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文檔簡(jiǎn)介
1、 專業(yè)規(guī)劃模板 / Professional Plan 編號(hào): 業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃范文模板五篇2021 According To The Actual Situation,Through Scientific Prediction,Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities,The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward.深思遠(yuǎn)慮 目營(yíng)心匠Think Far And See, Work Hard At Heart業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃
2、范文模板五篇2021溫馨提示:該計(jì)劃書文本主要根據(jù)實(shí)際情況,通過(guò)科學(xué)地預(yù)測(cè),權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能,提出在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)所達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的必要途徑。文檔可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和使用。時(shí)間一晃而過(guò), 前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn), 何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢。以下是筆者整理的業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃, 希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃范文一工作方向:1、對(duì)經(jīng)銷商的管理定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫(kù)存, 配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作, 確保經(jīng)銷商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化, 不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象, 同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道, 有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的, 避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。2、解決產(chǎn)品沖
3、貨、竄貨問(wèn)題實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系, 解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅, 查找沖貨根源, 經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格, 時(shí)間為1年。相反, 提供有效信息并持有憑證的銷售商, 公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。3、銷售渠道下沉進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷, 由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng), 在終端的走訪中, 針對(duì)信息的收集, 尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前, 濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館, 我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。目標(biāo)市場(chǎng):將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā), 搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商
4、, 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策, 實(shí)行自然銷售, 特殊區(qū)域可視情況而定, 是否增派銷售人員。重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:雞汁和果汁在x年將被重點(diǎn)推廣, 兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短, 但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯, 準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油, 辣椒油等停止促銷, 從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷, 能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。銷售隊(duì)伍人力資源管理:1、人員定崗。南京辦固定人數(shù)5人, 終端4人, 流通1人, 準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng), 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市, 開拓空白市常2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào), 端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化, 流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)
5、提供給終端人員, 終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決, 大家交換意見, 進(jìn)行信息溝通, 為銷售做好全方位的工作。3、關(guān)鍵崗位定義, 技能及能力要求。終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店, 賓館、咖啡茶館等, 面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù), 要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高, 要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率, 流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道, 通過(guò)分銷過(guò)程, 最終到達(dá)消費(fèi)者, 流通人員要具備清醒的思維, 長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性, 打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié), 確保產(chǎn)品順利分銷。4、培訓(xùn)。給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn), 在銷售技巧及談判過(guò)程
