企業(yè)文化建設(shè)與落地執(zhí)行的認(rèn)識和思考_第1頁
企業(yè)文化建設(shè)與落地執(zhí)行的認(rèn)識和思考_第2頁
企業(yè)文化建設(shè)與落地執(zhí)行的認(rèn)識和思考_第3頁
企業(yè)文化建設(shè)與落地執(zhí)行的認(rèn)識和思考_第4頁
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文檔簡介

1、企業(yè)文化建設(shè)與落地執(zhí)行的認(rèn)識和思考隨著改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國企業(yè)文化建設(shè)理論上與實踐上 取得了很大成績,對建設(shè)我國特色社會主義建設(shè)和促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了 積極作用。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個沒有自己企業(yè)文化的企業(yè)其經(jīng)營往往是 隨波逐流的,其員工也沒有主人翁意識,這樣的企業(yè)很難在市場上長久生存下去。 在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)大潮中,企業(yè)將面臨激烈的競爭和巨大的機(jī)遇, 企業(yè)要想發(fā)展并 在競爭中立于不敗之地,必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場 競爭中的作用。企業(yè)文化的興起是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的一個新里程,是管理思想的一次革 命。但追根溯源,關(guān)于企業(yè)文化的形成,還需從日本經(jīng)濟(jì)的崛起和

2、美國人對文化 的反思開始。在許多美國人心目中,日本只是一個國土資源缺乏的彈丸小國。 但 是就是這個小國,1980年的生產(chǎn)總值卻占世界總值的8.6%,躍居世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國 之列,這使美國感到經(jīng)濟(jì)霸主地位受到威脅, 也開始了加強(qiáng)對日本企業(yè)的研究。日本企業(yè)飛速崛起隨之與美國企業(yè)展開了一系列競爭,在汽車、鋼鐵、電子等行業(yè)美國受到很大挫折。美國人在研究了日本之后,認(rèn)識到:美國經(jīng)濟(jì)增長速 度低于日本的原因,不是科學(xué)技術(shù)部發(fā)達(dá),也不是財力、物力缺乏,而是因為美 國的企業(yè)管理沒有日本好。美國要重振經(jīng)濟(jì)雄風(fēng),必須對美國傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)文化和 傳統(tǒng)管理方式進(jìn)行深刻認(rèn)真的調(diào)整,建立起真正具有美國精神的企業(yè)文化。 于是, 美國

3、企業(yè)興起了追求卓越、重塑美國的熱潮。紛紛以日本企業(yè)文化為基礎(chǔ),結(jié)合 自身文化背景、經(jīng)濟(jì)體制等因素來致力于本國的企業(yè)文化。可以說,企業(yè)文化的實踐始于日本。日本運用企業(yè)文化指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理, 并取得了成功經(jīng)驗。美國學(xué)者對日本的企業(yè)文化實踐經(jīng)驗進(jìn)行調(diào)查、 總結(jié)、研究, 并進(jìn)行理論的概括, 上升到一個理論高度, 使之成為可以指導(dǎo)美國企業(yè)管理改革 的管理理論。 其后,日本學(xué)者又從美國學(xué)者的研究出發(fā), 致力于企業(yè)文化研究, 試圖從本國的企業(yè)文化實踐中提取理論。 以后歐洲各國紛紛效仿, 就這樣,全世 界范圍內(nèi)的企業(yè)文化研究得以興起和發(fā)展。那么,讓我們根據(jù)我們國家的國情與本人自己的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗, 來談?wù)勗?

