職工培訓(xùn)制度

1、職工培訓(xùn)制度為規(guī)范本單位的職業(yè)后續(xù)教育培訓(xùn)工作，提高職工的專業(yè)勝任能力，提升職工個(gè)人素質(zhì)，促進(jìn)職工熟練掌握、運(yùn)用專業(yè)知識和工作技能，根據(jù)勞動(dòng)合同法、注冊會(huì)計(jì)師法和其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本單位實(shí)際，制定本制度。（一）、培訓(xùn)宗旨根據(jù)本單位發(fā)展戰(zhàn)略，將培訓(xùn)的目標(biāo)與單位發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合，圍繞單位發(fā)展，開展全員培訓(xùn)，不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式，將培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合，拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵，建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制，搭建起學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)的平臺。（二）、培訓(xùn)目的1達(dá)成對單位文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同；2掌握單位規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，使新進(jìn)職工盡快適應(yīng)和勝任本職工作；3改進(jìn)職工工

2、作表現(xiàn)，強(qiáng)化責(zé)任意識、風(fēng)險(xiǎn)控制意識和質(zhì)量意識，樹立效率原則、效益原則；4提升職工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感，端正工作態(tài)度，提高工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，形成良好的工作習(xí)慣；5提高職工學(xué)習(xí)能力和知識水平，提升職工職業(yè)生涯能力，為個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件；6提高單位綜合素質(zhì)，增強(qiáng)單位的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力；7提高職工職業(yè)素質(zhì)，充實(shí)其業(yè)務(wù)知識與技能，以增進(jìn)工作質(zhì)量及績效，從而向客戶提供創(chuàng)新、卓越的專業(yè)服務(wù)。（三）、適用范圍凡本單位所屬員工的在職教育培訓(xùn)及有關(guān)培訓(xùn)事項(xiàng)均依本規(guī)定辦理。（四）、培訓(xùn)的組織員工培訓(xùn)工作在單位統(tǒng)一布署下由歸口部門統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃。培訓(xùn)部門根據(jù)單位培訓(xùn)計(jì)劃

3、，制定年度培訓(xùn)課程大綱，明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施。培訓(xùn)授課要落實(shí)到人，由部門組織備課，必要時(shí)還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。培訓(xùn)部門建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系，做好教案編排，完善培訓(xùn)教材庫、培訓(xùn)案例庫和試題庫，為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。職工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)，單位提倡和鼓勵(lì)職工提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。培訓(xùn)部門及其他部門要及時(shí)掌握培訓(xùn)需求動(dòng)向，在單位統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，適時(shí)合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。（五）、培訓(xùn)內(nèi)容1.新進(jìn)職工培訓(xùn)單位為新進(jìn)員工提供系統(tǒng)的上崗培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主

4、要包括：（1）企業(yè)文化和制度培訓(xùn)。目的是使職工了解單位發(fā)展史，熟知單位企業(yè)文化、單位經(jīng)營范圍；學(xué)習(xí)和掌握單位行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規(guī)范；（2）崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)部門要對新職工擬任崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，包括職業(yè)道德、專業(yè)基礎(chǔ)知識、工作底稿及操作規(guī)范、實(shí)務(wù)培訓(xùn)、商務(wù)禮儀及客戶溝通技巧等，使其熟悉崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。使新進(jìn)職工更快地融入單位團(tuán)隊(duì)，快速有效地?fù)?dān)當(dāng)崗位責(zé)任；（3）案例研究及模擬實(shí)習(xí)。以案例形式講解本單位在經(jīng)營活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使新職工掌握基本原則和工作要求,而后進(jìn)行有針對性的模擬實(shí)習(xí)。2.執(zhí)業(yè)資格考試單位要求員工獲得所從事專業(yè)方向的執(zhí)業(yè)資格，職工

