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1、2021/1/27,1,錦州寶地組織結(jié)構(gòu)設(shè)計北大縱橫管理咨詢公司2001年11月,2021/1/27,2,導(dǎo)讀,寶地組織結(jié)構(gòu)問題總結(jié) 寶地組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,2021/1/27,3,寶地的迅速擴(kuò)張需要高效組織結(jié)構(gòu)的支撐,滿足股東要求 滿足客戶要求 創(chuàng)造社會價值 員工滿意,區(qū)域化,專業(yè)化,發(fā)展目標(biāo),發(fā)展戰(zhàn)略,組織結(jié)構(gòu)要滿足發(fā)展戰(zhàn)略的要求,才能保證發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn),2021/1/27,4,目前寶地的組織結(jié)構(gòu)處于不斷的變動之中,部門調(diào)整較多;子公司不斷設(shè)立;人員、崗位增加,總經(jīng)理:徐國瑞,總會計師 曹洪金,總工程師 張士俊,副總經(jīng)理 姚石順,副總經(jīng)理 徐長劍,副總經(jīng)理 竇娟,副總經(jīng)理 周建國,法律顧問,工程
2、顧問,財務(wù)部長 李恩明,財務(wù)副部長 孟令艷,工程管理部職員 6人,財務(wù)部職員 7人,規(guī)劃設(shè)計部長 吳書華,規(guī)劃設(shè)計部職員 1人,經(jīng)營部副部長 才作良/彭木達(dá),經(jīng)營部職員 5人,銷售部副部長 楊萍萍/楊春麗,銷售部職員 13人,市場開發(fā)部 副部長單飛,市場開發(fā)部職員 2人,人事部部長 劉爽,人事部職員 1人,辦公室副主任 黃嵐,辦公室職員 5人,企業(yè)管理部部長 趙曉萍,企業(yè)管理部職員 3人,錦州寶地開發(fā),營口寶地開發(fā),錦州寶地 運輸隊,錦州寶地 塑鋼窗廠,錦州寶地物業(yè),錦州寶地 貿(mào)易公司,錦州寶地房地產(chǎn) 銷售公司,2021/1/27,5,從組織的生命周期來看,寶地處于從集體化階段向規(guī)范化階段轉(zhuǎn)移
3、的危機(jī)期,容易產(chǎn)生官僚作風(fēng),指明方向,內(nèi)部資源增加,提高團(tuán)隊工作,危機(jī): 需要領(lǐng)導(dǎo),危機(jī): 需要控制,危機(jī): 需要解決官僚作風(fēng),危機(jī): 需要恢復(fù)活力,組織規(guī)模,創(chuàng)業(yè)階段,集體化階段,規(guī)范化階段,精細(xì)階段,創(chuàng)造性,2021/1/27,6,寶地的高度集權(quán)可能會阻礙公司的發(fā)展,總經(jīng)理,基層,基層,基層,基層,基層,基層,基層,基層,基層,基層,基層,基層,基層,基層,基層,總工,副總經(jīng)理,副總經(jīng)理,部長,部長,部長,部長,部長,部長,部長,部長,部長,副總經(jīng)理,部長,基層管理人員,總經(jīng)理,執(zhí)行權(quán),監(jiān)督權(quán),有,有,有,有,有,有,有,有,決策權(quán),無,無,無,有,總經(jīng)理在決策、用人和業(yè)務(wù)管理上事無巨細(xì),
4、一方面限制了中高層管理人員的發(fā)展,同時減少了對企業(yè)戰(zhàn)略性問題的思考時間。而且在企業(yè)不斷壯大過程中,總經(jīng)理的精力有限,2021/1/27,7,管理層級不夠合理,總經(jīng)理管理幅度偏大,部分副總經(jīng)理管理幅度偏小,總經(jīng)理,副總,副總,副總,總工,財 務(wù) 部,經(jīng)營部,規(guī) 劃設(shè)計 部,工程部,工程造價部,這種情況容易引起業(yè)務(wù)流程的分割嚴(yán)重,造成協(xié)調(diào)上的困難,2021/1/27,8,寶地存在多頭指揮現(xiàn)象較多,近七成的員工反映出現(xiàn)過多個領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)的情況,多頭領(lǐng)導(dǎo)不是個好的信號 ,容易造成工作任務(wù)不清,降低工作效率,2021/1/27,9,沒有建立完善的制度保證工作的完成,一半以上的員工認(rèn)為現(xiàn)有的管理制度不健全
5、,寶地需進(jìn)一步完善制度,工作職責(zé),公司戰(zhàn)略 的實現(xiàn),工作業(yè)績,部門業(yè)績,需要制度保障,2021/1/27,10,存在權(quán)責(zé)不匹配的問題,近四成的員工認(rèn)為其權(quán)利與職責(zé)不匹配,權(quán)利和責(zé)任匹配是責(zé)任得以完成的條件,缺乏適當(dāng)權(quán)利造成推委現(xiàn)象增加,工作效率降低,2021/1/27,11,橫向縱向溝通通暢性不足,六成員工反映在日常管理中,上下級間的指令和匯報存在越級現(xiàn)象,不到四分之一的人認(rèn)為能及時了解到公司的相關(guān)經(jīng)營信息,信息溝通不暢已較嚴(yán)重,2021/1/27,12,部門職責(zé)與權(quán)限的劃分不夠明確,工作中推委扯皮現(xiàn)象多,四成員工認(rèn)為在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中,各部門間的責(zé)任界定不明確,這是產(chǎn)生推委扯皮的一個