4、么建設(shè)企業(yè)文化和文化的認(rèn)識與文化落地的思考。1、企業(yè)文化的概念 企業(yè)文化客觀存在于每個企業(yè)之中,有些積極的文化促進(jìn)了企業(yè)的生存與 發(fā)展,優(yōu)秀的企業(yè)文化使得企業(yè)長盛不衰, 但有些消極落后的文化卻極大地阻礙 著企業(yè)的發(fā)展。 企業(yè)文化作為一種新的管理理論提出, 它已經(jīng)超越了一般意義上 的企業(yè)之中的文化現(xiàn)象而被賦予了新的含義。 那么,到底什么是企業(yè)文化?自企 業(yè)文化理論誕生以來,中外許許多多管理學(xué)者對企業(yè)文化給出了一些不盡相同 的定義,具有代表性的有以下幾種:A、是企業(yè)的傳統(tǒng)和氛圍產(chǎn)生一個企業(yè)的企業(yè)文化,而且企業(yè)文化表明企業(yè)的風(fēng)格,如激進(jìn)、保守、迅猛等,這些風(fēng)格是企業(yè)中行為、言語、活動的固定模 式,管

5、理人員以自己為榜樣把這個固定模式傳輸給一代又一代的企業(yè)員工。B、是企業(yè)文化還是企業(yè)中人們做事的方式,是價值觀、神話、英雄人物和 象征的凝聚。C是企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念,也就是說,企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在實踐中真正實行的價值理念。可見企業(yè)文化不同于一般的社會文 化,不是社會文化的簡單的分解, 不是企業(yè)中自然形成的一般意義上的企業(yè)中的 文化,它有著嚴(yán)格的內(nèi)涵和外延。 它的實質(zhì)就是以人為中心, 以文化引導(dǎo)為根本 手段,以激發(fā)職工的自覺行為為目的的獨特的文化現(xiàn)象和管理思想。企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、 經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中形成的管理思想、 管理 方式、管理理論、 群體意識以及與之相適應(yīng)的思

6、維方式和行為規(guī)范的總和。 是企 業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、 上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式, 它體現(xiàn)為 企業(yè)價值觀、 經(jīng)營理念和行為規(guī)范, 滲透于企業(yè)的各個領(lǐng)域和全部時空文秘部落。2、企業(yè)文化的特征人文性:企業(yè)文化的人文性就是從企業(yè)文化的角度來看, 企業(yè)內(nèi)外一切活動 都是以人為中心的。 企業(yè)文化作為一種管理哲學(xué), 是以人為中心的, 這也是企業(yè) 文化與傳統(tǒng)的、以物為中心的管理思想的根本區(qū)別。社會性:企業(yè)文化是企業(yè)這個經(jīng)濟(jì)社會群體的共同的價值取向、 行為準(zhǔn)則、 生活信息等等。它是一種社會群體心理文化、物理文化、行為文化。團(tuán)隊性: 企業(yè)文化是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中, 逐步將自己的價值觀、 規(guī)范

7、和制度日積月累積淀下來形成的,是依靠一個企業(yè)全體成員的共同努力才建立 和完善起來的。個異性:每個企業(yè)的企業(yè)文化都具有其鮮明的個性性、 殊異性特色。 從生產(chǎn) 設(shè)備到經(jīng)營品種, 從生產(chǎn)工藝到經(jīng)營規(guī)模, 從規(guī)章制度到企業(yè)價值觀, 都各有各 的特色。任何一般的大眾企業(yè)文化都不可能有持久的強(qiáng)大的生命力。綜合性: 企業(yè)文化的綜合性, 它實質(zhì)上是精華的吸收與再創(chuàng)造, 包括生產(chǎn)新 的文化,企業(yè)文化的綜合性越強(qiáng),生命力就越強(qiáng)。規(guī)范性:企業(yè)文化是由企業(yè)內(nèi)部全體成員所創(chuàng)造出來的, 企業(yè)具有整合功能。 要求企業(yè)內(nèi)個人的思想行為至少與企業(yè)利益密切相關(guān)的思想和行為應(yīng)當(dāng)符合企 業(yè)的共同價值觀,與企業(yè)文化認(rèn)同一致。時代性:企

