園藝公司網(wǎng)絡(luò)營銷方案

1、園藝公司網(wǎng)絡(luò)營銷方案園藝是一項(xiàng)比較藝術(shù)的項(xiàng)目，園藝公司未來的發(fā)展也會越來越好。可是園藝公司也一定要推廣宣傳，那么園藝公司如何策劃一份滿意的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案呢？今天方案網(wǎng)小編給大家?guī)硪环輬@藝公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書范文，以供XX園藝網(wǎng)站內(nèi)部和外部因素評價(jià)表內(nèi)部條件優(yōu)勢（S）劣勢（W）1）專業(yè)性，地域性，針對性強(qiáng)2）輻射面較實(shí)體店有迅速提升，甚至能實(shí)現(xiàn)全球范圍的客戶群體覆蓋3）顧客瀏覽、訪問xx園藝費(fèi)用較低（甚至可以忽略不 計(jì)）4）xx園藝網(wǎng)站具有較低的運(yùn)營成本，通過建立在線溝通系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)與客戶的低成本溝通1）網(wǎng)站運(yùn)營初期社會知名度較低，前期建設(shè)、品牌推廣等有一定的資金投入2）較專業(yè)B2B B2C網(wǎng)站

2、在初期社會信譽(yù)度方面有一定 的缺失外部環(huán)境機(jī)會（0）威脅（T）1）市場需求分析表明，彩管仍有較強(qiáng)的2）越來越多的企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)識加深，在近期內(nèi)電子商務(wù)將以高速發(fā)展3）由于環(huán)境污染等因素的影響，人們對于盆栽園藝的購買意愿呈現(xiàn)穩(wěn)步增長4）國家出臺了鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的一系列政策1）面臨大型綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的競爭2）部分客戶群體對于網(wǎng)絡(luò)營銷仍處于抵制態(tài)度，部分社會公共性非誠信事件的發(fā)生加深人們的信任危機(jī)3）網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營初期由于業(yè)務(wù)量較低將帶來較高的物流運(yùn)營成本通過以上分析，不難發(fā)現(xiàn)：xx園藝網(wǎng)絡(luò)營銷具有廣闊 的市場前景，與其他營銷形態(tài)相比， xx園藝網(wǎng)站運(yùn)營有一 定的優(yōu)勢，但是也受到了先天條件的

3、制約。一年后實(shí)現(xiàn)初期成本收回，略有盈利；兩年后公司業(yè)務(wù)基本成熟；三年內(nèi)將“ xx”打造成本省前三的行業(yè)知名品牌。投資收益率達(dá)到30濃上。1、產(chǎn)品定位根據(jù)xx園藝經(jīng)營情況，xx園藝的網(wǎng)站定位應(yīng)該為：以寧波老三區(qū)客戶為主要覆蓋群、輻射至寧波大市、浙江省 乃至全國盆栽產(chǎn)品潛在客戶。客戶群體以個(gè)人為主，兼顧 開展團(tuán)體營銷。xx園藝網(wǎng)絡(luò)營銷的客戶包括個(gè)人、公司團(tuán) 體等。主要為他們提供盆栽植物和環(huán)境的布置以及植物的 管理保養(yǎng)等，為他們創(chuàng)造一個(gè)自然舒適、溫馨健康的生活 環(huán)境。由此可見，xx園藝的網(wǎng)絡(luò)營銷模式定位包括B2B和B2C,滿足不同年齡、不同文化階層的顧客的需求。與傳統(tǒng)銷售模式相比，xx園藝網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營

4、銷模式的優(yōu) 勢與不足如下表所示：類型優(yōu)勢劣勢實(shí)體店銷售模式依托物理網(wǎng)點(diǎn)支撐，產(chǎn)品展示全面， 具有較強(qiáng)的視覺沖擊房屋租金等顯性成本較高，市場輻射 面有限網(wǎng)絡(luò)營銷擴(kuò)大市場輻射半徑，營業(yè)時(shí)間不受限制，除 首期投入以外，后續(xù)投入較小，綜合成本較低產(chǎn)品展示效 果較現(xiàn)場展示吸引力小，客戶的信任度較實(shí)體店?duì)I銷較弱開展網(wǎng)絡(luò)營銷的另一常見做法是通過淘寶店鋪開展網(wǎng) 絡(luò)營銷，依托淘寶網(wǎng)在 B2C領(lǐng)域的高知名度，淘寶店鋪營 銷能夠吸引眾多的潛在客戶，成本網(wǎng)絡(luò)營銷的捷徑之一， 與淘寶店鋪營銷相比，xx園藝自營網(wǎng)站營銷具有前期市場 知名度拓展困難的不足，但是網(wǎng)站營銷對于建立公司產(chǎn)品 的全面展示、提升公司形象具有較大的優(yōu)勢

