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文檔簡介
1、 部門主管個人述職述廉一、員工個人對全年重點工作、核心績效指標(biāo)進行鑒定。(一)信息化建設(shè)及應(yīng)用1、因為公司所用的操作系統(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊, 操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進行補丁的更新。集團為解決這個問題, 決定部署WSUS補丁服務(wù)器, 以實現(xiàn)系統(tǒng)補丁的自動更新, 在經(jīng)過多次的實驗之后在全國大區(qū)中提前部署了該服務(wù)器, 有效的保護了公司網(wǎng)絡(luò)的安全。2、在五一大忙期間, 其他大區(qū)有因為病毒攻擊造成網(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重后果, 為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā), 我積極配合總部信息安全部通宵架設(shè)新版病毒服務(wù)器, 當(dāng)時正值海光寺重裝和進行五一大忙支援設(shè)備的安裝時期, 時間緊、任務(wù)重,
2、在經(jīng)過兩晝夜后, 順利將服務(wù)器搭建完成并調(diào)試成功。并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。3、在十()大忙期間, 連續(xù)新開芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開發(fā)區(qū)店、紅橋店、復(fù)康路店共7家門店, 時間緊、任務(wù)重??偛恐г镔Y也不斷送達(dá), 我對支援設(shè)備進行清點、調(diào)配, 積極同物流和連鎖店進行聯(lián)系, 確保了支援設(shè)備能及時送達(dá)支援部門, 保證了各部門、門店的大忙工作。4、在20XX年中, 我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿足公司發(fā)展和設(shè)備的快速增加, 便和部門其他同事自行開發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺, 用于日常固定資產(chǎn)的登記、調(diào)撥轉(zhuǎn)移、日常維修維護、
3、資產(chǎn)報廢等操作實施, 使設(shè)備從開始使用到報廢的整個使用周期更加具體化、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確, 使業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化, 為今后更好的管理打下了基礎(chǔ)。5、在20XX年期間, 為了配合新門店系統(tǒng)、新分公司系統(tǒng)、SAP710、CRM等一些新系統(tǒng)的上線, 我主動聯(lián)系相關(guān)部門, 詢問相關(guān)情況, 加班加點為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件, 并在要求時間之前完成, 避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響。(二)日常設(shè)備維修及維護公司信息類設(shè)備逐年增加, 原有的維修流程與維修方法以不能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境, 我和其他同事在分析了當(dāng)前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程, 在提高維修維護
4、的技術(shù)水平的基礎(chǔ)上, 改進了維修維護的流程與方法, 減少了中間環(huán)節(jié), 加快了維修維護速度, 做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好, 非硬件損壞5小時之內(nèi)修好, 效率較之從前提高了1倍, 維修維護質(zhì)量上也有了很大提高。在日常工作當(dāng)中, 我及時對店面及辦公區(qū)送來的信息設(shè)備進行維修, 并對其進行維修記錄登記。對使用時間較長的設(shè)備進行日常維護, 如除塵等, 以避免因此造成設(shè)備的損壞。對于不能維修或無維修價值的設(shè)備, 積極聯(lián)系財務(wù)部門一起進行鑒定, 與各相關(guān)部門溝通, 提起報廢流程。對公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代, 保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。(三)日常、年中及年末盤點檢查工作盤點工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中
5、的重中之重, 因此每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點, 一是在年中, 二是在年末, 我和財務(wù)部門一起對各個部門進行例行的盤點工作, 對盤點出來的差異及時查找差異原因, 對產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時追究其責(zé)任, 并按公司制度進行相應(yīng)的處理。(四)新開店面及店面改造重裝工作在這一年當(dāng)中, 我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。重裝期間, 我將開店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好, 安裝好操作系統(tǒng), 并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天, 對門店內(nèi)的信息設(shè)備實時保障, 確保開業(yè)期間無故障發(fā)
6、生。(五)節(jié)假日的電腦支援工作在過去的一年中, 我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個大型節(jié)日的促銷階段, 在此時節(jié)當(dāng)中, 我對三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺打印機, 主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。在大忙支援前, 我提前對用于支援的設(shè)備的完好進行檢查, 以避免在支援期間出現(xiàn)問題, 對有問題的設(shè)備及時聯(lián)系相關(guān)維修單位進行維修, 以保證大忙支援需要。對支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件, 以減少后期的工作壓力, 也可以提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在大忙支援期間, 我根據(jù)各店的實際需求, 將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面, 并做好交接手續(xù)。然后對支援設(shè)備進行安裝,
7、對于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進行調(diào)試, 對于大型店面, 我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試, 以保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運行, 并保證在短時間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。在大忙支援過后, 我對支援設(shè)備進行清點、封裝, 確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全, 然后撤回設(shè)備并入庫保管。二、對全年的工作任務(wù)完成情況進行總結(jié)分析。20XX年期間, 我總結(jié)零九年在工作中取得的成果, 并分析了自身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足, 進而確定了20XX年的初步要求。在這一年間, 我不斷強化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實力、提高管理能力, 從而達(dá)到公司、部門對我的要求。在信息化建設(shè)當(dāng)中
8、, 我全心投入, 對工作一絲不茍, 按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù)。在部門內(nèi)部, 注重團隊協(xié)作, 吸收其他員工的工作經(jīng)驗, 及時把自己總結(jié)的經(jīng)驗與他人分享, 共同進步, 在工作當(dāng)中, 在獨立完成工作的同時, 協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗知識分享給大家。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下, 我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣, 確實把工作目標(biāo)落實到實際工作中去, 行動迅速, 紀(jì)律嚴(yán)明, 管理嚴(yán)格, 積極落實個人任務(wù)清單與計劃實施, 積極推進工作, 提高效率量化結(jié)果, 圓滿實現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。三、下一步工作的思路、計劃與核心任務(wù)。在明年的工作中, 我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗, 對自身工作進行剖析, 找出
9、不足加以改進。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向, 增強自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自己, 提升工作標(biāo)準(zhǔn), 學(xué)習(xí)先進技術(shù), 加強團隊建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上, 加強維護管理, 防范故障發(fā)生, 為公司做好服務(wù)保障工作。在20XX年的工作中, 要繼續(xù)加強資產(chǎn)方面的管理, 要從以前被動的對資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥倪M行管理, 將和財務(wù)部聯(lián)合對各部門的信息資產(chǎn)進行不定期的抽查, 對于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進行處理, 并對發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任人進行教育已加強其對資產(chǎn)管理重要性的理解。加強對信息設(shè)備的巡檢力度, 力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決, 這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售, 也可以節(jié)約維修費用和人力成本。對于大忙支援的設(shè)備平時要注意維護保養(yǎng), 對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率, 支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高
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