8、業(yè)文化是時代的產(chǎn)物, 又隨著時代的前進(jìn)而不斷演化著自己的形 態(tài)。不同的的時代具有不同的企業(yè)文化同一企業(yè)在不同時代文化也有不同特點??梢姇r代特點感染著企業(yè)文化,企業(yè)文化反映著時代風(fēng)貌民族性:任何企業(yè)文化,從一定意義上說, 都比定時某一民族文化的微觀表 現(xiàn)形式。 民族文化教育是企業(yè)文化的根, 企業(yè)文化體現(xiàn)民族文化的特色, 企業(yè)文 化的發(fā)展往往從民族文化中吸取營養(yǎng)。3、企業(yè)文化的原則美國企業(yè)文化專家勞倫斯 ?米勒在美國企業(yè)精神未來企業(yè)經(jīng)營的八大 原則一書中指出: 幾乎美國的每個大公司, 都在發(fā)生企業(yè)文化的變化, 老的企 業(yè)文化在衰變, 新的企業(yè)文化在產(chǎn)生, 美國的企業(yè)具有強(qiáng)烈的競爭意識, 這種精 神

9、可以包括在八大基本價值之中。目標(biāo)原則:成功的企業(yè)必須具備有價值的目標(biāo)。 共識原則:企業(yè)成功與否,看它能否聚集眾人的能力。卓越原則:卓越不是指成就,而是一種精神,一種動力, 一種工作倫理,培 養(yǎng)追求卓越的精神。一體原則:全員參與,強(qiáng)化組織的一體感。 成效原則:成效是激勵的基礎(chǔ)。實證原則:即強(qiáng)調(diào)科學(xué)的態(tài)度,善于運用事實、數(shù)據(jù)說話。 親密原則:即相互信任、互相尊重,團(tuán)隊精神。正直原則:正直就是誠實,以負(fù)責(zé)、認(rèn)真的態(tài)度進(jìn)行工作。 許多美國跨國公司都能堅持各自獨特的企業(yè)文化,同時也都能體現(xiàn)美國企 業(yè)精神中的八大原則。寶潔:核心價值觀就是寶潔人、領(lǐng)導(dǎo)才能、誠實、正直、積極求勝、信任。 公司堅信寶潔的所有員

10、工始終是公司最為寶貴的財富,是核心價值觀的核心。強(qiáng)生信條:富有團(tuán)隊協(xié)作精神他們深知個人的力量是有限的, 只有發(fā)揮整個 團(tuán)隊的作用, 才能克服更大的困難, 獲得更大的成功。 不斷學(xué)習(xí), 他們知道一個 人的競爭能力還反映在他的學(xué)習(xí)能力上, 他們會利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)、 吸收新的思 想和方法,他們會從錯誤中吸取教訓(xùn),從錯誤中學(xué)習(xí),不再犯相同的錯誤。4、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂A、從戰(zhàn)略高度看,企業(yè)文化可以明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開來,可 以傳達(dá)該企業(yè)的經(jīng)營理念并以形象的視覺形式宣傳企業(yè),可以提高企業(yè)員工對 企業(yè)的認(rèn)同感和企業(yè)士氣。B、從經(jīng)濟(jì)的角度看,只有實現(xiàn)物質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá),然后才能 有文化

11、的昌盛, 這是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一般規(guī)律。 當(dāng)前,我國正進(jìn)入全面建設(shè)小康 社會的新階段, 群眾的文化消費也將進(jìn)入更加旺盛時期。 企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品中, 精神文化含量越高,其經(jīng)濟(jì)附加值也就越高。C從文化的角度看,隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,文化在保持其意 識形態(tài)屬性的同時, 其產(chǎn)業(yè)屬性也越加明顯。 一方面,在文化產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的 過程中, 價值規(guī)律、市場機(jī)制等經(jīng)濟(jì)因素的作用越來越大, 文化產(chǎn)業(yè)和社會化大 生產(chǎn)已成為現(xiàn)實, 文化產(chǎn)業(yè)已普遍具有生產(chǎn)、 流通、交換、消費等市場條件下經(jīng) 濟(jì)運行的基本特點; 另一方面, 隨著高新技術(shù)尤其是數(shù)字技術(shù)、 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛 運用,文化產(chǎn)品的生產(chǎn)效率將越來越高, 文化