6、重要原因,超過四分之三的人認(rèn)為部門間存在推委或扯皮現(xiàn)象,2021/1/27,13,業(yè)務(wù)流程不夠清晰也造成工作的延誤,員工認(rèn)為部門間出現(xiàn)推諉或扯皮現(xiàn)象的主要原因是職責(zé)不清和工作流程不合理,近四成員工認(rèn)為工作流程不順暢,2021/1/27,14,必須明確界定職責(zé)并和考核掛鉤,工程部,經(jīng)營部,造價部,推委地帶,推委地帶,職責(zé)明確,職責(zé)明確,職責(zé)明確,以經(jīng)濟(jì)責(zé)任書為核心的職責(zé)劃分和考核體系不可能涵蓋一切行為,產(chǎn)生大量模糊的邊界責(zé)任,2021/1/27,15,綜上,寶地需要改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計,保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn) 合理的集權(quán)分權(quán)管理 設(shè)計適合寶地的管理層級和管理幅度 清晰劃分權(quán)責(zé)并與考核緊密結(jié)合 理順、簡
7、化業(yè)務(wù)流程 建立制度保證,2021/1/27,16,導(dǎo)讀,寶地組織結(jié)構(gòu)問題總結(jié) 寶地組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,2021/1/27,17,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則,2021/1/27,18,矩陣管理是平衡效率與控制的中間道路,地方關(guān)系維護(hù)和新吸收集,日常財務(wù)和人事管理,說明:黑點代表集團(tuán)控制的資源,紅點代表開發(fā)公司控制的資源,市場開發(fā)部,規(guī)劃設(shè)計部,工程管理部,工程造價部,銷售部,經(jīng)營部,財務(wù)部,企管部,人事部,辦公室,集團(tuán)公司,職能管理,備注,矩陣管理,項目管理,備注,集團(tuán)始終保持 對資源的控制,職能式管理 控制力最強(qiáng) 效率最低,項目管理 效率最高 控制力最弱,尋求效率與控 制之間的平衡,開發(fā)公司可加強(qiáng)市場研究
8、功能,寶地的財務(wù)管理很嚴(yán)格,在業(yè)務(wù)計劃與財務(wù)計劃結(jié)合的情況下,可以適當(dāng)下放權(quán)力,核心資源應(yīng)該由總部直接控制,業(yè)務(wù)骨干應(yīng)該在開發(fā)公司之間適度輪換,新成立銷售公司和貿(mào)易公司可以只作為核算和宣傳單位,實際運作中仍然是集團(tuán)的兩個部門,2021/1/27,19,開發(fā)子公司組織結(jié)構(gòu)和管理模式(一)-分權(quán),總經(jīng)理,市 場 開發(fā) 部,人 力 資 源 部,財 務(wù) 部,企管部,規(guī) 劃設(shè)計 部,工程部,銷 售 公司,貿(mào)易 公 司,辦 公 室,常務(wù)副經(jīng)理,總會計師,經(jīng)營副經(jīng)理,工程副總,管理副經(jīng)理,工程造價部,塑鋼廠、物業(yè),裝飾公司,總工程師,規(guī) 劃設(shè)計 處,工程處,財務(wù)處,工程造價處,辦公室,銷售處,子公司經(jīng)理,采
9、購處,優(yōu)點:協(xié)調(diào)溝通容易,效率高;不足:可控制性減弱,人員素質(zhì)要求高,總公司在設(shè)計、造價、財務(wù)權(quán)限和大宗材料采購上總體控制,2021/1/27,20,開發(fā)子公司組織結(jié)構(gòu)和管理模式(二)-集權(quán),總經(jīng)理,人 力 資 源 部,財 務(wù) 部,企管部,規(guī) 劃設(shè)計 部,工程部,貿(mào)易 公 司,辦 公 室,常務(wù)副經(jīng)理,總會計師,經(jīng)營副經(jīng)理,工程副總,管理副經(jīng)理,工程造價部,塑鋼、物業(yè),裝飾公司,總工程師,規(guī) 劃設(shè)計 處,工程處,財務(wù)處,工程造價處,辦公室,銷售處,采購處,子公司經(jīng)理,優(yōu)點:可控制性強(qiáng);不足:協(xié)調(diào)溝通工作多,效率降低,子公司經(jīng)理只協(xié)調(diào)子公司各部門的工作,各項職能由集團(tuán)統(tǒng)一管理,市 場 開發(fā) 部,銷
10、 售 公司,2021/1/27,21,寶地集團(tuán)組織管理機(jī)構(gòu),董 事 會,黨委,總 裁,副總裁,副總裁,人 力 資 源 部,財 務(wù) 審 計 委 員 會,人 力 資 源 委 員 會,投 資 發(fā) 展 委 員 會,計 劃 管 理 部,集 團(tuán) 辦 公 室,財 務(wù) 部,證 券 資 金 部,市 場 開 發(fā) 部,規(guī) 劃 設(shè) 計 部,工 程 造 價 部,錦 州 公 司,銷 售 公 司,物 業(yè) 公 司,工會,營 口 公 司,助理/秘書,審 計 室,股 東 大 會,監(jiān)事會,副總裁,阜 新 公 司,沈 陽 公 司,葫 蘆 島 公 司,建 筑 公 司,裝 潢 公 司,塑 窗 公 司,中 大 公 司,貿(mào) 易 公 司,20
