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文檔簡介
1、手機(jī)銷售心得分享|銷售心得分享手機(jī)銷售心得分享|銷售心得分享 近些年在全球各地手機(jī)銷售行業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,市場競爭也越來越白熱化。下面是為大家整理的手機(jī)銷售心得分享,供你參考! 手機(jī)銷售心得分享篇1 可能是這兩天又重拾了信心,賣出手機(jī)就想顯擺一下。 今天在波導(dǎo)專柜外圍坐了半個(gè)小時(shí),來了一對夫婦,從談話中感覺男的很沒主見,什么都問女的。 拿這款看看,女的指著波導(dǎo)V5518+,專柜里的促銷員慢吞吞地拿了出來,放在柜面上的同時(shí)眼睛還看著其它地方。(漫不經(jīng)心,散慢) 女的拿在手上看了看,又往其它柜臺瞧,她看上了臨柜的聯(lián)想購機(jī)返話費(fèi)的聯(lián)想E307手機(jī),780返700元話費(fèi) 這個(gè)是聯(lián)想帶攝像頭的手機(jī),送話
2、費(fèi)波導(dǎo)促銷員在推銷聯(lián)想的亮點(diǎn)。(對品牌不負(fù)責(zé)) 我替她急,作為一個(gè)波導(dǎo)促銷員,沒介紹自己手機(jī)的特點(diǎn),反而推銷其它品牌的亮點(diǎn),這是我始料不及的。 波導(dǎo)是國產(chǎn)品牌里的名牌,銷量是最好的,是專業(yè)做手機(jī)的,而且這個(gè)手機(jī)是雙屏幕的,可以直接在外面看時(shí)間,減少翻蓋的次數(shù),可以延長手機(jī)的壽命,我馬上重點(diǎn)介紹了波導(dǎo)手機(jī),把波導(dǎo)的優(yōu)勢說出來。(兩個(gè)品牌手機(jī)對比的時(shí)候,要介紹另一款手機(jī)沒有的特點(diǎn),及品牌優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,但不能說另一個(gè)品牌的缺點(diǎn)) 我的手機(jī)被盜了,卡欠了費(fèi)了,如果買聯(lián)想的可以送話費(fèi),我就不要買卡了,如果買波導(dǎo)的我還要買卡。顧客看我說了話,就拉著我說。(如果你說的話能博得顧客的信任,他就會向你咨詢一些
3、問題) 不管你買哪款,你都要買卡的,就算送話費(fèi),你還得花一樣多的錢復(fù)制你原來的卡。我向她解釋到。(專業(yè)的正確地解釋) 我手機(jī)被盜了,卡欠了60多元,你們移動不會搞鬼吧,我丟的時(shí)候都還沒欠費(fèi),平時(shí)欠了幾毛錢都會停機(jī),怎么會欠這么多呢我對正在給別人打電話的促銷員說,你給她介紹一下功能吧!(注意顧客的舉動,了解顧客的心理需求) 女顧客聽了聲音又隨便翻了幾個(gè),問我:有什么功能呢? 就是通話發(fā)短信啊柜臺里面的促銷員說道。(比較敷衍的回答) 它是彩屏和弦鈴音手機(jī),常用的功能有發(fā)短信、鬧鐘、計(jì)算器等功能,它的外型是內(nèi)置的天線比較時(shí)尚方便其實(shí)我一年多沒賣手機(jī)了,對功能還真不是很了解,不過通過昨天粗略的了解結(jié)合
4、這個(gè)價(jià)位來說,估計(jì)也就是這些。(促銷員應(yīng)該對每款機(jī)型的一切內(nèi)容了如指掌) 我們沒有錢啦女顧客說,她覺得買這么低價(jià)位的手機(jī)不太好意思似的,其實(shí)手機(jī)最重要的是通話要好,質(zhì)量有保證,其它功能多了也沒用。(當(dāng)顧客有尷尬或自卑的時(shí)候,要給顧客找臺階下) 不要考慮了,就買這臺吧,手感又好,價(jià)位又是剛降下來的!(暗示顧客成交,促成成交) 好吧!男的終于答應(yīng)了。 你給他開票吧,我?guī)x號我暗示促銷員快趁熱打鐵使顧客盡快掏錢。整個(gè)過程都是我在跟顧客交流,而那個(gè)促銷員直到成交也沒幫上什么忙。(快速辦理成交手續(xù)以減少顧客變卦的可能) 手機(jī)銷售心得分享篇2 專賣店進(jìn)行銷售實(shí)_工作,手機(jī)專專賣店是一個(gè)實(shí)力比較雄厚的公司