12、傳播的力度將越來越大, 文化的覆 蓋面將越來越廣,文化的表現(xiàn)力和感召力將會得到空前的發(fā)揮。D文化作為一種精神力量,也越來越成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要動力。隨著 社會的規(guī)范化發(fā)展, 人類文化素養(yǎng)的進(jìn)一步提高, 文化在綜合國力競爭中的作用 確實越來越突出, 甚至?xí)哂腥中缘臎Q定意義。 因此,面對文化與經(jīng)濟(jì)相互交 融的發(fā)展趨勢, 我們應(yīng)當(dāng)切實把握好企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)的辯證關(guān)系, 更好地發(fā) 揮文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支撐作用。5、企業(yè)文化對企業(yè)競爭力產(chǎn)生的重大影響A、企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)要素的質(zhì)量。尤其影響作為生產(chǎn)要素中最 重要的因素創(chuàng)業(yè)者和普通勞動者的素質(zhì)。勞動者具有什么樣的文化背景, 有著什么樣的價

13、值觀念,會極大地影響他們對待生產(chǎn)勞動的態(tài)度從而影響到工 作的質(zhì)量。所以精神氣質(zhì)是人力資本的不可忽視的組成部分。 是否具有堅忍不拔、 百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神, 是否能夠承受創(chuàng)業(yè)活動的辛勞, 這和文化有著十分密切的 關(guān)系。衡量一種文化能否對創(chuàng)業(yè)有積極的促進(jìn)作用, 核心的標(biāo)志在于這種文化能 否培育大批具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的企業(yè)家。B企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的軟環(huán)境。從具體內(nèi)容來看,企業(yè)文化表現(xiàn) 為與民眾參與經(jīng)濟(jì)活動過程中有關(guān)的思想理念、 價值標(biāo)準(zhǔn)和精神狀態(tài), 即民眾個 體的價值觀和意識形態(tài), 這是企業(yè)文化的微觀內(nèi)容; 企業(yè)文化也包括鼓勵并支持 民眾參與經(jīng)濟(jì)活動的環(huán)境和制度, 這是它的宏觀內(nèi)容。 在硬件

14、條件一定的前提下, 企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要決定因素就是一個企業(yè)的軟環(huán)境。軟環(huán)境本質(zhì)上是人的素 質(zhì)問題,軟環(huán)境的好壞影響到市場秩序、投資水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)性。C企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。具體來說又表現(xiàn)在兩個方面,第一, 特定的文化類型決定了特定的企業(yè)組織形態(tài)。 第二,文化的類型決定了產(chǎn)品的品 質(zhì)。勞動者的文化水平、 道德水平、個人愛好以及鑒賞能力, 都有可能摧毀或者 挽救一個產(chǎn)業(yè)。 第三,消費者的水平將是產(chǎn)品競爭力的主要因素。 消費者已經(jīng)不 再是被動的產(chǎn)品的接受者和使用者,消費意識和消費品味對企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和 技術(shù)改造產(chǎn)生強(qiáng)大的影響。 好的消費者是一種競爭力的源泉, 是一種重要的資源。6、

15、企業(yè)文化能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力A、企業(yè)文化有助于明確企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,根據(jù)國內(nèi)外 市場環(huán)境、 國家政策、 國際規(guī)則等外部因素的變化, 結(jié)合本企業(yè)實際, 明確企業(yè) 發(fā)展目標(biāo), 提出實現(xiàn)目標(biāo)的重大方針與計劃, 確定企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)類型, 確定產(chǎn)業(yè) 發(fā)展方向以及它的競爭地位,避免盲目跟隨別人,造成決策失誤。B企業(yè)文化有助于提高企業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè),全面提升 企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、 制度創(chuàng)新、 管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新能力, 為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康 發(fā)展創(chuàng)造條件。 學(xué)習(xí)能力是企業(yè)生命力之根、 競爭力之本、 創(chuàng)造力之源。要建設(shè) 學(xué)習(xí)型企業(yè),樹立憂患意識, 著力增強(qiáng)獲取知識、 傳遞知識和發(fā)明

