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文檔簡介

1、員工座談會(huì)管理制度 座談會(huì) 為進(jìn)一步加強(qiáng)酒店內(nèi)部的溝通與交流,促進(jìn)各部門間的理解與包容,為員工創(chuàng)建與酒店高層互動(dòng)交流的平臺(tái),特制定本制度,以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部溝通交流的經(jīng)?;?、制度化。 一、座談會(huì)的原則 本著平等交流,經(jīng)驗(yàn)分享、資源共享的原則,高級人員介紹酒店的發(fā)展?fàn)顩r和解釋相關(guān)酒店政策,員工提出酒店存在的問題和自己對酒店發(fā)展 _和建議,以此加強(qiáng)相互間的了解與信任,全面提升酒店經(jīng)營管理水平。 二、座談會(huì)參加人員 1、酒店高級管理人員一名; 2、參會(huì)的酒店高級管理人員指定的酒店某個(gè)部門全部或部分員工。 三、座談會(huì)時(shí)間與頻次 1、酒店各高級管理人員每人每季度必須與酒店其非直管某個(gè)部門全部或部分員工進(jìn)行座談一

2、次,員工人數(shù)不得少于3人(若部門總?cè)藬?shù)不足3人,可不受此限),時(shí)間安排在月末最后一周,具體時(shí)間統(tǒng)一由酒店資源部協(xié)調(diào)安排。 2、每個(gè)季度同一部門只與一名高管座談一次,若多名高管約同一部門座談,將由人力資源部協(xié)調(diào)解決。 四、座談會(huì)形式 1、由酒店高級管理人員提前一周提出要與酒店其非直管某個(gè)部門某些員工座談,人力資源部負(fù)責(zé)召集其指定的員工參加會(huì)議。 2、參加會(huì)議的人員均可 _發(fā)言并互相提出問題。 五、座談會(huì)組織部門 座談會(huì)由酒店人力資源部負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),包括會(huì)場預(yù)約、會(huì)議通知、記錄、資料準(zhǔn)備等。 六、座談會(huì)內(nèi)容回饋 對座談會(huì)上雙方提出的有關(guān)問題和建議,由人力資源部組織召開一次有關(guān)部門的協(xié)調(diào)會(huì)議,按職責(zé)

3、落實(shí)到部門,限時(shí)辦理和回復(fù)。 七、高級管理人員: 高級管理人員為酒店副總經(jīng)理及總經(jīng)理助理級以上管理人員。 附則:1.本制度自發(fā)布之日起施行。 2.本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。其他未盡事宜,由人力資源部修訂并呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后發(fā)布。 員工座談會(huì)制度xx-05-04 20:43 | #2樓 為進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部的溝通與交流,廣泛聽取員工 _與建議,增進(jìn)公司與員工之間的了解,提升員工的整體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)意識,真正做到“察民情、知民-意、解民憂、促發(fā)展”, 為員工創(chuàng)建與公司管理層互動(dòng)交流的平臺(tái),從而促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn),以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部溝通的經(jīng)?;?、制度化,公司建立“員工座談會(huì)”制度。 一、座談會(huì)的原則 本著平等

4、交流,經(jīng)驗(yàn)分享、資源共享的原則,充分給予員工歸屬感和主人翁意識,由管理人員介紹公司的發(fā)展?fàn)顩r和解釋相關(guān)政策,員工提出公司存在的問題和自己對公司發(fā)展 _和建議,以此加強(qiáng)相互間的了解與信任,全面提升公司經(jīng)營管理水平。 二、座談會(huì)參加人員 參加座談會(huì)的人員,根據(jù)工作崗位、人員性質(zhì)、年齡層次等幾個(gè)方面,推選出員工代表。 三、座談會(huì)時(shí)間與頻次 座談會(huì)每月召開一次。 四、座談會(huì)形式 1、為確保座談會(huì)的質(zhì)量,公司要求參加座談會(huì)的員工代表平時(shí)要廣泛搜集聽取員工對公司發(fā)展 _和建議,要敢于講真話,反映出實(shí)實(shí)在在的情況。 2、參加會(huì)議的人員在遵守法律的前提下均可 _發(fā)言并互相提出問題。 3、會(huì)議形式可以為問卷式、提問式或自由問答式等。 4、在座談中,必須尊重他人,注意言辭;不得誹謗、詆毀他人,要遵守會(huì)議秩序。 五、座談會(huì)組織部門 座談會(huì)由公司綜合部負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),包括會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議通知、記錄、資料準(zhǔn)備等。 六、座談會(huì)內(nèi)容回饋 座談會(huì)后,對座談會(huì)上雙方提出的有關(guān)問題和建議、意見,由綜合部進(jìn)行總結(jié)和后形成書面材料上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),在公司安排下組織召開有關(guān)部門的協(xié)調(diào)會(huì)議,按職責(zé)落實(shí)到各有關(guān)部門,尋找出相應(yīng)的解決措施。對可以馬上改善的具體事件,馬上辦理。對需要討論分析后才能有改善方案的,限時(shí)辦理和回復(fù)。 七、本制度

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