第4章-內(nèi)容提供商模式PPT課件

1、03.02.2021,1,電子商務案例分析Analysis of E-Commerce Cases,第4章 內(nèi)容提供商模式,03.02.2021,2,第4章 內(nèi)容提供商模式,4.1 內(nèi)容提供商概述 4.1.1 內(nèi)容提供商模式的定義和特征 內(nèi)容提供商模式（Content Provider）在傳統(tǒng)的形式上是指企業(yè)在網(wǎng)上通過第三方制造和提供數(shù)字化形式的產(chǎn)品而獲得利潤的商業(yè)運作模式。這是一種網(wǎng)絡時代的新的商業(yè)模式，企業(yè)以較低的成本批量生產(chǎn)諸如信息、軟件、音樂、電影等數(shù)字產(chǎn)品滿足消費者需求構成內(nèi)容提供商,03.02.2021,3,4.1.2 內(nèi)容提供商模式的分類,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商（ICP）企業(yè)又可細分為

2、資訊類ICP與電子商務類ICP 資訊類ICP包括信息門戶類ICP和虛擬社區(qū)類ICP（主要為網(wǎng)友提供網(wǎng)上交流服務）。 信息門戶類ICP主要以新聞、站點檢索為服務方向，根據(jù)其所提供的信息和服務不同，又分為許多種。 有的提供門戶服務 有的專注于提供某類信息 還有的網(wǎng)站專門提供各類免費資源,03.02.2021,4,虛擬社區(qū)類ICP主要為網(wǎng)友提供網(wǎng)上交流服務，比如BBS、虛擬社區(qū)等。 電子商務類ICP致力于發(fā)展電子商務，主要是進行網(wǎng)上銷售或提供網(wǎng)上交易平臺,03.02.2021,5,4.1.3 內(nèi)容提供商模式的優(yōu)勢,由于內(nèi)容提供商的數(shù)據(jù)大多在互聯(lián)網(wǎng)上進行傳播，如在線新聞，視頻下載等，因此互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供

3、商一般不存在物流問題，這是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商有別于其他互聯(lián)網(wǎng)模式，且成為他們競爭優(yōu)勢的一點,03.02.2021,6,4.2 案例1：上海盛大新興的互聯(lián)網(wǎng)游戲內(nèi)容提供商,4.2.1 互聯(lián)網(wǎng)游戲內(nèi)容提供商的基本框架與功能 在我國網(wǎng)絡游戲市場占主流地位有四大類企業(yè)： （1）自主開發(fā)型企業(yè) （2）代理運營型企業(yè) （3）門戶型企業(yè) （4）電信型企業(yè),03.02.2021,7,圖4.1 盛大網(wǎng)絡的主頁,03.02.2021,8,4.2.2盛大的商業(yè)模式,1）戰(zhàn)略目標 1）產(chǎn)品多樣化經(jīng)營 2）游戲本土化 3）實現(xiàn)多方合作 4）保障渠道通暢 （2）目標客戶 （3）盛大的收入來源 盛大的收入來源主要來源于對網(wǎng)民

4、的有償游戲和廣告收入,03.02.2021,9,4.2.3盛大的技術模式,盛大傳奇的網(wǎng)絡架構采用了傳統(tǒng)的C/S（Client/Server，客戶/服務器）兩層體系結構模式，它由兩部分組成，即客戶應用程序和數(shù)據(jù)庫服務器程序。 在典型的C/S數(shù)據(jù)庫應用中，數(shù)據(jù)的儲存管理功能，是由服務器程序獨立進行的，并且通常把那些不同的（不管是已知還是未知的）前臺應用所不能違反的規(guī)則，在服務器程序中集中實現(xiàn)，例如訪問者的權限，編號不準重復、必須有客戶才能建立定單這樣的規(guī)則。 由于系統(tǒng)可擴展性要求，C/S模式中客戶端出現(xiàn)了兩個問題，一是胖客戶端,03.02.2021,10,4.2.4盛大的經(jīng)營模式,1）盛大的宣傳網(wǎng)

5、 1）廣告 2）新產(chǎn)品推薦 3）占據(jù)搜索引擎 4）電子郵件推銷 （2）盛大的客戶網(wǎng) 1）被動的交流方式：客戶自行反饋。 2）主動的交流方式：盛大自發(fā)搜集,03.02.2021,11,3）盛大的售后服務網(wǎng) 1）穩(wěn)定的技術支持 2）安全的密碼保護,03.02.2021,12,4.2.5盛大的管理模式,1）服務流程 1）盛大的呼叫中心 2）公平合理的游戲秩序,03.02.2021,13,2）訂單處理流程,03.02.2021,14,3）銷售流程,03.02.2021,15,4）管理流程,1）內(nèi)部員工管理 2）安全管理 3）人力資源管理 4）財務管理,03.02.2021,16,4.2.6盛大的資本模