16、、反思、推廣、 執(zhí)行的能力。要拓展企業(yè)獲取外部知識的渠道, 探索企業(yè)內(nèi)部知識分享的辦法。 要在重視經(jīng)營者個人學(xué)習(xí)能力的同時, 提升經(jīng)營團(tuán)隊的學(xué)習(xí)能力, 并轉(zhuǎn)化成企業(yè) 組織學(xué)習(xí)能力。 創(chuàng)新能力是企業(yè)生存與發(fā)展的必然保證。 企業(yè)可在全球范圍內(nèi)同 行業(yè)中尋找戰(zhàn)略伙伴, 通過持有外國公司股權(quán), 跨越式提升研發(fā)水平。 加強(qiáng)與科 研院所、 大專院校的合作, 推動產(chǎn)學(xué)研結(jié)合, 實現(xiàn)雙贏。積極參與國際國內(nèi)專業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)制定工作。 可以大力推進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新, 使具備實力和條件的企業(yè), 積極爭 取上市。企業(yè)上市不僅僅是解決一個企業(yè)融資的問題, 更重要的是為企業(yè)引進(jìn)一 套外部規(guī)范機(jī)制,提升企業(yè)整體管理水平,改善企業(yè)形象

17、。C企業(yè)文化有助于積極推進(jìn)國際化戰(zhàn)略。目前,國家實行積極鼓勵企業(yè)“走 出去”的政策,企業(yè)推進(jìn)國際化戰(zhàn)略提供了重要機(jī)遇, 有利于化解人民幣持續(xù)升 值和國際貿(mào)易摩擦帶來的市場風(fēng)險。 大量中小企業(yè)要抓住機(jī)遇, 增強(qiáng)承接國際產(chǎn) 業(yè)轉(zhuǎn)移的能力, 積極引進(jìn)與消化吸收國際先進(jìn)管理與技術(shù), 善于利用國際資本、 人才等資源和市場, 采取合作、合資等方式, 提高國際化水平和國際競爭能力。 但在合作、合資過程中,要謹(jǐn)防“國際化陷阱” ,注意規(guī)避風(fēng)險。7、企業(yè)文化能夠打造企業(yè)名牌文化,確保名牌之樹常青為了使企業(yè)文化更好地托舉和支撐名牌,使之產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會 效益,企業(yè)必須在精神文化、 行為文化、 器物文化這三

18、個方面進(jìn)行名牌文化的培育,確保名牌擁有豐厚的文化底蘊支撐A、是在精神文化層面上,要強(qiáng)化名牌意識。名牌意識是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工 主動追求名牌、 培育名牌、 發(fā)展名牌的意識。 它是名牌文化的核心, 是企業(yè)實施 名牌戰(zhàn)略、創(chuàng)造名牌產(chǎn)品的前提。 具體講,名牌意識又包括追求卓越的進(jìn)取意識、 科技創(chuàng)新意識、 社會責(zé)任意識、品牌形象意識、 大市場的意識和現(xiàn)代營銷意識等。 一旦將這些意識植入企業(yè)愿景、 企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)作風(fēng)等等領(lǐng)域中, 就會影響企業(yè)全局并貫穿于企業(yè)的全部活動過程,那么企業(yè)離名牌就不遠(yuǎn)了。B是在行為文化層面上,要狠抓名牌管理。名牌管理是指企業(yè)為創(chuàng)造和保 持名牌而在制度文化方面對企業(yè)組織及

