寧波保險行業(yè)信息處理系統(tǒng)使用手冊

1、寧波保險行業(yè)信息處理寧波保險行業(yè)信息處理 系統(tǒng)系統(tǒng) 用戶手冊用戶手冊 （機構(gòu)、中介）（機構(gòu)、中介） 浙江信電技術(shù)股份有限公司 目目 錄錄 第一章第一章 前言前言 .1 1.1 目的和范圍.1 第二章第二章 系統(tǒng)登陸系統(tǒng)登陸 .2 2.1 系統(tǒng)登陸.2 2.2 系統(tǒng)注銷.3 2.3 帳號修改.3 2.4 用戶信息.3 第三章第三章 計劃任務(wù)（報表上傳）計劃任務(wù)（報表上傳） .4 3.1 模板下載.4 3.2 模板填寫.5 3.2.1 日期填寫.5 3.2.2 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)填寫.5 3.3 報表上傳.5 3.4 報表重新填報.6 第四章第四章 單項任務(wù)（單項任務(wù)（OA 處理）處理） .7 4.1 單項

2、工作回復(fù).7 4.1.1 任務(wù)信息查看.7 4.1.2 任務(wù)回復(fù).8 4.2 單項工作重新回復(fù).9 第五章第五章 綜合查詢綜合查詢 .10 5.1 計劃任務(wù)查詢.10 5.2 單項工作查詢.11 第六章第六章 信箱功能信箱功能 .12 6.1 新建郵件.12 6.2 發(fā)件箱.13 6.3 收件箱.14 第七章第七章我的工作明細(xì)我的工作明細(xì).15 第一章第一章 前言前言 1.1 目的和范圍目的和范圍 本文檔是寧波保險行業(yè)信息處理系統(tǒng)用戶手冊。 目的：主要說明用戶如何使用該手冊，操作寧波保險行業(yè)信息處理系統(tǒng)以及相關(guān)的注 意事項。 范圍：本文檔不說明寧波保險行業(yè)信息處理系統(tǒng)的安裝，請參照相關(guān)文檔(安

3、裝手冊)。 第二章第二章 系統(tǒng)登陸系統(tǒng)登陸 2.1 系統(tǒng)登陸系統(tǒng)登陸 安裝好系統(tǒng)。登陸系統(tǒng)，用戶的帳號由保險協(xié)會統(tǒng)一分配。為了帳號安全，請立即修 改密碼。 在使用系統(tǒng)之前必須登陸系統(tǒng)，打開中文瀏覽器，根據(jù)系統(tǒng)地址進入信息處理系統(tǒng)登 陸界面。輸入用戶名和密碼，回車或點擊登錄按鈕，系統(tǒng)登陸。登陸初始界面如圖 2-1 所 示。 圖 2-1 系統(tǒng)登陸界面 當(dāng)客戶端很長一段時間沒有操作，將自動與服務(wù)器斷開，需要重新登陸。時間的長短 在服務(wù)器端設(shè)置。 登陸系統(tǒng)后將看到系統(tǒng)主界面，如圖 2-2 所示。使用前請下載“必讀文檔”，認(rèn)真閱 讀。 圖 2-2 系統(tǒng)主界面 2.2 系統(tǒng)注銷系統(tǒng)注銷 為了保證系統(tǒng)的安全

4、運行，在系統(tǒng)使用完畢后，利用主界面（如圖 2-2）右上角的 “安全退出”按鈕注銷。并退出 IE。建議不要直接關(guān)閉 IE 來退出系統(tǒng)。 2.3 帳號修改帳號修改 登陸后臺系統(tǒng)-單擊窗口左上方的“帳號修改”按鈕，進入密碼修改信息界面，如圖 2-3 所示。 圖 2-3 帳號修改界面 系統(tǒng)要求輸入舊密碼，新密碼（新密碼不能少于 6 位），兩次新密碼必須相同，且兩 次密碼都不能為空，單擊“修改”按鈕后頁面下方顯示密碼更改成功。聯(lián)系電話、傳真、 電子郵箱請及時修改更新。 2.4 用戶信息用戶信息 在系統(tǒng)主界面（如圖 2-2）右上方顯示用戶所屬公司名稱及用戶名。 第三章第三章 計劃任務(wù)（報表上傳）計劃任務(wù)（

5、報表上傳） 以產(chǎn)險機構(gòu)為例，對報表上傳操作進行說明。 登陸系統(tǒng)后，點擊 圖 2-2 上 菜單欄的“計劃任務(wù)”（或首頁主界面的計劃任務(wù)“未 處理任務(wù)提示 new”的鏈接進入），計劃任務(wù)主界面如圖 3-1 所示。 界面上方有“月報表、季度報表、日報表、周報表”四個類型的任務(wù)，請點擊選擇類 型。顯示紅色，表示當(dāng)前在該類型的任務(wù)界面下。如圖 3-2 所示。 當(dāng)用戶已經(jīng)完成某個計劃任務(wù)時，該任務(wù)會顯示在“已處理的任務(wù)”列表下。 圖 3-1 計劃任務(wù)主界面(默認(rèn)是月報表列表) 圖 3-2 計劃任務(wù)周報表界面 3.1 模板模板下載下載 點擊圖 3-1 未處理任務(wù)列表中任意一個任務(wù)鏈接，進入任務(wù)下載上傳主頁面

