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文檔簡(jiǎn)介

1、大型網(wǎng)絡(luò)割接需要完成的任務(wù)及注意事項(xiàng),數(shù)據(jù)通信工程部,膠片簡(jiǎn)介,介紹大型數(shù)通網(wǎng)絡(luò)工程公司的組織結(jié)構(gòu)和我們的求助渠道 說明從當(dāng)前網(wǎng)到目標(biāo)網(wǎng)過渡的實(shí)施方法 列舉實(shí)施中的關(guān)鍵注意事項(xiàng),包含華為內(nèi)部責(zé)任人和局方責(zé)任人。 一般重大工程公司都成立專門的項(xiàng)目組。 發(fā)布華為、局方及其他相關(guān)人員的通信方式,明確各人職責(zé),要求保持通信順暢。 明確客戶關(guān)系保障責(zé)任人,包括市場(chǎng)部客戶經(jīng)理、用服服務(wù)經(jīng)理和工程經(jīng)理。 明確貨物問題接口人。 明確設(shè)備問題研發(fā)接口人。 明確網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、割接方案支持接口人。 每個(gè)工程節(jié)點(diǎn)指定割接責(zé)任人(根據(jù)實(shí)際需要可以多個(gè)責(zé)任人負(fù)責(zé)單個(gè)工程節(jié)點(diǎn),也可以一個(gè)責(zé)任人負(fù)責(zé)多個(gè)工程節(jié)點(diǎn)),負(fù)責(zé)該工程節(jié)點(diǎn)

2、的現(xiàn)網(wǎng)調(diào)查、新網(wǎng)規(guī)劃、數(shù)據(jù)配置、割接方案和割接步驟的制作,明確責(zé)任人,改造、替換工程和原有設(shè)備聯(lián)系緊密,因此一定要對(duì)原有在網(wǎng)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)互連拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、路由協(xié)議分布、承載的業(yè)務(wù)類型及相關(guān)配置數(shù)據(jù),調(diào)查現(xiàn)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,改造、替換工程和原有設(shè)備聯(lián)系緊密,因此一定要對(duì)原有在網(wǎng)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)互連拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、路由協(xié)議分布、承載的業(yè)務(wù)類型及相關(guān)配置數(shù)據(jù)。 根據(jù)對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的總體調(diào)查結(jié)果和售前規(guī)劃,與局方技術(shù)負(fù)責(zé)人充分溝通后,在明確目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)及開展業(yè)務(wù)類型的基礎(chǔ)上制定網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案,包括當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)和目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的物理拓?fù)?、協(xié)議部署、可靠性、安全能力和網(wǎng)管能力等方面的描述(重點(diǎn)

3、是目標(biāo)網(wǎng)絡(luò))。 地址規(guī)劃,包括設(shè)備互連地址、設(shè)備環(huán)回地址和用戶地址。 VLAN規(guī)劃,交換機(jī)還需要vlan號(hào)的規(guī)劃。 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃模板 地址、vlan、端口規(guī)劃,明確各設(shè)備的開局版本特性。包括版本缺陷、規(guī)格特性。比如以太網(wǎng)口支持的子接口數(shù)量、BGP鄰居可配置數(shù)量、VPN中可配置RT數(shù)量等。 當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用相關(guān)的缺陷和規(guī)格,一定要清楚,對(duì)于缺陷要明確規(guī)避措施。 盡早、盡多的預(yù)見可能發(fā)生的問題,制定規(guī)避措施或者提交新需求,必要時(shí)候可與用戶協(xié)商后修改實(shí)現(xiàn)方式,預(yù)見設(shè)備、版本問題對(duì)工程的影響,對(duì)總體規(guī)劃、割接方案中涉及到新特性、新功能的使用或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)薄弱的情況聯(lián)系數(shù)通工程部、數(shù)通技術(shù)支持部或者研發(fā)確認(rèn),如有必

