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文檔簡介
1、企業(yè)招商運營經(jīng)理年度述職匯報尊敬的各位領導、同事們:大家好轉眼之間,就又過去了,恍如小沈陽說的那句 “眼睛一閉一睜 ”就 在昨天?;厥走@一年來的工作、 生活,可總結的東西很多。 做得好的、 成功的地方固然可喜, 但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。 作為公 司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置; 清楚自己所應具備的職責和應盡的責任; 正確認識所處的位置和所要 干的事。就地位而言:從領導決策過程看,我處在 “輔助者 ”地位;從 執(zhí)行角度看, 則處在“執(zhí)行者 ”地位;對處理一些具體事物, 又處在“實 施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責,不越權,不越 位,嚴格要求自己
2、作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動, 由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉?觸的工作, 但在公司領導的關心支持及大力幫助下, 再加上同事們的 大力支持及認真努力的工作。 因此,這一年來的工作相對還比較順利。 較好的完成了領導交給的各項工作任務, 取得了學習上的收獲, 思想 上的進步,業(yè)務上的提高。這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。值 此機會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領導評議。一、一年來主要工作回顧 崗位調整前的人力資源部工作1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標,編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。2、招聘工作隨著集團公司的快速發(fā)展, 業(yè)務量不斷擴大, 各公司各部門空缺 崗位較
3、多, 人員需求量較大并需求緊迫, 因此人力資源部在人員招聘 工作方面投入了較多的時間和精力。 根據(jù)各公司的人員需求, 人力資 源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,認真完成各公司所需 人員招聘工作。3、培訓管理工作 為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度, 認清管理職 責,增強公司員工的使命感, 年初組織全體員工進行了為期一周的集 中培訓,主要就公司企業(yè)文化 、公司基本制度、如何成為一個 好的管理者、打造一流員工團隊 、執(zhí)行能力提升培訓等內容進 行了培訓;根據(jù)考務中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié) 助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有 19 人報考二級建造 師、 8人報
4、考一級建造師、 11 人報考注冊安全師。4、離職管理工作 辦理員工離職手續(xù),進行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止 到 6 月,集團公司共有 50 人離職,離職率高達 24%,管理層員工與 基層員工各占一半, 離職高峰期為冬休結束后的 3月份,約占 50%的 比率。崗位調整后物流園區(qū)招商運營工作因工作調整,我于 9月 8日調整至歐安達物流招商運營部, 并工 作至今,由于歐安達領導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎工 作進行的很扎實、很有效, 使得后期的招商較為順利,并取得較好的 招商業(yè)績。1、完成了歐亞國際物流中心可行性研究報告 、歐亞國際物 流中心項目計劃書的定稿; 招商手冊的定稿及印刷工
5、作并大量 使用招商手冊開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調研、走訪、座談等工 作,將商戶提出的問題進行匯總及解答, 并完成了客戶資料的分類整 理、歸檔。3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資 意向和定金收取簽訂意向書。4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型 機械市場、 烏市賽博特汽車城、 石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調 研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎。歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設 16 棟單體建 筑,分為大型機械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務區(qū)及 生活區(qū)五大塊,共計開發(fā)可租賃的商鋪
6、 577 間,目前以招商完成 438 間,剩余待招商的空鋪 139 間,商鋪招商完成率為 82%;另外,公司根據(jù)市場調研, 又開發(fā)建設了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝 加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設辦公室 74 間,目前招 商完成 58 間,剩余 16 間,收取辦公室租賃費共計 30.15萬元。鋼材 市場經(jīng)營場地租賃面積為 97100 平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75 萬元。二、其他方面的匯報因目前在招商運營部任職, 心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商 工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。 以下為自己所遇到的一 些問題及尚不成熟的想法,望各位領導指正。1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設的 1
7、6 棟單體建筑未能按前期宣傳如 期交付使用,這對預定商鋪的商戶有一定的影響。2、因同行 “北疆機電交易城 ”的招商開展,在我們原有的商戶中 產(chǎn)生了一定的影響, 個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達 了要求退房的想法。因此,公司目前當全力抓工程進度,搶時間,及 早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。真誠的希望舉集團之力, 力爭園區(qū)于年 5 月前整體開業(yè), 以此奠 定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。三、存在的不足和今后努力的方向 一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領 導的要求還有很大的差距, 主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務和 常規(guī)事務工作,大膽開展工作的力度還不夠。面對明年的挑戰(zhàn), 我將按照公司領導的總體部署, 結合公司實際, 以創(chuàng)新的思路做好職責內的所有工作, 并帶領好我們的團隊, 努力使 我們的招商工作再上新臺階?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎?我感到困難雖比預想的多, 但解決困難的辦 法更多,能取得這些不錯的成績。 這主要得益于我們有一個堅強有力 的領導集體,得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的 規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我
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