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文檔簡介

1、倉庫考核制度第10章倉儲(chǔ)部量化考核全10. 1 倉儲(chǔ)部量化考核圖表、制度10. 1. 3倉儲(chǔ)部量化考核制度設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)思路1 以調(diào)動(dòng)倉儲(chǔ)人員的工作積極性和提高其工作效率為本制度制定岀發(fā)點(diǎn)2.鑒于倉儲(chǔ)部門的工作多為事務(wù)性工作,對(duì)該部門工作的考核主要依據(jù) 其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況c倉 儲(chǔ) 部 量 化 考 核 制 度 設(shè) 計(jì)解決問題1 規(guī)范倉儲(chǔ)日常工作管理2 提高倉儲(chǔ)工作效率編制要求1 明確倉儲(chǔ)部工作職責(zé)2.細(xì)化考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用范圍倉儲(chǔ)部績效工資的計(jì)發(fā)修改與完善每半年修訂一次編制部門制度名稱XX公司倉儲(chǔ)部量化考核制度執(zhí)行部門第1章總則第1條目的為確保倉庫管理制度的有效實(shí)施,充分發(fā)揮倉儲(chǔ)管理人

2、員的工作積極性。第2條考核頻率對(duì)倉儲(chǔ)部門員工實(shí)施月度考核,按照本制度制定的考核標(biāo)準(zhǔn)予以評(píng)估。第2章 物資岀入庫管理工作考核第3條入庫管理1 未按規(guī)定嚴(yán)把入庫關(guān),發(fā)現(xiàn)有不合格、手續(xù)不齊全的物資入庫,減 分。2 .物資簽收后,必須及時(shí)把材料擺放到指定位置,并在相應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄,新進(jìn)材料沒有及時(shí)建立賬物卡并在賬物卡上做好相應(yīng)的增減記錄的,減 分。3 .倉儲(chǔ)部應(yīng)定期對(duì)入庫記錄進(jìn)行核對(duì),并做相應(yīng)的書面核對(duì)記錄,不按規(guī)定進(jìn)行定期核對(duì)的,減分。第4條岀庫管理1 物資岀庫前,核對(duì)岀庫憑證。倉儲(chǔ)部工作人員辦理相應(yīng)的手續(xù),每有不符合規(guī)定者,減分/處2 各類物資的發(fā)岀原則上采用“先進(jìn)先岀法”,未按規(guī)定發(fā)放

3、者,減 分。3 實(shí)發(fā)物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量與領(lǐng)料單不一致的情況出現(xiàn),減 分/次。4.定期把相應(yīng)物料某段時(shí)間在賬物卡上的岀庫記錄與賬務(wù)員處對(duì)應(yīng)的岀庫記錄進(jìn)行核對(duì),并做相應(yīng)的書面核對(duì)記錄,不按規(guī)定進(jìn)行定期核對(duì)的,減 分。5物資岀入庫單據(jù)傳遞及時(shí), 小時(shí)內(nèi)應(yīng)對(duì)處理完的單據(jù)進(jìn)行傳遞,每有1次延誤,減 分。第3章品質(zhì)管理第5條 應(yīng)按產(chǎn)品堆碼要求堆放產(chǎn)品(以產(chǎn)品包裝上的標(biāo)示和客戶另行規(guī)定的為準(zhǔn)),不符合要求者,減分/處。第6條 防止有倒置產(chǎn)品或撞壞產(chǎn)品及包裝的現(xiàn)象岀現(xiàn),若有,減 分/項(xiàng)。第7條 應(yīng)有產(chǎn)品防潮、防塵等措施。若缺失,減 分/項(xiàng)。第4章賬務(wù)管理第8條 每天倉庫上交的單據(jù)和存卡應(yīng)及時(shí)整理并裝訂成冊