11、21/1/27,22,職責(zé)與考核指標(biāo):市場開發(fā)、規(guī)劃設(shè)計、工程管理,2021/1/27,23,職責(zé)與考核指標(biāo):財務(wù)、經(jīng)營、工程造價、物業(yè)公司,2021/1/27,24,職責(zé)與考核指標(biāo):人事、辦公室、企管,2021/1/27,25,總經(jīng)理職責(zé),主持公司的經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議,保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn) 組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案 制定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案,并組織實施 制定公司的基本管理制度 決定組織體制和人事編制,提請聘任或解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理助理 聘任或者解聘除應(yīng)由董事會聘任或者解聘以外的管理人員 決定公司中高級管理人員的報酬及待遇,并報董事會批準(zhǔn)和備案 決定對
12、成績顯著的員工予以獎勵、調(diào)資和晉級,對違紀(jì)員工進(jìn)行處分 審查批準(zhǔn)年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、貸款擔(dān)保的可行性報告 健全財務(wù)管理、嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值 公司章程規(guī)定的及董事會授予的其它職責(zé),2021/1/27,26,銷售副總經(jīng)理職責(zé),負(fù)責(zé)公司各部門工作的總體協(xié)調(diào)工作,參與經(jīng)營決策 負(fù)責(zé)市場開發(fā)、房屋銷售管理及廣告宣傳策劃工作,具體職責(zé)如下: 協(xié)助總經(jīng)理確定公司經(jīng)營理念與銷售方針 根據(jù)銷售現(xiàn)狀組織市場調(diào)研,預(yù)測銷售計劃可行性 參與公司經(jīng)營項目的市場定位及策劃 制定公司中、長期銷售計劃及銷售回款計劃 參與研究確定產(chǎn)品的銷售價格 處理客戶反饋意見,檢查
13、銷售服務(wù)和售后服務(wù)質(zhì)量 組織大戶購房合同的簽訂有特殊要求客戶合同的審批及相關(guān)事項的處理 審批銷售人員培訓(xùn)方案 組織制定廣告策劃方案 負(fù)責(zé)公司各部門工作的總體協(xié)調(diào)工作 負(fù)責(zé)組織全員、全過程營銷方案的制定、實施及檢查 負(fù)責(zé)組織開發(fā)項目的選址、前期論證,組織策劃及實施 負(fù)責(zé)房地產(chǎn)行業(yè)信息管理工作 完成總經(jīng)理交辦的其他工作,2021/1/27,27,工程副總經(jīng)理職責(zé),負(fù)責(zé)工程管理、造價、規(guī)劃設(shè)計部門的工作,協(xié)調(diào)三個部門之間的工作,并協(xié)調(diào)三個部門與其他部門的關(guān)系 參與公司經(jīng)營決策 負(fù)責(zé)工程項目的進(jìn)度和質(zhì)量 負(fù)責(zé)項目的整體規(guī)劃設(shè)計的委托或代理 對項目總體規(guī)劃設(shè)計質(zhì)量負(fù)責(zé) 負(fù)責(zé)對項目設(shè)計圖紙進(jìn)行技術(shù)審核,負(fù)
14、責(zé)組織相關(guān)部室的委托設(shè)計會審、施工圖會審和技術(shù)交底工作 參與施工圖交接過程,招投標(biāo)、合同評審等相關(guān)活動 負(fù)責(zé)項目預(yù)結(jié)算工作 完成總經(jīng)理交辦的其他工作,2021/1/27,28,經(jīng)營副總經(jīng)理職責(zé),負(fù)責(zé)組織編制開發(fā)項目的材料采購計劃,確保工程施工進(jìn)度 負(fù)責(zé)對甲供材料質(zhì)量控制和對乙方自購材料進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督 組織規(guī)劃設(shè)計部、工程部等相關(guān)部門審議確定重大工程材料合同 負(fù)責(zé)研究最新工程材料的性能,會同規(guī)劃設(shè)計部、工程部探索經(jīng)濟(jì)適用,性能可靠的建筑材料 負(fù)責(zé)現(xiàn)場材料管理工作 對乙方自購材料價格進(jìn)行審定及控制 組織開發(fā)項目的動遷、拆遷及回遷安置工作 對公司所有設(shè)備、設(shè)施(辦公用品、用具除外)材料的采購負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
