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文檔簡介

1、團(tuán)隊精神培訓(xùn),生命的奇跡,團(tuán)隊的力量,2010年3月28日,山西王家玲煤礦發(fā)生透水時間,153人被困井下,2010年4月5日,經(jīng)過8天8夜,礦工們相互抱著取暖,相互鼓勵,老礦工還編寫貴州煤礦有三人被困25天成功獲救的故事。最終115人成功脫險,一、團(tuán)隊(Team,1、什么是團(tuán)隊? 所謂團(tuán)隊,是指一群互助互利、團(tuán)結(jié)一致為統(tǒng)一目 標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而堅毅奮斗到底的一群人。團(tuán)隊不僅強(qiáng)調(diào)個 人的業(yè)務(wù)成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的整體業(yè)績。 1+12 古人云:人心齊,泰山移。 團(tuán)隊的核心是共同奉獻(xiàn) 團(tuán)隊的精髓是共同承諾,團(tuán)隊=群體,2、團(tuán)隊和群體的區(qū)別 團(tuán)隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和

2、技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊成員共享信息,作出決策,幫助每個成員更好地?fù)?dān)負(fù)起自己的責(zé)任。 團(tuán)隊和群體經(jīng)常容易被混為一談,但它們之間有根本性的區(qū)別,匯總為六點: (1)領(lǐng)導(dǎo)方面 (2)目標(biāo)方面 (3)協(xié)作方面 (4)責(zé)任方面 (5)技能方面 (6)結(jié)果方面,團(tuán)隊和群體的區(qū)別舉例 1、下面四個類型,哪些是群體?哪些是團(tuán)隊? 龍舟隊 旅行團(tuán) 足球隊 候機(jī)旅客 2、一般籃球比賽在賽程結(jié)束后都要組成一個明星隊,由來自各個隊伍中不同的球員組成一支籃球隊,跟冠軍隊比賽,這個明星隊是團(tuán)隊還是群體,或其它組織,3、團(tuán)隊的構(gòu)成要素: 5 P 1)目標(biāo)(Purpose) 2)人(People) 3)

3、團(tuán)隊的定位(Place) 4)權(quán)限(Power) 5)計劃(Plan,4、團(tuán)隊的類型 根據(jù)團(tuán)隊存在的目的和擁有自主權(quán)的大小可將團(tuán)隊分成三種類型。 問題解決型團(tuán)隊 自我管理型團(tuán)隊 多功能型團(tuán)隊,二、團(tuán)隊精神(Teamwork,1、什么是團(tuán)隊精神? 所謂團(tuán)隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié) 作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。 1)基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就; 2)核心是協(xié)同合作; 3)最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運轉(zhuǎn),團(tuán)隊精神等于集體主義,2、團(tuán)隊精神的作用 1)目標(biāo)導(dǎo)向功能 2)凝聚功能 任何組織群體都需要一種凝聚力。 3)激勵功能 4)控

4、制功能 員工的個體行為需要控制,群體行為也需要協(xié)調(diào),3、團(tuán)隊精神的重要性 團(tuán)隊精神是指一個組織具有的共同價值觀和道德理念在企業(yè)文化上的反映。團(tuán)隊精神是企業(yè)的靈魂。一個群體不能形成團(tuán)隊,就是一盤散沙;一個團(tuán)隊沒有共同的價值觀,就不會有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動,當(dāng)然就不會有戰(zhàn)斗力;一個企業(yè)沒有靈魂,就不會具有生命的活力,從哪幾個方面體現(xiàn)團(tuán)隊精神的重要性 : 1、團(tuán)隊精神是企業(yè)發(fā)展的精神支持 ; 2、團(tuán)隊精神是企業(yè)沖鋒的號角; 3、團(tuán)隊精神是企業(yè)的精神支柱; 4、團(tuán)隊精神是培養(yǎng)企業(yè)凝聚力的旗幟,4、如何打造團(tuán)隊精神 1)營造相互信任的組織氛圍 2)態(tài)度并不能決定一切 3)在組織內(nèi)慎用懲罰 4)建立有效的溝

