有影響。）、貨品體積（過小易丟失，過大占空間，也影響搬運。）、貨品溫濕度存放要求（要求高的，管理難度越高，如服裝中的掛裝比普通服裝難管理）、貨品發(fā)貨規(guī)律性（有規(guī)律的好管理，無規(guī)律

2、的難管理）。所以管理一個倉庫，必須分析清楚存放貨品的特性。二,如何提高出入庫效率和準確率：（以某品牌服裝倉庫管理為例。）1,學會分類，找到規(guī)律;就服裝而言，首先可分為：上裝和下裝。按季節(jié)分為：春、夏、秋、冬裝。根據(jù)裝箱規(guī)格，分為薄、厚；根據(jù)庫存量，可分為：多、中、少。根據(jù)服裝是否帶配件，又可分為：有、無附件。按照種類又可分為：T恤、襯衫、牛仔、毛衣、裙子、西裝、吊帶背心等。按照價值，又可分為：高、中、低價。分類之后，你才可以分析不同衣服的發(fā)貨特點，從中找到規(guī)律，當然這離不開數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。什么時間段什么衣服到貨量較大，全年哪個種類的衣服發(fā)貨量最大（發(fā)貨量大的貨品可以考慮專區(qū)管理），不同的衣服包裝是

3、否有不同的要求，庫存量大的發(fā)貨量就大，高價貨品要重點管理。說明一下：此品牌服裝上衣和下衣大多是六個型號：XS（特小號）、S（小號）、M（中號）、L（大號）、XL（加大號）、XXL（加加大號），其中M號發(fā)貨量最大，XXL號很少。衣服首先分品牌，再分年份，再分季節(jié)，再分大類，再分款，再分顏色，然后再分型號。2,理清以往存在的問題和難點由于此品牌服裝種類多，達5000多種，以往同類倉庫管理中經(jīng)常容易出現(xiàn)庫存只有一兩件的衣服找不到，或者配錯類似型號或顏色的衣服，同箱內(nèi)出現(xiàn)不同的衣服等。難點：看似相同，其實不同。庫存小的衣服，一旦混到其它衣服中就找不到。高價衣服一旦缺少，損失嚴重。效率不高影響發(fā)貨，找不

4、到衣服客戶會投訴，衣服少了，不好交待。所以要解決這些問題我就考慮到整零箱分開管理，分類分區(qū)管理（高價專區(qū)），定量定區(qū)管理，XL、XXL集中管理的方案。難點解決了，什么都好解決。3,減少行走路徑這是倉庫管理的原則，通過分類，可以把同類衣服集中管理，出單時同一張單據(jù)種類不要過多。新品入庫后，急于上店，要貨多，所以新品要放在最近的位置。4,容積率和工作效率找到平衡點倉庫空間是有限的，在有限的空間存放更多種類的衣服，更大量的衣服，提高容積率，有利于節(jié)約倉儲成本。但一味的提高容積率可能會影響發(fā)貨效率，所以要找到一個平衡點。我在管理過程中，把貨品分成幾類存放，主要以同款同色貨品的在庫量劃分，因為在庫量越大

5、，意味著發(fā)貨量就大，反之庫存量只有幾件的時候，就很少發(fā)，或不再需要發(fā)了。貨量大的衣服，一天有好多個地區(qū)要配發(fā)，以往每配發(fā)一次就要有一次搬箱和開箱的動作，且由于要貨量多，需拆掉許多的箱子。舉個例：一種衣服每箱裝30件，以單個型號為例，當天有10個地區(qū)需要發(fā)，需要的數(shù)量通常不是30的倍數(shù)，數(shù)量不等，多少不一。如果是30的倍數(shù)，發(fā)貨自然非常簡便。地區(qū)廣州南通寧波蘇州杭州上海廈門晉江合肥泰州零頭合計：定量3551089零頭551089127從表中可以看出，每個地區(qū)都需要零頭，每取一次都要搬動零箱一次，從數(shù)量上來看，需要拆掉5個原箱。這個時候要提高效率就是要減少搬運次數(shù)，減少開箱的動作。于是思考出：B敞

6、口箱式：適用于剛?cè)霂烊∝涱l率較多的貨品，優(yōu)點是配貨便捷，缺點是如果是平面?zhèn)}庫會占用空間，如果有貨架，至于貨架底層即不浪費空間，也不影響取貨，如下圖：從上圖看出，箱子的口是敞開的，而且型號從小到大排序。把貨品倒入這些箱子，以后配貨時就不再需要搬箱和開箱的動作，自然提高了配貨速度。C二垛式（是沒有貨架的情況下就地堆碼）或（貨架式）：6種型號二垛堆碼，適用于發(fā)貨頻率適中的貨品，較節(jié)約空間，配貨也較方便，這適合貨品大量發(fā)貨之后，庫存量不多，以后很少發(fā)。在沒有貨架的時候碼在地上，空間要比敞口箱節(jié)約，但每次需要搬運和開箱動作。當然有貨架后，可以一層一個型號，最好是從小到大按序放置，這樣方便取貨，且不易出錯