15、 參與重大經(jīng)濟(jì)技術(shù)方案的制定和重大經(jīng)濟(jì)事項的研究、審查 負(fù)責(zé)公司多種經(jīng)營項目的論證、實施及管理,2021/1/27,29,總工程師職責(zé),負(fù)責(zé)工程技術(shù)方面的問題,與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)項目的整體規(guī)劃設(shè)計的委托或代理 作好項目設(shè)計技術(shù)審核,對項目總體規(guī)劃設(shè)計質(zhì)量負(fù)責(zé) 負(fù)責(zé)對項目設(shè)計圖紙進(jìn)行技術(shù)審核 負(fù)責(zé)組織相關(guān)部室的委托設(shè)計會審、施工圖會審和技術(shù)交底工作 在項目施工過程中,出現(xiàn)的一切規(guī)劃設(shè)計問題,作好技術(shù)指導(dǎo)工作 對工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查 完成總經(jīng)理交辦的其他工作,2021/1/27,30,管理副總經(jīng)理職責(zé),管理副總負(fù)責(zé)公司日常綜合管理工作,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)人事管理及辦公室和企業(yè)管理工作,加強(qiáng)企業(yè)
16、文化建設(shè),組織籌劃各種增強(qiáng)職工凝聚力的宣傳、教育活動 ,其具體職責(zé)如下: 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)企業(yè)管理工作 組織制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃和公司年、月工作計劃的編制、檢查 組織公司各項管理制度的制定、執(zhí)行和檢查完善 組織公司質(zhì)量體系的建立、實施、完善工作 負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的方案制定、實施與考核 負(fù)責(zé)組織員工綜合考核管理 負(fù)責(zé)組織實施公司財務(wù)審計工作 參與重大經(jīng)濟(jì)技術(shù)方案的制定和重大經(jīng)濟(jì)事項的研究、審查 組織編制和執(zhí)行預(yù)算、財務(wù)收支計劃、信貸計劃,擬訂資金和使用方案,開辟財源,有效的使用資金 建立、健全經(jīng)濟(jì)核算制度,強(qiáng)化成本管理,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析,提高經(jīng)濟(jì)效益 負(fù)責(zé)會計監(jiān)督,嚴(yán)格維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,保
17、護(hù)經(jīng)濟(jì)活動的合法、合理和有序進(jìn)行 協(xié)助公司主要行政領(lǐng)導(dǎo)對重大經(jīng)濟(jì)問題做出決策 參與重大經(jīng)濟(jì)技術(shù)方案的制定和重大經(jīng)濟(jì)事項的研究、審查 負(fù)責(zé)本公司財會機(jī)構(gòu)的設(shè)置和會計人員的配備,及對會計專業(yè)職務(wù)的設(shè)置、聘任提出方案;并組織會計人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,支持會計人員依法行使職權(quán) 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,2021/1/27,31,開發(fā)子公司經(jīng)理職責(zé),負(fù)責(zé)子公司項目的整體運做,對項目進(jìn)度、質(zhì)量、效益負(fù)責(zé) 負(fù)責(zé)子公司的日常管理 負(fù)責(zé)子公司的外部關(guān)系處理 匯集項目信息,參與子公司項目的可行性研究,項目策劃 參與項目的設(shè)計,預(yù)算等,2021/1/27,32,部長職責(zé),各部長是本部門的負(fù)責(zé)人,全面管理本部門的工作
18、,具體職責(zé)如下: 主持本部門全面工作,對各項工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 完成公司下達(dá)的本部門各項工作任務(wù) 負(fù)責(zé)制定本部門及各職員月工作計劃,并監(jiān)督檢查 負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行思想政治教育,關(guān)心員工生活 及時傳達(dá)公司各類文件及公司級會議精神 負(fù)責(zé)本部門員工考核工作 負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)工作 負(fù)責(zé)本部門與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào) 