6、上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。對(duì)于x年工作計(jì)劃我心里已留底, 我相信一切在于行動(dòng), 把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng), 當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃范文二一、工作計(jì)劃1、履行樓層主管的工作職責(zé), 做到樓層主管日常工作流程能夠和相關(guān)的部門工作協(xié)調(diào);2、熟悉本樓層的管理人員及員工, 向他們了解他們所在工作崗位的情況;3、熟悉本樓層的所有專柜, 包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、根據(jù)上一階段的工作, 找到當(dāng)前工作流程中的漏洞, 比如是否有本部門無(wú)法解決的問(wèn)題, 是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;2、所
7、有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程, 是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題, 是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;3、了解本樓層專柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題, 例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、完善工作流程與規(guī)章制度, 向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題, 與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問(wèn)題;2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn), 使其具備所在崗位必備的能力, 并能按公司要求做好本職工作;3、與各專柜溝通協(xié)調(diào), 解決其需要幫助解決的問(wèn)題。上面的工作為主要工作思路, 在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:1、管理本
8、樓層銷售工作;2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;6、處理顧客投訴;7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;10、按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳列;11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);13、定期檢查、抽盤后倉(cāng)貨品;14、按照賣場(chǎng)實(shí)際情況, 做適當(dāng)人員調(diào)備;15、擔(dān)負(fù)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;16、擔(dān)負(fù)本樓層物料陳列、道具、管理;17、指定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;18、各專
9、柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同意見;19、按照銷售業(yè)績(jī)分析工作。業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃范文三作為一個(gè)新進(jìn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)理, 職責(zé)所在是協(xié)助并引導(dǎo)各部門完成公司對(duì)模具的銷售。在過(guò)程中會(huì)遇到各部門在工作時(shí)所遇到的不同層次各種不同的困難因素。針對(duì)于這些困難我總結(jié)歸于兩點(diǎn):一、 是態(tài)度、心態(tài)問(wèn)題。知道要做哪些事情, 而因?yàn)榕码y怕苦怕麻煩, 不愿意去做。二、 是能力問(wèn)題。不知道要做什么事情, 該怎么做。這就需要不恥下問(wèn), 要努力學(xué)習(xí), 盡快提高自己的能力, 達(dá)到勝任各部門管理職職責(zé)崗位。因此我總結(jié)了一名業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)該學(xué)會(huì)做哪些工作, 并且去有效的去執(zhí)行。根據(jù)上級(jí)的指示精神和本部門的現(xiàn)實(shí)情況
10、, 確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求。1、 制定完善業(yè)務(wù)部門體系流程制度為工作之重, 一個(gè)部門沒有完善的體系流程, 直接影響業(yè)務(wù)員的工作開展, 例如, 各部門之間的不協(xié)調(diào)流程不合, 將直接導(dǎo)至業(yè)務(wù)員的接單無(wú)法報(bào)價(jià), 或者, 客戶對(duì)我司工作流程的拖拉不滿意直接退單。這需要各部門之間溝通協(xié)調(diào)制定完善的公司業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)流程、接單流程、生產(chǎn)計(jì)劃流程、退單流程、銷后服務(wù)流程。完成時(shí)時(shí)間(視公司內(nèi)部主導(dǎo)為依準(zhǔn))2、完成對(duì)阿里巴巴網(wǎng)站的編輯與制作, 打造成一流專業(yè)的五金沖壓沖模具網(wǎng)站推廣平臺(tái)(二周)3、制定業(yè)務(wù)員每月的工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)以及部門行政管理(月例)4、提升業(yè)務(wù)員及本身銷售技能以及模具、產(chǎn)
11、品知識(shí)的一種培訓(xùn)(周例)5、對(duì)市場(chǎng)的管理與分析 1、價(jià)格成本策略(分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手, 模具市場(chǎng), 模具產(chǎn)品結(jié)構(gòu)) (月例)6、客戶的信息的收集管理 (次例)7、搜集業(yè)務(wù)方法, 業(yè)務(wù)渠道, 對(duì)業(yè)務(wù)員工作進(jìn)行管理, 提升自己的業(yè)務(wù)能力(日例)8、制定一系列業(yè)務(wù)部可行文件規(guī)范(周例)9、作為新進(jìn)員工為自己月計(jì)劃考核制作如下:附:模具報(bào)價(jià)工作流程業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃范文四20_年是新的一年, 也應(yīng)該是突破的一年。在過(guò)去的20_年, 長(zhǎng)安馬自達(dá), 作為中國(guó)汽車行業(yè)的新生代力量, 累計(jì)銷量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái), 以同比61%增幅實(shí)現(xiàn)完美收功。所以在20_年, 為了實(shí)現(xiàn)對(duì)20_年銷量的突破, 我們的任務(wù)很重。一分耕耘一分收
