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文檔簡介

1、 專業(yè)報(bào)告樣本 / Professional report sample 編號(hào): 個(gè)人全年度工作總結(jié)The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc, Will Eventually Achieve Good Planning For The Future.報(bào)告人:XXXX日期:二 年 月 日個(gè)人全年度工作總結(jié)溫馨提示:本報(bào)告文件應(yīng)用在個(gè)人或機(jī)構(gòu)組織在定時(shí)或不定時(shí)情況下

2、進(jìn)行的近期成果匯報(bào),表達(dá)方式以敘述、說明為主,內(nèi)容包含分析,綜合,新意,重點(diǎn)等,最終實(shí)現(xiàn)對未來的良好規(guī)劃。文檔下載完成后可以直接編輯,請根據(jù)自己的需求進(jìn)行套用。導(dǎo)語:通過工作總結(jié), 我們能對我們的工作有一個(gè)系統(tǒng)地認(rèn)識(shí), 下面是筆者整理收集的個(gè)人全年度工作總結(jié)范文, 歡迎閱讀參考!個(gè)人全年工作總結(jié)(一)時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝, 一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余, 回顧反思初來時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉, 對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20*年, 在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨, 始終嚴(yán)格要求自己, 提高自身素質(zhì), 扎實(shí)勤奮工作, 努力為

3、項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量, 勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾, 對來自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié), 愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:一、 綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng), 接觸面廣, 既要乘上, 又要啟下, 還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣, 既要做好本部門事務(wù), 又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬, 上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來, 工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外, 對上對下的協(xié)調(diào)很重要, 不論是上報(bào)還是下發(fā), 需要辦公室一一溝通, 協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性, 作為綜合管理部文員, 加班加點(diǎn)多點(diǎn), 特別是犧牲的是休息和娛樂

4、時(shí)間, 得到的是更多學(xué)知識(shí)、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快, 能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作, 多學(xué)博采, 全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到, 在這個(gè)崗位上, 的確可以受到多方面、全方位的鍛煉, 有些收獲甚至是終身受益的。1、接受信息量大, 可以拓寬視野, 開發(fā)思維, 了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道, 項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源

5、廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢, 既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件, 也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦, 活躍思維。2、涉及工作領(lǐng)域廣, 可以博采眾長, 吸取精華, 在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門組織召開的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng), 往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的, 往往是方方面面的工作;擬寫WW預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報(bào)京沈公司W(wǎng)W周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問題庫、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容, 往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作, 一起干。在不同類型的工作中, 采取不一樣的工作方法, 常常使自己有這樣的感受:多接觸一

6、項(xiàng)工作, 就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng), 就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事, 就多學(xué)到一種工作方法。3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán), 可以變壓力為動(dòng)力, 養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員, 對項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上, 分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上, 檢查是否符合規(guī)范, 是否存在錯(cuò)字、別字, 語句是否通順。再者, 嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤, 未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度, 在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下, 認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批, 如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電

7、話請示, 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。二、 綜合辦文職工作無小事。作為辦公室文員不但要做好辦文工作, 辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中, 做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作, 一年到頭, 忙忙碌碌, 不能說出了成績, 但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面, 已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到, 臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中, 自己比較注意這么幾點(diǎn):1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門, 作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有

8、文件的收發(fā)流轉(zhuǎn), 如果流轉(zhuǎn)不及時(shí), 可能影響到相互關(guān)系, 貽誤工作, 造成不必要的麻煩。因此, 對待接手的每一份工作, 都要足夠重視, 樹立主人翁意識(shí), 立即行動(dòng), 對工作的完成情況負(fù)責(zé)。2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到, 活越多, 越需要抓緊;工作越忙, 越不能亂了方寸;要求越急, 越不能浮躁。整理文件, 辦理事情, 不僅不能出差錯(cuò), 而且要強(qiáng)化精品意識(shí), 做到干一項(xiàng)是一項(xiàng), 辦一件成一件。3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn), 工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程, 圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講, 工作事項(xiàng)有著突發(fā)性, 但這并不