副部長協(xié)助部長工作,并對分管業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé),副部長在部長領(lǐng)導(dǎo)下,主管分管業(yè)務(wù) 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,2021/1/27,33,部門名稱,市場開發(fā)部,職能: 投資可行性研究 樓盤定位(含戶型和目標(biāo)價格) 樓盤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定 目標(biāo)成本和目標(biāo)利潤 項目策劃綱要(含初步計劃) 土地儲備,上級:副總經(jīng)
19、理 擬設(shè)崗位:部長 市場調(diào)研與項目策劃,涉及流程名稱: 項目評估與決策流程 開發(fā)前期工作流程 項目質(zhì)量管理流程 策劃綱要制定流程,部門職責(zé)市場開發(fā)部,主要制度: 項目質(zhì)量管理制度 開發(fā)前期工作管理制度 信息搜集管理制度,2021/1/27,34,部門職責(zé)市場開發(fā)部,負(fù)責(zé)市場形勢分析: 1、國內(nèi)和區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)形勢,國家宏觀經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn)行業(yè)和相關(guān)法律法規(guī)等方面的信息或資料收集、分析 2、我市房地產(chǎn)行業(yè)走勢選擇開發(fā)項目 市場調(diào)研 ,對房地產(chǎn)市場需求進(jìn)行定性、定量研究和分析 對開發(fā)項目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)測算,編寫可行性研究報告 組織制定項目策劃綱要 辦理前期的有關(guān)立項、土地征購手續(xù)(開發(fā)辦、計委) 組織項目開
20、發(fā)的評估與決策 組織項目開發(fā)的地皮征購工作 負(fù)責(zé)聯(lián)合開發(fā)項目的論證、合同簽證事項 收集房地產(chǎn)行業(yè)信息,形成資料檔案,及時向有關(guān)部門提供土地證、計委立項、竟標(biāo) 負(fù)責(zé)所有項目的文件、資料的收集、歸檔和管理 負(fù)責(zé)開發(fā)模式總結(jié),項目投資效果的分析 協(xié)助其他部門工作,2021/1/27,35,部門職責(zé)規(guī)劃設(shè)計部,部門名稱,規(guī)劃設(shè)計部,職能: 規(guī)劃方案 擴(kuò)初設(shè)計 施工圖紙 控制設(shè)計費用 設(shè)計變更處理,上級:副總經(jīng)理 擬設(shè)崗位:部長 結(jié)構(gòu)設(shè)計師 建筑設(shè)計師,涉及流程名稱: 規(guī)劃設(shè)計審批流程 設(shè)計單位設(shè)計質(zhì)量評定 工作流程 施工圖委托設(shè)計工作流程,主要制度: 圖紙會審作業(yè)指導(dǎo)書 技術(shù)聯(lián)系單作業(yè)指導(dǎo)書 設(shè)計要點
21、作業(yè)指導(dǎo)書 規(guī)劃設(shè)計單位管理制度,2021/1/27,36,部門職責(zé)規(guī)劃設(shè)計部,收集、執(zhí)行國家和地方的相關(guān)法律法規(guī) 負(fù)責(zé)公司開發(fā)項目整體規(guī)劃設(shè)計的委托或代理 負(fù)責(zé)開發(fā)項目的擴(kuò)出設(shè)計(方案設(shè)計)、施工設(shè)計(結(jié)構(gòu)水、電) 開發(fā)項目小區(qū)配套、綠化設(shè)計、消防、人防設(shè)計批復(fù),及其它項目設(shè)計 負(fù)責(zé)工程項目的勘察、測繪的委托;(建委的拆遷紅線圖、復(fù)線、驗線) 負(fù)責(zé)辦理與工程項目規(guī)劃和設(shè)計有關(guān)的手續(xù);(規(guī)劃批復(fù)、建設(shè)用地許可證、擴(kuò)出設(shè)計批復(fù)、立面批交、開工報告、放線任務(wù)單、驗線單) 負(fù)責(zé)工程項目施工期間的設(shè)計變更及有關(guān)工程問題的處理 落實具體工程項目每個階段設(shè)計修改意見,檢查設(shè)計質(zhì)量 負(fù)責(zé)開發(fā)面積的計算 參與
22、項目的評估和決策 參與工程質(zhì)量評比、驗收 ,負(fù)責(zé)竣工驗收 負(fù)責(zé)竣工小區(qū)地形圖、管網(wǎng)圖的繪制 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),2021/1/27,37,部門職責(zé)工程造價部,部門名稱,工程造價部,職能: 收集和整理房地產(chǎn)行業(yè)與預(yù)算合同有關(guān)的法律法規(guī) 編制或制定預(yù)算合同、招投標(biāo)等管理制度 參與施工圖交接過程,招投標(biāo)、合同評審等相關(guān)活動 負(fù)責(zé)項目預(yù)結(jié)算工作,上級:副總經(jīng)理 擬設(shè)崗位:部長 造價師 合同管理,涉及流程名稱: 項目造價預(yù)算工作流程 工程造價變更工作流程 標(biāo)底編制工作流程 施工圖預(yù)算、結(jié)算工作流程 工程撥款控制流程,主要制度: 簽證更改管理制度 合同管理制度,2021/1/27,38,部門職責(zé)工
