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文檔簡介

1、1、各銀行個人網(wǎng)上業(yè)務(wù)招商銀行中國銀行工商銀行建設(shè)銀行賬務(wù)查詢一-通、信用卡、存 折、賬戶余額、賬戶 當天交易、賬戶歷史 交易賬戶信息查詢、個人 賬戶轉(zhuǎn)賬、代繳費、 j個人賬戶管理企業(yè)年基金、住房公 積金、網(wǎng)銀互聯(lián)、個 人電子回單、個人電 子對賬單等信用卡、儲蓄賬戶、 公積金、企業(yè)年金、 專戶理財網(wǎng)上支付一卡通支付:網(wǎng)上個 人銀行大眾版,專業(yè) 版,電話銀行95555, 網(wǎng)點柜臺信用卡支付:網(wǎng)上個 人銀行大眾版,專業(yè) 版直付通支付:網(wǎng)上個 人銀行大眾版提供了人民幣結(jié) 算的長城電子借記卡 和外幣支付的長城國 際卡兩種選擇,外幣 網(wǎng)上支付目前只能通 過中行進行結(jié)算1、在線支付2、牡丹卡在線境外支付3

2、、信用支付沒有安全證書的用戶 交易限額為100,且 不能使用網(wǎng)銀簽約賬 戶進行支付,日交易 額大于100的要下載 安全證書轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費低,專業(yè)版異 地匯款手續(xù)費按交易 額的千分之一,最低5元,最高50元您可以進行網(wǎng)上銀行 關(guān)聯(lián)的借記卡和長城 人民幣信用卡向本人 或他人開立在中國銀 行的借記卡或長城人 民幣信用卡的轉(zhuǎn)賬, 以及進行關(guān)聯(lián)的借記 卡向全國范圍內(nèi)本人 或他人開立在中國銀 行的普通活期、活期 一本通賬戶的轉(zhuǎn)賬。也可以進行本人借記 卡向本人或他人開立 在國內(nèi)其它銀行的賬 戶的轉(zhuǎn)賬工行匯款跨行匯款跨境匯款向境外VISA卡匯款 向E-mail、手機號匯 款活期轉(zhuǎn)賬匯款, 定活互轉(zhuǎn),向企業(yè)轉(zhuǎn)

3、賬,跨行轉(zhuǎn)賬,預(yù)約 轉(zhuǎn)賬,批量轉(zhuǎn)賬,外 匯匯款,結(jié)果查詢, 收款人名冊,功能介 紹。自助繳費包括自動繳納手機 費、傳呼費、固定電 話費、社區(qū)職能卡等 招行特約收費單位的 繳費繳費服務(wù)提供主動繳費和委托扣款您只要注冊成為 工行個人網(wǎng)上銀行客 戶,便可使用網(wǎng)上銀 行自助繳費。為本人或他人繳 納手機費、電話費、 水費、煤氣費、電費 等各種費用 個人網(wǎng)上銀行、 您提供7X24小時全 天候服務(wù)。繳費支付,批量 繳費,預(yù)約繳費,繳 費支付記錄查詢,E 付通,銀行卡網(wǎng)上小 額支付,包括繳納手 機費、電話費、水費、 電費等各種日常生活 費用,并且可以批量 繳納預(yù)約繳納網(wǎng)上銀行功能及優(yōu)缺點對比表格圖銀行功能總體

4、插件繳費轉(zhuǎn)賬中國銀行網(wǎng)銀網(wǎng)站登陸 位置不明顯。需下載安全控件,下 載后即可使用。需先申請網(wǎng)上支付功能, 只能對手機通信支付, 功 能單一。農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀登陸 位置明顯。易于 用戶查找。不需要下載安全控 件,Ukey自帶安裝 程序。需重啟網(wǎng)銀。定制步驟繁瑣,快捷菜單 功能畫蛇添足, 并只能繳 移動業(yè)務(wù)電話費。工商銀行網(wǎng)銀網(wǎng)站登陸 區(qū)域明顯,較便 捷。需下載銀行控件,控 件強制修改瀏覽器 信息。繳費功能較全面,但缺少 一個聯(lián)通用戶繳費功能。總體上繳費功能比較豐富。建設(shè)銀行網(wǎng)銀登陸區(qū)域 明顯,登陸界面 簡潔。需下載控件,提供網(wǎng) 絡(luò)安全工具,下載流 暢,快捷。功能全面,提供全部移 動固定電話業(yè)務(wù)繳費

5、, 以及各城市水電, 煤氣繳 費等業(yè)務(wù)。招商銀行網(wǎng)銀登陸比較 明顯,網(wǎng)站界面 略顯雜亂。無需下載安全控件, 但需下載網(wǎng)銀客戶 端。安裝程序較大, 便捷程度較低。功能較全面,但對于二級 城市繳費地區(qū)支持情況 較差。規(guī)模較大城市支持 很好。各銀行網(wǎng)上銀行功能實現(xiàn)及優(yōu)缺點總結(jié)2、試比較以上各家銀行的網(wǎng)上業(yè)務(wù),哪家最多?各自有什么特色?中國銀行:支付轉(zhuǎn)賬功能手續(xù)費較其他銀行低網(wǎng)上銀行登陸友好性有待提高支付功能支持水平一般動態(tài)口令牌為其網(wǎng)銀特色優(yōu)勢。中國工商銀行:服務(wù)項目多,安全性能比較完善下載安裝控件后, 控件強制修改瀏 覽器信息,比較不友好支持移動證書繳費功能開通使用步驟簡單 ,并提供提示信息 提示

6、手續(xù)費信息不足,只涉及簡單操作而缺少手續(xù)費相關(guān)資費詳情。中國建設(shè)銀行: 涵蓋各項基本的理財功能支持文件、 移動雙證書允許用戶自定義 網(wǎng)上銀行密碼和支付密碼并提供用戶登錄密碼輸入框的軟鍵盤各項服務(wù)的操作界 面均有幫助信息窗口,錯誤處理和提示亦比較優(yōu)秀支付繳費功能在對比中占絕對優(yōu) 勢,涵蓋項目較多,支持程度較優(yōu)秀。中國農(nóng)業(yè)銀行:支持文件證書功能簡單,繳費功能單一(只能繳移動話費)操作 界面簡陋,快捷菜單功能沒有體現(xiàn)UKEY接入自動提示安裝,較為便捷網(wǎng)上銀行收 取管理費 1元 /月招商銀行 服務(wù)功能齊全, 各種定活期存款的轉(zhuǎn)存, 信譽卡對賬 繳費功能齊全, 但 對二級城市支持度不高 支持文件證書和移動證書推出的網(wǎng)上銀行大眾版可在接入 互聯(lián)

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