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文檔簡介

1、.本次考試結(jié)果第1題(回答正確)組織結(jié)構(gòu)圖是一個(gè)比較靜態(tài)的結(jié)構(gòu)A對(duì)B錯(cuò)第2題(回答正確)組織并不是固定不變的,它實(shí)際上是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程A對(duì)B錯(cuò)第3題(回答正確)需要并不是引起動(dòng)機(jī)的必要條件,但卻是充分條件A對(duì)B錯(cuò)第4題(回答正確)需要是由某種缺乏而引起的內(nèi)驅(qū)力。這種內(nèi)驅(qū)力有強(qiáng)弱之分,表現(xiàn)形態(tài)多種多樣。而且,這種需求不僅隨時(shí)在變,還可能在需求之間發(fā)生沖突A對(duì)B錯(cuò)第5題(回答正確)需要是因人的內(nèi)在心理活動(dòng)或環(huán)境刺激而內(nèi)顯A對(duì)B錯(cuò)第6題(回答正確)組織與環(huán)境之間有一定的境界,如果沒有這種境界就無法辨別組織A對(duì)B錯(cuò)第7題(回答正確)構(gòu)成組織層次的是為數(shù)眾多的分裂的部分和相互分隔的部門,其中每個(gè)部分和部

2、門都在提出諸種要求,這些要求變動(dòng)不斷,而且經(jīng)常相互分離,甚或相互矛盾沖突A對(duì)B錯(cuò)第8題(回答正確)組織要具備能夠獲取和傳達(dá)高可信度信息的能力是組織更好地適應(yīng)環(huán)境應(yīng)該具備的條件之一A對(duì)B錯(cuò)第9題(回答正確)組織目標(biāo)表明組織所追求的狀態(tài),從而給組織成員提供行為的基本方向A對(duì)B錯(cuò)第10題(回答正確)組織目標(biāo)為引導(dǎo)和調(diào)整組織的決策和控制活動(dòng)提供基礎(chǔ)或依據(jù)A對(duì)B錯(cuò)第11題(回答正確)組織目標(biāo)提供組織活動(dòng)上的誘因基礎(chǔ),使組織成員感到歸屬感A對(duì)B錯(cuò)第12題(回答正確)組織目標(biāo)提供組織在社會(huì)中存在及其活動(dòng)的依據(jù)A對(duì)B錯(cuò)第13題(回答正確)組織教化個(gè)人并使個(gè)人接受組織目標(biāo)A對(duì)B錯(cuò)第14題(回答正確)組織中的相互

3、作用和管理過程以溝通為媒介,其他過程都依賴于溝通過程A對(duì)B錯(cuò)第15題(回答正確)由于組織中的政策、計(jì)劃、行使權(quán)力、控制與調(diào)整等過程都依賴于溝通過程,所以也可以說信息過程是通過這些過程而得到表現(xiàn)的A對(duì)B錯(cuò)第16題(回答正確)信息溝通的形態(tài)和技術(shù)對(duì)組織的活動(dòng)范圍、組織結(jié)構(gòu)以及組織成員的態(tài)度等都起著重要影響A對(duì)B錯(cuò)第17題(回答正確)信息溝通的媒體不僅包括語言、文書化了的指示和報(bào)告等,還包括印象、姿態(tài)、不表態(tài)等一切行為A對(duì)B錯(cuò)第18題(回答正確)信息溝通給組織的決策活動(dòng)提供資料,而且還調(diào)整組織中的沖突,因?yàn)檎_而及時(shí)的信息在決策和解決沖突方面是不可缺少的A對(duì)B錯(cuò)第19題(回答正確)信息溝通能夠消除組

4、織中的各種糾葛與敵對(duì)情緒,還可以提高組織成員的士氣和心理滿足,從而可以提高組織整體的效率A對(duì)B錯(cuò)第20題(回答正確)溝通是在一定社會(huì)關(guān)系中進(jìn)行的,又是一定社會(huì)關(guān)系的體現(xiàn)A對(duì)B錯(cuò)第21題(回答正確)就目的而言,政策是通過各種實(shí)際努力來解決問題,由此改善現(xiàn)狀的活動(dòng)A對(duì)B錯(cuò)第22題(回答正確)就策略而言,政策是正式的決定A對(duì)B錯(cuò)第23題(回答正確)政策既是過程也是產(chǎn)出,所以如果只強(qiáng)調(diào)過程就無法理解合理性A對(duì)B錯(cuò)第24題(回答正確)政治過程的結(jié)果改變權(quán)力的影響力,這種影響力又改變政治結(jié)果A對(duì)B錯(cuò)第25題(回答正確)角色是組成組織結(jié)構(gòu)的基本單位A對(duì)B錯(cuò)第26題(回答正確)角色并不是孤立存在的,是在同其他