9、是說只能等米下鍋, 被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上, 只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性, 才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗, 留足提前量, 事事想在先, 工作干在前, 在突擊性工作多的情況下, 才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。三、日事日畢, 日清日高, 月度任務(wù)月度總結(jié)1、自20*年2月份復(fù)工以來, 綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份, 沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份, 中交一公局來文228份, 監(jiān)理站來文76份, 工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中, 調(diào)度通知213份, 紅頭文件73份, 會(huì)議紀(jì)要21份, 內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū), 并及時(shí)提

10、醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳, 并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對當(dāng)日發(fā)文情況, 確保不漏發(fā)。2、針對各辦公室用紙情況出臺(tái)紙張管理辦法, 做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20*年5月份至20*年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來看, 每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下, 每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外, 在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下, 綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況:各部門打印文件發(fā)綜合部, 統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印, 提高紙張利用率;審慎審核稿件, 減少出錯(cuò)率;加強(qiáng)監(jiān)督, 雙向監(jiān)督。3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)

11、導(dǎo)審批制度、出入庫臺(tái)帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7電池、5電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒, 具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。四、加強(qiáng)溝通, 退一步海闊天空工作中, 由于所處的位置不同, 考慮問題的視角不同, 難免存在摩擦, 這就要求我們在工作過程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對問題, 而不是回避矛盾;解決問題, 而不是證明對方錯(cuò)誤;換位思考,

12、而不是固執(zhí)己見。通過溝通, 讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思, 進(jìn)而采取有效的辦法, 化解存在的問題, 以便更好的開展工作, 營造良好的職場環(huán)境。五、繼往開來, 修正行為一年以來的職場生活中, 也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動(dòng)性不足, 與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少, 遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩, 不夠靈活, 缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖, 為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上, 有些瞻前顧后, 猶豫不決。20xx年即將過去, 充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將到來, 在新的一年里, 我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 克服弱點(diǎn), 改正缺點(diǎn), 加強(qiáng)學(xué)習(xí), 以良好的心態(tài)

13、、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考, 不斷完善自己, 努力提高工作水平, 跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要, 為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。個(gè)人全年工作總結(jié)(二)2xx年即將過去, 回顧一年來的工作, 即有成績也有不足, 現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)。一年來, 本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在各位同事的熱情幫助和大力支持下, 立足本職工作, 努力學(xué)習(xí), 勤奮工作, 誠懇待人, 團(tuán)結(jié)協(xié)作, 遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律, 不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率, 較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:一、工作情況在今年的工作中, 安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù), 努力做好自己的

14、本職工作, 在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度, 能夠在工作中任勞任怨, 對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后), 做到耐心細(xì)致, 按期保養(yǎng)車子, 不讓車子帶病工作, 保證了車子的性能, 保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài), 總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn), 并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù), 減少損失。平時(shí)能夠保持車輛整潔, 衛(wèi)生、干凈, 讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。一年來從不酒后開車, 做到文明駕駛, 禮讓三先, 集中思想行駛不閑談, 樹立安全第一的思想, 精心操作, 謹(jǐn)慎駕駛, 確保了全年安全行車無事故。二、存在的問題和打算盡管經(jīng)過一些努力, 我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,

15、 我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí), 勇于開拓創(chuàng)新, 加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平, 使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。在20*年的工作中, 雖然取得了一定的成績和進(jìn)步, 但出現(xiàn)的問題也不容忽視, 如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高, 服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中, 我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn), 全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。存在的問題一年來, 本人能愛崗敬業(yè), 取得了一些成績, 但也存在一些問題和不足, 主要表現(xiàn)在:第一, 作為一名司機(jī), 服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;第二, 有些工作還不夠過細(xì), 有待于加強(qiáng);三、今后努力方向在新的一年里, 在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車, 不開溜號(hào)車, 不開情緒車, 不開故障車, 不酒后駕車, 不讓車輛帶病上路, 做到勤檢查, 勤修理。二、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉, 能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到, 今天的事情在今天做好。三、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋, 主動(dòng)思考, 充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性, 四、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流, 出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào), 也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正, 使我的工作能夠更加完善。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn), 隨著社會(huì)保障工作

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