2021年文員最新工作總結(jié)報(bào)告范文

1、文員最新工作總結(jié)報(bào)告范文 總結(jié)所要反映的是全局工作或某項(xiàng)工作的全貌，所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面，全局工作不能遺漏哪個(gè)方面，單項(xiàng)工作不能遺漏哪個(gè)環(huán)節(jié)，否則就會(huì)影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。下面就讓職場(chǎng)帶你去看看文員工作總結(jié)報(bào)告范文，希望能幫助到大家! 一年以來，在辦公室各位主任的 _與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和 _交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下： 走過20_，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。忙并收獲著，累并快樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，08年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著

2、工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位 _的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和 _交下來的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下： 一、一年來的工作表現(xiàn) (一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作地規(guī)律就是無規(guī)律，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和 _利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃?/p>

3、取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向 _、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。 (二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重 _，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受各方面 _，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。 (三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把

4、握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。 二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。 (一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤

5、、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。 (二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。 (三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供 _參考。 尊敬的貴公司 _： 您好! 很榮幸得知貴公司招聘文員的信息，關(guān)于文員這一工作我有以下認(rèn)識(shí)供您審核： 一、對(duì)文員這一工作崗位的認(rèn)識(shí)： 概括來講，文員分為兩種工作，對(duì)內(nèi)就

6、是資料，下發(fā)上級(jí) _指示，對(duì)外就是協(xié)調(diào)各部門之間的工作。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔、復(fù)印文件、接聽 _及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、 _辦公用品等)之類的工作。 簡(jiǎn)單的來說，辦公室文員的職責(zé)主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是表現(xiàn)在以 _面： 1. 接聽、轉(zhuǎn)接 _;接待來訪人員。 2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要，做好辦公室檔案收集、工作。 3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。 4. 做好會(huì)議紀(jì)要。 5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊 _的分送。 6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。 7. 做好公司宣傳專欄的組稿。 8. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水

7、帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。 9. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。 10.社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。 11.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。 12.接受其他臨時(shí)工作。 二、應(yīng)聘文員這一崗位應(yīng)該具有的素質(zhì)： 文員工作涉及面較廣，事務(wù)較繁瑣，對(duì)完成工作的質(zhì)量效率也有一定的要求，不同的崗位、不同企業(yè)對(duì)文員要求也不一樣，常見的要求有打字速度快、文字處理能力強(qiáng)、專業(yè)對(duì)口、身體健康、工作壓力承受力強(qiáng)等等。我認(rèn)為，一個(gè)合格或者優(yōu)秀的文員應(yīng)具備如下幾點(diǎn)： 1、良好的文字處理能力，另外還有能領(lǐng)會(huì) _的意圖。 2、工作效率要高，記憶力要超強(qiáng)，處理事情反應(yīng)靈活，因?yàn)?/p>

8、工作中不僅要處理日常事務(wù)，做好會(huì)議?事跡惺被掛硨芏嗨鏊櫚氖慮楹屯環(huán)錄? 3、電腦應(yīng)用能力。應(yīng)能 _操作計(jì)算機(jī)，熟練操作Word、E_ _l、powerPoint、Outlook等辦公自動(dòng)化軟件及Inter郵件收發(fā)和處理技巧。 4、能熟練運(yùn)用各類辦公自動(dòng)化設(shè)備，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等。 5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，文員作為基層員工，一定要正確領(lǐng)會(huì) _的意思，一件事不可能讓上級(jí)主管給你交代了又交代，較強(qiáng)的保密意識(shí)也就是責(zé)任心。同時(shí)，作為文員，接聽 _時(shí)間也多，作為公司與外界 _ _的第一人，溝通技巧很重要，同時(shí)對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)一定要熟悉和精通。 三、到崗后的： 1. 做好文員的本職工作 2.

9、盡快熟悉和精通公司各項(xiàng)業(yè)務(wù) 3. 和所有員工建立融洽的工作關(guān)系 4. 協(xié)調(diào)各部門之間的工作，形成統(tǒng)一和諧的整體 5. 利用休息時(shí)間 _各種活動(dòng)，例如運(yùn)動(dòng)會(huì)，歌唱比賽，書法比賽等等。 以上是我對(duì)文員這一職務(wù)的認(rèn)識(shí)，有不妥的地方還望 _指正。 工作愉快! 謝謝! 回顧2020年，作為公司的行政文員，一年來，在部門 _的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了 _交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下： 一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作： 根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放 _、文

10、件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。 二、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序 檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員十分重視的工作，集團(tuán)專門 _各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)_等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件 _交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。 三、保障有力，做好物資管理 接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到此刻的熟練，我嚴(yán)格的要求自我，做好每

11、一件物品的出入庫。及時(shí) _大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。 四、及時(shí)完成證照年檢，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行 按照國(guó)家工商部門的規(guī)定，定期對(duì)_和_的 _機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)_的房 _ _資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫忙， _的完成了房 _ _資質(zhì)的延期申請(qǐng)。 五、其他工作完成狀況 1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：用心參加集團(tuán)，公司 _

12、的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。 2、在辦公室日常接待及接打 _時(shí)，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來 _或者要求幫忙的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān) _給予解決，維護(hù)公司形象。 六、明年需要努力的方向及工作思路： 在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自我，展現(xiàn)自我。 2021年將是項(xiàng)目大干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自我的信心和潛力。用更用心的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理