5、報(bào)名參加該執(zhí)業(yè)資格的考試培訓(xùn)班，考試通過可報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)。每門考試培訓(xùn)費(fèi)用只能報(bào)銷一次。同時(shí)單位鼓勵(lì)職工獲得與本專業(yè)相關(guān)的第二種類別的執(zhí)業(yè)資格。3.專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)是單位向?qū)I(yè)人員提供的幫助職工提高工作技能，滿足專業(yè)工作需要的培訓(xùn)。單位每年將安排系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)員工的專業(yè)領(lǐng)域、工作要求來為職工設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)課程。專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)包括單位內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)兩種方式。內(nèi)部培訓(xùn)是指由單位組織的專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)講師由單位員工或外聘老師擔(dān)任，培訓(xùn)形式可根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行變化，包括課堂授課、專題研究、案例討論等。外部培訓(xùn)主要指派遣員工參加國家會(huì)計(jì)學(xué)院培訓(xùn)課程或行業(yè)協(xié)會(huì)組織的各類專業(yè)培訓(xùn)課程。4.職工素質(zhì)培

6、訓(xùn)職工素質(zhì)培訓(xùn)是單位向員工提供的幫助職工提高個(gè)人職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)，例如情緒控制、商務(wù)禮儀、溝通技巧告等方面的培訓(xùn)。員工素質(zhì)培訓(xùn)包括單位內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)兩種方式。內(nèi)部培訓(xùn)是指由單位組織的專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)講師由單位職工或外聘老師擔(dān)任，培訓(xùn)形式可根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行變化，包括課堂授課、案例討論、模擬演習(xí)等。外部培訓(xùn)主要指派職工參加省注協(xié)等專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)或前往海外合作機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)等方式。5.管理人員的培訓(xùn)中高層管理人員的培訓(xùn)，目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場預(yù)測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應(yīng)用能力。培訓(xùn)形式以

7、聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主,自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。基層管理人員，培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定，學(xué)習(xí)單位管理手冊，熟練掌握崗位知識，管理制度及操作流程等。（六）、培訓(xùn)要求培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義。授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出。參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽課，細(xì)作筆記。特殊情況不能參加的，需事先提出書面申請并經(jīng)批準(zhǔn),參加單位安排的后期同類課程培訓(xùn)。培訓(xùn)考試成績記入個(gè)人檔案，作為轉(zhuǎn)正、升(降)級、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依的據(jù)之一。參加培訓(xùn)員工未經(jīng)批準(zhǔn)無故不參加考試者，視為自動(dòng)放棄考試,作為培訓(xùn)不合格處理。參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過程中所獲得

8、和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作，不得私自拷貝、復(fù)制、傳授或轉(zhuǎn)交給其它單位或個(gè)人。（七）、培訓(xùn)的評估每項(xiàng)(期)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，主辦部門應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表（包括授課內(nèi)容、講課技巧、授課態(tài)度等方面）供學(xué)員填寫后與測驗(yàn)試卷一并收回，并匯總學(xué)員意見，作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考。培訓(xùn)部門應(yīng)評估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)培訓(xùn)成效調(diào)查表，供各業(yè)務(wù)部門主管填寫后匯總意見，并配合業(yè)務(wù)情況，比較分析評估培訓(xùn)之成效，做成書面報(bào)告，并呈報(bào)核準(zhǔn)后，分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。（八）、培訓(xùn)費(fèi)用的開支為保證教育培訓(xùn)費(fèi)用的來源，單位在費(fèi)用預(yù)算中規(guī)定一般培訓(xùn)費(fèi)用和專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用，如新職工培訓(xùn)等培訓(xùn)屬于一般培訓(xùn)內(nèi)容，而例如執(zhí)業(yè)資格支持、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等培訓(xùn)屬于專項(xiàng)培訓(xùn)的內(nèi)容。具體的比例由單位年度預(yù)算確定。培訓(xùn)相關(guān)的費(fèi)用報(bào)銷事宜，按單位規(guī)定的費(fèi)用報(bào)銷程序辦理。（九）、服務(wù)年限和違約金單位為職工提