加油站站長述職報(bào)告5篇_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、加油站站長述職報(bào)告5篇篇一:加油站站長述職報(bào)告加油站站長述職報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):歲末將至,回想自己一年來的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好總結(jié)一下自己。把一年的工作寫在紙上,卻不知從何落筆,盤點(diǎn)自己的工作,有得有失。對(duì)于成績(jī),得力于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,全站員工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的進(jìn)步。但縱整體工作,也有不盡人意之處,下面本人就全年工作情況進(jìn)行一下陳訴:一、 營業(yè)情況2020年以來,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇的復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境,作為站長,我?guī)ьI(lǐng)加油站全體員工緊緊圍繞分公司“擴(kuò)銷增量”的工作目標(biāo),積極開展全員銷售競(jìng)賽活動(dòng),搶抓機(jī)遇,爭(zhēng)

2、先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,想方設(shè)法增銷量,鞏固大客戶,發(fā)展小額配送。我先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進(jìn)行座談,發(fā)動(dòng)員工想辦法出主意,增加銷量。在經(jīng)營管理模式上,要求班組員工鞏固進(jìn)站加油顧客,通過社會(huì)關(guān)系就近尋找客源,另外由站長與領(lǐng)班負(fù)責(zé)尋找小額配送客戶。成效比較理想,先后抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設(shè)等工程用油,保證了每月小額配送油品任務(wù),彌補(bǔ)了零售銷售總量的不足。大力宣傳長城潤滑油的品牌保障,讓客戶放心使用,從售后服務(wù)、價(jià)格、質(zhì)量上找突破口。截止11月份,汽柴油銷量達(dá)*噸,完成年度任務(wù)的*,其中柴油*噸,同比*,汽油*噸,同比*。潤滑油銷售噸,同比*。二、 加油站管理堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”

3、的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。為方便員工的日常生活,公司為我站添置了熱泵和空調(diào),解決了員工夏天洗澡和冬季營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實(shí)感受到了公司對(duì)我們的關(guān)懷。為提高員工的凝聚力,每逢節(jié)假日就組織員工集體會(huì)餐或舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),豐富員工的文化生活的同時(shí),也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。狠抓規(guī)范化服務(wù)。要求每位員工都要熟練掌握加油“八步法”,用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客,與社會(huì)加油點(diǎn)、中石油站展開競(jìng)爭(zhēng),在同等價(jià)格下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量上比服務(wù),讓廣大顧客感覺到在中石化加油站消費(fèi)放心、舒心。三、 安全管理今年,是“我要安全”主題活動(dòng)的第二年。我就以“我

4、要安全”主題活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全管理制度,營造了濃厚的活動(dòng)氛圍,員工圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責(zé)任是什么”,“我如何保安全”,“如何落實(shí)誰主管誰負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問題開展討論,通過大討論知道了“安全是對(duì)自己生命負(fù)責(zé)”、“我對(duì)安全有責(zé)任”、“你我保安全,安全有保障”,從自身出發(fā),自覺履行安全職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全禁令和紀(jì)律,規(guī)范了作業(yè)行為;同時(shí),組織員工開展事故預(yù)想,查找挖掘未遂事件,增強(qiáng)了員工對(duì)身邊存在的安全危害及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合加油站實(shí)際情況,細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定,在加油站日查、周查、月查中仔細(xì)檢查,不走過場(chǎng),不留死角。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度,加大檢查力度

5、,及時(shí)開展隱患治理,完善應(yīng)急預(yù)案,組織員工開展預(yù)案推演,提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。根據(jù)公司要求,分別與ME簽定安全責(zé)任狀,與員工簽訂安全承諾書。明確加油站與安全責(zé)任的關(guān)系,方便了安全管理。強(qiáng)化安全管理工作,消除事故隱患。四、 加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理,努力降低油品消耗堅(jiān)持對(duì)油罐車進(jìn)行卸油前的準(zhǔn)確計(jì)量,油品的核對(duì),對(duì)油罐做到每天計(jì)量、核算,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況,定期校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度,特別是元豐站,因的主要用戶大都為小流量加油的摩托車。在校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度時(shí),必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素。總之,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析,不隔夜,

6、建立健全計(jì)量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。五、 設(shè)備管理本人本著“大修早處理小修不出門”的原則,通過對(duì)領(lǐng)班的培訓(xùn),每日進(jìn)行設(shè)備檢查,做到了早發(fā)現(xiàn),早解決。基本保證了加油站設(shè)備全年運(yùn)行正常,在維修中心的大力配合下,基本做到了加油站的設(shè)備完好。不足之處:1.精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。2.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。3.員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。4.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。2020年工作思路:1.2.3.篇二:加油站站長述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:我叫xx,現(xiàn)擔(dān)任xxx加油站站長職務(wù)。20xx年在xxx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,