6、如圖 3-3 所示。 點擊圖 3-3 上方的“Excel 模板下載”下載該報表模板（必須先下載模板，再填報） 。 界面左邊是上傳報表區(qū)域。界面右邊是關(guān)于報表時間填寫的提示，和“任務(wù)提示說明” （主要是保監(jiān)局或協(xié)會的管理人員發(fā)布該報表時對該任務(wù)的相關(guān)提示和說明） 。 圖 3-3 文件下載上傳主界面 3.2 模板填寫模板填寫 3.2.1 日期填寫日期填寫 在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表的上方需填寫時間，且該時間請根據(jù)主界面的右邊紅字提示填寫。 如注意:本報表是月報表，請在 excel 表第一行 A-D 列:填寫2009 年 01 月,其他的日期單元格不填 正確填法： 請注意 A 列填“2009”B 列是“年”

7、。不要寫在同一列中。 錯誤填法： 3.2.2 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)填業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)填寫寫 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)填報注意事項： 如圖 3-5 所示，如要求填寫數(shù)據(jù)的單元格要求填寫數(shù)據(jù)，但機構(gòu)沒有該項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)， 請?zhí)顚?0（不能空在那里） ，否則系統(tǒng)會如圖 3-5 報錯，上傳失敗。 請根據(jù)提示的錯誤信息，找到錯誤的行列修改后重新上傳。 圖 3-5 報表上傳出錯提示 3.3 報表上傳報表上傳 點擊圖 3-3 中的“瀏覽”按鈕，選擇填寫好的文件，點擊“上傳”按鈕即可，如圖 3- 6 所示。 在系統(tǒng)驗證成功后，界面會提示“表格上傳成功！”說明上傳成功，否則上傳失敗，請 查看報表文件是否填寫錯誤。填寫注意事項請參見 3.2 模板填寫。

8、 圖 3-6 文件上傳 3.4 報表重新填報報表重新填報 如果需要對之前上報的報表做出修改可選擇重新上報，在圖 3-2 的已處理的任務(wù)列表中 點擊需要修改的任務(wù)鏈接 如圖 3-7 所示。然后點擊圖 3-7 中的“重新填報”按鈕即可進入 任務(wù)上報頁面 重復(fù) 3.3 章節(jié)報表上傳步驟即可。 圖 3-7 上報任務(wù)詳細(xì)信息 第四章第四章 單項任務(wù)（單項任務(wù)（OA 處理）處理） 以產(chǎn)險機構(gòu)為例，對 OA 處理操作進行說明。 登陸系統(tǒng)后，點擊菜單欄的“單項工作”（或首頁主界面的單項工作“未處理任務(wù)提 示 new”的鏈接進入），進入單項工作處理主界面如圖 4-1 所示。 該頁面分未處理和已處理兩個板塊。 圖

9、 4-1 單項工作處理主頁面 4.1 單項工作回復(fù)單項工作回復(fù) 4.1.1 任務(wù)信息查看任務(wù)信息查看 在單項工作列表中 如圖 4-1 選擇需要回復(fù)的任務(wù)，點擊進入任務(wù)詳細(xì)信息如圖 4-2 所 示，可以查看任務(wù)的來源及其他相關(guān)信息，點擊“附件下載”右邊的鏈接可以下載任務(wù)附 件。 圖 4-2 任務(wù)詳細(xì)信息 4.1.2 任務(wù)回復(fù)任務(wù)回復(fù) 在圖 4-2 中點擊“回復(fù)”按鈕進入回復(fù)頁面 如圖 4-3 所示，在相應(yīng)對話框中填入回復(fù) 信息。 點擊“保存”按鈕，可以將信息保存起來，但并沒有回復(fù)，該任務(wù)在主頁面上的顯示 狀態(tài)如圖 4-4 所示。如果想回復(fù)該任務(wù)，點擊進入該任務(wù)信息保存頁面如圖 4-5，點擊“回