5、角色的相互關(guān)系中才有意義A對(duì)B錯(cuò)第27題(回答錯(cuò)誤)角色離不開角色行為者A對(duì)B錯(cuò)第28題(回答正確)滿足需要是指在消除緊張的過程及其結(jié)果中所得到的滿足A對(duì)B錯(cuò)第29題(回答錯(cuò)誤)需要中斷是指個(gè)體在從事有目的的活動(dòng)過程中遇到障礙或干擾,因而個(gè)人需要不能得到滿足的情緒狀態(tài)A對(duì)B錯(cuò)第30題(回答正確)職務(wù)動(dòng)機(jī)是要做組織所要求的事情的動(dòng)機(jī)。當(dāng)然,影響履行職務(wù)的還有其他因素,如能力、性格、對(duì)業(yè)務(wù)的理解程度、組織的資源和結(jié)構(gòu)及過程、環(huán)境因素等A對(duì)B錯(cuò)第31題(回答錯(cuò)誤)職務(wù)動(dòng)機(jī)是影響組織成員行為的力量,它既可以因心理因素而內(nèi)在地形成,又可以因外部因素而外在地形成A對(duì)B錯(cuò)第32題(回答正確)職務(wù)動(dòng)機(jī)是通過人

6、的職務(wù)行動(dòng)而表現(xiàn)的力量,而這種力量的表現(xiàn)形態(tài)和強(qiáng)弱是各種各樣的A對(duì)B錯(cuò)第33題(回答正確)無數(shù)模糊的關(guān)系構(gòu)成組織與環(huán)境進(jìn)行交流的通道A對(duì)B錯(cuò)第34題(回答正確)組織是有機(jī)體,在其生存和發(fā)展中需要信息、能量、物質(zhì),而這些必須從組織境界中獲取A對(duì)B錯(cuò)第35題(回答錯(cuò)誤)從另一個(gè)角度上看,環(huán)境是諸種彼此相異的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)抑或亞結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的集合體,它因此呈現(xiàn)出數(shù)種具體的問題,而對(duì)于這些具體的問題,每一個(gè)組織的行動(dòng)者都不得不加以解決A對(duì)B錯(cuò)第36題(回答正確)組織對(duì)外界的影響并不只是消極地承受,組織一般做出兩種反應(yīng),即適應(yīng)和控制A對(duì)B錯(cuò)第37題(回答錯(cuò)誤)組織對(duì)外界的控制有兩種方式,即直接控制和間接控制A對(duì)B

7、錯(cuò)第38題(回答正確)組織給個(gè)人提供誘因,作為代價(jià)個(gè)人則給組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供相應(yīng)的貢獻(xiàn)A對(duì)B錯(cuò)第39題(回答正確)使個(gè)人拋棄有礙于組織目標(biāo)的個(gè)人目標(biāo)的過程稱為積極的教化A對(duì)B錯(cuò)第40題(回答正確)目標(biāo)管理要促進(jìn)和改善信息溝通和反饋,這同時(shí)也是實(shí)行目標(biāo)管理的條件A對(duì)B錯(cuò)第41題(回答正確)正式信息溝通是指以組織的一般等級(jí)為根據(jù)而進(jìn)行的信息溝通A對(duì)B錯(cuò)第42題(回答錯(cuò)誤)正式溝通的渠道有口頭聯(lián)絡(luò)、備忘錄和信件、文件流傳、記錄和報(bào)告及手冊等A對(duì)B錯(cuò)第43題(回答錯(cuò)誤)正式信息溝通是規(guī)范化的,所以具有權(quán)威性A對(duì)B錯(cuò)第44題(回答錯(cuò)誤)非正式信息溝通是不通過正式組織程序和組織渠道,而是通過以人為中心的關(guān)

