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1、此資料由網(wǎng)絡收集而來,如有侵權請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負責傳遞知識。2019年機關公務員最新工作總結(jié)報告范文范文20xx年,我處緊緊圍繞全年工作目標,以制度建設、隊伍建設、作風建設和廉政建設為契入點,積極履行運輸管理職能,全處干部職工團結(jié)一致、奮力拼搏、開拓創(chuàng)新,較好的完成了各項工作任務。一、主要工作措施(一)抓學習教育,增強隊伍戰(zhàn)斗力緊緊圍繞局讀書年活動,制定完善處學習讀書方案,不斷豐富每月集中學習交流內(nèi)容。針對運管工作法律性、專業(yè)性特點,完善案卷點評制度,及時總結(jié)報告報告梳理日常執(zhí)法工作中存在的問題,并進行剖析糾正,同時將好的做法與成功經(jīng)驗進行交流推廣,讓每一名讓執(zhí)法人員成為
2、行家里手、多面手,切實增強隊伍的服務水平和管理能力。深入開展市場調(diào)查,細化調(diào)研課題,切實增強干部職工勤于思考、善于謀劃意識,著力提高解決問題、克服困難、化解難題的能力。累計舉行讀書學習交流、案卷分析交流、支部會議22次,撰寫讀書心得30篇,調(diào)研報告15篇。(二)抓制度建設,提升隊伍執(zhí)行力建立每周一處例會制,做到周周工作有計劃、每周工作有總結(jié)報告報告,堅持處長辦公會制度,實行重大事項決策制,嚴格執(zhí)行“三卡”制度;堅持每月處集中讀書學習交流,讓干部職工學有所想、有所悟、有所獲;建立完善公車管理、印章使用、職工考勤等管理制度,細化績效考核辦法,有效保障各項工作規(guī)范有序;積極開展“文明科室隊”、“執(zhí)法
3、明星”評比活動,進一步增強各科、室(隊)團隊協(xié)作能力,充分調(diào)動職工勇當標兵的熱情。(三)抓作風建設,提高行業(yè)公信力開展反腐倡廉教育,通過學習廉政準則、聽廉政報告、參加廉政警示展覽,使執(zhí)法人員依法辦案、廉潔辦案的自覺性得到提高,自我制約的意識進一步增強;提高辦理書記、市長信箱,96196服務熱線轉(zhuǎn)辦信件辦理效率,求實效,做到份份有回音、件件有落實,共辦理信件近336件;認真辦理承辦的23件人大代表、政協(xié)委員提案建議,當面報告落實,滿意率達100%;加強與行風監(jiān)督員、新聞媒體、社區(qū)群眾和從業(yè)人員的溝通,及時掌握社會、群眾對運管工作的要求和期盼,編制38期運管信息讓社會各界了解、關注、支持運管工作。
4、(四)抓主題活動,擴大行業(yè)影響力深入開展“支部晉位、黨員爭先”活動。通過民主、差額選舉的方式,完成總支部改選,進一步優(yōu)化了處機關、稽查大隊支部的組織設置、班子建設。同時按照支部晉位、黨員爭先要求,把關注民生、服務民生、保障民生作為工作重點,提高群眾對運管工作的滿意度;深入開展“三解三促”活動,切實增強黨群干群關系,加強機關作風建設,充分發(fā)揮黨組織在推動發(fā)展、凝聚人心、促進和諧方面的作用,對掛鉤幫扶周奮鄉(xiāng)時堡村資助幫扶資金2萬;全面啟動“滿意在車廂,文明在交通”主題實踐活動,大力倡導“10米小車廂,人生大舞臺”,通過進社區(qū)、車站、車輛發(fā)放5000調(diào)查問卷及宣傳材料,著力解決客運行業(yè)日常經(jīng)營中的不
5、足,進一步提升公共交通行業(yè)服務群眾、服務社會的能力和水平,給廣大群眾提供溫馨舒適的出行環(huán)境,切實提高群眾對交通運輸行業(yè)的滿意度,塑造讓群眾滿意、社會認可、領導肯定的新時期興化交通運輸行業(yè)新形象。二、工作業(yè)績(一)加大宣傳教育,發(fā)揮輿論引導作用在重點地段設立宣傳點、設置咨詢臺、布置戧牌、懸掛橫幅、發(fā)放致市民的一封信5000余份,利用新聞媒體、電臺、執(zhí)法車輛張貼標語、播放錄音等方式宣傳道路運輸法律法規(guī)。通過“進機關、進社區(qū)、進學?!?,宣講違法經(jīng)營的危害,引導廣大市民文明出行,抵制“黑車”、不坐“黑車”、舉報“黑車”,倡導廣大從業(yè)人員規(guī)范經(jīng)營、文明服務,營造濃厚的宣傳氛圍。(二)強化安全監(jiān)管,筑牢安
6、全生產(chǎn)防線牢固樹立“管行業(yè)就要管安全”的理念,組織開展運輸企業(yè)“打非治違”、“四項排查”專項整治活動,按照局“安全生產(chǎn)月”活動要求,落實安全生產(chǎn)責任“一把手”負責制,一崗雙責制、全員負責制。落實處領導班子帶隊,分7個檢查小組,掛鉤具體運輸企業(yè),每月開展安全隱患排查工作,對排查出的安全隱患,限期整改,并進行整改跟蹤督查,嚴把安全監(jiān)管關。(三)注重服務民生,打造優(yōu)質(zhì)惠民工程20xx年,我市計劃15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通鎮(zhèn)村公交,涉及行政村276個,受益人口80.6萬人。其中,戴南、張郭等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)列入全省鎮(zhèn)村公交發(fā)展計劃,昌榮、陳堡、沈倫、林湖、安豐等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通鎮(zhèn)村公交作為興化市政府為民辦理的10件實事之一