5、。2、差異化營銷戰(zhàn)略與寧波同業(yè)相比，采用網(wǎng)絡(luò)銷售盆栽的方式無疑處于 同業(yè)前列，尤其是建立網(wǎng)站對于提升xx園藝的形象，拓展新的客戶群有較大幫助，但是就全國而言，早有部分先行 企業(yè)已采取了網(wǎng)絡(luò)營銷方式來銷售盆栽，如何在市場競爭 中脫穎而出成為公司面臨的重要問題。xx園藝在網(wǎng)站設(shè)計(jì)、 營銷形式等方面采取了以下措施:A、建立“網(wǎng)站+銷售門店+園藝場”營銷模式。通過網(wǎng) 站建立以后，xx園藝具有了前、中、后三大營銷平臺，網(wǎng) 站成為24小時(shí)不間斷的展示平臺，顧客可以通過網(wǎng)站了解 xx園藝、采購商品，也可以通過銷售門店實(shí)地查看盆栽等各類產(chǎn)品。對于大宗采購客戶，甚至可以直接到xx園藝的園藝場去查看盆栽制做的全過

6、程。B、專業(yè)化服務(wù)形成差異化競爭。目前淘寶等網(wǎng)絡(luò)已出現(xiàn)銷售盆栽的店鋪，與這些店鋪相比，xx園藝在寧波具有實(shí)體店是一大優(yōu)勢，另外 xx園藝在網(wǎng)絡(luò)營銷中突出專業(yè)化 服務(wù)特征，針對大多數(shù)購買者缺乏專業(yè)的園藝知識的特點(diǎn)，xx園藝銷售的產(chǎn)品均提供印刷統(tǒng)一標(biāo)識的盆栽產(chǎn)品維護(hù)指 南。指導(dǎo)顧客培育好盆栽產(chǎn)品，同時(shí)xx園藝專業(yè)人員隨時(shí)可以通過網(wǎng)站在線交流系統(tǒng)提供專業(yè)化、有針對性的咨詢 服務(wù)，有價(jià)格優(yōu)勢的產(chǎn)品與專業(yè)化服務(wù)的結(jié)合將有利于提 升客戶忠誠度及美譽(yù)度。C、準(zhǔn)確的網(wǎng)站定位貼近市場需求。與其他園藝網(wǎng)站相 比，xx園藝網(wǎng)站具有準(zhǔn)確的市場定位，目前市場上的園藝 網(wǎng)站包括以下幾大類：一是全國性園藝銷售互動(dòng)平臺型網(wǎng)

7、站，主要提供全國范圍內(nèi)的園藝產(chǎn)品供銷信息，促成園藝 產(chǎn)品的銷售，使用者以大型苗木種植、銷售群體為主，二 是專業(yè)性園藝行業(yè)網(wǎng)站，提供行業(yè)信息及專業(yè)性交流信息，使用者以園藝行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士為主。而XX園藝的網(wǎng)站定位鮮明：以寧波地區(qū)客戶為主要受眾，通過專業(yè)化服務(wù)銷售 增值服務(wù)，與原有的銷售渠道形成良性補(bǔ)充。A、產(chǎn)品策略：XX園藝的網(wǎng)站貫徹人性化、友好化、互動(dòng)性等特點(diǎn)， 首頁設(shè)置了多個(gè)按鈕分別是。較其他的園藝網(wǎng)站相比， XX園藝網(wǎng)站有如下特點(diǎn)：1、 建立友好、人性化的網(wǎng)站界面。一進(jìn)入XX園藝網(wǎng)站，就會發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)的園藝網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站不同，XX園藝網(wǎng)站的主色調(diào)是可以自由選擇的，而不局限于傳統(tǒng)的綠色， 畢竟萬千

8、植物中如菊花以嬌黃為美，荷花以粉紅為美，綠色雖然是園藝的主色調(diào)，但是無法滿足愛好植物人對于色 彩的全部追求，網(wǎng)站中出現(xiàn)“種下一粒籽，發(fā)了一顆牙” 這樣充滿生命力的動(dòng)畫，具有濃郁的中國地方特色。XX園藝網(wǎng)站產(chǎn)品分為“春、夏、秋、冬”四大系列，便于客戶 采購當(dāng)季主打盆栽產(chǎn)品，也體現(xiàn)四季輪回，生命不息的理 念。2、 良好的服務(wù)模式成為營銷客戶的又一大法寶。XX園 藝網(wǎng)站學(xué)習(xí)淘寶等網(wǎng)絡(luò)商店，建立了在線交流系統(tǒng)，客戶在初步了解XX園藝產(chǎn)品以后，可以與 XX園藝銷售人員進(jìn) 行在線交流，了解自己關(guān)心的熱點(diǎn)問題，與傳統(tǒng)的現(xiàn)場采 購相比，XX園藝的客戶群體面得到最大限度的擴(kuò)展，對于客戶而言可以實(shí)現(xiàn)足不出戶就能了