8、系網(wǎng)進(jìn)行的信息溝通A對(duì)B錯(cuò)第45題(回答正確)為了決策必須建構(gòu)意義,因?yàn)闆]有意義的前提就無從做出決策及為此而進(jìn)行的信息搜集A對(duì)B錯(cuò)第46題(回答錯(cuò)誤)對(duì)某種刺激或壓力做出反應(yīng)的強(qiáng)弱程度,取決于希望解決此問題的人們的價(jià)值觀和知識(shí)水平、組織的顧客及公眾關(guān)注這些問題的程度等A對(duì)B錯(cuò)第47題(回答錯(cuò)誤)做出無決定抉擇的問題,不會(huì)進(jìn)入決策的下一個(gè)階段A對(duì)B錯(cuò)第48題(回答正確)組織進(jìn)行抉擇活動(dòng)的,是針對(duì)那些可以解決的問題A對(duì)B錯(cuò)第49題(回答錯(cuò)誤)通常,對(duì)某種資源的依賴性程度和受權(quán)力支配的程度之間成正比例關(guān)系A(chǔ)對(duì)B錯(cuò)第50題(回答正確)資源的依賴性程度主要取決于資源對(duì)組織和個(gè)人的生存和發(fā)展所具有的重要性

9、和稀缺性程度A對(duì)本次考試結(jié)果第1題(回答正確)組織結(jié)構(gòu)圖是一個(gè)比較靜態(tài)的結(jié)構(gòu)A對(duì)B錯(cuò)第2題(回答正確)地位就是在組織層級(jí)上組織成員所占的相對(duì)位置,即在正式組織結(jié)構(gòu)中的職位A對(duì)B錯(cuò)第3題(回答正確)組織成員被賦予一定的地位,組織成員正是根據(jù)這種地位同其他組織成員發(fā)生一定的穩(wěn)定關(guān)系或進(jìn)行相互作用,從而形成以組織成員之間的穩(wěn)定關(guān)系為內(nèi)容的組織層次A對(duì)B錯(cuò)第4題(回答正確)角色是形成組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)因素A對(duì)B錯(cuò)第5題(回答正確)在組織生活中,角色起著使組織成員之間的相互影響得以明確的作用,因?yàn)樗峁┫嗷プ饔玫幕靖鶕?jù)A對(duì)B錯(cuò)第6題(回答正確)需要是客觀體驗(yàn),不能直接觀察和測定,它只能從人的行為表現(xiàn)中推知

10、A對(duì)B錯(cuò)第7題(回答正確)組織與環(huán)境之間有一定的境界,如果沒有這種境界就無法辨別組織A對(duì)B錯(cuò)第8題(回答正確)組織是通過境界與環(huán)境發(fā)生相互之間的交流和影響A對(duì)B錯(cuò)第9題(回答正確)組織的生存和發(fā)展依賴于環(huán)境,這是最根本意義上的環(huán)境對(duì)組織的依賴A對(duì)B錯(cuò)第10題(回答正確)組織對(duì)環(huán)境的適應(yīng),主要是在對(duì)環(huán)境能夠進(jìn)行控制的條件下發(fā)生的A對(duì)B錯(cuò)第11題(回答正確)組織目標(biāo)就是一定的組織所要達(dá)到的狀態(tài)A對(duì)B錯(cuò)第12題(回答正確)組織目標(biāo)表明組織所追求的狀態(tài),從而給組織成員提供行為的基本方向A對(duì)B錯(cuò)第13題(回答正確)組織目標(biāo)為引導(dǎo)和調(diào)整組織的決策和控制活動(dòng)提供基礎(chǔ)或依據(jù)A對(duì)B錯(cuò)第14題(回答正確)組織結(jié)構(gòu)

11、為設(shè)計(jì)組織及其過程提供主要依據(jù)A對(duì)B錯(cuò)第15題(回答正確)組織教化個(gè)人并使個(gè)人接受組織目標(biāo)A對(duì)B錯(cuò)第16題(回答正確)組織中的相互作用和管理過程以溝通為媒介,其他過程都依賴于溝通過程A對(duì)B錯(cuò)第17題(回答正確)信息溝通的形態(tài)和技術(shù)對(duì)組織的活動(dòng)范圍、組織結(jié)構(gòu)以及組織成員的態(tài)度等都起著重要影響A對(duì)B錯(cuò)第18題(回答正確)政策是發(fā)現(xiàn)問題和探索解決問題的方案,并以此來改善行為主體所處條件的活動(dòng)A對(duì)B錯(cuò)第19題(回答正確)政策的主要內(nèi)容就是目的和手段A對(duì)B錯(cuò)第20題(回答正確)就策略而言,政策是正式的決定A對(duì)B錯(cuò)第21題(回答正確)從認(rèn)識(shí)論上講,政策是假設(shè)A對(duì)B錯(cuò)第22題(回答正確)政策既是過程也是產(chǎn)出