5、通機(jī)制,5、如何提升自身的團(tuán)隊精神 第一是要堅定信念,相信團(tuán)隊合作的力量是制勝的不二法則; 第二是要明白一個道理,市場經(jīng)濟(jì)越完善,靠個人努力、單打獨拼取得成功的可能性越來越小。 第三是要有“適當(dāng)?shù)姆诺妥约?,方能海納百川”的胸懷,三、團(tuán)隊意識,1、團(tuán)隊意識 指整體配合意識,包括團(tuán)隊的目標(biāo)、團(tuán)隊的角色、團(tuán)隊的關(guān)系、團(tuán)隊的運作過程四個方面,團(tuán)隊意識”具有以下特征,1、團(tuán)隊意識一定至少有兩個成員; 2、團(tuán)隊意識的規(guī)模必須有所限制,以確保所有成員之間都充分了解并且互相發(fā)生影響; 3、團(tuán)隊意識成員之間互相依賴的最低限度是:一個成員的決策和行為會被團(tuán)隊意識其他人重視; 4、團(tuán)隊意識在時間上有一定的連續(xù)性:其

6、成員之間的關(guān)系是一種歷史的延續(xù)或者延續(xù)至可以預(yù)期的將來; 5、在團(tuán)隊意識中,集體的業(yè)績成果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于每個人所付出的總和,為什么需要有團(tuán)隊意識,1“三人成蟲”:各行各業(yè)的奇怪現(xiàn)象 2“三個臭皮匠”為什么能勝過“諸葛亮”3團(tuán)隊的力量4團(tuán)隊是最佳的生存之道5團(tuán)隊是匯聚所有力量的精神支柱6個人因團(tuán)隊而強(qiáng)大7沒有人能獨自成功,你重視團(tuán)隊間的合作了嗎,1為什么人多不一定力量大 2為什么各人只掃門前雪 3聰明的人融入團(tuán)隊 4與不同性格的團(tuán)隊成員默契配合 5幫助別人其實就是幫助自己 6懂得分享,不獨占團(tuán)隊成果 7合作才能走向未來,團(tuán)隊意識,企業(yè)真正的核心競爭力,1沒有團(tuán)隊意識的企業(yè)是一盤散沙 2團(tuán)隊意識是企業(yè)

7、真正的核心競爭力 3崇高的目標(biāo)是團(tuán)隊前行的動力 4奉獻(xiàn)意識是團(tuán)隊意識的根本 5認(rèn)同你所服務(wù)的團(tuán)隊,團(tuán)隊意識之凝聚力,何為團(tuán)隊意識之凝聚力? 所謂企業(yè)的團(tuán)隊意識之凝聚力,就是一個行業(yè)或一個企業(yè)具有的優(yōu)良素質(zhì)所形成的吸引力。具體地說,企業(yè)的團(tuán)隊意識之凝聚力,能使內(nèi)部的職工充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。影響團(tuán)隊意識之凝聚力的因素很多,主要的經(jīng)營管理水平,政治思想工作狀況,勞動條件,分配制度、福利、待遇,職工隊伍素質(zhì)等,這種綜合性地提高企業(yè)素質(zhì)的工作即被稱作團(tuán)隊意識之凝聚力工程,團(tuán)隊意識之凝聚力,團(tuán)隊意識之凝聚力的增強(qiáng)是必然的,企業(yè)的發(fā)展和他的團(tuán)隊意識之凝聚力,是互相影響的:企業(yè)有了團(tuán)隊意識之凝聚力,才能存在和發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展又增強(qiáng)了團(tuán)隊意識之凝聚力。反之,企業(yè)缺乏團(tuán)隊意識之凝聚力,要生存和發(fā)展就是一句空話,團(tuán)隊意識之凝聚力的意義,團(tuán)隊意識之凝聚力是維持團(tuán)隊存在的必要條件。如果一個團(tuán)隊意識喪失凝聚力,就會像一盤散沙,難以維持下去,并呈現(xiàn)出低效率狀態(tài);而團(tuán)隊意識之凝聚力較強(qiáng)的團(tuán)隊意識,其成員工作熱情高,做事認(rèn)真,并有不斷的創(chuàng)新行

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