6、式,1）第一次融資盛大起步 （2）第二次融資盛大完成創(chuàng)業(yè) （3）第三次融資盛大再創(chuàng)輝煌,03.02.2021,17,4.2.7 結論與建議,通過代理瘋狂坦克、泡泡堂等易智類、體育類游戲，以及亞聯(lián)正在測試的休閑游戲百戰(zhàn)天蟲等，都表明了盛大正在試圖通過游戲產(chǎn)品的引入，完善產(chǎn)品體系。在產(chǎn)品引入方面，代理運營商是有一定經(jīng)驗和優(yōu)勢的。同時，能夠根據(jù)市場熱點，對游戲產(chǎn)品進行調(diào)整。由于不牽涉到游戲的開發(fā)成本，游戲調(diào)整靈活。如果定位準確，與開發(fā)商談判有利，可獲得較高的市場利潤,03.02.2021,18,但是，這類商業(yè)模式劣勢也很突出：最大的缺點就是受游戲開發(fā)商制約嚴重-在產(chǎn)品維護、升級以及利益關系中，受制于

7、開發(fā)商，并很難達成充分協(xié)調(diào),03.02.2021,19,4.3 案例2：中華網(wǎng)老牌互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商,4.3.1 中華網(wǎng)的基本框架和功能 （1）中華網(wǎng)的基本情況 中華網(wǎng)公司（Chinadotcom Corp.）是亞洲最大并在全球享有盛譽的綜合互聯(lián)網(wǎng)公司，業(yè)務遍布亞洲地區(qū)，在全球設有多處分支機構。中華網(wǎng)公司于 1999 年7月在美國納斯達克上市 Nasdaq:CHINA，是第一家在納斯達克上市的中國概念的互聯(lián)網(wǎng)公司。中華網(wǎng)公司有多個世界級伙伴支持,03.02.2021,20,2）中華網(wǎng)的功能結構,03.02.2021,21,4.3.2中華網(wǎng)的商業(yè)模式,1）中華網(wǎng)的戰(zhàn)略 中華網(wǎng)的動力超越自我，追求卓

8、越； 中華網(wǎng)的宗旨架設網(wǎng)上橋梁，讓中國走向世界，讓世界了解中國； 中華網(wǎng)的目標筑中華網(wǎng)絡第一品牌，引領亞洲互聯(lián)網(wǎng)新潮流,03.02.2021,22,2）中華網(wǎng)的盈利模式,三位一體”盈利模式是指中華網(wǎng)公司透過旗下的城網(wǎng)聯(lián)系公司拓展電子商務策略及方案；透過中華網(wǎng)、香港網(wǎng)、臺灣網(wǎng)、國中網(wǎng)等家族網(wǎng)站提供信息服務、技術服務和電子商務服務；透過旗下的24/7亞洲互動傳媒廣告公司提供網(wǎng)上廣告銷售服務，同時開拓新的贏利點。中華網(wǎng)形成了一個三位一體的商業(yè)模式，以三位一體為基礎，多元化經(jīng)營，所以他們不僅僅是做網(wǎng)站，還做電子商務解決方案、做廣告，做ASP，做無線應用等等，盡可能想辦法多渠道盈利,03.02.2021

9、,23,4.3.3中華網(wǎng)的經(jīng)營模式,中華網(wǎng)的經(jīng)營模式堅持“四個有機結合”，即加強與傳統(tǒng)媒體的結合，提供更優(yōu)質(zhì)的信息服務；加強與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)的結合，發(fā)展電子商務；加強與寬頻、視頻、有線電視以及無線應用等多媒體技術應用的結合，使網(wǎng)絡深入家庭、深入生活；加強與資本運作的結合，通過并購、上市等策略，以錢生錢，發(fā)展壯大,03.02.2021,24,4.3.4中華網(wǎng)的資本模式,03.02.2021,25,1）中華網(wǎng)的前身風險投資和傳統(tǒng)投資的結合 （2）上市資金來源以風險投資為主 1）國家政策 2）投資商的經(jīng)驗和能力 3）投資者的認同,03.02.2021,26,3）上市之后掀起國內(nèi)并購的資本運作浪潮 （4）夢想破滅只注重資本運作，忽略業(yè)務建設 （5）挽回敗局改變投資策略,03.02.2021,27,4.3.6結論與建議,中華網(wǎng)曾在資本市場創(chuàng)造了很多個輝煌的第一：第一個以中文網(wǎng)絡股的身份在美國上市，是國內(nèi)第一個通過上市將網(wǎng)站的價值轉變成為資本的公司，也是國內(nèi)第一個提出“資本+技術”經(jīng)營模式的網(wǎng)站。在資本市場的成功曾經(jīng)為中華網(wǎng)帶來了巨額的發(fā)展資金，中華網(wǎng)因此輝煌一時，但中華網(wǎng)之后在互聯(lián)網(wǎng)上的沒落也是因為資本的運作,03.02.2021,28,憑著成功上