4、要要對(duì)其中的部分應(yīng)用方式搭建試驗(yàn)環(huán)境測(cè)試(根據(jù)實(shí)際情況可以辦事處派人到北京搭環(huán)境測(cè)試,也可以數(shù)通工程部、技術(shù)支持部或研發(fā)指定人負(fù)責(zé))。 試驗(yàn)環(huán)境要求盡量模擬工程現(xiàn)場(chǎng),設(shè)備類型、單板端口、軟件版本、配置數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)配置順序等與工程現(xiàn)場(chǎng)一致,組建測(cè)試、驗(yàn)證環(huán)境,大型網(wǎng)絡(luò)從設(shè)備發(fā)貨到割接,周期一般較長(zhǎng),發(fā)貨設(shè)備攜帶版本一般不能再繼續(xù)使用,需要根據(jù)版本升級(jí)指導(dǎo)書和版本配套表下載最新的軟件版本并完成升級(jí)(盡量避免多次升級(jí))。 關(guān)注新版本解決了哪些相關(guān)本工程的問題,關(guān)注版本更新信息,制作總體割接方案,根據(jù)對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的總體調(diào)查結(jié)果和本次工程售前規(guī)劃,與局方技術(shù)負(fù)責(zé)人充分溝通后,在明確目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)及開展業(yè)務(wù)類

5、型的基礎(chǔ)上制定總體割接方案,內(nèi)容主要包括當(dāng)前總體的網(wǎng)絡(luò)描述和總體的割接指導(dǎo)思路,制定初步的割接步驟,調(diào)查每個(gè)工程節(jié)點(diǎn)的現(xiàn)網(wǎng)情況,由各節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)人完成,包括網(wǎng)絡(luò)互連物理鏈路、與華為設(shè)備對(duì)接的端口號(hào)、路由協(xié)議分布及相關(guān)配置數(shù)據(jù)(最好能拿到對(duì)應(yīng)工程節(jié)點(diǎn)的當(dāng)前在網(wǎng)運(yùn)行設(shè)備的配置數(shù)據(jù),制定每個(gè)工程節(jié)點(diǎn)的割接方案,重點(diǎn)是選取的第一個(gè)割接試點(diǎn)節(jié)點(diǎn),其他節(jié)點(diǎn)割接方案的制作有很大的相似性。 包含該節(jié)點(diǎn)的當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)描述和配置,割接前的測(cè)試、詳細(xì)的割接步驟(含每一步的配置腳本)和指定動(dòng)作時(shí)間、指定動(dòng)作責(zé)任人的割接工作安排表以及割接后的測(cè)試。注意:本文有模板提供。 割接前的測(cè)試:包含新增華為設(shè)備的測(cè)試和當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的測(cè)試

6、。新增華為設(shè)備測(cè)試內(nèi)容主要包括主備倒換測(cè)試、鏈路互通性測(cè)試、路由互通性測(cè)試等;當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的性能測(cè)試,主要是記錄當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)提供的網(wǎng)速(也有可能要求記錄上下行轉(zhuǎn)發(fā)路徑)。 割接后的測(cè)試:主要是割接后網(wǎng)絡(luò)的互通性測(cè)試、網(wǎng)速測(cè)試和冗余路由測(cè)試以及其他一些用戶關(guān)心的性能測(cè)試;如用戶需要提供更詳細(xì)的轉(zhuǎn)發(fā)性能和路由性能等測(cè)試,可以向公司申請(qǐng)對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的入網(wǎng)測(cè)試報(bào)告,盡量不要工程現(xiàn)場(chǎng)使用router test和smartbits等工具進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的測(cè)試,引導(dǎo)用戶關(guān)注新網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)速和路由備份方面的優(yōu)化。 制定回退措施:無論多么有把握割接成功的工程節(jié)點(diǎn),都要考慮并制定割接失敗時(shí)回退到業(yè)務(wù)恢復(fù)的措施,確認(rèn)設(shè)備的配置數(shù)據(jù)