7、認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,以強(qiáng)化內(nèi)部管理,堅(jiān)持文明經(jīng)營、誠實(shí)守信、用戶至上的服務(wù)為宗旨,以確保加油站安全生產(chǎn)無隱患,保障集團(tuán)公司內(nèi)部單位用油為目的,一年來通過全站職工卓有成效的工作,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),及員素質(zhì),經(jīng)營水平等方面都有了較大的提升和改善,有力的促進(jìn)了商品油銷售采購和供應(yīng)工作,圓滿完成了運(yùn)輸部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。我現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下,請(qǐng)審查:一、經(jīng)營情況(1)商品油銷售量:計(jì)劃銷售量9600噸;實(shí)際完成8085噸,完成計(jì)劃銷售量的84%。(2)商品油銷售收入:計(jì)劃收入 7800 萬元,截止11月底 完成收入6311.62 萬元,完成計(jì)劃的81%;(3)利潤指標(biāo):計(jì)劃260

8、萬元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤251.92萬元。完成利潤計(jì)劃的97 %。上年度虧損233.07萬元,今年圓滿完成扭虧為盈18.84萬元。(4)安全生產(chǎn):全年內(nèi)職工無人身事故,無非生產(chǎn)性安全事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)責(zé)任書確定的管理目標(biāo)。二、主要完成的工作任務(wù)1、實(shí)現(xiàn)年內(nèi)扭虧為盈目標(biāo)。今年以來,在運(yùn)輸部的直接大力支持下,通過不斷創(chuàng)新商品油經(jīng)營銷售、安全管理理念,轉(zhuǎn)變工作思路和銷售方式,以靈活多樣的措施,實(shí)現(xiàn)和落實(shí)了上級(jí)下達(dá)的年內(nèi)扭虧為盈目標(biāo),為加油站今后持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2、政治理論學(xué)習(xí)教育。及時(shí)組織職工傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的十八大精神及公司黨政文件精神,使職工及時(shí)掌握了解公司改革發(fā)展舉措,保持了思想穩(wěn)定。全體職

9、工凝心聚力,信心堅(jiān)定,思想認(rèn)識(shí)明確,有力的促進(jìn)了加油站各項(xiàng)工作的持續(xù)健康發(fā)展。3、強(qiáng)化安全管理,嚴(yán)抓措施落實(shí)。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終把安全管理放在首位,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新和探索新的安全管理方法,強(qiáng)化加油站的安全管理,狠抓各項(xiàng)安全管理制度及措施的落實(shí),建立健全各項(xiàng)安全管理制度,補(bǔ)充完善了站庫消防安全管理制度,安全隱患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及應(yīng)急小組,進(jìn)一步明確責(zé)任,使各項(xiàng)安全管理措施落到實(shí)處,筑牢了安全監(jiān)管防線。積極配合和參與運(yùn)輸部開展的各類安全生產(chǎn)活動(dòng),不斷加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育和崗位技能操作培訓(xùn),從源頭上有效預(yù)防和消除了各類安全

10、隱患,確保了商品油銷售和安全生產(chǎn)。4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)經(jīng)營條件。按照xx縣安監(jiān)局要求,根據(jù)xx公司和運(yùn)輸部的統(tǒng)一計(jì)劃和安排,20xx年7月至9月間,對(duì)加油站超期使用的六個(gè)儲(chǔ)油罐進(jìn)行了徹底更換,并對(duì)站內(nèi)安全監(jiān)控系統(tǒng)、營業(yè)設(shè)施、取暖鍋爐等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)改造,為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。5、多方聯(lián)系成品油,保障正常生產(chǎn)供應(yīng)。20xx年9月因市場(chǎng)原因造成成品油供應(yīng)緊張,xx加油站為保障集團(tuán)公司內(nèi)部單位及鐵路生產(chǎn)運(yùn)輸需要,多方聯(lián)系油源,積極與中石油平?jīng)龇止炯爸惺透鱾€(gè)站點(diǎn)聯(lián)系直銷油_,保證了集團(tuán)公司公路運(yùn)輸和鐵路運(yùn)輸正常生產(chǎn)經(jīng)營用油,為完成全年成品油供應(yīng)任務(wù)做出了不懈努力。6、