7、；D集中堆碼式：所有型號堆成一垛，適用于貨品量較少，只有少數(shù)城市配發(fā)，優(yōu)點是節(jié)約空間（這是在沒有貨架的情況下使用，如下圖）：單款拼箱式：當單個顏色所有型號總量低于60件（季節(jié)不同參數(shù)不同）時，此時貨品很少發(fā)貨或不發(fā)貨，幾個型號拼到一箱中，每種貨品可以節(jié)約3-4箱的空間；多款拼箱建立箱號：每種貨品總量低于10件，此時可將多款貨品拼到1箱中，大大的節(jié)約了空間，為了找貨方便，可在箱上建行編號，同時也可在箱外貼上明細，當然在系統(tǒng)或電子帳上要詳細記錄。（由于一箱內(nèi)裝幾種衣服，為了便于區(qū)分，做出了四格箱，即一個箱子里面有4個格子，一個格子里面放一種衣服，這樣衣服就方便區(qū)分，也不容易扯到一起。）5,力求最短

8、的找貨時間和取貨時間影響出貨效率的第一因素就是能否在第一時間找到要出的貨。所以貨品的庫位必須準確詳細清楚，具體到點。舉個簡單的例子，現(xiàn)在讓你去給“某某人”送一封信，必須告訴你地址，具體的：省、市（縣）、鎮(zhèn)、街道。就這些信息你可以第一時間找到“某某人”所在的街道，但你不知門牌號，一看這條街道有1000個門牌號。好，如果告訴你門牌號是100號，好，找到了，一看，是幢40層的大廈。那你往哪層送？好，告訴你在10層，好，找到了，一看10層有二十個房間。我舉這個例子，就是說，庫位要詳細，告訴你在哪一排不行，還要知道在哪一格，知道哪一格不行，還要知道是哪一層。找的時間最耽誤時間。減少取貨時間，就是想方法減

9、少搬運和開箱的時間，比如敞口箱就是減少了搬運和開箱動作。利用貨架，就像抽屜一樣，也減少了搬運。同時，把經(jīng)常發(fā)的貨品放在貨架下面，不常發(fā)的放在上面。6,力求最少的搬運次數(shù)除了上述的幾點之外，要考慮有沒有不必要的環(huán)節(jié)，尤其是需要搬運動作的環(huán)節(jié)。7,最短的時間復(fù)核出差錯人不可能不出錯，一旦出錯就需要復(fù)核，以判斷錯在哪里，從而保證發(fā)貨的準確率。而往往發(fā)現(xiàn)錯誤后復(fù)核是一個耽誤發(fā)貨時間的過程。所以要有一個復(fù)核流程，以在最短的時間確認錯與對。實際工作中，我?guī)状斡龅揭坏┏鲥e復(fù)核的時間比操作的時間還多。所以，有必要思考如何在最短的時間復(fù)核完成。舉個例子，某張單據(jù)共要貨200件，配貨員配完后，對貨員（核對裝箱的人

10、員）裝到最后第6箱時發(fā)現(xiàn)少1件編號是123456789的衣服，這種衣服共要10件，現(xiàn)在對下來只有9件，這個時候如何復(fù)核是配貨員配錯了，還是對貨員對錯了，是不是少1件呢？首先，要判斷123456789的這種衣服裝在了哪一箱或哪幾箱中？然后再把涉及的箱子開箱清點，清點的時候先確認該箱的總件數(shù)是否有差異，然后再核對123456789這種衣服的件數(shù)是否相符，最終確認是不是錯了。這里要注意：1,如何知道123456789這種衣服裝在了哪一箱？2,如果每箱都有，意味著每箱都要復(fù)核，工作量就大。所以你就會要求對貨員同種衣服盡量裝在一箱，以減少復(fù)核工作。3,要根據(jù)配貨記錄和對貨記錄分析是不是有錯的可能：比如1

11、23456789這種衣服需要10件，從配貨記錄上看，10件是一次取完，還是兩次取完。比如說要10件，結(jié)果零箱里只有9件，配貨員會在單據(jù)上注明1，結(jié)果配貨員忘記補了，這就很顯然是少配了一件。8,能用電腦算的，不用人算要熟練運用EXCEL，因為EXCEL可以通過數(shù)據(jù)透視，各種函數(shù)幫你進行統(tǒng)計和計算，在最短的時間里得到你想要的數(shù)據(jù)，極大的提供了工作效率。9,能打印的不手填許多單據(jù)，盡量統(tǒng)一標準格式，打印比手填清晰規(guī)范。10,最短的盤點時間同一貨品盡量集中，同一貨品保持唯一的零箱，比如說某一貨品庫存215件，裝箱規(guī)格30件一箱，理論就是307+5215，7個整箱，1個零箱。結(jié)果點出來10箱，因為零箱有