7、,每個(gè)工程節(jié)點(diǎn)割接方案中的設(shè)備配置都要在割接前一一確認(rèn),尤其是用戶網(wǎng)段、回程路由等數(shù)據(jù)。 與當(dāng)前在網(wǎng)設(shè)備比照確認(rèn)。 與熟悉該網(wǎng)絡(luò)的局方負(fù)責(zé)人共同確認(rèn),制定配置注意事項(xiàng),目前公司數(shù)通高水平人力不足,具體軟調(diào)工作大都是由合作單位工程師來完成,因此需要根據(jù)最新發(fā)布的軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、版本特性以及技術(shù)負(fù)責(zé)人自身的經(jīng)驗(yàn)制定配置注意事項(xiàng),下發(fā)給軟調(diào)工程師,減少數(shù)據(jù)配置錯(cuò)誤、規(guī)范數(shù)據(jù)配置。 制定各設(shè)備的配置注意事項(xiàng) 制定各設(shè)備的配置腳本,培訓(xùn)施工人員和隨工,在各方充分溝通的基礎(chǔ)上制定割接方案、實(shí)施步驟后,一定要給所有參與割接的人員(含華為人員和局方人員)進(jìn)行培訓(xùn),并取得大家的理解,這樣能夠最大限度的保證割接執(zhí)行

8、過程的快捷,大型的、涉及到全省各地市,或者全國多個(gè)大城市之間的網(wǎng)絡(luò)改造、業(yè)務(wù)部署不能所有節(jié)點(diǎn)統(tǒng)一行動(dòng)。一刀切的做法一旦出問題影響面太大,堅(jiān)決避免。 穩(wěn)妥的處理方式是與局方協(xié)商從中選擇一個(gè)網(wǎng)絡(luò)重要性較低的、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有代表性的節(jié)點(diǎn)先割接,磨合合作各方關(guān)系,充分暴露問題、解決問題,為后續(xù)其他節(jié)點(diǎn)的割接工作積累經(jīng)驗(yàn)。 這樣可以控制問題可能發(fā)生的范圍,降低風(fēng)險(xiǎn)。 一般第一個(gè)點(diǎn)割接完成后,各合作者之間配合會(huì)比較密切、分工比較明確,技術(shù)問題基本都能暴露出來。 為了起到積累經(jīng)驗(yàn)的目的,要求盡量多的本工程實(shí)施人員參與第一個(gè)節(jié)點(diǎn)的割接。這是整個(gè)工程實(shí)施順利與否的一個(gè)關(guān)鍵因素!第一個(gè)點(diǎn)割接后,要形成一個(gè)書面經(jīng)驗(yàn),共

9、享給項(xiàng)目組成員,重視第一割接點(diǎn),積累割接經(jīng)驗(yàn),日志信息的記錄分析,記錄割接前后的設(shè)備日志,分析是否正常。 調(diào)整路由、更換單板、測(cè)試等重要操作,記錄動(dòng)作前后的日志信息,分析是否正常。 重要局點(diǎn),指定專人定時(shí)分析設(shè)備日志信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,制定對(duì)策,安排人員守局,完成割接任務(wù)后,原則上每個(gè)工程節(jié)點(diǎn)都要指定專人守局,負(fù)責(zé)處理、報(bào)告故障。 發(fā)布相關(guān)人員的通信方式,保持通信順暢。 其他情況,如路由調(diào)整、單板更換,也要安排守局,軟件質(zhì)量檢查,設(shè)備割接后,及時(shí)組織軟件質(zhì)量檢查。 按照前期制定的配置注意事項(xiàng)和質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)備的配置和運(yùn)行情況進(jìn)行檢查。 形成檢查報(bào)告,解決發(fā)現(xiàn)的問題。 軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.0,技術(shù)問題管理,如實(shí)記錄試驗(yàn)環(huán)境、工程測(cè)試、軟調(diào)和檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,跟蹤、推動(dòng)問題

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