12、獲, 這一年要做的工作還有很多, 與此同時(shí), 我也感覺責(zé)任重大。從一個(gè)銷售顧問(wèn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者, 這一角色轉(zhuǎn)變并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭, 在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí), 以身作則, 嚴(yán)格要求自己。在接下來(lái)的銷售工作中, 我會(huì)更加積極進(jìn)取, 用心努力的去做好每一件事情, 不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī), 會(huì)爭(zhēng)取做到最好。我對(duì)今后的工作計(jì)劃寫于書面并銘記心中, 如下:一、銷量任務(wù)1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)。2、利用自身銷售經(jīng)驗(yàn)對(duì)銷售顧問(wèn)進(jìn)行指導(dǎo)幫助, 必要時(shí)幫忙談判價(jià)格。3、傳達(dá)公司政策, 給予銷售人員正能量, 提升銷售積極性, 促進(jìn)成交。二、監(jiān)督, 管理展廳
13、和銷售人員的日常銷售工作1、儀表儀表:早會(huì)時(shí)檢查儀容儀表, 是否統(tǒng)一工作服并佩戴胸牌, 男士打領(lǐng)帶, 女士佩戴絲巾。2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛, 談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢, 展車全部開鎖。對(duì)不合格的情況予以記錄并反饋給銷售經(jīng)理。3、展廳布置:配合市場(chǎng)部進(jìn)行展廳的布置, 營(yíng)造出以顧客為中心的溫馨舒適的銷售環(huán)境。展廳宣傳物料的更新, 包括宣傳視頻的更新, 推廣品牌, 促進(jìn)銷售, 給客戶增強(qiáng)信心。4、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗, 需找到替代人員, 替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任, 做到客戶一進(jìn)展廳馬上就有銷售顧問(wèn)接待。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。5、
14、值班檢查:強(qiáng)調(diào)值班的重要性, 對(duì)值班人員的值班情況進(jìn)行檢查并記錄匯報(bào)。6、銷售人員的日常工作:對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪進(jìn)行定期抽查, 對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察, 對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況, 必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨, 提升客戶滿意度。7、數(shù)據(jù)的反饋:督促銷售人員做好前臺(tái)登記(包括試乘試駕登記和展廳來(lái)店登記表等), 強(qiáng)調(diào)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。每日做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)(日?qǐng)?bào)表, 周報(bào)表, 月報(bào)表等), 并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋分析, 從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題, 尋
15、找更好的解決方法。三、配合市場(chǎng)部, 做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。2、在銷售人員不值班或人員充足的情況下,可以進(jìn)行外出市場(chǎng)開拓,由銷售經(jīng)理定點(diǎn),出外發(fā)宣傳單頁(yè)。四、掌握庫(kù)存, 配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃每天對(duì)于銷售人員的交車、資料交接、開票、做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售。 五, 協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃, 并組織實(shí)施合理優(yōu)化人員配備, 提倡良性競(jìng)爭(zhēng)。銷售人員對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏, 會(huì)直接影響銷售業(yè)績(jī)。因此, 銷售人員的知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)是重中之重, 除公司計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目外, 對(duì)于車型的價(jià)格、配置、競(jìng)
16、品車型、銷售話術(shù)等實(shí)行模擬對(duì)話, 盡快熟悉車型。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題可以進(jìn)行討論, 再進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。當(dāng)然, 所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵, 俗話說(shuō), 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn), 在今后的工作中, 我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中, 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起, 在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃范文五總結(jié)過(guò)去, 思考現(xiàn)在, 把握將來(lái)。為更好, 更有效配合我公司各環(huán)節(jié)、各部門, 在新一年度創(chuàng)造出更輝煌更驕人的成績(jī), 結(jié)合實(shí)際存在的問(wèn)題缺陷, 熟思后, 20_年第二季度, 我準(zhǔn)備做出并將修正性地實(shí)施如下計(jì)劃。一、業(yè)務(wù)開展工作流程:圖例主動(dòng)聯(lián)系下單型 信息收集與統(tǒng)計(jì)分析 客戶類型定位非主動(dòng)聯(lián)系下單型 信息
17、反饋綜合比較型 方案修正改進(jìn) 下單 完成提交任務(wù) 后續(xù)收款 材料選擇供應(yīng)二、客戶資源管理及實(shí)施概要1、 進(jìn)行信息的收集與統(tǒng)計(jì)分析, 根據(jù)接單類型的差異, 完整精要地建立相關(guān)的客戶資源管理檔案, 必要時(shí)包括中介商, 各種各種供應(yīng)商, 以及同行業(yè)同類競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的相關(guān)詳細(xì)資料。2、 積極了解當(dāng)前各行業(yè)各種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境, 包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及公共環(huán)境, 并不失時(shí)機(jī)地明了、掌握本行業(yè)及相關(guān)制約行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和前景, 通過(guò)自己獨(dú)到的市場(chǎng)眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺, 洞悉其中萬(wàn)變的發(fā)展軌跡和發(fā)展勢(shì)頭。爭(zhēng)取以盡可能高的命中率, 即成功率, 迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業(yè)務(wù)訂單和相關(guān)信息。3、 時(shí)刻注意跟進(jìn)和完善客戶的信息更新