23、程造價部,造價部是負(fù)責(zé)公司開發(fā)所有工程的預(yù)結(jié)算工作,其具體職責(zé)如下: 收集相關(guān)法律法規(guī),執(zhí)行有關(guān)國家、省、市對工程預(yù)結(jié)算方面的文件 參與工程招標(biāo)工作,提供標(biāo)底 參與公司對施工合同的制定 跟蹤、了解施工進(jìn)度及所發(fā)生的設(shè)計、施工變更 負(fù)責(zé)根據(jù)技術(shù)聯(lián)系單及施工通知單進(jìn)行簽證核量,確定費用 負(fù)責(zé)公司所開發(fā)的工程預(yù)、結(jié)算工作 參與項目的評估 參與材料用量計劃的審定 負(fù)責(zé)公司所有合同的管理 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,2021/1/27,39,部門職責(zé)工程部,部門名稱,工程部,職能: 招標(biāo) 開工 基礎(chǔ) 主體工程 配套工程 驗收 綠化 材料計劃 施工檢查及處罰紀(jì)錄(施工和監(jiān)理,上級:副總經(jīng)理 擬設(shè)崗位:部長
24、 土建工程師 水暖工程師 電氣工程師,涉及流程名稱: 建設(shè)工程施工招標(biāo)流程 施工許可證申請流程 工程項目質(zhì)量監(jiān)督委托申請流程 工程項目報建流程 綜合驗收流程,主要制度: 寶地公司施工管理 寶地公司工程施工質(zhì)量管理規(guī)定 寶地公司工程材料供應(yīng)管理規(guī)定 招投標(biāo)管理規(guī)定 工程部施工質(zhì)量實時控制制度,2021/1/27,40,部門職責(zé)工程部,工程部負(fù)責(zé)開發(fā)項目的招標(biāo)工作,選擇施工隊伍,審核施工方案,安排工程進(jìn)度計劃 負(fù)責(zé)辦理施工當(dāng)中的有關(guān)審批手續(xù),包括:施工許可證、合同審批、報建手續(xù); 負(fù)責(zé)辦理工程質(zhì)量監(jiān)督的委托工作,協(xié)助解決施工遇到的技術(shù)問題 負(fù)責(zé)工程項目的監(jiān)理招標(biāo),合同簽定工作 負(fù)責(zé)開工前的“三通一
25、平”工作,協(xié)調(diào)各部門搞好工程配合工作 負(fù)責(zé)工程項目測量放線的復(fù)測工作 負(fù)責(zé)工程項目施工管理、質(zhì)量管理和技術(shù)管理工作 負(fù)責(zé)工程的竣工驗收,施工技術(shù)檔案的收集、管理等工作 負(fù)責(zé)已完工程向物業(yè)公司的移交工作 負(fù)責(zé)工程在保修期內(nèi)的維修工作 負(fù)責(zé)工程竣工后地下管網(wǎng)圖的繪制 負(fù)責(zé)公司零星工程項目:工建、電氣、水暖等工程的施工組織 負(fù)責(zé)材料用料計劃的審定 參與開發(fā)項目的評估與決策 做好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作,2021/1/27,41,部門職責(zé)經(jīng)營部,部門名稱,經(jīng)營部,職能: 負(fù)責(zé)材料采購、動遷,上級:副總經(jīng)理 擬設(shè)崗位:部長 計劃 采購 拆遷,涉及流程名稱: 采購工作流程 采購執(zhí)行流程 動遷工作流程 供
26、應(yīng)商管理評估流程(以經(jīng)營部為主) 施工計劃、材料供應(yīng)計劃和控制 流程(跨部門協(xié)作,主要制度: 經(jīng)營部材料供應(yīng)管理規(guī)定 甲供材料和設(shè)備控制程序 施工單位采購材料和設(shè)備控制程序 搬遷和儲存控制程序 供應(yīng)商管理制度 信息管理制度,2021/1/27,42,部門職責(zé)經(jīng)營部,一、甲控工程材料供應(yīng)工作 負(fù)責(zé)對分承包方質(zhì)量保證能力的調(diào)查工作,建立合格分承包方名單,簽訂供銷合同 對工程質(zhì)量有重大影響的材料要組織工程部、規(guī)劃設(shè)計部等相關(guān)部門開會審議確定 會同工程部、規(guī)劃設(shè)計部等相關(guān)部門審議市面上最新推出或發(fā)明的新型建筑材料采購及購買事項 大宗建筑材料有關(guān)價格、質(zhì)量、數(shù)量等事項經(jīng)總經(jīng)理和有關(guān)部門共同裁定后實施采購