19、員工的各種行為所做的規(guī)范和約束,它 是創(chuàng)造名牌的組織基礎(chǔ)和制度保證。 狠抓名牌管理, 就意味著必須把名牌愿景轉(zhuǎn) 化為企業(yè)宗旨, 融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中, 細(xì)化為經(jīng)營方向、 經(jīng)營目標(biāo), 成為職業(yè)理 想,再具體輸入到企業(yè)各項管理制度之中, 尤其是企業(yè)員工錄用制度、 工作規(guī)程、 員工行為規(guī)范等, 用制度激勵員工創(chuàng)造名牌業(yè)績; 狠抓名牌管理, 還意味著必須 樹立典型榜樣, 加強(qiáng)員工培訓(xùn), 讓員工知曉、 領(lǐng)悟名牌文化的真諦, 使員工具備 追求卓越的思維習(xí)慣,進(jìn)而產(chǎn)生創(chuàng)造名牌的心理需求。C是在器物文化層面上,要打造名牌品質(zhì)。名牌品質(zhì)既包括產(chǎn)品的高質(zhì)量、 高性能、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)等, 又包括商標(biāo)的名稱、 樣式以及產(chǎn)品

20、外觀包裝等要素。 打造 名牌品質(zhì), 首先要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量, 包括提供一流的售后服務(wù), 這是名牌的生命。 為此,要隨時了解和滿足消費者的需求, 積極參加質(zhì)量認(rèn)證工作, 按照國際質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn)保證產(chǎn)品質(zhì)量,并重視研發(fā)投入,以保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。8、完善制度管理完善的制度管理是企業(yè)文化管理的基礎(chǔ)和保障企業(yè)文化是一種管理理論, 是企業(yè)管理不斷發(fā)展的成果, 企業(yè)文化的管理功能是從兩方面得以實現(xiàn)的, 其一, 通過體現(xiàn)并承載員工共同信奉并付諸實施的價值理念的各項管理制度,制度的 實施,是硬性的管理部分;其二,企業(yè)價值理念的文化道德約束作用。但是, 在 企業(yè)文化建設(shè)中, 企業(yè)文化的管理功能常常被忽視, 其結(jié)果,

21、一方面,只重視精 神文化的“建設(shè)”,因此,產(chǎn)生了以職工思想政治工作代替企業(yè)文化建設(shè),宣傳 教育和灌輸企業(yè)核心價值觀、 企業(yè)精神等成為主要手段的現(xiàn)象; 另一方面, 不考 慮本企業(yè)管理的實際,想通過照搬其他企業(yè)的企業(yè)文化理念完成企業(yè)落后管理 的兌變;這都是對企業(yè)文化的片面認(rèn)識所致。 因此,企業(yè)文化建設(shè), 必須處理好 企業(yè)文化和管理的關(guān)系, 完善的制度管理是企業(yè)文化管理的基礎(chǔ)和保障。 沒有完 善的基礎(chǔ)管理, 文化管理只能是紙上談兵, 張瑞敏在總結(jié)海爾成功經(jīng)驗時曾說: 人是生產(chǎn)力中最活躍的因素, 制度約束是基本保證, 只有實現(xiàn)從無序管理向嚴(yán)格 制度管理邁進(jìn), 并逐漸向自主管理過渡, 才能使企業(yè)真正走上

22、良性發(fā)展的道路。 因此,在企業(yè)文化建設(shè)中, 在塑造核心價值觀的同時, 必須把核心價值理念融入 到企業(yè)制度中, 在制度的執(zhí)行中, 強(qiáng)化企業(yè)的價值觀念, 規(guī)范企業(yè)行為, 進(jìn)而形 成良好的企業(yè)行為(包含員工行為)規(guī)范。由于歷史上我們對泰勒制和科學(xué)管理原理的片面理解和簡單化批判,而改 革開放之后我們又被發(fā)達(dá)國家那些表面的最為時尚和現(xiàn)代的管理思想所吸引, 從而忽略和沒有真正認(rèn)識支撐現(xiàn)代工業(yè)體系的標(biāo)準(zhǔn)化的流程管理。在本單位經(jīng) 營管理、 產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)管理中, 存在管理不規(guī)范、 制度執(zhí)行不利、 缺乏指導(dǎo)員 工的標(biāo)準(zhǔn)工作流程、 沒有形成規(guī)范的員工行為準(zhǔn)則等管理薄弱現(xiàn)象, 必須補(bǔ)上科 學(xué)管理這一課,建立完善的基

