公司及員工規(guī)章制度

1、公司規(guī)章制度為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則， 建立高素質(zhì)、 高 水平的團(tuán)隊(duì)，更好的服務(wù)于公司，制定相關(guān)管理規(guī)章制度，望每 位員工自覺遵守：一、按時(shí)上、下班，嚴(yán)禁遲到， 嚴(yán)禁曠工， 違者罰款 200 元。二、工作期間不可因私人情緒影響工作， 不得私自在外承接 維修、安裝業(yè)務(wù)， 不得私自亂收費(fèi)， 違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)， 罰款 800 元。三、工作期間不得無故離崗、 串崗、空崗，不得閑聊、 嬉戲、 抽煙、睡覺而影響公司形象，確保辦公環(huán)境的安靜有序。四、員工本著互尊、 互愛、 齊心協(xié)力、 吃苦耐勞、 誠實(shí)本分、 尊重領(lǐng)導(dǎo)， 有建議或想法用書面文字形式報(bào)告， 領(lǐng)導(dǎo)批閱做出回 復(fù)，確實(shí)好建議，有利于公司發(fā)展

2、當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì) 200 元。五、服從分配、服從管理，不得損壞公司形象，透露公司商 業(yè)機(jī)密。六、工作期間一旦遇疑難、復(fù)雜、難以解決問題，及時(shí)向公 司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。七、認(rèn)真耐心聽取每位客戶的建議或投訴， 做到建議有回復(fù)， 投訴有結(jié)果。八、員工服務(wù)態(tài)度，使用標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)文明用語，做好積極主動(dòng) 熱情微笑及有素質(zhì)的語言、語速和語調(diào)服務(wù)。九、電話接聽及時(shí)， 做好每一個(gè)詳細(xì)記錄， 如不及時(shí)接電話、 回復(fù)，上班時(shí)間嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話，違者款 50 元。十、辭職條件：?jiǎn)T工辭職必須提前 1 個(gè)月打辭職報(bào)告，書寫 詳細(xì)，理由充分，經(jīng)批準(zhǔn)方可辭職。十一、外出辦事工作時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)， 說明去向、 回可報(bào)銷， 發(fā)票、收據(jù)

3、等可報(bào)銷。員工管理制度加強(qiáng)公司內(nèi)部員工管理， 讓有志向的員工、 想干事業(yè)的員工 有施展才華的空間，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮公司員工的積極性、創(chuàng)造性， 切實(shí)維護(hù)公司利益和保障員工的合法權(quán)益， 規(guī)范公司全體員工行 為和職業(yè)道德，建立高素質(zhì)、高水平團(tuán)隊(duì)。為更好地服務(wù)于公司 發(fā)展，制定以下規(guī)章制度。一、儀容儀表 ：衣著保持整潔，禁止穿著奇裝異服上班，不 留長(zhǎng)發(fā)，不蓄胡須，保持微笑、健康、整潔、禮貌得體形象。二、工作時(shí)間 ：早上 8:0012:00 下午 2:00 6:00（夏天） 早上 8:0012:00 下午 1:30 5:30（冬天） 遲到超過 1 小時(shí)或提前半小時(shí)下班， 一律按曠工處理。 遲到 一次罰款 100 元 /次，曠工一次罰款 200 元/次。三、獎(jiǎng)勵(lì)：?jiǎn)T工當(dāng)月全勤獎(jiǎng)勵(lì) 150 元。四、員工出勤在外地生活補(bǔ)助每天 20 元，差旅費(fèi)按實(shí)際產(chǎn) 生報(bào)銷；外出維修、安裝完畢迅速回公司。五、員工不得借外出之名私自承接維修、安裝業(yè)務(wù)，不得私 自收費(fèi)，不得將正常收費(fèi)收取少報(bào)，違者罰款 800 元。六、請(qǐng)假事宜：?jiǎn)T工要嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，有事必須提前 1 天請(qǐng)假，特殊情況 1 小時(shí)提出申請(qǐng)。七、工作任務(wù)：?jiǎn)T工各司其職，每周五下午開一次例會(huì)，匯 報(bào)本周工作進(jìn)展情況，會(huì)議上提出問題、解決問題，每次會(huì)議必 須做好相關(guān)記錄 。八、員工