11、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新經(jīng)營理念。為實(shí)現(xiàn)扭虧為盈目標(biāo),在銷售公司和運(yùn)輸部的大力支持下,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,細(xì)化管理流程環(huán)節(jié),從嚴(yán)控制各類費(fèi)用開支,逐月進(jìn)行經(jīng)營銷售量化考核分析,最大限度的降低經(jīng)營銷售成本,實(shí)現(xiàn)增收增效。積極尋求與中國石油平?jīng)龇止镜暮献?,增加成品油供?yīng)量,以增大成品油銷量來保證計(jì)劃指標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。不斷創(chuàng)新和探索科學(xué)管理方法,及時(shí)安排人員參加成品油檢驗(yàn)、測(cè)量、卸油安全操作培訓(xùn),并引進(jìn)成品油入庫數(shù)據(jù)測(cè)量核算辦法,使成品油出入庫量數(shù)據(jù)達(dá)到精確化,有效的減少了油品虧損,在一定程度上為加油站謀求增收,創(chuàng)造了新的收入增長點(diǎn)。7、強(qiáng)化班組核算,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任和考核制度,規(guī)范管理程序,明確

12、管理目標(biāo),通過逐人量化考核,激發(fā)職工的工作熱情和責(zé)任心,使責(zé)任目標(biāo)落到實(shí)處,嚴(yán)格實(shí)施安全班組核算管理,進(jìn)一步明確責(zé)任,細(xì)化班組管理。盡最大努力減少和降低管理費(fèi)用開支,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗,經(jīng)營增效班組核算管理目標(biāo)。三、廉潔自律方面在運(yùn)輸部xx加油站站長崗位上,本人能夠自覺遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)接受監(jiān)督,嚴(yán)格按照xx公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則中對(duì)運(yùn)輸部的四條規(guī)定要求自己,從未發(fā)生以權(quán)謀私等不廉潔行為。四、新的一年工作計(jì)劃20xx年,我們?cè)诠军h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)定信心,同心同德、克服困難,沉

13、著應(yīng)對(duì)和克服商品油銷售經(jīng)營方面,存在的不利因素。繼續(xù)加強(qiáng)在班組核算管理,增強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)和內(nèi)部管理上狠下功夫,在增收增效上做好,在銷售經(jīng)營、安全管理、精神文明建設(shè)等方面取得新的更大突破,以扎實(shí)的工作作風(fēng)和工作熱情,為xx工作做出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。20xx-12-11篇三:加油站站長述職報(bào)告 加油站站長述職報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好! 2020年在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理,堅(jiān)持文明經(jīng)營誠實(shí)守信,用戶至上的服務(wù)為宗旨,以確保加油站安全無隱患,保障分公司內(nèi)部單位為目的,一年來通過加油站全體員工卓有成效的工作,加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)及員工素質(zhì),經(jīng)營水平等有了較大的提

14、升和改善,我現(xiàn)將一年來的工作述職報(bào)告如下,請(qǐng)審查。 一:個(gè)人簡(jiǎn)歷 我叫*,大專畢業(yè),于20xx年07月進(jìn)入中國石油*分公司,曾先后擔(dān)任核算員、便利店主管、加油站副經(jīng)理、加油站經(jīng)理等職務(wù),并曾獲得20xx-20xx年度*公司優(yōu)秀共青團(tuán)員、20xx-20xx年度華中公司優(yōu)秀共青團(tuán)員、20xx年華中公司先進(jìn)生產(chǎn)者、20xx年度*公司優(yōu)秀核算員、20xx年度*市優(yōu)秀共青團(tuán)員、2020年*公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人、2020年*公司“上保強(qiáng)促”勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人、2020年*分公司演講比賽第二名、2020年*公司優(yōu)秀便利店主管、2020年*公司先進(jìn)工作者、2020年*分公司優(yōu)秀加油站經(jīng)理等榮譽(yù)。我積極參加分公司

15、組織的安全培訓(xùn)、加油站經(jīng)理培訓(xùn),計(jì)量培訓(xùn)等。職業(yè)技能鑒定已通過四級(jí),加油站經(jīng)理資格證初級(jí)等。二、一年以來工作情況 1、經(jīng)營情況(1)成品油計(jì)劃銷售量4500噸,實(shí)際完成3982.445噸,完成計(jì)劃銷售量的88.50%。(2)安全生產(chǎn),全年加油站員工無人身事故,無非生產(chǎn)安全事故,實(shí)現(xiàn)了安全責(zé)任書的管理目標(biāo)。2、以客戶服務(wù)為中心,全面提高營銷質(zhì)量 從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),樹立“客戶為天”的經(jīng)營理念,()繼續(xù)細(xì)化客戶分級(jí)管理制度,達(dá)到在資源充裕時(shí)利用好客戶,資源緊張時(shí)保證好客戶,日常營銷中要把優(yōu)惠讓給客戶,切實(shí)建立起一整套的客戶開發(fā)、維護(hù)、管理體系,以服務(wù)贏得客戶、留住客戶。 3、強(qiáng)化員工安全意識(shí)