12、幾個，這就增加了盤點的時間。所以在庫貨品盡量整、零箱分開管理，整箱區(qū)不允許存在零箱，零箱區(qū)一個型號的零箱保持唯一。11,最易區(qū)別的標識外箱上的顏色、型號以及編號要便于區(qū)分，比如說123456789與122457689，如果書寫成：123.456.789與122.457.689，讓人一看就不一樣。12,學會編號對庫位要合理編號，這關(guān)系到系統(tǒng)打印單據(jù)時的排序順序，盡量減少配貨員的迂回作業(yè)。同時編號合理便于統(tǒng)計。編號要便于區(qū)別，從發(fā)音和字形上也要考慮好。在年中和年末盤點時，對在庫貨品需要全盤，而這個時候每一箱貨都需要一個號碼，編號是否合理，不僅影響貼號時間、盤點時間、以及復(fù)核時間，還影響到盤點后接下

13、來整理與發(fā)貨的時間。13,定期與定時整理貨品是流動性的，總是從多到少，直至沒有的過程。新品入庫后置于敞口箱，當發(fā)到一定剩余量時就需要移到貨架上去，再少就需要進行拼箱以節(jié)約空間了，這通常是一周一次，文員需要把數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來，看哪些貨需要移了，哪些貨需要拼箱了，要有足夠的敞口箱庫位留給新入庫的貨品。為檢查文員錄入工作的準確性，也要定時核對庫位的準確性，以免在需要貨品的時候找不到需要的貨。14,能平時做的不到戰(zhàn)時做大家都逛過超市，如果你要購買的東西在陳列的地方?jīng)]有了，服務(wù)員還要到倉庫去拿，這就可能耽誤你的時間，一件商品，如果暢銷，陳列的地方就要有足夠多的量。所以說我們的準備工作要做充分，要事先檢查零箱

14、區(qū)是否缺型號，敞口箱里是不是需要補些衣服過來，以免“斷糧”，把一些工作提前做掉。每天發(fā)貨時封箱的工作量也很大，在沒有單據(jù)時我們可以先把箱子準備好，封好，用的時候直接用就可以了。15,利用顏色管理5S現(xiàn)場管理中，講顏色管理。庫房也是一樣，可以通過不同顏色的標識區(qū)分不同的區(qū)域、不同品牌的貨品、不同性質(zhì)的貨品、不同種類的貨品、不同型號的貨品，以達到方便區(qū)分的作用。16,動態(tài)盤點倉庫管理，講效率更講準確率。少貨是倉庫管理最忌諱的事。動態(tài)盤點有利于在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，消滅事故的萌芽。對有些倉庫而言，當天入庫的貨品和當天有發(fā)貨記錄的貨品，在庫量都需要進行一次盤點，以確保庫存的準確性。而服裝每天發(fā)

15、貨品種有幾百個SKU，這樣盤點工作量就非常大，那就對一些高價值的貨品，或當天有過差異的貨品（即配貨量與對貨量不致的貨品）進行盤點。動態(tài)盤點有幾點好處：一是對入庫的貨品確定庫位是否正確，比如說一款貨品，入庫記錄在A0101位置，結(jié)果文員錄入時錄成了A0401位置，如果當天盤點就能發(fā)現(xiàn)是文員的錯誤，以免在以后配這款貨的時候配貨員在A0401這個位置找個半天也找不到。二是對有差異貨品進行確認，某種衣服當日期初108件，今天發(fā)了12個地區(qū)，共發(fā)走78件，那么庫里面還有30件，如果盤點發(fā)現(xiàn)不是30，那么這就時候就要去分析哪個地區(qū)多發(fā)了還是少發(fā)了，第一時間查出原因解決掉。如果是多發(fā)，那么庫房就少貨，如果少

16、發(fā)，那么客戶就會投訴。當天的問題不發(fā)現(xiàn)不解決，過后很難找到原因，也就很難解決。17,故意事先設(shè)錯法提高工作質(zhì)量員工工作長時間不出錯是容易麻痹的，且有些對貨員明明發(fā)現(xiàn)配貨員配錯衣服不記錄不復(fù)核，這樣就有可能在真正出現(xiàn)了錯誤的時候沒有發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致錯發(fā)衣服。為了檢查及提醒工作人員的責任心，管理者不僅要對現(xiàn)場操作人員經(jīng)常性的檢查，比如說對貨員用盤點機掃描時要一邊掃描一邊數(shù)數(shù)，檢查人員可以突然打斷，在對貨員不看盤點機的情況下，讓他報出多少件，如果報不出，或是不對，說明沒有按要求操作。故意事先設(shè)錯，就是事先設(shè)置一個錯誤的問題，比如說多放一件衣服，或拿走一件衣服，看對貨員能不能發(fā)現(xiàn)，以及有沒有按要求記錄、復(fù)核。因為如果不記錄，就沒有復(fù)核，同時當天也不會有動態(tài)盤點，種種的細節(jié)不注意就會導(dǎo)致問題的發(fā)生。記錄非常重要，因為這些都是憑證。當你發(fā)現(xiàn)有