7、。截止目前,按照“公司化、密班次、低票價、零換乘”的鎮(zhèn)村公交發(fā)展要求,通過新辟、改線、延伸等方式,投放公交型客車104輛,開通44條公交線路,已基本年初制定目標;克服時間緊、點多面廣量大、協(xié)調(diào)難等困難,全力推進260個候車亭建設,基本完成建設任務;按照市委、市政府的要求,積極與公安、教育等部門落實學生接送工作,共投放460輛客車承擔2.5萬名學生接送任務。(三)突出熱點監(jiān)管,解決社會關注焦點針對市民反映部分出租汽車存在不按規(guī)定使用計價器、拒載等違規(guī)經(jīng)營行為,進一步完善出租車百分考核辦法、星級考評制度,細化考核措施,重點查處出租汽車不打表、拒載、服務質(zhì)量差等行為,對查處違規(guī)經(jīng)營出租車,及時反饋到
8、出租車公司,并通過短信平臺、出租簡報、設立曝光臺、表揚欄、法規(guī)宣傳欄等形式,及時予以對外通報。共查糾不規(guī)范經(jīng)營出租汽車68輛,編制出租車簡報12期,有效抑制出租汽車違規(guī)經(jīng)營勢頭。(四)強化重點整治,規(guī)范運輸市場秩序“黑車”非法載客一直是行業(yè)監(jiān)管重點工作之一,按照“綜合治理、堵疏結(jié)合”的原則,相繼開展“春運運輸市場集中整治”、春夏季“百日整治”等整治活動。充分利用車載監(jiān)控、暗訪機、攝像機,建立“黑車”數(shù)據(jù)庫,對重點嫌疑車輛進行動態(tài)監(jiān)管。針對人民醫(yī)院、安達汽車站、大潤發(fā)超市等“黑車”、“摩的”出入頻繁地段,采取特殊時段不間斷巡查、客流高峰重點檢查、明查與暗訪相結(jié)合、城鄉(xiāng)聯(lián)動等方式,加大對運輸市場監(jiān)
9、管力度。截止目前,累計查處各類違章案件 1840起,其中“黑車”140起、貨車無許可146起、擅自改裝215起、經(jīng)營性客車違規(guī)經(jīng)營173起、出租車違規(guī)經(jīng)營37起、從業(yè)人員無資格83起。(五)完成指令任務,運輸保障安全有序今年春運期間,共運送旅客119.05萬人次,比去年同期增長5%,未出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象;“清明”、“五一”、“十一”節(jié)假日,運政執(zhí)法人員放棄休息,堅守路面執(zhí)法一線,共出動執(zhí)法人員120人次,全力保障旅客安全出行和道路運輸秩序平穩(wěn)有序;主動與教育部門對接,優(yōu)化高、中考期間學生接送運輸保障方案,抽調(diào)16輛出租車組建 “愛心車隊”,全力為考生做好服務,共投放128輛客車,安全優(yōu)質(zhì)運送高、
10、中考學生3834名;為更好服務第四屆菜花節(jié),抽調(diào)4輛公交型客車,開通興化至缸顧菜花景點、水上森林公園旅游專線,服務第四屆興化菜花旅游節(jié),方便游客出行,共接送游客14190人次;投放10輛車,圓滿完成20xx年606名新兵接送任務。(六)發(fā)揮市場引領,打造行業(yè)服務品牌繼續(xù)推進客運車輛公司化改造進程,推動縣際班線車輛公司化改造,確保公司化率穩(wěn)定在75%以上。研究興化至泰州線城際快客改造的可行性。推進興化至無錫班、興化至上海車公司化改造,興化至南京線車輛燃氣化改造,投資650萬元新增7輛客車,收購8輛。新增宿遷、張家港市際班線2條。按照年初計劃,投資400萬元更新20輛城市公交車。興化至南京線已通過
11、省“江蘇快客”評驗組初審;鼓勵貨運企業(yè)走規(guī)范化經(jīng)營之路,培大育強龍頭企業(yè),積極爭創(chuàng)“江蘇快貨”品牌,得勝湖港口物流園區(qū)成為江蘇省重點物流中心,市安豐鎮(zhèn)嘉潔配送公司成功創(chuàng)建省物流示范點。按照船型標準化拆解要求和標準,全力推進船舶拆解工作,實現(xiàn)拆解零突破,完成船舶拆解15艘,52艘船舶通過自行拆解改作他用等方式退出運輸市場;針對我市駕培市場存在私自設立培訓點、爭搶學員、克扣學時、二次收費等違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,根據(jù)江蘇省機動車駕駛?cè)伺嘤柟芾磙k法的要求和參照周邊縣市做法,積極引導全市公交、板橋等9家駕校走規(guī)范化、規(guī)模化、集約化經(jīng)營道路,率先在泰州四市兩區(qū)實行駕培行業(yè)“四統(tǒng)一管理”,即:統(tǒng)一報名、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一模式,為駕培市場的又快又好發(fā)展奠定了堅實的基礎;組織全市汽車維修企業(yè)負責人召開創(chuàng)建“綠色汽修”品牌觀摩研討推進會,采取“先試點,再推進”的創(chuàng)建工作思路,積極引導爭創(chuàng)行業(yè)品牌,市陽泰、大眾2家修理廠成為全省首批獲得“綠色汽修”品牌
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