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文檔簡介

1、安陽市動監(jiān)所文明旅游宣傳材料文明出行 和諧旅游出門旅游,始終是在展示游客的文明素質(zhì)狀況,一言一行都代表著游客所在地區(qū)、所在城市、所在單位的形象,因此,文明旅游非常重要。言 行 文 明1.懂禮貌,知禮儀,重禮節(jié),講文明,舉手投足得體大方,談吐交流文雅禮貌,避免不文明的語言和行為。2.多用“請”、“謝謝”、“打擾了”、“對不起”、“請原諒”等文明語言。3.不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不隨地大小便,不在別人面前摳挖鼻孔、剔牙,咳嗽、打噴嚏、放屁注意遮掩避人。4.不在禁煙場所吸煙,不在有禁止拍照標志的地方拍照,不攀爬禁止攀爬的物體,不涉足禁止涉足的場所,不穿越踩踏不宜穿越踩踏的綠地。5.在公共場

2、所守秩序,不擁擠搶先,不喧嘩吵鬧,排隊遵守秩序,不在公共座椅上躺臥。6.不強行與人合影,不長期占用公共設施,尊重服務人員的勞動,尊重各民族宗教習俗。7.服裝服飾整潔美觀,不敞胸露懷,不蓬頭垢面,不在公共場所脫鞋,根據(jù)旅游項目和旅游場所(如博物館、教堂、藝術殿堂、寺廟等)選擇適合的衣著,正式場合(如商務洽談、宴會等)盡量著正裝或職業(yè)裝。8.注意展示文明素養(yǎng),理解尊重目的地國家和地區(qū)的宗教信仰、風俗禁忌,避免無知冒犯,引發(fā)沖突。食 宿 文 明1.在入住酒店時注意秩序,不爭搶,不大聲喧嘩,不在禁煙大堂吸煙。2.尊重服務員,服務員問好時友善回應,注意維護客房和公用空間的設施、設備及整潔衛(wèi)生,按照所在國

3、家、地區(qū)的習俗支付小費。 3.就餐時注意文明禮貌,謙讓老人、長者、殘疾人和婦女,照顧兒童。 4.吃自助餐時選用食品適量,不熟悉的先少取,盡可能將所取餐飲品用完,不高聲說話以注意維護餐飲品衛(wèi)生。 5.不在禁煙餐廳或其區(qū)域吸煙,在可以吸煙的餐廳吸煙時要注意其他客人的感受。交 通 文 明1.乘坐飛機、輪船、火車等交通工具時,按要求提前抵達辦理相關手續(xù),積極配合安全檢查,不攜帶禁帶物品;遵守秩序,不搶先,不插隊,文明禮讓,不大聲喧嘩,注意維護環(huán)境。2.乘坐交通工具時,禮讓、照顧老、弱、病、殘、幼、孕婦和抱小孩者,主動讓座和請他人讓座。3.遵守交通規(guī)則,不隨意橫穿馬路,不在馬路和人行道上停留、交談。4.

4、乘游輪時,不要將雜物煙蒂等丟出船外,不要在船舷和甲板上隨意舞動衣服或圍巾;夜間不要用手電筒向外晃照,以免引起其他過往船只的誤會。5.乘觀光游覽車時,不遲到以免讓他人等候耽誤行程計劃,年輕游客盡量坐到車廂后面,前面的座位讓給老人和婦女兒童。觀 光 文 明1.注意保護生態(tài)環(huán)境,不隨意踩踏綠地、攀折花木和果實,不追捉、投打和隨意亂喂動物。2.保護文物古跡,不隨意涂刻、攀爬、觸摸文物,拍照攝像遵守規(guī)定。3.要把果皮紙屑、雜物等廢棄物丟進垃圾桶,不要棄置在地上或拋入水池中,并注意垃圾分類投放。4.在景區(qū)拍照時,要主動謙讓,不要爭搶,也不要妨礙他人拍照,請他人幫助拍照要道謝。5.多為他人提供方便,如行經(jīng)曲徑小路或小橋山洞時,要主動為老弱婦孺讓道,不爭先搶行。6.參觀博物館、教堂、藝術殿堂、寺廟時,要遵守禁煙、禁食、禁飲、禁用閃光燈拍照等規(guī)定,不隨意觸摸展品、文物和其他器物。娛 樂 文 明1.提倡健康娛樂,抵制封建迷信活動,拒絕黃、賭、毒。2.觀看電影或演出,提前進場,因故遲到,可請導座員協(xié)助就座,注意保持安靜。3.不亂發(fā)議論,尊重演員,節(jié)目完畢應鼓掌致謝,整場演出結束演職員謝幕時要起立鼓掌;演員出現(xiàn)失誤,要諒解,不起哄、吹口哨和喝倒彩。4.觀看體育比賽時,尊重比賽雙方和裁判,遵守

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