10、復(fù)”按鈕以后顯示如圖 4-6 所示，顯示之前保存的任務(wù)信息，也可以進行修改，然后再點 擊“確認(rèn)回復(fù)”按鈕即可回復(fù)。 要添加多個附件，請點擊，界面會自動增加附件上傳框。 如果不想保存，直接在圖 4-3 中點擊“確認(rèn)回復(fù)”按鈕即可回復(fù)該任務(wù)。 圖 4-3 任務(wù)回復(fù) 圖 4-4 任務(wù)列表主頁面 圖 4-5 任務(wù)保存信息 圖 4-6 保存任務(wù)回復(fù) 4.2 單項工作重新回復(fù)單項工作重新回復(fù) 若已回復(fù)的任務(wù)還未審核或者審核未通過，想對已回復(fù)信息做出修改的，可以重新回 復(fù)，在圖 4-1 已處理任務(wù)列表中選擇點擊一條任務(wù)，如圖 4-7 所示。然后點擊“重新回復(fù)” 按鈕即可重新進行任務(wù)回復(fù)。 若審核通過，則只能

11、查看該任務(wù)的詳細(xì)信息。 圖 4-7 已回復(fù)任務(wù)信息 第五章第五章 綜合查詢綜合查詢 5.1 計劃任務(wù)查詢計劃任務(wù)查詢 如圖 5-1，將鼠標(biāo)移到菜單欄的“綜合查詢” ，點擊“計劃任務(wù)查詢” ，見圖 5-2 圖 5-1 綜合查詢菜單 圖 5-2 計劃查詢界面 如圖 5-3，根據(jù)查詢條件查詢。結(jié)果列表的“已報數(shù)據(jù)”可以點擊下載查看。 這里的“開始填報時間” ，是指任務(wù)的發(fā)布時間，注意：雙擊輸入框可選擇時間。 如指在 2009-1-1 至 2009-1-31 內(nèi)發(fā)布的任務(wù)。 如指在 2009-1-1 以后發(fā)布的任務(wù)。 如指在 2009-1-31 以前發(fā)布的任務(wù)。 如要刪除時間用鍵盤的“BackSpac

12、e”鍵。 圖 5-3 查詢結(jié)果列表 點擊已處理的任務(wù)，可以查看任務(wù)報送詳情。 5.2 單項工作查詢單項工作查詢 如圖 5-1 點擊“綜合查詢”的“單項工作查詢”進入單項工作查詢界面如圖 5-5 圖 5-5 單項工作查詢界面 根據(jù)選擇的條件點擊“查詢”顯示查詢結(jié)果，如圖 5-6 圖 5-6 查詢結(jié)果列表 點擊任務(wù)的標(biāo)題，可以繼續(xù)查看該項工作的回復(fù)詳情。 第六章第六章 信箱功能信箱功能 點擊菜單欄“我的信箱”進入信箱界面。點擊左右界面分隔區(qū)的按鈕可以對左邊的區(qū)域隱 藏。 圖 6-1 信箱界面 6.1 新建郵件新建郵件 點擊界面左邊的“新建郵件”進入“新建郵件”界面 圖 6-2 新建郵件 填寫好標(biāo)題

13、和內(nèi)容，選擇收件人，點擊 展開選擇對應(yīng)部門的收件人。打勾表示選中，可 選擇多個人同時發(fā)送。選中后，點擊“確定發(fā)送” ，發(fā)送成功。 圖 6-3 選擇收件人 6.2 發(fā)件箱發(fā)件箱 點擊發(fā)件箱可查看已發(fā)信件。 圖 6-4 發(fā)件箱列表 點擊“已發(fā)送郵件”的信件，可查看郵件詳情。 圖 6-5 已發(fā)郵件詳情 6.3 收件箱收件箱 收件箱有新郵件時候，點擊左邊的收件箱進入收件箱列表。 圖 6-6 收件箱列表 點擊未讀郵件查看詳情 圖 6-7 收到的郵件詳情 界面下方有“快捷回復(fù)”區(qū)域可提供收件人快捷回復(fù)。 圖 6-8 快捷回復(fù) 填寫好標(biāo)題和內(nèi)容或附件后，點擊“確認(rèn)回復(fù)” ，發(fā)送完成。當(dāng)然你也可以直接“新建郵

14、件” 回復(fù)對方?？旖莼貜?fù)后，同樣能在“發(fā)件箱”看到剛剛回復(fù)的郵件。 第七章第七章我的工作明細(xì)我的工作明細(xì) 點擊菜單欄“我的工作明細(xì)”進入工作明細(xì)界面。主要提供本機構(gòu)在某段時間內(nèi)的計劃任 務(wù)和單項工作的得分情況。 圖 7-1 我的工作明細(xì)界面 如選擇“2008 年 9 月至 2008 年 12 月”點擊“查看考核情況”如圖 圖 7-2 工作明細(xì)查詢結(jié)果 繼續(xù)點擊具體任務(wù)的鏈接可查看該任務(wù)的詳情。得分準(zhǔn)則請查看“首頁”的“必讀文檔下 載”的甬保監(jiān)辦發(fā) 36 寧波保險行業(yè)信息處理系統(tǒng)暫行管理辦法 。 內(nèi)部資料 僅供參考 內(nèi)部資料 僅供參考 9JWKffwvG#tYM*Jg&6a*CZ7H$dq8Kq

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