5、,對銷售員各方面的能力要求都比較嚴(yán)格,對此我更加珍惜。通過這段時(shí)間的學(xué)_實(shí)踐和主管的指導(dǎo),使我更豐富全面的掌握了營業(yè)員所必需掌握的銷售技巧以及人際關(guān)系處理技巧,下面是我的實(shí)_鑒定。 通過實(shí)_,我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己在崗前所學(xué)_的專業(yè)知識水平。實(shí)_期間,我了解并參與了銷售過程。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)_了諾基亞產(chǎn)品知識,對機(jī)型有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價(jià)。 這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自主管和老營業(yè)員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)_也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人
6、,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說,需要學(xué)_的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂三人行,必有我?guī)?,我們可以向他們學(xué)_很多知識、道理。 千里之行,始于足下,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)_,我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的_慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。 我是一個(gè)喜歡不斷追求的人,這次實(shí)_使我看到了更高的目標(biāo),是我努力的動力,在以
7、后的工作我一定更加的拼搏,用心工作,爭取做一名優(yōu)秀的社會從業(yè)者。 手機(jī)銷售心得分享篇3 每個(gè)群體內(nèi)都存在著人際交往,而我作為一個(gè)手機(jī)銷售實(shí)_生,更是迫切的希望通過人際交往來提升自己。 手機(jī)銷售實(shí)_期間,店長是店里資歷最老的,是他帶我入門的,教會了我很多東西,但是他為人太過于嚴(yán)肅霸道,人緣似乎不太好;還有一個(gè)很搞笑的大男孩,平時(shí)嘻嘻哈哈的很喜歡玩樂沒個(gè)正行,但是他推銷起手機(jī)來卻是一把好手,我心底還是蠻佩服他的;還個(gè)黑黑的小伙子,平時(shí)酷酷的不茍言笑,但是在面對客人的時(shí)候他就像變了個(gè)人似的,很會吹牛,吹的天花亂墜的,連我這個(gè)旁聽的實(shí)_生都被他唬得一愣一愣的,不過他的成交率很高哦;還一個(gè)靦腆的女孩,同
8、時(shí)主動性也很強(qiáng),是個(gè)很雙面的人,在接待客人的時(shí)候表現(xiàn)的非常強(qiáng)勢,別人是別想搶走她的客人的;副店長是個(gè)時(shí)而親切時(shí)而嚴(yán)肅的人,我平時(shí)會向她請教一些問題,也會和她聊聊天,她很厲害。不論是店里的事情還是店外的事情她都一清二楚,毫不模糊,向她討教事情總能學(xué)到很多。 還記得剛來實(shí)_第七天的晚上,沒有什么客人,我們一大伙人堆在一起玩數(shù)字游戲和猜謎,玩得不亦樂乎,笑聲震天響的,那個(gè)時(shí)候真的是很開心。不過后來外出的店長回來了,我們被抓了個(gè)正著,大家都心驚膽戰(zhàn)的,好在她只是瞪了我們幾眼也沒說什么。這一幕可真是記憶深刻啊。還有在我實(shí)_完,準(zhǔn)備走的前一天晚上,店長請我們大家去唱K,為我踐行,大家輪流向我敬飲料,超感動的,真的是很舍不得大家。 還有一個(gè)很黑暗,但是又很現(xiàn)實(shí)的問題,我在這次實(shí)_工作中也慢慢體會出來了。那就是,人際關(guān)系等同于利益關(guān)系,一旦利益發(fā)生了沖突,再好的朋友之間也會產(chǎn)生間隙。這雖然很難受很令人傷心,但卻切實(shí)存在。所以說,人際關(guān)系最不好處理了啊。 通過這次的手機(jī)銷售實(shí)_,我真的是獲益良多。在工作的過程中也交到了許多朋友,同他們的交流也讓我學(xué)到了很多;還學(xué)到了無論是在哪里工作,自己的表現(xiàn)是有人看的見
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