16、,打造綠色安全環(huán)保銷售終端 在安全的問題上容不得半點(diǎn)疏忽和松懈,牢固樹立全員抓安全的意識(shí),穩(wěn)步推進(jìn)HSE管理體系,逐步把安全管理工作由目前的傳統(tǒng)型過渡到規(guī)范化、科學(xué)化的管理,真正實(shí)現(xiàn)以預(yù)防為主的本質(zhì)安全管理模式。同時(shí)加強(qiáng)以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的全員安全教育培訓(xùn),提高員工對(duì)所在崗位的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力。使安全意識(shí)深刻烙在員工的腦海里,思想上時(shí)時(shí)映現(xiàn)安危意識(shí),操作上嚴(yán)格安全動(dòng)作,使安全生產(chǎn)落實(shí)在細(xì)小環(huán)節(jié)、細(xì)微之處, 2020年我站安全事故為“零”。 4、促銷工作要緊抓“品牌價(jià)值”和“企業(yè)知名度”兩個(gè)關(guān)鍵主題。 品牌價(jià)值是一個(gè)企業(yè)的名稱、標(biāo)志、外觀形象、產(chǎn)品效用等外在的體驗(yàn),與企業(yè)精神、營銷理念

17、、服務(wù)過程等深層次的文化內(nèi)涵共同作用于消費(fèi)者,久而久之,綜合感知和思維定勢(shì)就會(huì)在消費(fèi)者腦海中形成,這便是企業(yè)的無形資產(chǎn)。隨著零售能力的逐步成熟,根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和省公司職代會(huì)的會(huì)議精神,我站利用節(jié)假日對(duì)便利店進(jìn)行促銷,按照分公司要求推出“辦油送好禮,加油享折扣、節(jié)日雙積分”IC卡、汽油促銷活動(dòng)、端午節(jié)推出“佳節(jié)回饋,端午溫情”促銷活動(dòng)等,通過開展此類油非互動(dòng)促銷活動(dòng)使成品油和非油都逐步上升。 5、強(qiáng)化班組核算,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo) 嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任和考核制度,規(guī)范管理程序,明確管理目標(biāo),通過考核激發(fā)職工的工作熱情和責(zé)任心,市責(zé)任目標(biāo)落到實(shí)處,嚴(yán)格實(shí)施班組核算,管理進(jìn)一步明確責(zé)任人,細(xì)化班組管理,盡最大努力

18、減少和降低管理費(fèi)用開支,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗,經(jīng)營增效班組核算管理目標(biāo)。 6、關(guān)注員工心聲,豐富員工生活、穩(wěn)定員工隊(duì)伍。 加油站員工來自五湖四海,人員素質(zhì)參差不齊,給加油站的管理造成了很多麻煩,一定程度上影響了加油站的經(jīng)濟(jì)效益。管理是“人”的管理。只有穩(wěn)定了人,管理才會(huì)出效益。我站本著“以人為本”的管理理念,通過座談、經(jīng)驗(yàn)交流等形式加強(qiáng)員工之間的聯(lián)系,側(cè)面了解員工內(nèi)心動(dòng)態(tài),對(duì)癥下藥,從而達(dá)到穩(wěn)定員工隊(duì)伍的目的。我站平均每周開展一次員工座談會(huì),相互討論工作中遇到的問題,商量解決方法?!皩9軉T”制度就是站經(jīng)理和員工談心時(shí)想到的。 回顧一年的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著不足,在業(yè)務(wù)理論和組織能力上,還有待進(jìn)一步提高,綜合素質(zhì)上距公司要求還差甚遠(yuǎn),在今后的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),誠信的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出批評(píng)和建議,使我的工作成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。 三、下一步工作計(jì)劃 1、工作目標(biāo) 維持全年成品油零售量在0.45萬噸以上,力爭(zhēng)0.5萬噸,其中純出槍量爭(zhēng)取0.46萬噸。確保安全生產(chǎn)事故為零,無安全隱患,無行政處罰。為*分公司培養(yǎng)后備計(jì)量員、后備核算員,為公司的繼續(xù)發(fā)展輸送人才。加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,全面實(shí)行半軍事化管理,精細(xì)化管理。 2、加強(qiáng)HSE體系建設(shè),全面落實(shí)消防安全工作 加強(qiáng) HSE體系建設(shè),必須做到四個(gè)到位; “人員安全培訓(xùn)到位、

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