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文檔簡(jiǎn)介

1、xx 集團(tuán)總公司管理制度目錄一、總則A.二、組織機(jī)構(gòu)職責(zé)三、勞動(dòng)用工制度四、五、六、七、八、九、十、員工守則 考勤管理制度 請(qǐng)假制度 財(cái)務(wù)管理制度 值班制度 學(xué)習(xí)會(huì)議制度 門衛(wèi)制度一、駕駛員、車輛管理制度一、總則為了加強(qiáng)公司規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,落實(shí)工作責(zé)任,規(guī)范 員工行為,提高工作效率,公司發(fā)展?fàn)畲?。根?jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)制定 本公司各項(xiàng)管理制度。二、公司組織機(jī)構(gòu)公司管委會(huì)人員職能:定位策劃公司發(fā)展目標(biāo),制定公司各項(xiàng)規(guī)章制 度,調(diào)動(dòng)安排公司人員部署,決策公司重要事務(wù)并執(zhí)行落實(shí),監(jiān)督檢查公 司各部門工作運(yùn)作情況。公司管委會(huì)人員管理制度:以公司現(xiàn)行規(guī)章制度為基礎(chǔ),嚴(yán)格要求自 我為準(zhǔn)責(zé)。在

2、公司首先起到模范帶頭作用,每周至少召開兩次不定時(shí)會(huì)議, 會(huì)議如有決策制定需 6 人以上同意方可通過(guò)。三、勞動(dòng)用工制度對(duì)企業(yè)上崗員工實(shí)行招聘制,由總經(jīng)理聘任部門負(fù)責(zé)人,由部門按崗 定員上報(bào)用工計(jì)劃,公司統(tǒng)一錄用;合格人員按規(guī)定簽訂勞動(dòng)用工合同。 零時(shí)用工由部門上報(bào)備案登記后使用,建立管理人員竟聘上崗能上能下、 職工擇優(yōu)先錄用、能進(jìn)能出的用人機(jī)制。四、員工守則1. 堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)。2. 忠于職守,愛崗敬業(yè),勤奮工作,服從公司或辦公室的正常調(diào)動(dòng)和 工作安排。3. 按時(shí)上下班,不得遲到、早退,曠工或上班中途擅自離崗。4. 不得無(wú)故串崗、聚眾聊天談笑、爭(zhēng)執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。5. 工作時(shí)間不得處理私事、接待親

3、友,未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工作場(chǎng)所。6. 衣著得體,干凈整潔。進(jìn)入工作崗位,不許穿拖鞋、異裝。 精神飽滿,舉止文雅,講究禮貌,對(duì)待客戶熱情和氣。7. 保持工作場(chǎng)所和辦公設(shè)施用品的整潔。8. 愛護(hù)、節(jié)約公司財(cái)物,不得盜用或非法侵占挪用公司財(cái)物,損害公 司利益。9. 公私分明,不得利用公司或部門資源謀取個(gè)人私利。10. 尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得造謠生事,撥弄是非,吵架、斗 毆。11. 提高安全意識(shí),確保工作場(chǎng)所安全。五、考勤管理制度所有員工的考勤管理實(shí)行辦公室負(fù)責(zé)制。公司各中心網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)本部門 員工的考勤??记谌藛T要堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好公司人員 出勤情況的登記、匯總和上報(bào)工作,并

4、將本部門當(dāng)月考勤表于每月月底前 報(bào)辦公室,考勤結(jié)果將作為員工違紀(jì)處罰和工資發(fā)放工資的主要依據(jù)。1. 考勤內(nèi)容:包括對(duì)出勤、缺勤、遲到、早退、擅離崗位,請(qǐng)假等情況 的考核和記載。2. 公司所有員工必須遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)制度,按時(shí)上下班。3. 病、事假按審批程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。4. 遲到、早退、上班中途離崗;按規(guī)定上班時(shí)間遲到半小時(shí)以內(nèi)的計(jì)遲 到一次,按規(guī)定下班時(shí)間提前半小時(shí)以內(nèi)下班的計(jì)早退一次;上班時(shí)間未 經(jīng)許可擅自離開崗位半小時(shí)以內(nèi)的計(jì)中途離崗一次。員工有下列情況之一者按曠工論處:1. 當(dāng)月累計(jì)遲到、早退或上班中途擅自離崗三次者按曠工一天執(zhí)行,以此類推計(jì)算。2. 未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而擅自離開工作

