2021年為何要進行拓展培訓效果評估

1、為何要進行拓展培訓效果評估 通過一場拓展訓練做幾個拓展項目合適這個話題中可以看出，拓展是重質而不重量的，質就是拓展培訓效果的轉化率。公司選擇拓展培訓，目的就是在于提高拓展訓練的效果，雖然拓展不可能立馬解決個人或企業(yè)的所有問題，但有效的培訓能夠提升的工作態(tài)度和企業(yè)團隊的合力。公司在參加完每次拓展訓練后，每一位員工都必須接受拓展培訓效果評估，否則培訓將流于形式。 拓展培訓效果評估： 1、在培訓結束后，仔細思考自己從整個課程當中學到了什么? 您準備在工作中運用哪些所學到的技能？ 2、在培訓前與培訓后你的思想變化是什么? 3、你對培訓課程項目中影響最深的是哪幾個項目? 4、對你影響最深的是那幾個項目給

2、你帶來了什么的啟發(fā)？ 5、培訓中給你帶來的啟發(fā)你是怎樣結合到你的工作和生活及學習中去的? 6、你認為培訓所得到的思想理念和你的工作中的實際經歷有矛盾之處嗎? 7、你認為這次活動對您來說有多大的價值？ 8、你希望你在此次培訓中的培訓理念融入到你所在的公司的企業(yè)文化,歷史背景中去嗎? 9. 你能有效的運用學及心理學的知識引發(fā)自己做此次培訓 目的的深層的思考嗎。 10. 此次培訓對改善你在貴公司組織中的各方面是否能起到了良好的效果, 11. 如果用百分制來評價，您會為這次培訓你的表現打多少分？ 12. 此次培訓后你認為還有哪些方面需要通過培訓來完善自己的嗎？ 13. 你是否有發(fā)現您身邊的同事通過此次

3、培訓的變化嗎？ 一次拓展培訓的好與差，決定前期的活動實施和后期的效果評估，前者是由拓展公司來具體負責，后者則需要公司進行內部測評，目的在于掌握員工參加拓展培訓后的心態(tài)反應。這場拓展培訓效果如何，通過評估就可以見分曉了。 拓展訓練：培訓效果如何評估 (2)xx-03-15 18:55 | #2樓 一個完整的培訓流程應該包括四個步驟。培訓需求分析根據需求設計、選擇培訓課程具體的授課過程效果評估。 -反應層面：內容、講師、方法、材料、設施、場地、報名的程序等。對這個層次的評價，首先要有總體的評價，比如詢問學員：你感覺這個課怎么樣？你會向其他人推薦這個課嗎？但是這樣容易產生一些問題，比如以偏概全，主觀

4、性強，不夠理智等。因此還必須有涉及以上內容的更細致的評估方法。適合的方式有問卷、面談、座談、電話調查等。 -具體衡量的尺度，可以采取4分法(極好、好、一般、差)、5分法(極好、很好、好、一般、差)，或者7分法(1到7分)、10分法(1到10分)。一般而言，5分法比較容易操作，但區(qū)分度不如7分法。 -這個層面的評估易于進行，是最基本、最普遍的評估方式。但它的缺點顯而易見，比如，因為對老師有好感而給課程全部高分；或者因為對某個因素不滿而全盤否定課程。 -以下解決辦法值得嘗試，比如：強調評價的目的，請求大家配合；鼓勵大家寫意見、建議；與歷史數據或其他公司數據比較；對大公司來講，在全面鋪開某個課程之前

5、先試講；結合使用問卷、面談、座談等方式；不同主題的課一起開時，要及時反饋，馬上填問卷等。 -學習層面，評估方法有：考試、演示、講演、討論、角色扮演等多種方式。 -這個層面的評估的優(yōu)點有：對培訓學員有壓力，使他們更認真地學習；對培訓講師也是一種壓力，使他們更負責、更精心地準備課程和講課；學習是行為改善的第一步。 -但問題在于，壓力是好事也可能是壞事，有可能使報名不太踴躍。再者，這些測試方法的可靠度和可信度有多大？測試方法的難度是否合適？對工作行為轉變來說并非最好的參考指標。 -應對這些問題的辦法主要就是采用合適的評估方式。比如，對那些基于知識的培訓（包括技能培訓）采用考試的方式；對要認真對待結果

6、的正式培訓也應該考試，并展 開討論。如果采用演示、講演、討論、角色扮演等方式，應事先讓學生知道規(guī)則、時間及者。 -行為層面，主要有觀察、主管的評價、客戶的評價、同事的評價等方式。 -這個層面的評估的好處是：培訓的目的就是改變學員的行為，因此這個層面的評估可以直接反映課程的效果；可以使高層領導和直接主管看到培訓的效果，使他們更支持培訓。 -但是，這個層面的評估要花很多時間、精力，資源部門可能忙不過來；問卷的設計非常重要卻比較難做；因為要占用相關人員較多時間，大家可能不太配合；員工的表現多因多果，如何剔除其他因素的影響，也是一個問題。 -一般可以考慮以下解決辦法： -1. 小心選擇適合這樣做和值得

7、這樣做的課程，如公司行為、時間管理等。 -2注意選擇合適的評價時間，即在培訓結束多長時 間后再來評價：間隔時間太短，學員可能還未熟練掌握，難以反映培訓的長期效果；間隔時間太長，多因多果的影響增強，難以評測。 -3主管的配合很重要。要取得學員主管的配合，首先要讓他了解，學員參加這樣的培訓有利于其更好地工作；其次深入地溝通評估的目的和方法，并在批準這個培訓時就讓他知道他在事后需要予以配合。 -4充分利用咨詢公司的力量。因為這個層面的評估比較復雜、專業(yè)，占用的時間和精力也很多，人力資源部門要充分借用咨詢公司的經驗和人力，有些事情可以外包出去。 -結果層面，把企業(yè)或學員的上司最關注的并且可量度的指標，

8、如質量、數量、安全、銷售額、成本、利潤、投資回報率等，與培訓前進行對照。 -這種評估方式的優(yōu)點顯而易見，因為企業(yè)及企業(yè)高層主管在培訓上投資的根本目的，就是為了提高這些指標。如果能在這個層面上拿出翔實的、令人信服的調查數據，不但可以打消高層主管投資于培訓的疑慮心理，而且可以指導 培訓課程計劃，把有限的培訓費用用到最可以為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益的課程上來。 -但是，與其他事情一樣，最令人向往的事往往最難做到。這個層面的評估首先需要時間，在短期內是很難有結果的；其次，對這個層面的評估，人們才剛剛開始嘗試，缺乏必要的技術和經驗；第三，必須取得管理層的合作，否則你就無法拿到相關的數字；最后，多因多果，簡單的對比數字意義不大，你必須分辨哪些果與你要評估的課程有關系，在多大程度上有關系。 -要解決這些問題，辦法是選擇其他相關因