12、,所以如果只強(qiáng)調(diào)過程就無法理解合理性A對(duì)B錯(cuò)第23題(回答正確)角色是組成組織結(jié)構(gòu)的基本單位A對(duì)B錯(cuò)第24題(回答正確)角色離不開角色行為者A對(duì)B錯(cuò)第25題(回答正確)權(quán)力是根據(jù)組織的規(guī)范而具有正當(dāng)性,因此是與組織的正式角色密切相關(guān)的概念A(yù)對(duì)B錯(cuò)第26題(回答正確)需要中斷是指個(gè)體在從事有目的的活動(dòng)過程中遇到障礙或干擾,因而個(gè)人需要不能得到滿足的情緒狀態(tài)A對(duì)B錯(cuò)第27題(回答正確)職務(wù)動(dòng)機(jī)提供的心理是人的需要,但這并不是影響人的動(dòng)機(jī)的唯一因素A對(duì)B錯(cuò)第28題(回答正確)職務(wù)動(dòng)機(jī)是影響組織成員行為的力量,它既可以因心理因素而內(nèi)在地形成,又可以因外部因素而外在地形成A對(duì)B錯(cuò)第29題(回答正確)職務(wù)

13、動(dòng)機(jī)是通過人的職務(wù)行動(dòng)而表現(xiàn)的力量,而這種力量的表現(xiàn)形態(tài)和強(qiáng)弱是各種各樣的A對(duì)B錯(cuò)第30題(回答正確)無數(shù)模糊的關(guān)系構(gòu)成組織與環(huán)境進(jìn)行交流的通道A對(duì)B錯(cuò)第31題(回答正確)由于人們可以同時(shí)參加一個(gè)以上的組織,因此組織境界往往相互交叉A對(duì)B錯(cuò)第32題(回答正確)組織是有機(jī)體,在其生存和發(fā)展中需要信息、能量、物質(zhì),而這些必須從組織境界中獲取A對(duì)B錯(cuò)第33題(回答正確)從另一個(gè)角度上看,環(huán)境是諸種彼此相異的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)抑或亞結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的集合體,它因此呈現(xiàn)出數(shù)種具體的問題,而對(duì)于這些具體的問題,每一個(gè)組織的行動(dòng)者都不得不加以解決A對(duì)B錯(cuò)第34題(回答正確)組織對(duì)外界的控制有兩種方式,即直接控制和間接控制A對(duì)

14、B錯(cuò)第35題(回答正確)根據(jù)組織的性質(zhì)和規(guī)模,其影響大到對(duì)社會(huì)和國家,小到對(duì)其他組織及每個(gè)人的生活,或起著積極作用,或消極的作用A對(duì)B錯(cuò)第36題(回答正確)通過說服和模范行為,使個(gè)人把組織目標(biāo)當(dāng)做自己目標(biāo)的過程稱為消極的教化A對(duì)B錯(cuò)第37題(回答正確)在設(shè)計(jì)組織的職務(wù)和作用或角色時(shí),考慮個(gè)人的目標(biāo)并盡可能使之在組織目標(biāo)中得到體現(xiàn),從而拓寬組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的整合范圍A對(duì)B錯(cuò)第38題(回答正確)組織成員的參與能夠調(diào)動(dòng)組織成員的積極性,并給具有個(gè)人目標(biāo)的組織成員提供心理上的某種滿足A對(duì)B錯(cuò)第39題(回答正確)目標(biāo)管理的主要價(jià)值在于它能夠改善成果評(píng)價(jià)和計(jì)劃行為,并提高組織成員的職務(wù)滿足程度,從而可以提高組織效率A對(duì)B錯(cuò)第40題(回答正確)目標(biāo)管理要促進(jìn)和改善信息溝通和反饋,這同時(shí)也是實(shí)行目標(biāo)管理的條件A對(duì)B錯(cuò)第41題(回答正確)實(shí)行目標(biāo)管理應(yīng)該給組織參與者以一定的權(quán)限和責(zé)任A對(duì)B錯(cuò)第42題(回答正確)一定的社會(huì)文化塑造了溝通參與者特有的溝通方式和溝通過程A對(duì)B錯(cuò)第43題(回答正確)正式信息溝通是指以組織的一般等級(jí)為根據(jù)而進(jìn)行的信息溝通A對(duì)B錯(cuò)第44題(回答正確)正式溝通的渠道有口頭聯(lián)絡(luò)、備忘錄和信件、文件流傳、記錄和報(bào)告及手冊等A對(duì)B錯(cuò)第45題(回答正確)非正式信息溝通是不通過正式組織程序和組織渠道,而是通過以人為中心的關(guān)系網(wǎng)進(jìn)行的信息溝通A對(duì)B錯(cuò)第46題

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