4、,認(rèn)真清點(diǎn)和查看每天上交的單據(jù),有異常問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn),與相關(guān)人員溝通或上報(bào)。第9條 每天按要求及時(shí)登賬,賬目清晰,每有1處不完整,減 分。第10條 按客戶和公司要求及時(shí)上交各類報(bào)表,包括產(chǎn)品月報(bào)表、倉儲(chǔ)費(fèi)用、轉(zhuǎn)倉費(fèi)用、裝卸費(fèi)用及其他費(fèi)用報(bào)表,報(bào)表匯報(bào)準(zhǔn)確,每有1處錯(cuò)誤,減分。第5章倉儲(chǔ)安全管理考核第11條 倉庫機(jī)械應(yīng)實(shí)行專人專機(jī),建立崗位責(zé)任制,該項(xiàng)制度缺失,減 分。第12條 根據(jù)貨物尺寸、重量、形狀來選用合理的裝卸、搬運(yùn)設(shè)備,嚴(yán)禁超高、超寬、超重、超速以 及其他不規(guī)范操作,每出現(xiàn) 1次,減分。第13條 倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備達(dá)到相應(yīng)的要求,否則,減 分/項(xiàng)。第14條 倉儲(chǔ)事故每發(fā)生1次(損失金額在 元

5、以內(nèi)),減分。第6章其他第15條 倉庫現(xiàn)場管理工作必須嚴(yán)格按照5S要求執(zhí)行,不符合要求的,減 分/項(xiàng)(處)。第16條未按規(guī)定及時(shí)送交報(bào)表,減分/次。第17條 倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備完好率低于 %,減分/項(xiàng)。第18條 對(duì)倉儲(chǔ)管理提岀的合理化建議被采納且效果顯著者,加_分/條。第19條 上班中途早退現(xiàn)象,積極主動(dòng)做好本職工作,裝卸工如有違規(guī)操作現(xiàn)象等減分/人次第7章考核結(jié)果應(yīng)用第20條 根據(jù)上述考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估后, 依據(jù)公司制定的薪酬管理制度實(shí)施對(duì)倉儲(chǔ)部績效工資的計(jì)發(fā)工作。編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期10. 2倉儲(chǔ)部績效考核量表模板10. 2. 1倉儲(chǔ)部經(jīng)理績效考核量表模板被考核人姓

6、名:考核人:指標(biāo)維度量化指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核頻率數(shù)據(jù)來源考核得分財(cái)務(wù)平均儲(chǔ)存費(fèi)用10%元/噸月度倉儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)部收入利潤率10%達(dá)到%年度倉儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)部內(nèi)部運(yùn)營倉庫面積利用率15%達(dá)到%月/季 /年度倉儲(chǔ)部倉容利用率15%達(dá)到%月/季 /年度倉儲(chǔ)部貨損、貨差賠償率15%低于%月/季 /年度倉儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)部進(jìn)發(fā)貨準(zhǔn)確率15%達(dá)到%月/季 /年度倉儲(chǔ)部、客戶設(shè)備利用率5%達(dá)到%年度倉儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)部設(shè)備完好率5%達(dá)到%年度倉儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)部客戶有效投訴率5%低于%年度綜合管理部學(xué)習(xí)發(fā)展員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率5%達(dá)到100%年度人力資源部量化考核得分合計(jì)指標(biāo)說明倉容利用率=庫存商品實(shí)際數(shù)量或容積X 100%倉庫應(yīng)

7、存數(shù)量或容積權(quán)重說明考核結(jié)果核算說明考核關(guān)鍵問題說明在對(duì)倉儲(chǔ)部經(jīng)理進(jìn)行全面考核的過程中,對(duì)部分不易量化的考核項(xiàng)目, 要事先明確界定評(píng)分的規(guī)則與要求,盡量減少因主觀因素的影響造成的偏差被考核人簽字:日期:考核人簽字:日期:10. 2. 2倉管人員績效考核量表模板姓名:部門:倉儲(chǔ)部崗位:直接上級(jí)考核階段:年 月 日 年 月 日序號(hào)量化考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源得分1貨物及時(shí)驗(yàn)收率15%未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,減分倉儲(chǔ)部2進(jìn)發(fā)貨準(zhǔn)確率30%每有1次錯(cuò)誤,減分倉儲(chǔ)部、客戶3倉儲(chǔ)物品完好率15%每低規(guī)定目標(biāo)值%,減 分倉儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)部4賬貨相符率20%每有1處不符,減分倉儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)部5貨物年周轉(zhuǎn)次數(shù)10%每