27、 負(fù)責(zé)各工地材料管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格驗收材料手續(xù) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場材料的調(diào)劑供應(yīng)工作 各工地材料出入的驗收、記帳及管理事項 負(fù)責(zé)不合格材料的處置 二、動遷工作 掌握有關(guān)房屋拆遷管理方面的政策、法規(guī) 協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門,對新建工程辦理前期動遷及后期安置工作,辦理拆遷許可證 負(fù)責(zé)動遷摸底調(diào)查、簽訂協(xié)議、房屋驗收、開遷出證等事項 辦理動遷清除、清運、平整場地 三、負(fù)責(zé)新建小區(qū)綠化物資供應(yīng)工作,做好小區(qū)綠化工作。 四、負(fù)責(zé)多種經(jīng)營項目的管理,為公司增收節(jié)支。 五、負(fù)責(zé)公司所有材料、設(shè)備、設(shè)施的采購。(辦公用品用具除外) 六、參與開發(fā)項目的評估與決策。 七、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,2021/1/27,43,
28、部門職責(zé)銷售部,部門名稱,銷售部,職能: 負(fù)責(zé)銷售的售前、售中、售后服務(wù)和廣告宣傳,上級:副總經(jīng)理 擬設(shè)崗位:部長 銷售代表 銷售統(tǒng)計 廣告宣傳,涉及流程名稱: 接待程序 簽約程序 入戶程序 按揭貸款程序 預(yù)售許可證辦理流程,主要制度: 銷售員考評指標(biāo)體系 銷售人員的行為規(guī)范 銷售計劃管理制度 廣告宣傳管理制度,2021/1/27,44,部門職責(zé)銷售部,市場調(diào)查資料收集歸納整理分析 根據(jù)公司總體策劃綱要制定并執(zhí)行營銷方案 制定項目銷售計劃及廣告宣傳計劃并實施 制定商品房預(yù)售協(xié)議書,與客戶簽定銷售合同 銷售人員培訓(xùn)與考核 1. 日常培訓(xùn) 2. 根據(jù)具體項目培訓(xùn) 3. 其他相關(guān)技能的培訓(xùn) 商品房銷
29、售 1. 日常銷售管理 2. 編制銷售統(tǒng)計報表 3. 編制銷售分析報表 4. 組織辦理按揭貸款及催收尚欠房款 5. 收集客戶意見,建立并歸納客戶資料檔案,向有關(guān)部門移交 6. 辦理業(yè)主入戶手續(xù),協(xié)助物業(yè)公司組織入戶 參與開發(fā)項目的評估和決策 辦理商品房預(yù)售許可證 完成公司下達(dá)的其他任務(wù),2021/1/27,45,部門職責(zé)財務(wù)部,部門名稱,財務(wù)部,職能: 負(fù)責(zé)公司成本控制、費用管理、會計事務(wù)的處理、財務(wù)管理和稅務(wù)工作,完善公司的財務(wù)管理制度,實施目標(biāo)利潤管理,上級:副總經(jīng)理 擬設(shè)崗位:部長 會計 出納 財務(wù)管理,涉及流程名稱: 財務(wù)付款簽字程序,主要制度: 目標(biāo)利潤管理辦法 材料會計作業(yè)指導(dǎo)書
30、財務(wù)收支計劃編制作業(yè)指導(dǎo)書 銷售會計作業(yè)指導(dǎo)書 目標(biāo)利潤管理作業(yè)指導(dǎo)書 財務(wù)付款作業(yè)指導(dǎo)書 財務(wù)部全員全過程銷售實施方案,2021/1/27,46,部門職責(zé)財務(wù)部,負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營管理 根據(jù)公司資金運作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運轉(zhuǎn) 搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入、和費用開支的資料并進(jìn)行分析,提出建議,定期向總經(jīng)理報告 組織各部門編制財務(wù)收支計劃,編制公司的月、季、年度財務(wù)計劃,定期對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析 嚴(yán)格財務(wù)管理,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督,督促財務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律 負(fù)責(zé)全公司各項固定資產(chǎn)的登記、核對、抽查,按規(guī)定計算折舊費用,保證資產(chǎn)的資金來
31、源 參與公司及各部門對外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作 負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有各項資產(chǎn)監(jiān)督、核算工作 材料進(jìn)出賬務(wù)處理,各工程項目的成本計算 負(fù)責(zé)經(jīng)營報告資料編制、年度決算資料匯總 收入有關(guān)單據(jù)審核及賬務(wù)處理,各項費用支付審核及賬務(wù)處理,應(yīng)收賬款賬務(wù)處理,總分類賬、日記賬等賬簿處理,財務(wù)報表及會計科目明細(xì)表 負(fù)責(zé)各種稅金的計算,納稅申報作業(yè),結(jié)繳稅款 負(fù)責(zé)會計意見反饋及督促,稅務(wù)及稅法等相關(guān)知識的學(xué)習(xí) 目標(biāo)收入、目標(biāo)成本的制定、修改、分析與考核 商品房預(yù)售價格審批手續(xù) 參與相關(guān)項目的評估和決策 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,2021/1/27,47,部門職責(zé)-證券資金部,部門名稱,證券資金部,職能: 負(fù)責(zé)公司的資金計劃的