5、崗位者。3. 無(wú)特殊原因假滿不辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未批準(zhǔn)不上班者。4. 逾期不歸,又無(wú)正當(dāng)理由者。5. 不服從組織分配和調(diào)動(dòng),拒絕到新崗位工作或無(wú)理取鬧者。6. 由公司、辦公室安排的值班時(shí)間,值班人員無(wú)故缺席者。六、請(qǐng)假制度1. 請(qǐng)假須事先按審批程序辦理請(qǐng)假手續(xù),請(qǐng)假人書寫請(qǐng)假條,按審批 權(quán)限批準(zhǔn)后將請(qǐng)假條交本部門考勤人員,方可離開工作崗位。2. 事假一天以內(nèi), 病假一天以內(nèi)的由主管副經(jīng)理審批; 事假兩天以上, 病假三天以上的經(jīng)部門主管簽字后由公司總經(jīng)理審批并交由公司辦公室保 存。3. 口頭準(zhǔn)假無(wú)效。凡未經(jīng)批準(zhǔn),擅離工作崗位,以曠工對(duì)待。請(qǐng)假期 滿后,必須到公司辦公室銷假后按時(shí)上崗工作,特殊情況

6、無(wú)法辦理請(qǐng)假手 續(xù)的可用電話請(qǐng)假,也可委托他人辦理,請(qǐng)假結(jié)束及時(shí)辦理補(bǔ)假手續(xù);請(qǐng) 假期滿確因需要延長(zhǎng)的,須在期滿前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。七、財(cái)務(wù)管理制度以加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理、 規(guī)范財(cái)務(wù)工作、 加快資金周轉(zhuǎn)、降低費(fèi)用水平、 促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效益為準(zhǔn)責(zé)。嚴(yán)守職業(yè)道德、誠(chéng)實(shí)守信、保 守企業(yè)秘密,發(fā)揮好財(cái)務(wù)監(jiān)督職能。搞好銀企關(guān)系協(xié)同相關(guān)部門負(fù)責(zé)人積極籌措資金和有效使用資金、 監(jiān) 督資金的正常運(yùn)行,維護(hù)資金安全。按時(shí)對(duì)賬、清賬,按期結(jié)算貨款,如期還貸,避免產(chǎn)生加罰息會(huì)計(jì)人員根據(jù)不同賬務(wù)內(nèi)容采用定期對(duì)會(huì)計(jì)賬簿記錄的有關(guān)數(shù)據(jù)與庫(kù)存的實(shí)物、貨幣資金、票證、業(yè)務(wù)單位或個(gè)人賬務(wù)等進(jìn)行核對(duì),做到逢

7、期對(duì)賬,保證賬、證相符,賬、實(shí)相符,賬、表相符。按時(shí)向公司主管和 相關(guān)部門按要求提供報(bào)表。做好審核、復(fù)核工作,使每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到真實(shí)有效,手續(xù)完整、資料準(zhǔn) 確,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理反映。建立會(huì)計(jì)檔案,包括對(duì)憑證、賬薄、報(bào)表和其他資料妥善保管,按規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得私自將財(cái)會(huì)資料出借或帶出。加強(qiáng)支票和印件管理, 會(huì)計(jì)核算使用和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理的軟件, 準(zhǔn)使用、 準(zhǔn)負(fù)責(zé),確保使用軟件的正常與正確。加強(qiáng)與稅務(wù)、工商、質(zhì)檢等部門聯(lián)系,注意收集信息和資料,做好企 業(yè)年檢、 審工作并備錄記檔,避免罰沒(méi)資金損失發(fā)生。 所有證件實(shí)行統(tǒng)一 管理。加強(qiáng)現(xiàn)金管理, 經(jīng)常對(duì)現(xiàn)金日記賬面余額與庫(kù)存現(xiàn)金核對(duì), 保

8、證現(xiàn)金 安全。資金支付和出錯(cuò),須按程序辦理,即:借款人(收款人)- 部門負(fù)責(zé)人-財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人 - 總經(jīng)理。八、公司值班制度 為了強(qiáng)化公司安全管理,落實(shí)防范措施,使各崗位各項(xiàng)值班制度、人 員、責(zé)任、管理落在實(shí)處。公司設(shè)立總值班,門衛(wèi)、辦公樓各分公司重點(diǎn) 部位等制度。1. 總公司辦公室負(fù)責(zé)各值班崗位、值班制度的檢查、落實(shí)和節(jié)假日及零時(shí)值班工作的計(jì)劃安排2. 安排的總值班人員負(fù)責(zé)對(duì)各分公司安全值班工作抽查或電話詢問(wèn)。 主要負(fù)責(zé)辦公大樓及各分公司值班人員的到崗情況,安全動(dòng)態(tài);監(jiān)控設(shè)施 的正常運(yùn)行。責(zé)任區(qū)域中安全隱患的排查、消除工作。3. 值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,按時(shí)交接班,認(rèn)真做好值 班記錄

9、和交接手續(xù),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,不能及時(shí)排除的要隨時(shí)上報(bào)。4. 值班人員遇有責(zé)任單位例行檢查的要積極主動(dòng)配合,協(xié)助做好工 作,同時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)生安全問(wèn)題要求保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。5. 所有各崗位值班負(fù)責(zé)人是第一負(fù)責(zé)人,其值班成員按責(zé)任追究同等 責(zé)任。6. 值班人員值班時(shí)間不得飲酒,不得留與本公司或值班無(wú)關(guān)人員在值 班區(qū)域住宿,保持通訊常通。九、會(huì)議制度為了提高全員業(yè)務(wù)技能、 道德素養(yǎng)、 安全意識(shí)、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氣氛。 引造先進(jìn)的企業(yè)文化氛圍,使公司運(yùn)行指揮功能充分發(fā)揮,貫徹始終。公 司規(guī)定每周一早八時(shí)公司全體員工參加會(huì)議學(xué)習(xí)。1. 會(huì)議或?qū)W習(xí)的內(nèi)容,圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),工作程序細(xì)化,規(guī)章制