8、低于規(guī)定的目標(biāo)值1次,減分倉儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)部6倉儲(chǔ)事故次數(shù)10%每發(fā)生1次(損失金額在元以內(nèi)),減分倉儲(chǔ)部綜合管理部量化考核得分合計(jì)指標(biāo)說明1賬貨相符率=賬貨相符筆數(shù)X 100%.賬貨相符率庫存貨物總筆數(shù)2倉儲(chǔ)事故次數(shù)是用來反映倉庫作業(yè)的安全程度,主要有倉庫失火、被盜等情況,倉庫的安全 性指標(biāo)還可以用各種事故的大小來表示權(quán)重說明倉儲(chǔ)貨物岀入庫管理是倉庫管理員日常主要工作之一,因而表中對(duì)這部分考核內(nèi)容的權(quán)重設(shè)置為65% (包括進(jìn)發(fā)貨準(zhǔn)確率、倉儲(chǔ)物品完好率、賬貨相符率)考核結(jié)果核算說明考核關(guān)鍵問題說明被考核人簽字:1考核人簽字:考核日期:i日期:10. 3倉儲(chǔ)部量化考核方案模板10. 3. 1倉儲(chǔ)部量

9、化考核方案模板部門負(fù)責(zé)人:考核負(fù)責(zé)人:直屬上級(jí):考核周期:年 月 日類別量化指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核頻率數(shù)據(jù)來源考核得分儲(chǔ)存數(shù)量計(jì)劃期貨物吞吐量15%達(dá)到噸年度倉儲(chǔ)部設(shè)備完好率5%達(dá)到%年度倉儲(chǔ)部財(cái)務(wù)部存儲(chǔ)賬貨相符率10%達(dá)到%年度倉儲(chǔ)部質(zhì)量財(cái)務(wù)部收發(fā)貨差錯(cuò)率10%低于o年度倉儲(chǔ)部、客戶貨物及時(shí)驗(yàn)收率5%達(dá)到100%月度/季度/年度倉儲(chǔ)部存儲(chǔ)效率倉庫面積利用率10%達(dá)到%月度/季度/年度倉儲(chǔ)部設(shè)備利用率5%達(dá)到%年度倉儲(chǔ)部貨物年周轉(zhuǎn)次數(shù)10%達(dá)到次年度倉儲(chǔ)部存儲(chǔ) 經(jīng)濟(jì) 性指 標(biāo)平均儲(chǔ)存費(fèi)用10%不高于元/噸月度/季度/年度倉儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)部收入利潤率10%達(dá)到%月度/季度/年度倉儲(chǔ)部財(cái)務(wù)部存儲(chǔ)安全倉

10、儲(chǔ)事故發(fā)生次數(shù)10%低于次年度倉儲(chǔ)部綜合管理部量化考核得分合計(jì)指標(biāo)說明倉庫面積利用率=倉庫可利用面積X 100% 倉庫建筑面積權(quán)重說明考核結(jié)果核算說明考核關(guān)鍵問題說明除了按上述分類劃分(設(shè)置)倉儲(chǔ)部的考核指標(biāo)外,還可以從工作量、服務(wù)質(zhì)量、流程等方面進(jìn)行考核指標(biāo)體系的構(gòu)建,需要說明的是在企業(yè)發(fā)展的不同階段,其考核重點(diǎn)是有所不同的10. 3. 3倉庫管理員量化考核方案模板編制部門方案名稱倉庫管理員量化考核方案執(zhí)行部門k一、目的為提高倉庫管理員的工作積極性、責(zé)任心和工作熱情,全面提高公司倉儲(chǔ)物資保管質(zhì)量,特制定本考 核方案。二、考核頻率根據(jù)倉儲(chǔ)部每位員工的工作完成情況,實(shí)施月度考核與年度考核相結(jié)合的