23、礎(chǔ)管理體制。9、在繼承基礎(chǔ)上要不斷創(chuàng)新企業(yè)文化基于企業(yè)文化理論, 繼承性和創(chuàng)新性同屬于企業(yè)文化的屬性, 在企業(yè)文化建 設(shè)務(wù)實中, 必須處理好兩者的關(guān)系, 在繼承基礎(chǔ)上要創(chuàng)新企業(yè)文化。 繼承就是對 現(xiàn)有的企業(yè)文化應(yīng)該采取批判與繼承的態(tài)度, 取其精華,去其糟粕, 特別要善于 挖掘和提煉本企業(yè)的精神文化。 創(chuàng)新就是在繼承的基礎(chǔ)上, 借鑒優(yōu)秀企業(yè)的成功 經(jīng)驗并融入到本企業(yè)文化之中, 塑造出新的企業(yè)文化。 也可以說, 企業(yè)文化建設(shè) 過程就是不斷繼承和創(chuàng)新的過程。日本松下電器公司就十分注重薈萃世界優(yōu)秀 企業(yè)文化,它規(guī)定在國外的子公司有研究各國企業(yè)文化的使命, 子公司領(lǐng)導(dǎo)人回 國述職或參加培訓(xùn), 首先要報告

24、所在國家和地區(qū)企業(yè)文化的特點。 對于外來的企 業(yè)文化,也不能簡單地采取“拿來主義” ,而應(yīng)持認(rèn)真鑒別、分析研究、選擇吸 收的態(tài)度。 要搞清楚哪些是優(yōu)秀的, 哪些是適用于自己的。 同時,汲取別人的長 處、精華,還必須進(jìn)行一番改造,才能適用于自己的企業(yè)。10、在共性的基礎(chǔ)上要塑造本企業(yè)獨特的企業(yè)文化以人為本的企業(yè)哲學(xué), 強(qiáng)調(diào)以人為中心, 激發(fā)人的主動性和自覺性, 最大限 度發(fā)揮員工的聰明才智。 實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo), 同時實現(xiàn)員工的全面發(fā)展, 企業(yè)文化 的實質(zhì)決定了企業(yè)文化基礎(chǔ)的一致性。但是,在外部,因國家、民族、地域、行 業(yè)的不同,在內(nèi)部,因發(fā)展歷史、類型、性質(zhì)、規(guī)模、心理背景、人員素質(zhì)等因 素的差異, 每個企業(yè)在發(fā)展過程中, 必然形成具有本企業(yè)特色的價值觀、 經(jīng)營準(zhǔn) 則、工作作風(fēng)、 道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)。因此,即便在企業(yè)文化理論基礎(chǔ)上具有一 致性,在管理實踐中, 它的獨特性仍然會保留, 在一定條件下獨特性越明顯, 其 內(nèi)聚力越強(qiáng)。所以,文化建設(shè)重點是在共性的基礎(chǔ)上要塑造本企業(yè)獨特的企業(yè)文 化。11、在灌輸?shù)幕A(chǔ)上要身體力行 企業(yè)的核心理念只有從倡導(dǎo)到踐行再到形成習(xí)慣,最后溶入到員工的血液 以至成為信仰, 良好的企業(yè)文化才能真正建立起來。 從企業(yè)文化實踐看, 領(lǐng)導(dǎo)的 身體力行尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用體現(xiàn)在帶頭灌輸企業(yè)理念和帶頭執(zhí)行企業(yè) 制

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