18、, 建立客戶的拜訪, 以及回訪記錄。4、 根據(jù)客戶的資金信用狀況, 經(jīng)營(yíng)規(guī)模, 人員素質(zhì), 及其自身內(nèi)部運(yùn)作管理能力, 對(duì)客戶進(jìn)行等級(jí)劃分, 在根據(jù)公司政策、市場(chǎng)具體情況等因素前提下, 決定近期內(nèi)我們?cè)撘麓罅獾哪繕?biāo)客戶。5、 同客戶所在的公司或單位相關(guān)部門, 保持良好的通訊聯(lián)系, 建立數(shù)據(jù)庫(kù), 對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行時(shí)段性跟蹤分析, 盡最大努力提高新老客戶的回頭率, 乘勢(shì)打造我們奇雨的新型全方位服務(wù)模式, 和服務(wù)品牌。三、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織與帶領(lǐng)、及行動(dòng)計(jì)劃的制定1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展, 可根據(jù)市場(chǎng)活躍的程度, 及需求強(qiáng)度, 考慮采取區(qū)域劃分專人負(fù)責(zé)制的辦法進(jìn)行管理, 好處有幾點(diǎn), 如下:(1
19、) 專人專區(qū)負(fù)責(zé), 業(yè)務(wù)人員對(duì)地理物情等各種環(huán)境不陌生, 有利于增強(qiáng)自信心, 便于業(yè)務(wù)工作的有效開展。(2) 服務(wù)專區(qū)內(nèi), 新老客戶對(duì)外派的業(yè)務(wù)人員, 無(wú)論從心里還是從視覺印象上都比較容易接受, 可在一定程度上增強(qiáng)我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。(3) 俗話說(shuō)“金杯銀杯, 不如老百姓口碑”, 在如今科技和通訊等各種傳播技術(shù)手段都相對(duì)發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)市場(chǎng), 對(duì)于各種技術(shù)和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業(yè), 要想獲得更豐更高的訂單增量, 其中潛在客戶的市場(chǎng)開拓, 實(shí)在缺少不了70%80%新老顧客的言語(yǔ)推薦、及經(jīng)驗(yàn)傳授。而且采取這種方式具有頗強(qiáng)的“連帶效應(yīng)”。(4) 有利于員工的能力
20、、業(yè)績(jī)等各項(xiàng)考核指標(biāo)的.量化跟蹤, 且從業(yè)務(wù)員自身職業(yè)規(guī)劃等長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)說(shuō), 也具有相當(dāng)重要而深遠(yuǎn)的意義。(各種具體落實(shí)方案, 此暫不贅述)2、 做為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)員, 身負(fù)完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)的艱巨任務(wù), 本部對(duì)各個(gè)既定劃分區(qū)域的業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理能力要求都相當(dāng)高。不過(guò)我們會(huì)考慮實(shí)時(shí)給予一些相對(duì)強(qiáng)度的控制、溝通、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。3、 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中, 更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次數(shù), 及拜訪次數(shù)。以期用行業(yè)內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的成交額和連續(xù)的專業(yè)客戶服務(wù), 令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手于短期內(nèi)極難打破和摧毀我們建立起來(lái)并擁有的區(qū)域客戶群和局部市場(chǎng)。4、 完成公司廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù), 及時(shí)
21、反饋近期市場(chǎng)和客戶信息, 配合其它部門統(tǒng)籌開展工作。5、 引領(lǐng)本部團(tuán)隊(duì), 主動(dòng)開展各種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 感悟, 心得的全面相互學(xué)習(xí), 從一定程度上增強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)技能, 以及自身素質(zhì)。并對(duì)相關(guān)外務(wù)運(yùn)行成本費(fèi)用等, 采取一系列切實(shí)可行, 行之有效的指導(dǎo)和控制措施進(jìn)行管理和監(jiān)督。四、業(yè)務(wù)經(jīng)理基本職能的陳述、及近期內(nèi)戰(zhàn)略性行動(dòng)方案計(jì)劃(一)基本職能的介紹與陳述1、 策劃、并組織有關(guān)的各種市場(chǎng)活動(dòng), 管理、參與跟進(jìn)有關(guān)的項(xiàng)目咨詢, 與相關(guān)的媒體保持良好的工作聯(lián)系。2、 建立數(shù)據(jù)庫(kù), 進(jìn)行跟蹤分析, 爭(zhēng)取為公司提供真實(shí)可靠, 既精確又有價(jià)值的市場(chǎng)信息。不失時(shí)機(jī)地洞察相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。3、 獲得并千方百計(jì)
22、爭(zhēng)取保持公司方面要求的最低業(yè)務(wù)總利潤(rùn)。4、 建立完善, 科學(xué)切實(shí)可行的業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)管理制度。在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng)工作, 并積極爭(zhēng)取為公司業(yè)務(wù)方面的管理提供專業(yè)的、可靠的、最新的參考依據(jù)。5、 制定月度、季度等時(shí)間段的工作目標(biāo), 以及撰寫相關(guān)的季度工作總結(jié)。并負(fù)責(zé)本部門員工的工作分工, 考勤, 培訓(xùn), 帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員團(tuán)結(jié)協(xié)作, 有計(jì)劃, 有效率地組織和開展工作, 完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī)指標(biāo)。6、 鼓勵(lì)和引領(lǐng)本部門人員, 積極開展各種學(xué)習(xí), 交流活動(dòng), 介紹新思想, 推廣新經(jīng)驗(yàn)提高整體業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。7、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分派的其他工作。(二)近期戰(zhàn)略性行動(dòng)方案1、 制定月度、季度等的工作計(jì)劃(1) 在季度工作
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