11、方式,依據(jù)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打 分。三、倉庫管理員考核內(nèi)容及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(一)工作業(yè)績考核(70%)考核項(xiàng)考核內(nèi)容評(píng)分說明倉庫現(xiàn)場管理物資按品類堆放整齊,有標(biāo)識(shí)不符合要求的,減分/項(xiàng)物資賬、物、卡數(shù)量相符不符且原因不清楚的,減分/項(xiàng)消防通道暢通不暢通的,減分衛(wèi)生符合相關(guān)規(guī)定不符合要求的,減分/處庫存優(yōu)化管理按“先進(jìn)先岀”原則發(fā)放物資不按要求發(fā)貨的,減分/次是否按規(guī)定做好防護(hù)工作不符合要求的,減分/項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量管理物資岀庫發(fā)放有無錯(cuò)誤岀現(xiàn)錯(cuò)誤,減分/次是否因服務(wù)差導(dǎo)致投訴每發(fā)生1起,減分/次獎(jiǎng)勵(lì)加分提岀合理化建議被采納每有1次,加分/條消除安全隱患,避免倉儲(chǔ)事故發(fā)生每有1次,加分/次XX公司倉庫管理員工作業(yè)

12、績考核內(nèi)容及評(píng)分說明對(duì)倉庫管理員工作業(yè)績考核內(nèi)容及評(píng)分說明如下表所示。 -.LL(二)工作能力考核(15%)本公司對(duì)倉庫管理員的工作能力考核,主要包括計(jì)劃執(zhí)行能力、分析判斷能力及團(tuán)隊(duì)合作能力三個(gè)方 面(如下表所示)。XX公司倉庫管理員工作能力考核表考核內(nèi)容評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃執(zhí)行能力1 能夠按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行,確保在每個(gè)細(xì)節(jié)上都不岀差錯(cuò),得分2 能按計(jì)劃執(zhí)行,較注意細(xì)節(jié),偶爾有差錯(cuò)但能迅速改正,得分3 能大致按計(jì)劃執(zhí)行,不大注意細(xì)節(jié),常有差錯(cuò)發(fā)生,得分分析判斷能力1 對(duì)所做的決策有良好的權(quán)衡和判斷評(píng)估,得分2大致能做出正確的判斷和評(píng)估,得分3對(duì)事物缺乏分析判斷,得分團(tuán)隊(duì)合作能力1 積極與他人一起有效地工

13、作并共同完成本組工作目標(biāo),得分2能主動(dòng)與他人合作,得分3 在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下能與他人合作,得分(三)工作態(tài)度考核(15%)對(duì)倉庫管理員工作態(tài)度的考核,主要從下表所示的三個(gè)方面進(jìn)行。XX公司倉庫管理員工作態(tài)度考核表考核內(nèi)容評(píng)分說明岀勤每遲到、早退1次,減分主動(dòng)性1工作熱情,能主動(dòng)考慮問題并提岀解決辦法,對(duì)分內(nèi)、分外的工作都能積極主 動(dòng)地去做,得分2. 工作有一定的主動(dòng)性和熱情,但需要上級(jí)督促,得分3. 工作缺乏主動(dòng),需要上級(jí)不斷督促,得分責(zé)任心1 有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作從來沒有失職行為,得分2 有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,但偶爾有失職行為,得分3 責(zé)任心差,工作中經(jīng)?,F(xiàn)錯(cuò),得分 , -.LL四、考核結(jié)果反饋倉庫主管對(duì)倉庫管理人員進(jìn)行的每次考核打分應(yīng)反饋至被考核者,讓其知道被扣分或加分的原因,以 便進(jìn)行工作績效的改進(jìn),溝通和改進(jìn)結(jié)果應(yīng)適當(dāng)?shù)赜涗?。五、考核結(jié)果應(yīng)用(一)績效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)1.被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)低于 69分的,不予發(fā)放當(dāng)月的績效獎(jiǎng)金。2考核分?jǐn)?shù)在7079分的發(fā)放績效獎(jiǎng)金 元,考核分?jǐn)?shù)在8089分的發(fā)放績效獎(jiǎng)金 元,考核分?jǐn)?shù)在9095分的發(fā)放績效獎(jiǎng)金元,考核分?jǐn)?shù)在96分以上者的績效獎(jiǎng)金元。(二)員工崗位的晉級(jí)、降級(jí)員工崗

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