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文檔簡介
1、講 師 禮 儀,課 程 大 綱,講師禮儀概述,講師服飾形象,講師行為舉止,講師言談,禮儀: 對(duì)于個(gè)人,是文明的與教養(yǎng)的表現(xiàn); 對(duì)于人類,是發(fā)展與進(jìn)步的標(biāo)志,講師禮儀: 是指講師在其職業(yè)生涯中,應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范和程序,講師禮儀概述,課 程 大 綱,講師禮儀概述,講師服飾形象,講師行為舉止,講師言談,講師服飾形象,講師服飾的要求: 包括服裝穿著、飾品、佩戴、美容化妝幾個(gè)方面的統(tǒng)一;是一種文化、一種文明,講師服飾美的基本要素是: 高雅、得體、整潔、大方等,穿衣服“給誰看”,重質(zhì)不重量 講究色彩 性感的服裝 緊身衣 穿拖與光腳 絲襪,講師服飾形象著裝,給女講師的建議,西裝 同女講師的第1、2條 穿衣的
2、三原則 色彩搭配 與性格、形體的搭配 領(lǐng)帶、手表及皮包 皮鞋 掉扣子或者有破洞,講師服飾形象著裝,給男講師的建議,領(lǐng)帶 皮帶 錢包 手表 金項(xiàng)項(xiàng)鏈與玉,講師服飾形象裝飾品,向女講師建議,給男講師建議,耳環(huán) 手提包與衣服 手鐲與手表 腳鏈,睫毛 指甲 眉毛 香水 補(bǔ)妝,應(yīng)該怎么化妝,講師服飾形象化妝,干凈 梳理 假發(fā) 染發(fā),講師服飾形象頭發(fā),課 程 大 綱,講師禮儀概述,講師服飾形象,講師行為舉止,講師言談,作為培訓(xùn)講師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假,講師行為舉止,一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來,一般要求,手的擺放,講師行為舉止站,頭正 肩平
3、 軀挺 腿直,叉手 背手 垂手 插口袋,入坐 如何坐 上身 腿和手 易犯的錯(cuò)誤,講師行為舉止坐,不慌不忙,穩(wěn)步前行。 腰和背 男講師 女講師,講師行為舉止行,標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作: 直身下沉、一腿坐式、單膝點(diǎn)地,講師行為舉止蹲,常見動(dòng)作: 撅屁股式;西北農(nóng)民式,眼神: 友好、善意、喜悅、提示、警告,臉色: 嚴(yán)肅、莊嚴(yán)、大方、自然、親切等,感情的表達(dá)=語言7%+聲音38%+表情55%。 -美國心理學(xué)家艾伯特.梅拉比安,講師行為舉止表情(一,微笑的作用: 1、創(chuàng)造良好的授課心境,發(fā)揮出最佳教學(xué)水平; 2、為學(xué)員創(chuàng)造出良好的接受心境,提高學(xué)習(xí)興趣和效率,講師行為舉止表情(二,微笑: 微笑,是最具魅力的體態(tài)語言。
4、 贊賞、鼓勵(lì)、熱愛、提醒、關(guān)心,講師行為舉止手勢,手指伸直并攏,手與前臂成一條直線,肘關(guān) 節(jié)自然彎曲,掌 心向斜上方。 手勢不能過大,也不能過多。 切忌伸著一根指頭指著學(xué)員,由誰先伸手? 握手的力度 握手的時(shí)間 握手時(shí)雙方的距離 握手的手式 握手的神態(tài) 握手的禁豈,講師行為舉止握手,課 程 大 綱,講師禮儀概述,講師服飾形象,講師行為舉止,講師言談,講師言談,講師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此,作為 一名講師,要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié),講師言談基本要求,表達(dá)準(zhǔn)確 音量適當(dāng) 語言精練 課堂活躍,講師言談規(guī)范用語,普通話 文明話 現(xiàn)代話 直白話,講師言談?dòng)谜Z表達(dá),平等交流 善于溝通 強(qiáng)
5、調(diào)互動(dòng),粗口 訓(xùn)斥 侮辱 諷刺 妄語 亂語,講師言談忌語,二字類: 很好! 不錯(cuò)! 對(duì)了! 加油! 準(zhǔn)確! 很美! 三字類: 你真行! 你真棒! 說得好! 有進(jìn)步! 有創(chuàng)意! 非常好! 答得妙! 有志氣! 很精彩! 好樣的! 你能行! 很獨(dú)特! 再想想! 太好了! 有勇氣! 四字類: 你很聰明! 你真能干! 你很出色! 你很優(yōu)秀! 你真勇敢! 再試一試! 你真細(xì)心! 很有見解! 你真勤奮! 你真可愛! 你真刻苦!大膽嘗試! 迎難而上! 真不簡單! 真會(huì)發(fā)現(xiàn),講師言談激勵(lì)用語,五字類: 你真了不起! 你真有本事! 請(qǐng)繼續(xù)努力! 我很欣賞你! 說得有道理! 這辦法真妙! 誰來試一試? 真令人陶醉! 你很有禮貌!你很會(huì)總結(jié)! 大家很齊心! 條理很清楚! 六字類: 你真會(huì)動(dòng)腦筋! 你的反應(yīng)真快! 誰能更勝一籌? 團(tuán)隊(duì)為你驕傲! 討論非常熱烈! 真是與眾不同! 請(qǐng)反過來想想! 變一變又怎樣? 七字類: 你的聯(lián)想很豐富! 你的理解很透徹! 你的觀察很仔細(xì)! 你真是個(gè)好演員! 你們合作得真好! 知錯(cuò)就改好樣的,講師言談激勵(lì)用語,多字類: 我很贊同你的意見! 你的進(jìn)步讓人驚喜! 誰還有不同的想法? 想、說、做真完美! 你是大家學(xué)習(xí)的好榜樣! 你是一個(gè)多才多藝的人! 你是一個(gè)助人為樂的人! 你是一個(gè)非常優(yōu)秀的人!
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