10、度 的落實(shí)、執(zhí)行,工作任務(wù)的下達(dá)部署,工作任務(wù)的完成匯報(bào),先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的 交流,存在問(wèn)題的解決處理。國(guó)家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)技能 的培訓(xùn)等。2. 學(xué)習(xí)要做到有計(jì)劃、 有指導(dǎo)、有效果、個(gè)人有筆記,達(dá)到學(xué)以致用、 學(xué)用結(jié)合,改進(jìn)思想、樹立形象、凝聚人心、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),促進(jìn)工作的目的。3. 開會(huì)學(xué)習(xí)時(shí)間無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假、 缺席,對(duì)無(wú)故不參加會(huì)議學(xué)習(xí) 的一次扣罰 20 元。開會(huì)學(xué)習(xí)不準(zhǔn)交頭接耳、接聽電話、認(rèn)真聽講、做好筆記。4. 公司選送外出學(xué)習(xí)的學(xué)員或指定零時(shí)參加培訓(xùn)會(huì)議的人員, 要遵守 相關(guān)單位的制度約束, 注重公司和個(gè)人形象。 按時(shí)參加學(xué)習(xí)、 培訓(xùn)或會(huì)議, 學(xué)習(xí)會(huì)議結(jié)束回單位后按要求將學(xué)習(xí)或

11、會(huì)議精神向主管領(lǐng)導(dǎo)做全面匯報(bào)。 對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容在公司有義務(wù)做好培訓(xùn)和傳、幫、帶工作。十、門衛(wèi)制度 根據(jù)公司值班制度,結(jié)合公司實(shí)際制定本制度,各分公司結(jié)合本公司 特點(diǎn)另行制定。1. 小區(qū)門衛(wèi)工作人員在聘用期間服從公司辦公室的領(lǐng)導(dǎo),熟悉小區(qū)樓 宇,單元戶數(shù),各種公用設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公用場(chǎng)所的使用性 質(zhì)和服務(wù)對(duì)象,系統(tǒng)掌握小區(qū)的整體情況。2. 上班時(shí)間著裝整潔,保持嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重的工作風(fēng)貌,做好上崗記錄, 上崗時(shí)間不準(zhǔn)閑聊、會(huì)客、做私話。3. 小區(qū)門衛(wèi)實(shí)行二十四小時(shí)全天值班,值班人員須按時(shí)開、關(guān)小區(qū)大 門(早上 6:00 ,晚 23:00 時(shí))夜間閉門期間遇有出、入者應(yīng)視情節(jié)即開即 關(guān),必要

12、時(shí)進(jìn)行詢問(wèn)、登記方可進(jìn)入。做到文明值勤、禮貌待人。4. 針對(duì)小區(qū)大門區(qū)域做好交通協(xié)調(diào)與疏導(dǎo)工作,嚴(yán)格小區(qū)管理,憑公 司統(tǒng)一配發(fā)的“小區(qū)車輛出入證”管理車輛出入。對(duì)非小區(qū)車輛進(jìn)入進(jìn)行 限時(shí)登記,可實(shí)行收費(fèi)管理,督促車主文明停車,停車有序,防止交通堵 塞。遇有可疑車輛或人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)。 對(duì)小區(qū)院內(nèi)隨意進(jìn)行違章裝修、廣告、建設(shè)的行為進(jìn)行制止,隨時(shí)上報(bào)。5. 對(duì)小區(qū)進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)巡查,保持各消防通道通暢,發(fā)現(xiàn)可疑人 員進(jìn)行盤查。6. 保持小區(qū)內(nèi)指定區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,制止住戶亂扔、亂倒垃圾。7. 負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境的綠化、 美化工作。制止對(duì)小區(qū)花草樹木的損壞行為一、 駕駛員、車輛管理制度1. 駕駛員駕駛車輛時(shí)要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制 度和工作紀(jì)律,服從管理,聽從調(diào)配,不經(jīng)安排不得擅自出車。 嚴(yán)禁酒后駕車和疲勞駕車,確保行車安全。對(duì)所駕車輛勤保養(yǎng)、勤檢查, 保持車內(nèi)整潔、車況良好。車輛發(fā)生故障需要維修時(shí)及時(shí)向辦公室負(fù)責(zé)人 匯報(bào),定點(diǎn)、按時(shí)跟蹤維修。2. 車輛原則上不能私自外借,公司職工如遇特殊情況用車或需外借, 由辦公室匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)酌情安排

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