32、制定與完成; 證券和上市相關(guān)事宜,上級:副總經(jīng)理 擬設(shè)崗位:部長 證券 資金,涉及流程名稱,主要制度,2021/1/27,48,部門名稱,人力資源部,職能: 負(fù)責(zé)公司的人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、薪酬福利管理、員工激勵、培訓(xùn)和建立順暢的溝通協(xié)調(diào)渠道,上級:總經(jīng)理 擬設(shè)崗位:部長 招聘培訓(xùn) 薪酬福利,涉及流程名稱: 員工招聘流程、新員工崗前培訓(xùn)流程、員工試用期考評流程、培訓(xùn)計劃制定流程、培訓(xùn)考評流程、工資制作發(fā)放流程、勞動保險扣繳流程員工離職流程,部門職責(zé)人力資源部,主要制度: 員工管理條例 公司考勤制度 公司考勤卡規(guī)定 培訓(xùn)管理辦法 試用期間員工綜合管理辦法 項目施工期間人員管理的有關(guān)規(guī)定 人
33、事部工作標(biāo)準(zhǔn),2021/1/27,49,部門職責(zé)人力資源部,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,全面考慮干部和技術(shù)人員的梯隊建設(shè) 定期組織收集有關(guān)人事招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息,為公司重大人事決策提供信息支持 根據(jù)公司的情況,組織制訂修改公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實施細(xì)則和人力資源部工作程序,并組織實施 在公司內(nèi)外,尋找和發(fā)現(xiàn)公司需要的人才,并及時向公司有關(guān)部門推薦 負(fù)責(zé)員工的調(diào)入、招聘、招收、辭退、辭職、調(diào)出及員工內(nèi)部調(diào)配、職務(wù)任免的實施工作; 根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計方案,對公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
34、提出改進(jìn)方案 負(fù)責(zé)組織實施招聘工作,并參與對應(yīng)聘人員的面試篩選 負(fù)責(zé)制定公司員工的培訓(xùn)和發(fā)展計劃,組織安排對員工的培訓(xùn) 負(fù)責(zé)組織公司員工的考核,并對考核結(jié)果做出評價 負(fù)責(zé)組織公司員工的職稱評定工作 做好考勤卡的統(tǒng)計工作,提供扣薪、扣分依據(jù);經(jīng)常監(jiān)督、檢查各部門的勞動紀(jì)律 組織公司勞動工資管理工作,編制公司年度勞動工資計劃及薪資調(diào)整方案,審核公司員工每月的工資 負(fù)責(zé)員工的養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等工作 代表公司與員工簽訂各種勞動合同,以及處理各種與合同相關(guān)的事宜 負(fù)責(zé)公司人事檔案的日常管理 負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)檔案的整理、存檔工作 負(fù)責(zé)辦理臨時用工的登記 負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部的溝通機(jī)制,及時了解員工的思想動態(tài) 受理員工投訴和員工與公司勞動爭議事宜并負(fù)責(zé)及時解決 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項,2021/1/27,50,部門職責(zé)計劃管理部,部門名稱,企業(yè)管理部,職能: 負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理體系實施、制度建設(shè)、經(jīng)營計劃和發(fā)展戰(zhàn)略制定以及資本運作,指導(dǎo)下屬企業(yè)管理工作,上級:副總經(jīng)理 擬設(shè)崗位:部長 制度建設(shè) 計劃管理,涉及流程名稱: 工作計劃制定流程 內(nèi)部質(zhì)量審核流程 協(xié)調(diào)流程 增收節(jié)支獎勵流程 考評流程 經(jīng)濟(jì)責(zé)任狀簽定考評流程,主要制度: 職員分級管理規(guī)定 考評管理辦法 提案管理辦法 增收節(jié)支獎勵辦法 ISO9002質(zhì)量認(rèn)證 經(jīng)濟(jì)責(zé)任制
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