9、解XX園藝的產(chǎn)品進(jìn)而采購產(chǎn)品。在售后服務(wù)方面，的目的能夠提供的服務(wù)包括：1、提供免費(fèi)上門設(shè)計(jì)，專業(yè)人員根據(jù)客戶辦公環(huán)境提 供設(shè)計(jì)方案。2、提供專業(yè)養(yǎng)護(hù)，每周 1-2次，保持室內(nèi)綠色植物和 花卉最佳狀態(tài)。3、 保證及時(shí)調(diào)換，需更換的綠色植物花卉48小時(shí)內(nèi) 調(diào)換到位。4、積極跟蹤回訪，了解客戶需求，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5、全方位服務(wù)，滿足客戶臨時(shí)性禮儀布置、會議鮮花 布置等所有綠化需求等。B、價(jià)格策略通過設(shè)立網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)營銷后，公司可以實(shí)現(xiàn)實(shí) 體店租金等費(fèi)用的下降，部分費(fèi)用的下降能夠以讓利的形 式回饋給客戶，由于 xx園藝同時(shí)擁有實(shí)體店及園藝場兩大 貨源基地，通過網(wǎng)站營銷獲得的業(yè)務(wù)能夠根據(jù)路途的便利

10、 的安排送貨服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)成本的進(jìn)一步下降?？紤]到實(shí) 體店仍是公司目前主要的銷售方式，因此公司在網(wǎng)站營銷 產(chǎn)品價(jià)格與實(shí)體店銷售價(jià)格之間的價(jià)格差異不宜過大，從 而能夠?qū)崿F(xiàn)兩個(gè)“銷售陣地”同時(shí)發(fā)揮作用。考慮到網(wǎng)絡(luò)采購上貨上門可能產(chǎn)生的配送費(fèi)用，xx園藝可以采取一定金額以內(nèi)收取成本費(fèi)用，超過一定金額則 免物流費(fèi)用的促銷策略，從而進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭 力。C、渠道策略采取實(shí)體店銷售與網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪銷售相結(jié)合的方式， 進(jìn)行全面的統(tǒng)一配送。其中網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪業(yè)務(wù)流程主要是： 當(dāng)顧客在網(wǎng)站上下電子訂單并成功付款后，電子訂單將直 接發(fā)至配送中心，配送中心每天上下午分兩次安排送貨， 并在第一時(shí)間與客戶取得聯(lián)系，

11、市內(nèi)客戶將由配送中心員 工送貨上門，市外客戶將由配送中心與郵政公司聯(lián)絡(luò)，盡 快組織發(fā)貨，使客戶下訂單到收到貨物所間隔的時(shí)間盡量 縮短。D、促銷策略初期以論壇發(fā)帖、博客宣傳、qq群介紹、電子郵件群發(fā)等低成本促銷方式為主，中期輔之以搜索引擎注冊、購 買專業(yè)網(wǎng)站主要廣告位等方式進(jìn)行促銷。后期不依賴電子 商務(wù)中間商，建立獨(dú)立網(wǎng)站，并利用其進(jìn)行直接宣傳和訂 單管理，開展全方位的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。E、多階段營銷方案：A、第一階段客戶群體以寧波老三區(qū)、鄞州區(qū)客戶為主，實(shí)現(xiàn)較低的物流成本，產(chǎn)品以常規(guī)盆栽產(chǎn)品為主。xx園藝將主要精力投入到網(wǎng)站知名度提升等方面，建立初步的物流系統(tǒng)， 磨合客服、物流、售后等環(huán)節(jié)的配合程

12、度，在運(yùn)行一段時(shí) 間后，做好界面改進(jìn)等一系列工作，形成較為穩(wěn)定的基本 運(yùn)行模式。B、第二階段客戶群體向?qū)幉ù笫心酥粮蠓秶鷶U(kuò)展，開展網(wǎng)絡(luò)營銷的“創(chuàng)意化”，如參照“開心農(nóng)場模式”，讓客戶認(rèn)領(lǐng) xx園藝的苗木，并與xx園藝簽訂代為栽培協(xié)議，交納一定 費(fèi)用后，客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)定期了解苗木生長情況，待苗 木生長到一定程度以后，客戶可以選擇將盆栽帶回家中或 者辦公室繼續(xù)培育，從而滿足了人們“現(xiàn)代農(nóng)夫”的愿望。也可以充分發(fā)揮 “網(wǎng)站+銷售門店+園藝場”的優(yōu)勢。在做好網(wǎng)站開發(fā)的同時(shí)，xx園藝將通過以下措施促進(jìn) 網(wǎng)站的知名度提升：1、 通過寧波知名論壇開展網(wǎng)站營銷，xx園藝選取東方 熱線等寧波知名論壇推介 xx園藝，通過發(fā)布網(wǎng)帖，留下公 司網(wǎng)址，讓感興趣的網(wǎng)民訪問或發(fā)布些軟性信息，同時(shí)結(jié)合開展階段性的網(wǎng)民促銷活動(dòng)，網(wǎng)民是 xx園藝的首要營銷 群體，他們比較適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的生活方式，能夠較快適應(yīng)xx園藝通過網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷的方式。2、通過搜索引擎注冊提升網(wǎng)站影響力，搜索引擎是最 經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。而且從搜索引擎來的訪問 者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強(qiáng)的針對 性，他們是主動(dòng)找上你的網(wǎng)站的，所以他們對網(wǎng)站的價(jià)值 也特別高，公司可以在百度等知名搜索引擎注冊諸如“寧 波園藝、寧波盆栽”等在內(nèi)的關(guān)鍵詞。3、與寧波園藝、環(huán)保等團(tuán)體合